Добавить объект размещения

Отзывы о мини-отеле Марианна Речной

Название до реконструкции - гостиница Марианна
Москва, ул. Смольная, д. 37
Цена за 1 сутки от
2 470 руб.
8.1/10 Хорошо Рейтинг по 37 отзывам
До центра города: 14.8 км
До аэропорта: 12.5 км
До ж/д вокзала: 4.1 км
Речной Вокзал7 мин
Другие станции метро
  • Ховрино2.09 км26 мин
  • Водный Стадион2.26 км28 мин
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.1/10
На основании 37 отзывов
8.3
Расположение
8.1
Обслуживание
7.8
Цена/качество
8.3
Чистота
7.8
Питание
8.1
Качество сна
Фотографии гостей:
  • Ж
    Жанна
    30 Дек 2022
    Москва, Россия
    7.5 Хорошо
    6.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 21 декабря 2022 (1 день)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
  • М
    Маргарита
    02 Дек 2022
    Москва, Россия
    6.8 Нормально
    Хотел, а не отель
    Никакой это не отель. Обычный хотел, но по цене отеля. Стены картонные. Ужасная слышимость. Один плюс чисто.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 30 ноября 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Добрый день! Спасибо за выбор нашего объекта размещения. Напоминаю Вам, что мы являемся БЮДЖЕТНОЙ ОДНОЗВЕЗДОЧНОЙ мини-гостиницей (отелем). Основные наши клиенты -командировочные сотрудники организаций или бюджетные туристы. Вы можете выбрать объект размещения более высокой категории (от 3-х звезд и выше) соответственно в 2-3 раза и более дороже . Все стоит своих денег- удачное расположение в теплом кирпичном доме рядом с двумя станциями метро, отремонтированные и комфортные номера и т.д. Вам всего доброго и всех благ!
    Ответ отеля
    12 Дек 2022
  • А
    Анастасия
    23 Нояб 2022
    Москва, Россия
    7.4 Нормально
    Не было эл. розетки в номере.
    Полезно
    Проживание: 21 ноября 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Добрый день! В каждом нашем номере есть от 2-х до 3-х розеток. Спасибо за выбор нашей мини-гостиницы, ждем Вас снова.
    Ответ отеля
    23 Нояб 2022
  • О
    Ольга
    Ольга
    18 Окт 2022
    Магнитогорск, Россия
    8.2 Хорошо
    Главное достоинство - персонал
    Очень приветливый персонал, особенно девушка Аля - решила все наши вопросы. В номере и ванной комнате всё было чисто. У люксов есть полноценная собственная кухня, хоть и одна на два номера.
    Нигде не указано, что отель расположен в районе, который весь перегорожен шлагбаумами, и как их все проехать. В итоге из такси пришлось высаживаться метров за 400 до отеля, а потом еще и со всеми чемоданами ходить вокруг дома, т.к. нет никакой заметной вывески. Плохая звукоизоляция.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 15 октября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Добрый день! Спасибо за выбор нашей мини-гостиницы! Мы перед заселением созваниваемся со всеми гостями и предупреждаем о шлагбаумах , если нам не удается дозвониться до гостя. то мы оставляем сообщение с нашими координатами в каждом бронировании. Большинство гостей помимо этих вариантов связи использует звонки через многоканальный телефон101 отеля и информацию на странице нашей мини-гостинице в Яндекс картах. С уважением, администратор.
    Ответ отеля
    23 Нояб 2022
  • В
    Виктор
    04 Окт 2022
    Москва, Россия
    6.3 Нормально
    Не ожидал от отеля в Москве такого низкого качества.
    1. Нет прямой связи с отелем. В результате 500 метров от шлагбаума пешком 2. Про то, что был ремонт в здании и достучаться получилось минут через 20 уже молчу, хотя все контакты при бронировании собирают. 3. Номер на двоих, но вместо одеяла полутораразмерный подматрасник с рваным пододеяльником. И это все в уже прохладные сентябрьские вечера при выстуженном номере (окна были открыты).
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 10 сентября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Добрый день! Спасибо за выбор нашей мини-гостиницы! 1) Все наши телефоны для связи мы отправляем на страничку бронирования гостя в "101 отеле" или лично обзваниваем каждого клиента заранее при подтверждении брони. Дополнительно многие наши гости пользуются сервисом "101 отеля" -их многоканальным телефоном, указанном в каждом бронировании или находят наши телефоны на нашей странице в Яндекс картах. 2)Что касается ожидания у двери 20минут, то скорее всего Вы заселялись до или после стандартного времени заезда до 14-00 дня или после 1-00 ночи, когда администраторы заняты или отдыхают. 3)Что касается непонравившегося Вам одеяла с пододеяльником, Вы могли в течении нескольких минут решить этот вопрос при обращении к администратору - заменить пододеяльник и выдать дополнительный с одеялом. Вам всего доброго и всех благ и ждем Вас снова!
    Ответ отеля
    23 Нояб 2022
  • В
    Валентина
    25 Сент 2022
    Москва, Россия
    6.7 Нормально
    Гостиница находится в стадии ремонта, почему не предупредили? Был обещан номер с санузлом в номере, на самом деле все удобства в общем коридоре.
    Полезно
    Проживание: 24 сентября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Добрый день! Во всех бюджетных номерах ( кроме полулюкса или комфорт-люкса) раздельные санузлы находятся в блоках на 2-3 номера. При заселении в гостиницу Вам и предложили тот номер который Вы забронировали, но иногда , при наличии номеров более высоких категорий и Вашей доплате- мы можем заменить Вам номер на более комфортный. Вам всего доброго и всех благ!
    Ответ отеля
    23 Нояб 2022
  • А
    Антон
    06 Сент 2022
    Москва, Россия
    7.8 Хорошо
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    4.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 04 сентября 2022 (1 день)
    • Трехместный (Семейный, Комфорт)
    Добрый день! Спасибо, что выбрали нашу гостиницу! Ждем Вас снова!
    Ответ отеля
    23 Нояб 2022
  • Т
    Татьяна
    15 Авг 2022
    Москва, Россия
    7.8 Хорошо
    Речной вокзал
    Хорошее расположение- много парков, зелени и прохлады в летний период. Но комары - это кошмар
    Только со стороны жильцов- курят, кричат, храпят
    Полезно
    Проживание: 11 августа 2022 (4 дня)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Добрый день! Спасибо, что выбрали нашу гостиницу! Ждем Вас снова!
    Ответ отеля
    26 Авг 2022
  • И
    Илья
    23 Июль 2022
    Москва, Россия
    7.2 Нормально
    Девушка на входе любезная.
    Трудно найти, вход неэстетичен, чья-то грязная обувь при подъёме по узкой лестнице - пахнет и неприятно, кондиционера нет, под малюсеньким оконцем с видом на стену постоянно кто-то курит, храп в соседней комнате...
    Полезно
    Проживание: 14 июля 2022 (1 день)
    • Четырехместный (Семейный, Комфорт)
    Добрый день! Спасибо за выбор нашего объекта размещения. Напоминаю Вам, что мы являемся БЮДЖЕТНОЙ ОДНОЗВЕЗДОЧНОЙ мини-гостиницей (отелем). Основные наши клиенты -командировочные сотрудники организаций или бюджетные туристы. Вы можете выбрать объект размещения более высокой категории (от 3-х звезд и выше) соответственно в 2-3 раза и более дороже. Что касается курения в неотведенном для этого месте - достаточно предупредить об этом администратора и к нарушителю будут применены все возможные меры воздействия - вплоть до немедленного выселения.
    Ответ отеля
    11 Авг 2022
  • В
    Владимир
    02 Май 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.8 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 30 апреля 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Спасибо за отзыв и ждем Вас снова!
    Ответ отеля
    11 Авг 2022
  • Р
    Руслан
    11 Апр 2022
    Москва, Россия
    5.5 Нормально
    Ни чего, начиная от цены которая на сайте одна(7410за 3 суток, а в итоге отдали 9000)заканчивая сломанной кроватью, не работающим телевизором и тд,
    Полезно
    Проживание: 08 апреля 2022 (3 дня)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Добрый день! Вы забронировали самый дешевый номер, но по приезду в отель выбрали вместо "эконома" - "полулюкс", который значительно дороже. Мы пошли Вам на встречу и еще сделали Вам скидку при заселении! Чудес, к сожалению, не бывает - за что заплатил, то и получил! По поводу сломанной кровати -у нас нет сломанных кроватей и бытовой техники- это уже Ваш необоснованный каприз! (если все так плохо- то либо просят поменять номер либо при отказе-ищут другой объект размещения) Вам всего доброго и всех благ.
    Ответ отеля
    13 Апр 2022
  • Т
    Тимур
    Тимур
    26 Март 2022
    Москва, Россия
    7.6 Хорошо
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 19 марта 2022 (7 дней)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Добрый день! Спасибо, что выбрали нашу гостиницу! Ждем Вас снова!
    Ответ отеля
    02 Апр 2022
  • С
    София
    17 Март 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    5.8 Нормально
    Эконом хостел, называющий себя мини отелем.
    Не понравилось ничего.
    Отель не понравился. К слову, это хостел. Номер, который я забронировала оказался прокуренным и неуютным с санузлом на другом этаже. Мне показали другой номер, с удобствами в номере. Дороже. Я согласилась, поскольку устала и сил на поиски другого места для проживания не было. Нескольких часов в отеле хватило для того, чтобы эти силы найти. Грязно, шумно, вся мебель и текстиль в ужасном состоянии. Номер, который я купила как полулюкс, на деле не дотягивает до стандарта в моем представлении. Можно подумать, что я очень привередлива я и избалованная, но нет. Единственное моё требование, чтобы было чисто и тихо. Липкие полы, не открывающиеся двери, отлетающий порожек, шумные соседи – всё это создаёт неприятное впечатление. Питание оценила, но его не было. В тот же вечер Я решила съезжать, подошла к администратору и она начала говорить о том, что если оплата через карточку, это надо решать с хозяйкой. Короче я приготовилась к бою, но не пришлось. На утро была другая администратор, которая просто сделала возврат.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 14 марта 2022 (3 дня)
    • Трехместный (Семейный, Комфорт)
  • Л
    Лариса
    Лариса
    03 Янв 2022
    Москва, Россия
    7.8 Хорошо
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 29 декабря 2021 (5 дней)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Добрый день! Спасибо, что выбрали нашу гостиницу! Ждем Вас снова!
    Ответ отеля
    23 Март 2022
  • В
    Валерия
    14 Сент 2021
    Аннино, Россия
    6.8 Нормально
    За сутки до поездки отменили по своей инициативе бронирование, о чем мы узнали только прибыв в отель. Сказали, что сообщили об отмене на э\почту, как будто я постоянно в ней нахожусь. А позвонить не смогли?
    Полезно
    Проживание: 11 сентября 2021 (2 дня)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Добрый день! Спасибо, что выбрали нашу гостиницу! К сожалению, Вы выбрали заезд без предварительной оплаты после 22-00. Мы неоднократно связывались с Вами по телефону, но Вы были недоступны. Настоятельно рекомендуем читать правила заезда-выезда в гостиницу!
    Ответ отеля
    16 Дек 2021
  • А
    Александр
    21 Июль 2021
    За Родину, Россия
    8.8 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 20 июля 2021 (1 день)
    • Люкс
    Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова.
    Ответ отеля
    21 Сент 2021
  • М
    Марина
    01 Май 2021
    Москва, Россия
    8.5 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 30 апреля 2021 (1 день)
    • Трехместный (Семейный, Комфорт)
    Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова.
    Ответ отеля
    21 Сент 2021
  • К
    Константин
    09 Янв 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 03 января 2021 (3 дня)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Спасибо за отзыв и ждем Вас снова!
    Ответ отеля
    28 Янв 2021
  • Г
    Георгий
    10 Нояб 2020
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 10 сентября 2020 (1 день)
    • Люкс
    Спасибо за отзыв и ждем Вас снова!
    Ответ отеля
    18 Нояб 2020
  • О
    Ольга
    18 Сент 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Тихое, спокойное место. Не далеко от метро, магазины рядом. Чисто во всем отеле,что особенно важно-в туалетные комнатах. Хорошо оборудована кухня, есть все что нужно. Приветливый и дружелюбный персонал, очень девочки стараются!
    Телевизор не показывает, но это не критично. Плохо работает сток в душевой. В нашем номере было очень холодно, но опять же это не вина отеля, осень-отопление ещё не дали. Вероятно летом, в жару, там комфортно.
    Полезно
    Проживание: 15 сентября 2020 (2 дня)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Да, Вам немного не повезло с межсезоньем, Т.к. центральное отопление включили 28 сентября, но помещения номеров без отопления у нас сильно не остужаются,т.к. дом кирпичный и имеет очень толстые стены, а если кто и мерзнет,то мы всем желающим выдаем дополнительные одеяла или покрывала. По телевизору -Вам немного не повезло, Т.к. во время Вашего проживания мы меняли провайдера ТВ, С КОНЦА ОКТЯБРЯ У НАС ПРЕКРАСТНО РАБОТАЕТ МНОГОКАНАЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ.
    Ответ отеля
    18 Нояб 2020
  • К
    Константин
    24 Авг 2020
    Пяльма, Россия
    7.9 Хорошо
    1.Неважная звукоизоляция между комнатами. Очень хорошо слышно все малейшие звуки соседей. Это не приятно. 2. Очень плохо работает сток воды в душевой. 3. Лейка душа была полностью сломана: вода то лилась через дефект в ручке лейки, то вообще не лилась. 4. И ГЛАВНОЕ: предупреждайте при бронировании о шлагбаумах, которыми перекрыты ВСЕ придомовые территории при подъезде к отелю!!! И открыть их может только администратор отеля!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 22 августа 2020 (1 день)
    • Люкс
    Доброе утро, спасибо за Ваш отзыв, мы ежедневно работаем, чтобы создать Вам уют , комфорт и доступные цены. К сожалению, некоторым нашим шумным и некультурным гостям не помогает ни профессиональная звукоизоляция, ни антивандальное оборудование и сантехника, ни строгие предупреждения и штрафы дежурных администраторов. Мы составили уже целый список с паспортными данными и фотографиями господ которых мы больше не заселяем в гостиницу. С некоторых гостей с 01.09.2020г.мы берем обязательный денежный залог возвратный (или невозвратный залог в случае нарушений норм проживания). Что касается шлагбаумов при въезде в гостиницу, то они компенсируются бесплатной охраняемой стоянкой для машин во дворе перед входом в гостиницу на которой всегда есть свободные парковочные места.
    Ответ отеля
    23 Сент 2020
  • Т
    Татьяна
    29 Февр 2020
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 23 февраля 2020 (1 день)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Спасибо за отзыв, ждем Вас снова!
    Ответ отеля
    20 Июль 2020
  • Т
    Татьяна
    04 Февр 2020
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 01 февраля 2020 (2 дня)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Спасибо за отзыв и ждем Вас снова!
    Ответ отеля
    20 Июль 2020
  • Н
    Наталья
    25 Нояб 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Хороший и комфортабельный отель. Останавливалась здесь на пару дней, проездом и осталась довольна качеством предоставляемого обслуживания. В номере были все удобства, чистота поддерживалась каждый день.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Спасибо за отзыв, ждем Вас снова!
    Ответ отеля
    20 Июль 2020
  • Н
    Наталья
    01 Окт 2019
    Москва, Россия
    8.1 Хорошо
    6.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 28 сентября 2019 (2 дня)
    • Двухместный (Семейный, Комфорт)
    Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова.
    Ответ отеля
    17 Окт 2019
  • В
    Валентина
    16 Июнь 2019
    Верхний Мамон, Россия
    8.3 Хорошо
    проживание.
    Понравилось расположение,останавливаемся второй раз.Тихо, безопасно,отличный район,зеленая зона.
    Стало грязнее,сломан душ.
    Полезно
    Добрый день! Внимательно прочитала Ваш отзыв и сразу Вас вспомнила. Приношу свои извинения за небольшие трудности с душем, которые мы сразу при Вас устранили ( к сожалению часто -раз в одну или две недели небрежные гости ломают шланги или лейки душа). Так как заездов сейчас много, то устронять такие неприятности приходится оперативно и часто при гостях. По поводу чистоты - я регулярно проглядываю камеры видеонаблюдения в общих зонах гостиницы и ответственно могу сказать, что персонал старается и уборка происходит строго по графику. Спасибо Вам за отзыв,ждем Вас снова.
    Ответ отеля
    27 Июнь 2019
  • А
    Антон
    01 Июнь 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отличная уютная гостиница, встретили радужно, рядом есть всё: магазины, торговые центры, парки,музеи, спорт площадки, детские площадки, очень близко с метро. В следующий раз только сюда;)
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Спасибо за отзыв! Обязательно ждем Вас снова!
    Ответ отеля
    20 Июль 2020
  • С
    Святослав
    22 Май 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Лучший эконом отель на севере Москвы! 1) Отличное расположение, близко с метро (5-7 мин. пешком), в цветущем парке, походу ведомственный дом с огромной столовой! Есть лоджия для курильщиков. 2) ПРИЯТНЫЕ и ВЕСЕЛЫЕ дежурные АДМИНЫ, что я считаю очень важно. 3) Вполне приличный контингент жильцов - не доставали и не навязывались. 4) Чистые, без очередей санузлы
    Дом сразу сложно найти - находится внутри квартала в парке (только чудики в 21 веке не пользуются навигатором), но плюс этого в том, что нет шума шоссе, что очень хорошо для комфортного отдыха.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Спасибо за отзыв, ждем Вас снова.
    Ответ отеля
    04 Июнь 2019
  • О
    Олег
    18 Апр 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    6.4 Нормально
    6.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    4.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Спасибо за отзыв! Мы ежедневно работаем над улучшением наших услуг и ждем Вас снова!
    Ответ отеля
    20 Июль 2020
  • М
    Мария
    08 Апр 2019
    Москва, Россия
    4.9 Плохо
    Ужас
    Нечего
    Комната 3/4 помещается только кровать вешалка напольная и пуфик и все .Туалет с ванной один на 2 комнаты .В номере развернуться не возможно такое ощущение что в поезде с той только с разницей что 2х спальная кровать .Цена этому номеру 1000-1200 за сутки а они берут 2200.За эти же деньги можно снять отель с нормальными условиями в районе Шереметьево например Винтаж
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Добрый вечер! Спасибо за отзыв и настоятельно рекомендуем останавливаться либо в более комфортных (люкс) номерах и соответственно дороже)), либо присмотреться к дешовым общежитиям для рабочих в Ховрино. К сожалению, чудес и бесконечной халявы не бывает и все стоит своих денег - месторасположение, комфорт и сервис. С УВАЖЕНИЕМ, ДИРЕКТОР.
    Ответ отеля
    01 Май 2019
  • А
    Алексей
    26 Нояб 2018
    Москва, Россия
    6.4 Нормально
    Цена поменялась по приезду в отель
    Расположение отеля
    Очень шумно, стены настолько тонкие что слышен храп соседей
    Полезно
    Добрый день! Мы ежедневно работаем над улучшением наших услуг. К Вашему сведению, все стены и простенки в нашей гостинице КАПИТАЛЬНЫЕ, шумоизоляция производилась в 2017 году. Возможно, Вы проживали в гостинице вместе с большой группой подвижных и шумных подростков с родителями, которые приехали на соревнования в Центр спорта Динамо. Спасибо за отзыв, ждем Вас снова.
    Ответ отеля
    20 Июль 2020

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
2 470 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск