Отзывы о гостинице Орел

Чайный набор в номере нужен обязательно ( эл.чайник и 2 чашки) , жидкое мыло в душевую

Периодически отключался Wi-Fi, кулер с водой только один - на 4 этаже

Тормознутый персонал на ресепшене

Были жаркие дни и очень тёплые ночи, пришлось ночью открывать окна (одного кондиционера на 2-х комнатный номер категории люкс не хватало). В городе летними ночами очень шумно, просыпались по несколько раз за ночь. Завтрак есть невозможно, ходили в ближайшие кафе.

Есть 4 варианта завтрака из горячих двух блюд и чая в меню. Выбираешь любой. Если хочешь что-то ещё, то за дополнительную плату.

Гостиница советских времён, здание обшарпанное. Кровать с продавленным матрасом и деревянным каркасом, о кторый можно удариться, когда встаешь. Заезжали двое, в номере всё было предоставлено на одного и персонал искренне удивлялся, как так.... Побольше вежливости персоналу

Завтраки невкусные и унылые, шведского стола нет. Питание явно не дотягивает до отеля современного уровня.

Жаль, что отель такого уровня очень бюджетно отремонтирован. На завтраке ощущение дешёвой столовой, омлет был несъедобен, даже не знаю, из чего его сделали.

При заселении в отель, нам дали номер, который не был убран, но потом быстро поменяли на убранный. В целом впечатление об отеле и персонале очень приятное

На мой взгляд, немного устаревший интерьер и техника.

в номерах нет фена!!

Обстановка в номере. Нет даже графина и стакана для воды. В холодильнике, не возможно поставить пакет сока. Пульт от телевизора, приходиться сильно давить, что нажать кнопку. Да и сам телевизор, с очень маленьким экраном. Находясь на кровати, приходиться напрягать зрение.

В номерах с окнами на лицу Московская шумно от проезжающего транспорта.

"Совок" в отсталом и отрицательном смысле слова. Для областного центра, для самой крупной гостиницы города, для 2018 года, считаю, стыдно иметь такие интерьер, условия, сервис. Ремонт в целом старый, но есть отдельные коридоры, уголки, номера гостиницы вообще "древние". Такое ощущение, что интерьер, условия и сервис не менялись с 90-х. Мебель и интерьер древние. В душевой /туалете запах "затухлости", холодно, чтоб попасть в душевую кабинку, надо перелазить через унитаз. Телевизор маленький, с 90-х. Постельное белье и полотенца вроде бы как чистые, но такое ощущение, что также с тех времен и не обновлялись (пожелтевшие от древности). На полу ковролин с крупными грязными пятнами, что-то, судя по всему, разливалось, пачкалось, так всё осталось. На улице минус, батареи "сами себя еле греют", не то что номер (холодно в номере, возможность более/менее согреть номер лишь кондиционером). Ответ администратора "развеселил" : А Вы поднимите занавески над батареей, может немного потеплее станет... Завтрак и сервис очень тусклые. Из меню (либо пару сырников, либо амлет, либо сосиски две с горстью макарон, кусок хлеба с сыром и чашка чая/кофе)...ни разнообразия блюд, ни напитков(сок/морс/вода), про овощи/фрукты и т.п. вообще говорить не приходится. Персонал "указывает" куда сесть и с таким видом: "ешь, что дали и будь вообще этому рад"... Но кульминация - это платная камера хранения, 70руб. за чемодан/сумку... Есть, с чем сранивать, за 8лет "командировочной жизни" по всей России были очень разные отели, но уже давно не встречал такие тусклые условия, сервис, в крупных центральных гостиницах, ещё и в областных центрах. Больше эту гостиницу не выберу.

Телевизор допотопный, маленький. Обшарпанные полы и ковровое покрытие.Платная парковка для клиентов. Не впечатлил завтрак.

Доступная розетка в номере одна и находится в коридоре! Как так?! Метаморфозы с горячей водой не давали принять душ. Вода шла то горячая, то холодная и менялась каждую минуту!! Шведский стол отсутствовал, как было заявлено при бронировании. Только из-за шведского стола и был выбран отель. Звукоизоляция в номере отсутствовала совсем! Не советую выбирать данный отель!

У меня в бронировании было указано, завтрак шведский стол. На самом деле ничего такого нет. Плохой выбор. Растворимый кофе... Не буду рекомендовать эту гостиницу. С такими завтраками они остались в прошлом.

При раннем заезде администратор попыталась мне вменить оплату проживания в гостинице вместо суток -1,5, но порешили что будут сутки.А в общем я доволен гостиницей, хотя мне говорят что она старая. древняя.и по ней плачет хороший ремонт. мне она нравится)))

Персонал поздоровается только раз при заселении.не приветливые... Питание:думал,что все уже перешли на современный лад и везде шведский стол....гостиница Орел осталась в Савдэпе....на завтраке мне было предложено :каша,сосиски,яичница...я говорю,что да,хорошо,несите....:-) Ответ меня застал врасплох....выбирайте что то одно:-):-):-) Внутреннее оформление тот же Савдэп....в номере более менее современно. Телевизор начала 2000х годов и маленький.с кровати ничего не видно...и антенна плохо ловит сигнал

номер заявлен площадью17,5 кв м, на самом деле 14 кв м. Завтрак пишут по системе "шведский стол", а на самом деле официант приносит один из 6 наборов завтраков. Это вранье и испортило общее впечатление.

Чуть завышена цена.

завтрак с 7.00, а я уехал в 6.00. Не включайте завтрак в стоимость проживания.

Прохладно в номере, запах куревом в номере в свчзи с близостью курилки, можно и ограничить курилку.

Завышена цена не номера.

Обратил момент:я выехал утром и забыл свои вещи,мне никто не перезвонил и не сказал об этом!

Минусы гостиницы во всем , 1. Такое впечатление , что попал в прошлое (Сталинское здание с очень старым инвентарем в номерах) 2. Очень не организованные завтраки ( это не привычные шведский стол и варианты выбора , это девушка которая бегает в ужасе по столам и собирает заказы , из этого вытекает часовое ожидание еды и куча нервов )

Завтраки желают лучшего.Меню однообразное , приготовлено не вкусно!

Честно, жила тут неделю, но ничем довольна не осталась. Главный минус - очень плохая скорость интернета! Целую неделю не могла нормально связаться с близкими, пришлось посещать интернет-клубы.

Неприветливый персонал, и плохой завтрак (только одно блюдо из двух на выбор и пара страшненьких бутербродов).

Очень не хватает фена, утюга, халатика и тапочек!

Медленный интернет.

НЕТ ТАКОГО.

Приходится поднимать чемодан с колесиками, чтобы дойти до лифта. Не предложено шапочки для душа.

шум в номере с проезжей части при открытом окне на проветривание.

хотелось бы, чтобы в ванной был фен

Такого нет