Отзывы о гостинице Аленка

Студия расположена отдельно от основной гостиницы Алёнка, те от ресепшн надо идти по улице минут 5-7.

За красивой картинкой прячется ужас. Чувствуются всё пружины кровать, которые ужасно скрипят. Слышимость запредельная. Администратор спокойно может разговаривать по телефону и громко переписываться в позднее время. Другие постояльцы шумят - повлиять невозможно. А слышимость, повторюсь, как под ухом.

Ребёнок на коляске, коляску в номере хранить неудобно даже в сложенном виде. Так как туалет расположен у двери, не возможно открыть его дверь. Приходилось туалет оставлять открытым, чтобы коляска не мешала открыванию туалета. Иначе туда просто не зайти.

Постоянный очень неприятный запах(

Несвежее истёртое бельё, открытая дверь на улицу, отсутствие администратора, шум.

Вонь, грязь, не соответствует фото

Находится в полуподвальном помещении. Плохая вентиляция, ничего не проветривается. На общей кухне не работает вентиляция и нет окна. В с/у в номере нет горячей воды и не предусмотрен бойлер на случай отключения. Предложили пользоваться общим душем, т.к. там есть бойлер. Номер был оплачен с отдельной душевой.

Хамят клиентам, в целом неадекватно и негативное отношение

Ужасная звукоизоляция, плохо работают замки, ручки шатаются, не работает телевизор, администратор поделал приятного отдыха без телевизора вместо решения проблемы

Можно поменять постельное белье на более весёлые расцветки.

Нет плиты на кухне из-за отсутствия вытяжки

Отель расположен в удобном месте. Не понравилось качество постельного белья и не понравилось качество уборки в номере.

В номере была чуть тёплая отопительная батарея, было прохладно.

Очень грязно, особенно в душевой и над умывальником. Холодно, сыро. Обогревателя нет. В коридоре света тоже нет. В темноте, на ощупь открывали дверь ключом.

Душ и туалет общие...плохая звукоизоляция. Соседей было слышно, неудобная кровать.

Матрасы старые, спать было не очень комфортно.

Гостиница находится фактически в подвальном помещении. Окно открыть фактически невозможно и кондиционеров нет, страшная духотища. В номерах полно комаров, не помогли даже фумигаторы , которые пришлось купить ( последнюю ночь практически не спали совсем, ребёнка закусали до отёков ). Холодильник и даже чайник в номере отсутствует. Все это есть только на общей кухне (как в любом хостеле ), но плитки даже там нет, только микроволновка и чайник, при этом завтраков в отеле или хотя бы в ближайшем кафе тоже нет, поэтому кашу ребёнку пришлось пытаться сделать в микроволновке, а самим обходиться бутербродами с чаем. Обстановка в номерах довольно простенькая, но все чисто и опрятно, персонал приветливый, доброжелательный, но общую ситуацию это не спасает.

Из замечаний -обновить швы, они черные и ,соответственно, кажется, что грязно.

Минусы: Пыльно-давно не убирали. Ножи тупые, чайник сломан, холодильник не охлаждает, почти все розетки искрят. Нет шампуня, туалетной бумаги. Мыло чем то разбавлено и совсем не мылит.В душе сломана дверца.