Отзывы о гостинице Уют Новороссийск

На самом деле, минусов было довольно много. 1) Общий балкон с соседним номером и окна до пола, то есть, соседи постоянно ходили прямо у нас за окнами, а вечером мы стеснялись ярко включить свет, потому что вся комната как на витрине. ОЧЕНЬ некомфортно. Сюда же хочется записать отсутствие нормальных штор, которые закрыли бы окно полностью. Вместо них только две узкие шторки, которые еле-еле скрыли кровать, и то не до конца. 2) Слышимость просто потрясающая, мы слышали буквально все, о чем говорили соседи за стенкой. Может, громко разговаривали, - не знаю, в чем тут проблема. 3) Дверь номера закрывается на карточку, поэтому, чтобы закрыть ее снаружи "на ключ", нужно просто захлопнуть дверь. Эти двери закрываются ну очень громко, из-за этого всю ночь просыпалась, соседи вольно-невольно гремели дверями допоздна. 4) В номере есть джакузи, но оно не работает, и в местах сливов очень неаппетитные металлические отверстия. "Ручки" джакузи просто откручены, чтобы нельзя было им пользоваться. По сути это просто емкость, в которой можно принять душ. 5) кровать состоит их двух положенных рядом частей с дырой посередине, и из-за этого матрас все время "тонет" в центре, и спать неудобно. 6) В холодильнике очень маленькая морозилка, туда даже банка мороженого не влезла. 7) Гостиница находится в частном секторе, и без машины может быть неудобно.

Тараканы... Много:(((

Интернет

Ремонт во время проживания в гостинице постояльцев - плохая идея, на мой взгляд

Отсутствует элементарна посуда, нет даже стаканов, пол был грязный, но по первому требованию вымыли.

1) курят (курят, кажется, везде) . От этого нельзя открыть окна. Пахнет даже в номере. 2) нет полотенцев для рук и ног. 3) хотя, даже не нет...было одно полотенце вообще. Второе отдали, так как было грязное - в губной помаде или в чем-то ещё. 4) заселение в 12 , но по факту нам пришлось ждать, почти до 14. Гости , оказывается, выехали позже. Не думаю, что я должна страдать от этого. 5) душ...душевая кабина со сломанными ручками и не запиралась до конца. 6) ночью что-то постоянно шумит. Плюс почти свето-музыка за окном. 7) кухня с 8 утра, не с 7. 8) ночью кто-то шумел. Какой-то мужик постоянно матерился. Аккустика -Хорошая ! Звукоизоляция никакая. Цель была выспаться. Не получилось.

Горничная ворвалась,правда один раз,без разрешения в номер,открыв дверь своим ключом.

14 номер расположен на первом этаже рядом с кафе,где был банкет-выспаться перед дорогой не получилось,а в остальном нормально.

Жуткий запах канальи на территории отеля и в номере (стандарт). Вечное болото в ванной комнате (негерметичная душевая кабина).

плохо работает интернет медленно течёт вода когда моешся маленький напор

Интернета нет вообще очень дохлый не ловит не где., в номерах нет тапочек , нет шампуни , фена . Персонал не внимателен халатное отношение . И за сумму 2500 за двух местный номер могли бы и включить завтрак хоть дохлых пару блинчиков с джемом и чай ..

не ожидали что отель на возвышенности

Петухи за окном

В номере пахло канализацией из ванной комнаты. Персонал не особо приветлив. Но это мое личное мнение.

Гостиница, как мне показалось, не готова к работе с сайтом 101hotels.ru. Я сделал бронь, бронь сотрудники подтвердили, приехал. На лицах сотрудников, похоже, было некоторое замешательство. В номер нас поселили. Однако перед выездом попросили в следующий раз прозвонить после события бронирования позвонить им за три дня до заселения, чтобы подтвердить бронирование. То есть я, по их мнению, должен забронировать гостиницу за минимум три дня (онлайн), потом позвонить им по телефону. Неудобное предложение, как мне кажется - я выбираю онлайн бронирование, чтобы минимально взаимодействовать по телефону. Также неудобно в их предложении было предложение "прозвонить за три дня".