Отзывы об апарт-отеле На Гороховой

Нет занавесок(это серьезный минус во дворах колодцах где окна в окна смотрят.Не работал wi-fi в номере,не работал телевизор,был не очень чистые текстильные изделия в номере,стирка происходит не качественно. Больше всего расстроили даже не сам факт отсутствия wi-fi в номере и работающего телевизора,а то что на мои просьбы о помощи главный менеджер данного варианта просто говорил,что это нормально и это не главные опции варианта хотя они заявлены в описании к номеру и в данной ситуации должны были как можно скорее в кратчайшие сроки в удобное для гостя время устранить то что не работает-так делают нормальные управляющие.В данном случае меня только кормили обещаниями и на второй день моего трехдневного пребывания был несвоевременный визит менеджера которого я не смогла впустить т.к.это было неудобно,дальнейших попыток помочь и исправить ситуацию у менеджера не было,извинений за доставленные неудобства с его стороны тоже не было,он только пытался меня убедить что это нормальноделаем выводы что скоро данное место придет в плачевное состояние т.к.такое отношение не способствует бережливому отношению людей к варианту размещения. Ещё помимо этой ситуации хочу заметить что в номере 37 очень Крутая лестница и на втором этаже нет ламп вечернего освещения.

Грязные в пятнах стены, полотенца собранное с висячими нитками,жёлтые пятна на них ,но чистые. Поверхность дивана уже не чиста . На втором этаже видимо не поотирали ,так как пальцами пройдясь прилипли пыль и волосы. Жаль ,что некоторые постояльцы так относятся к месту данному . Так как грязь, пятна и полосы на стенах сделаны видимо ими,а так же часть плинтуса разрушена.

Нет никакой вывески названия отеля, без звонка не найдешь

В номере было очень душно, заявленный кондиционер отсутствовал. Открыть окно ночью невозможно, очень шумно. В остальном все понравилось.

Иногда пропадала горячая вода. Так и не поняли, в чём проблема...

Добрый день Очень маленький номер !!!! Плохая вытяжка , душно и не комфортно !!! На втором этаже ) там где спальное место , неудобно и старый матрас раздвигается по сторонам , за такую цену дорого и некачественно , душ протикает ! В целом не понравилось и больше некогда не остановимся в таком номере !!!

Отсутствие индивидуальности и уюта. На пару дней это нормальный вариант, но не более.

Слышимость невероятная, в соседнем номере бегали дети, диван у нас ходуном ходил. Испортило общее впечатление, информация о том, что надо освободить номер до 12;00, либо платить, хотя в бронировании было написано без ограничений. При чем, сказано это было, в грубой форме, ну мы так восприняли, категорический ответ нет. Это уже не первый случай такого отзыва, так может, нужно эту проблему решить, дать верную и единую информацию. Все хорошо было, именно до этого момента, остался неприятный осадок.

В оферте указана возможность заезда и выезда в любое время, по факту это не так- если планируете ранний заезд, то заселят вас не раньше 2 либо за дополнительную плату