Отзывы об апартаментах Восход

Относительная дешивизма номера с лихвой компенсируется экономией на всем зубную щетку и тапочки покупай за отдельную плату, притом неплохую. Мыло дали один маленький кусочек два небольших полотенца смыв в унитазе то работает, то нет половина лампочек перегорела пульт от телевизора не дали, пояснив, что не дадут, так как гости его постоянно воруют предложили переключать вручную да и сам телевизор считай и не работал - то включался, то выключался Выбрали улучшенные апартаменты - по размеру чуть больше купейного вагона вообщем не гонись за дешевизной

Мы снимали номер студию. В одном здании несколько отелей, к кому обращаться не понятно, т.к. телефон для связи не отвечает! Постельное белье всё рваное, пульта от телевизора нет (администратор обещала принести, так и не принесли, а мы проживали в гостинице 6 дней 5 ночей!!!), фен не работает!!! Наш номер находился около балкона, который не закрывался и всю ночь посетители ходили курить!!! Мы аллергики. Администратора попросили решить эту проблему, она просто промолчала.

Чайника нет и телевизор не работает в ванной оторвана заслонка

В номере отсутствовали тарелки, вилки, ножи. Из посуды было только 2 стакана. Так же обычно бывает по два полотенца на человека - маленькое и большое, здесь было только по одному большому полотенцу. За посудой и вторым полотенцем пришлось спускаться на другой этаж к администратору.

Грязные номера, грязное белье, старая мебель, ужасное обслуживание

Пришлось ждать постель, а в ванной отклеенный бордюр

Чистота в номере оставляет желать лучшего, в ванну было страшно заходить. Вся желтая. Но главное, что было сильно заметно, так это равнодушие владельца данного заведения к своему детищу. Все старое и разваливается на глазах. Выходишь на балкон, а там бычки мусор внизу и разбитые стекла. Лифты скрипят, в любую секунду могут встать. Обслуживающего персонала не хватает. Если хотите отдать деньги скупому владельцу и чтоб на вас забили, то милости прошу.

Ужас какой то никому не советую Нет НИЧЕГО, просто комната, элементарно не тапочек, не микроволновки, розетка только в одном месте и то занята розетками от ТВ, бумаги в туалете нет, шторы все грязные в разводах. Брррр, не дай бог туда еще раз вернуться

Мало подушек. Сложная навигация внутри корпуса.

Все!!!

Сервис ужасный! Не приезжайте сюда!

В номере пахнет потными носкми и этот запах не выветривается с открытым окном. Везде на мебели, стенах, потолке грязь, брызги, толстый слой пыли на плафонах, половина лампочек не горит, одной нет вообще. В душевую кабину предлагается попадать из узкого угла между душевой стеной и унитазом.Туалетная бумага самая дешёвая, крышка унитаза сломана. На кровати в двухместном номере для двоих полуторное одеяло, я попросила выдать ещё одно, спасибо, что выдали. Попросила поменять номер, отказались, с формулировкой, что все такие ( тоже воняет). Номер студио улучшенный N 400 на 4 этаже. Эти аппартаменты не стоят своих денег. Однозначно не рекомендую.

Грязный номер со старой мебелью и сантехникой ещё с советских времен.

Расположение гостиницы и чистота

В реальности, от заявленных услуг и визуальной составляющей, мало что впечатляет

Шторы не белые ,а чёрные от грязи ,матрац весь в пружинах,на белье Волосы,покрывало в пятнах!

Желтая ванная)

Ужасные апартаменты! Невыносимая грязь, какие то пакеты в ящиках, валялась одноразовая посуда,смесители все в мыльном растворе, про ванную и что под ободком унитаза вообще молчу!пылища, грязная и мятая тюль, грязные окна и причем все это в каких то брызгах, подтеках чего то желтоватого! В холодильнике не плесень!!Вызвали уборщицу убраться, но нечего не изменилось только добавились следы грязные от обуви, видать дошла убрать вилку! Кондиционер причем только заработает в июле!Номера телефонов все отключены, перезвонили только спустя несколько часов!и сказали что одни делают генеральную уроку раз в три дня! А у нас как раз эти дни! Кругом не русские, пьяные жильцы! Абсолютно потрачены деньги на ветер!

Большие полотенца пришлось просить принести, и только с третьего раза нам их принесли. Холодильник работает, но внешний вид с расплавленной верхней крышкой вызвал сомнение. Душ и туалет раздельные, но туалет микроскопический, не повернуться, а в ванной очень грязная, вернее, пожелтевшая от времени ванна. Туалетная бумага самого худшего качества. В ванной нет фена, в номере нет чайника. Тряпочки типа покрывала я бы даже не оставляла на кровати, портит все впечатление.

Очень неухоженная общая ванная комната, из окна в номере 402 поддувает, постельное бельё с пятнами, неудобные низкие подушки, странно работают магнитные карты, старые лифты в самом отеле. Странная работа персонала, которому зачем-то нужно именно фотографировать паспорта въезжающих. Своих денег отель даже на период майских праздников не стоит.

Не понравилось, качеством уборки вашим уборщицей. Окна все просто грязные, только откроешь вся грязь в комнате. Матрас просто трэшь какая то проволока торчала.

Восход - это гостиница, где на каждом этаже свои владельцы, мы проживали на 4 этаже. Начну с того, что отсутствует стойка ресепшен, до владельцев дозвониться можно только начиная с 12 часов. Мы приехали в 6 утра, и до 12 просто ждали. Вышла к нам горничная, не администратор, документы не спрашивала. Везде пыльно, ощущение, что в номере убираются для вида. Когда спросила, всегда ли так грязно, получила ответ, что пыль же летит, ну а то, что постельное грязное, это прачка виновата. Почему только это нас должно волновать?) Выдали одно маленькое полотенце, видимо этого должно быть достаточно, но на этом всё не закончилось, оно было в желтых пятнах. Покрывала в пятнах непонятного происхождения, ванна с туалетом тоже оставляют желать лучшего. Есть подозрения на наличие клопов, потому что мы очень чесались. Единственный плюс - это расположение рядом с метро. Не советую здесь останавливаться.

Мы жили 4 дня, за это время ни разу номер не убирался, полотенце было выдано изначально очень маленькое и с тех пор оно больше не менялось. Чайника в номере нет, что очень нас огорчило, в моём понимании он обязательно должен быть в каждом номере!!!! Телевизор есть, но он не показывает, так что общее впечатление сложилось не очень.

Встретился с рядом проблем с сантехникой - сильно изношена и многая сантехника имеет непрезентабельный вид. Стены - голая белая шпаклёвка с заплатками из жёлтой шпаклёвки. Собственно, это все минусы.

Не было крышки от унитаза

все сломано, найдены насекомые и хамское поведение со стороны администрации.

Обслуживания никакого, полотенец на двоих только два, душевая кабина вся ржавая, течет. Мусор не выносят. Заехали искали ресепшен, его нет. Одеяло маленькое одно на двоих, в ванной везде чужие волосы.

Ванная ужасного качества, повсюду разводы прокуренный коридор. Неизвестно где администратор, когда появились жалобы - она так и не вышла, контактного телефона не было. После такого ужасного отношения - желания оставаться не было, оставил в двери карту и уехал.

Тараканы в ванной комнате - это нечто

Ужасно грубая администратор, которая сидит на 1 этаже

Хотелось бы чтобы персонал следил за техническим состоянием апартаментов. Хотя бы элементарно меняли лампочки в люстре и светильниках. В номере давно царит полумрак. На кроватях не помешал хотя бы не очень толстый наматрасник.

Отвратительное отношение персонала к проживающим. Нахамили несколько раз. Администратора надо ждать миллион часов, чтобы заселили и выселили. 3000 за такое отношение? Если бы стоимость снизили до 1500-2000, ещё можно было бы потерпеть Номер сам по себе более - менее, но комфортом это назвать никак нельзя! Вид из окна «божественный» — промзона. Внутри душно. С открытым окном — холодно. Нет вайфая. Вход в НУЖНЫЙ отель найти проблематично. На телефон, указанный на сайте нельзя дозвониться, постоянно отвечает робот. Если отвечает девушка, то опять же, вам хамят и ничего не знают,

Матрас ужас, пытка вместо сна

Ни разу не убрались, мусор с общего туалета не выносили, стояла ужасная вонь((( сливы в ванной забыты, вода не проходила, окна не закрывались был ужасный сквозняк, шум с улицы. На ресепшене вообще не знали куда нас отправить, куда заселить, сказали звоните по телефону в брони и уточняйте у них на какой этаж вам подниматся. В номерах грязно, телевизор не работал, белье постельное порванное, полатенце кукольные

Требуется ремонт.

Потому-то обманули с номером

Ночь провела в холле, ночью не заселяют. На звонки отвечают только в рабочее время. На этаж не попасть. Первый раз встречаю гостиницу с таким подходом.

Мини полотенце, который нужно как то вытереть тело и голову одновременно. Если 2 звёзды, то должно быть 2 полотенца. Если нет Кондиционера, но желательно установить вентилятор тк с открытыми окнами спать невозможно , рядом проходит шоссе

Кондиционера нет .номер со спичечный коробок . В номере воняет куревом даже с закрытыми окнами .

Ванны грязные, полы плохо помыты. Кондиционеров нет. Полотенце одно маленькое ручное.

По телефону мне сказали, что заселение с 14 часов, но если приедете раньше, то можно оставить сумки. Мы приехали раньше, но сумки не смогли оставить, так как в апартаменты не попасть, по телефону никто не отвечает. С 7 до 10 часов мы ждали, потом поехали на вокзал, сдали сумки в камеру хранения, бродили до двух. В 2 часа заселили без проблем. Окна выходили на шоссе, ночью окно закрывали, так как шумно. Нет кондиционера, было душно.

Нет кондиционера- это минус. То ли ключи размагничиваются, то ли замок не работает ( 11 этаж) Wi-fi не стабилен

Окна номера выходили на Алтуфьевское шоссе. В номере нет кондиционера, а при открытом окне шум ужасный днем и ночью! Я обычно шум не замечаю, но тут реально спать мешает! Туалет и ванная комната в номере twin один на два номера, а предбанник крошечный. Если в соседней комнате живёт тоже один человек, то это не проблема. А если соседей больше двух, то уже неудобно. Двери в комнаты закрываются очень шумно, соседи до часу ночи ходили по очереди в ванну и туалет, и я не могла заснуть от этого грохота… Туалет совсем крошечный, не знаешь, как повернуться - колени в дверь упираются)) Может быть, это только в моём номере…

Отсутствие в номере заявленного в электронном документе кондиционера, грязь на полу, женские волосы возле кровати, в воронке ванной. Дырка в стене рядом с кроватью из которой пахло сыростью. Также был момент когда в этой стене полилась вода, слава Богу краткосрочно, это сильно подпортило впечатление. Отсутствие ресепшена, не отвечающие телефонные номера администрации, заселение по "разовому" номеру телефона, не понятно кому при выезде передать ключ от номера. Если подытожить - вначале я был вполне удовлетворён номером, но чем больше я в нём находился тем больше моё впечатление ухудшалось.. Если бы этих нюансов не было, можно было бы смело рекомендовать, а так - скорее нет чем да.....

За три дня проживания туалет и ванную комнату не мыли, из номера только выносили мусор.

Хотелось бы более качественную уборку и возможность покушать в кафе, нет возможности оплатить проживание по карте

16.06.2022 я забронировала номер в апартаментах Восход. В комментариях я указала что буду заселяться в номер в ночь на 20-21.06, так как будет ночной рейс после отпуска. Предварительно созвонилась с отделом бронирования и уточнила как будет произведена оплата, если я буду заселяться в ночь на 20-21.06., где мне сказали что никаких проблем с заселением не будет. После отпуска ночью мы приехали на указанный в бронировании адрес, где дверь была заперта изнутри. На указанные в бронировании телефоны трубку никто не поднял. И так посреди ночи мы оказались на улице. Нам пришлось выкручиваться из сложившейся ситуации посреди ночи. Было ужасно так как перелёт был долгим. Мы специально заблаговременно забронировали номер, чтобы не было никаких проблем. Администрация могла сразу в день бронирования либо в когда я звонила уведомить меня, что у них нельзя заселяться в ночное время и объяснить правила заселения. В условиях бронирования никакой информации не было. Естественно, с утра я позвонила администратору, чтобы услышать хоть какие то извинения, но сотрудница вместо этого в очень грубой и сухой форме сказала что тут такого, что вы остались на улице, что это не их проблема. Неужели раз не смогли дозвониться нельзя было написать хотя бы на электронный адрес, который был указан при бронировании. Из чего следует вывод, что администрация апартаментов Восход не внимательно и не уважительно относится к клиентам.

Здравствуйте не хватало микроволновой печи, купили еду а разогреть не где. Это не минус а просто предложение, чтобы можно подумать там установить.

Отрицательных моментов не найдено.

Готовьтесь попасть в атмосферу черкизона.

Чтобы заселиться, необходимо звонить и договариваться, чтобы тебя впустили на этаж (в описании на сайте об этом нет ни слова, а прежде всего нет номеров телефонов). Чтобы получить пароль от вайфая, надо звонить, как сказала впускавшая на этаж девушка, "начальству" - пришлют пароль (в описании на сайте об этом нет ни слова). Оплату банковской картой эта же девушка не приняла - только наличные или переводом (в описании на сайте об этом нет ни слова).

Негативных моментов не было.

При заезде предлагают сначала худший вариант

Заранее извиняюсь за свои выражения,но по другому просто это не описать. Приехали мы в гостиницу встретить Новый год в итоге настроение испортили сразу же как только нам дали ключ от номера. Зашли в номер,а там просто ужас(кровать и стулья прожжены,одеяло все в каких-то пятнах,брызги по стене и потолку ,разбитые плафоны,пепел на подоконнике),попросили переселить в другой номер,нас переселили в более менее нормальный номер и первый с кем мы там столкнулись,это был таракан(номер сразу после уборки был).

Пыльно, мебель старая, на матрасах спать невозможно, ремонт не проводился с момента постройки здания. В соседней комнате отдыхала компания кавказцев, которая шумела всю ночь, а мне как бы вставать на работу… Звонила на все номера, чтобы попасть на ресепшн, но трубку никто не поднял… Как вы можете понять, мою проблему так никто и не решил. Из-за этой компании я не спала всю ночь, потому что заснуть было невозможно, а сама я постучать побоялась, тк это, повторюсь, была огромная компания кавказцев, возможно в нетрезвом состоянии.

Плохо что без питания вообще, да и поблизости нет ни кафе, ни столовых, ни даже сетевых магазинов( Есть 2, возле метро, но там ассортимент так себе...на любителя - и это не сетевые, а так ИПшники...Плюс разве что в расположении - от метро рукой подать! Вроде как есть там еще недалеко Ашан и КБ, по Сигнальному проезду...но короче у меня небыло ни времени ни желания их искать...где то там=((( Короче, впечатления так себе об этом типа отеле...на 3ку..а, ну еще редкая уборка в номерах...оч редкая=))

Не понравилась дешевая и старая мебель, ковры в коридорах грязные. Персонал недостаточно профессионален.

Когда вселялись в 825-ый номер, обнаружили на карнизе окна 4 окурка. Тут же собрали их бумажечкой и смыли в унитаз, чтобы не возникло никаких неприятностей: в номере есть предупреждение о штрафе в 1.700 рублей за курение, но кто-то, по-видимому, не очень боялся таких вещей. За унитазом, в шкафчике, постоянно слышалось журчание стекаемой воды в трубе. Очень непривычно. Не очень понятным был пульт от современного цифрового телевизора. Может быть, было бы правильным оставить в номере для жильцов извлечение из руководства по эксплуатации ТВ о том, как правильно пользоваться пультом. Но мы вышли из положения, позвонив на Reception и вызвав мастера в номер, и быстро освоились с нанотехнологиями. В номере все те же цилиндрики и планочки с выемками на окнах для регулировки ширины створа. В прошлый раз мы решили почему-то, что это вариант ремонта сломанной створки. Доставляет известное неудобство расположение кулера только на 1-ом этаже гостиницы, но это не так уж и досаждает. Был еще под конец нашего проживания не очень понятый нами звонок от охраны гостиницы о доплате за проживание, но я тут же позвонила сотрудницам на Reception и вопрос был улажен: звонок, оказывается, был в другой номер.

Персонал .....уроды!Нет индивидуального подхода....

Двухместный (эконом), который мы забронировали, оказался номером, входящим в "Box": общий санузел на 2 номера, хотя эта информация отсутствовала на сайте при бронировании. За время нашего пребывания в соседнем, 518-ом, номере сменились четыре пары жильцов. В гостинице сейчас идет ремонт на разных этажах. Когда смотрела телевизор и прилегла на спинку кровати, за стенкой, в 520-ом номере, рабочие (выходцы из Казахстана и Средней Азии) стучали молотком и работали дрелью прямо на уровне моего затылка. Телевизор почти не было слышно. И в 514-ом номере, расположенном напротив нашего "Box", рабочие тоже стучали, сверлили и гремели часто и продолжительно. У телевизора часто исчезало изображение, оттого что розетка (их две на стене), расположенная ближе к окну, не очень хорошо закреплена. По этому поводу звонили на Reception. У левого ящика стола, на котором стоит телевизор, сломана одна из направляющих планок, по которым ящик выдвигается из-под столешницы. Пользовались очень аккуратно, но на Reception уже не звонили, боясь быть надоедливыми. Гостиница новая, а ручка пластикового окна в номере сломана - держится на пластиковом ограничителе, имеющим 5 пазов, который накидывается на пластиковый цилиндрик при открывании окна на нужный створ. Ковролин на полу в коридоре гостиницы настелен волнами - ходить неудобно, часто запинаешься. Двери многих номеров в коридоре еще старого типа и не закрыты, только притворены. Вечером, когда ходили за водой к ужину (2 кулера, в связи с ремонтом гостиницы, находятся только на 1-ом этаже, недалеко от Reception), проходить мимо таких дверей было как-то страшновато.

-