Отзывы о АЗИМУТ Отель Мурманск

Azimut Мурманск, До реконструкции отель назывался "Арктика"
Мурманск, пр. Ленина, д. 82посмотреть карту
АЗИМУТ Отель Мурманск
Год открытия: 2014. Номерной фонд: 186
Показать цены
Отдел бронирования:
+7 (8152) 60-04-89
Для постоянных клиентов:
+7 (8152) 60-11-82
Ежедневно с 6:00 до 22:00 MSK
8.9/10
Очень хорошо
До центра города: 0.2 км
До аэропорта: 24.4 км
До ж/д вокзала: 0.3 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
Дата заезда
Дата выезда
Дата выезда
Гостей
1
Взрослых
Детей
Отзывы гостей +
Рейтинг отеля
8.9/10
44 отзыва и 865 оценок
9.8
Расположение
8.7
Обслуживание
8.1
Цена/качество
8.9
Чистота
9.4
Питание
8.9
Качество сна
  • В
    Владимир
    17 Авг 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Были в Мурманске проездом с деловым визитом. Посоветовали этот отель и не зря. При заезде не пришлось думать о парковке, она есть на территории отеля, большой плюс - охраняется. На ресепшене был приятный администратор, который быстро и без проблем оформил нужные документы, а так же рассказал про услуги в отеле и правила проживания. Нам предоставили уютный и чистый номер с удобствами. Весь номер выдержан в едином стиле и приятной цветовой гамме. Ванная комната просторная, в ней были средства гигиены. Вкусно и недорого покушать можно в ресторане отеля. Очень порадовал тренажерный зал и спа-комплекс, где предлагается множество программ и услуг. Приятно удивила вечерняя программа. На утро следующего дня выпили ароматный кофе в уютном лобби-баре. Впредь тоже будем рекомендовать это отель.
    Полезно
  • А
    Анна
    08 Авг 2019
    Москва, Россия
    6.8 Нормально
    Приехали, после 14.00 номер еще был не готов, отказались принимать плату, оставить вещи и дать ключи, после приехали, заплатили оставили вещи, вечером, уже сказали, что мы не значимся , как гости отеля, ключ-карта была не действительна, и номер был также не готов. Спускались на ресепшен для повторной активации карты. Номер был подготовлен для одного , пришлось просить ночью что бы принесли зубные счетки , полотенца, тапочки. Номер чистый, уютный.
    Полезно
  • И
    Ирина
    06 Июль 2019
    Аксаково, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Полярный день - это потрясающе!!!
    местоположение в город. Здание в виде трехконечной звезды позволяет увидеть весь город и окрестности с нашего 15 этажа. Очень красиво!
    наверное мелочь, но салфетки косметические кончились в первый день- было всего 2. И еще при бронировании были хорошие скидки, если бронь без завтрака. Забронировала. Это мой отрицательный опыт. Завтрак на 1 человека уже в отеле - 900 рублей, наши 4 завтрака обошлись в 7200 при стоимости проживания 22100.
    Полезно
  • О
    Ольга
    20 Июнь 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Мне полностью понравился отель. Хорошее расположение. По приезду нас сразу же заселили в номер. Предоставили полотенца, халат и тапочки. Ванная комната большая и просторная. Полностью оборудованная.
    Полезно
  • Л
    Людмила
    22 Янв 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В городе были впервые, решили для размещения выбрать отель в центре города и выбор пал на этот отель. Отель большой, поэтому нашли его без проблем. На ресепшене приветливая девушка администратор. Нашу бронь нашли сразу и быстро оформили документы. Во время оформления нас ознакомили с услугами отеля, рассказали где проходит завтрак, где находятся рестораны и кафе. Жили в номере полулюкс. Номер достаточно просторный, с большой кроватью. Для каждого гостя предоставили халат, тапочки и полотенца. В ванной был гель, шампунь, мыло. Доступ к wi-fi бесплатный. Завтрак входил в стоимость, проходил он по системе шведский стол. На выбор самые разные блюда, много свежих фруктов. Ужинали мы в ресторане. Цены на блюда нормальные, соответствую качеству блюд. Тренажерный зал отличный, еще в отеле есть сауна, салон красоты. Мы остались довольны, спасибо.
    Полезно
  • Е
    Ева
    07 Янв 2019
    Ярославская, Россия
    9.8 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Д
    Дмитрий
    04 Янв 2019
    Ковдор, Россия
    7.6 Хорошо
    Отличное расположение,хорошая работа сотрудников ресепшен
    Завтрак
    Халат предоставили после третьей просьбы спустя 5 часов. Номер плохо убран- везде волосы. Хлюпающие звуки из отверстия в полу ванной комнаты - круглосуточно . Номер 1501.
    Полезно
  • В
    Валерий
    28 Дек 2018
    Спасск, Россия
    6.2 Нормально
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • О
    Оксана
    28 Нояб 2018
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • И
    Ирина
    18 Окт 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Хороший отель, выбрали это место по рекомендации знакомых. Отличные условия размещения и высокий уровень обслуживания. В отеле проживали 3 суток. Номер просторный, все необходимое предусмотрено (тапочки, халат, постельное белье, полотенца гигиенические принадлежности). Завтрак включен в стоимость, кормили хорошо и сытно. Кроме того, в номере есть зарядки на любой телефон, что очень удобно. Выбором остались довольны! Спасибо!
    Полезно
  • А
    Александр
    28 Сент 2018
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    Замечательно
    Всё
    Такого не было
    Полезно
  • А
    Арина
    23 Сент 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Отель прекрасный, 4* соответствует. Номера чистые и просторные, большая кровать, телевизор, холодильник были в наличие. В ванной были халаты и тапочки, средства гигиены. Завтраки хорошие, шведский стол разнообразен. На стойке приветливый персонал.
    Полезно
  • М
    Михаил
    01 Май 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Конечно хочется в первую очередь отметить обслуживание. Персонал всегда вежлив и внимателен. Превосходные завтраки. Пообедать и поужинать можно здесь же, но мы иногда ходили и в соседние заведения, а их рядом очень много. Номер просторный и светлый.
    Окна выходили на дорогу и ночью немного шумно.
    Полезно
  • Е
    Екатерина
    29 Янв 2018
    Москва, Россия
    8.5 Очень хорошо
    Очень понравилось питание и интерьер, то что от основного персонала гостиницы не зависит. Также хорошее расположение для тех, кто приехал по работе или для знакомства с городом
    Не понравилась культура общения обслуживающего персонала, уборщица фойе как невоспитанное создание. Сотрудники ресепшена в приоритете держат гостей из Китая. С гражданами Россиии в этот момент перестают разговаривать или не замечают. И в общем все очень мало улыбаются, не хочется лишний раз о чем то спрашивать. Плохо объяснят и помогают, иногда даже бывают резкие фразы
    Полезно
    Уважаемая Екатерина, благодарим за Ваш отзыв! Очень сожалеем, что Вы остались не довольны работой сотрудников службы гостевого сервиса. Обычно, Гости отмечают их отзывчивость и желание помочь. Мы обязательно обратим внимание на данный аспект работы и надеемся, что во время Вашего следующего визита у Вас останутся лишь положительные впечатления! С уважением, Юлия Гончарова Руководитель Службы Гостевого Сервиса AZIMUT Отель Мурманск
    Ответ отеля
    30 Янв 2018
  • О
    Оксана
    15 Дек 2017
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Ю
    Юрий
    16 Нояб 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    9.5 Великолепно
    Очень удачное расположение, вблизи авто- и жд вокзалов, прямой транспорт в аэропорт. В отеле тихо, несмотря на большое количество проживающих. Завтрак и обед (шведский стол) порадовали разнообразием блюд. Очень хороший магазин сувениров на первом этаже.
    Озадачило отсутствие мыла (в дозаторе или кускового) около раковины. Лежали два пакетика с гелем для душа, но это крайне не удобно... Цена, несколько высоковата.
    Полезно
  • О
    Оксана
    04 Авг 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    7.3 Нормально
    Очень не понравилось обслуживание, при заселении не уточняется информация о выезде, о предлагаемых услугах. Оплатив поздний выезд после 18-00, звонили уже в 15-00 с требованием освободить номер. Приехав в отель, чтобы забрать вещи, карточка уже была заблокирована. Для отеля 4 звезды - не допустимо такое обслуживание(((очень разочарована качеством предоставления услуг.
    Полезно
  • И
    Ирина
    21 Июль 2017
    Москва, Россия
    8.1 Хорошо
    Отличное расположение - в самом сердце города Чистота в номерах Большее впечатление оставил город:)
    Отсутствует рабочая система кондиционирования - ребята - это ад! Спасло только понижение температуры на улице и вентилятор. Вентилятор предоставили по первому требованию - спасибо! Странный комплимент от отеля - орешки отлично, но варенье и не покрытые сухофрукты - довольно странно. Может быть продумать какие то маленькие формочки. Сколько это варенье и сухофрукты лежали открытыми - никому не известно.
    Полезно
  • С
    Сергей
    08 Июль 2017
    Саратов, Россия
    9.8 Великолепно
    Обслуживание клиентов как система. Все незаметно, всегда рядом, вежливо.
    Обратите внимание на запасные выходы. Двери блокируются автоматически, магнитные карты их не открывают, нижняя дверь на улице тоже заблокирована. Оказался замурованным. Жил на 15, спуск-подъем до первого в шесть утра - оч. полезное дело, но не для всех. Хорошо был телефон - друзья открыли... Ну или объявление напишите, что здесь вход в один конец. PS: зачем пошел на зап.выход - очень хороший вид на город, наверно лучший что есть в Мурманске. Думаю, что я не последний кто так считает...
    Полезно
  • Н
    Николай
    25 Июнь 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Ш
    Шамиль
    12 Июнь 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • М
    Марина
    15 Май 2017
    Архангельск, Россия
    9.0 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Т
    Татьяна
    03 Май 2017
    Мурманск, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Приятный современный интерьер, очень удобная кровать(матрас,подушки,белье,супер). Очень хорошо, что номере занавески не пропускают свет.
    Не достаточно хорошо проводится уборка.. Зайдя в чистый номер, увидели на полу волосы, кафель в душе с желтоватым налетом,
    Полезно
  • Д
    Дмитрий
    22 Апр 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    7.3 Нормально
    Центр города, красивый вид.
    Не возможно спать, такое ощущение что находишься в ночном клубе, жалобы не дают результатов. Наплевательское отношение директора к постояльцам.
    Полезно
  • Т
    Татьяна
    16 Февр 2017
    Москва, Россия
    9.5 Великолепно
    местоположение, сервис, завтрак, интерьер современный и удобный
    иногда горничная забывала вынести мусор, вернее не знала где в номере стоят корзины для мусора
    Полезно
  • И
    Ирина
    22 Янв 2017
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • В
    Владимир
    07 Янв 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    Понравилось всё: расположение, обслуживание, питание, отношение персонала, комфорт, постельное бельё просто идеальное - чистое и нежное, спать одно удовольствие(такое нам встречалось только в Норвегии), хотя мы с женой объехали всю Европу и не только. Мы жили с 03.01.17. по 06.01.17. и за окном было минус 30, а в номере было очень тепло и комфортно. Питание в ресторане отличное, по типу "шведский стол". Выбор очень богатый и разнообразный, даже шампанское было с утра в полный рост. И всё было очень вкусное. В общем всё было здорово !!! Всем большое спасибо, начиная от собственника и заканчивая горничной!!!
    Полезно
  • В
    Вячеслав
    25 Дек 2016
    Мурманск, Россия
    9.0 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Р
    Рузвет
    08 Дек 2016
    Москва, Россия
    7.0 Нормально
    просил одной большой кроватью мне задвинули две кровати и доказывали что во всех номерах кровати так хотя на фото кровать цельная с одним матрасом
    Полезно
  • В
    Виктория
    02 Дек 2016
    Москва, Россия
    5.6 Нормально
    Плюсов нет
    Хамское отношение администрации. Интернет не работает. В номере остался мусор после проживающих.
    Полезно
  • М
    Михаил
    06 Нояб 2016
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Отель удобно расположен в центре города. Красивый перспективный вид из окна. Вокзал в шаговой доступности. Отличный завтрак по типу "шведский стол". В номере все чисто, все работает. Правда, не было никаких наборов и халата, но, после звонка на ресепшн, все принесли (бесплатно). Если есть автомобиль, то в отеле неплохая парковка.
    В душе плохо сходила вода. После предыдущих постояльцев в углах номера находился мусор.
    Полезно

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
5 800 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее