Добавить объект размещения

Отзывы об апарт-отеле Гости Любят на Казанской

Старое название - Гостевые квартиры на Казанской
Санкт-Петербург, ул. Казанская, д. 12, 191186
+7 (938) 413-22-28
Цена за 1 сутки от
3 135 руб.
8.3/10 Хорошо 34 отзыва и 188 оценок
До центра города: 1.2 км
До аэропорта: 14.1 км
До ж/д вокзала: 1.5 км
До реки Невы: 1.1 км
До Финского залива: 3.8 км
Невский Проспект6 мин
Другие станции метро
  • Адмиралтейская553 м7 мин
  • Сенная площадь562 м7 мин
  • Спасская611 м8 мин
  • Садовая649 м8 мин
  • Гостиный Двор708 м9 мин
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.3/10
34 отзыва и 188 оценок
9.6
Расположение
8.1
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.3
Чистота
7.6
Питание
7.9
Качество сна
Фотографии гостей:
  • Е
    Евгений
    18 Март 2024
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Расположение супер конечно! В целом нормально, пару дней можно прожить, если много гуляешь в городе
    Полезно
    Проживание: 17 марта 2024 (1 день)
    • Студио (Трехместная студия)
  • В
    Вероника
    07 Март 2024
    Меленки, Россия
    9.4 Очень хорошо
    Идеальное расположение апартаментов - 5 минут и ты у Казанского собора, для наших целей было идеально. Внутри было тепло, с окна не дует, батарея горячая. Вода горячая была. Все в рабочем состоянии.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 06 марта 2024 (1 день)
    • Студио (Стандартная двухместная студия)
  • И
    Ирина
    18 Сент 2023
    Москва, Россия
    7.8 Хорошо
    10.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 14 сентября 2023 (3 дня)
    • Студио (Трехместная студия)
  • И
    Ирина
    11 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.5 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 08 августа 2023 (3 дня)
    • Студио (Стандартная двухместная студия)
  • Д
    Диана
    Диана
    13 Июнь 2023
    Москва, Россия
    4.9 Плохо
    Должны были заселить в Апартаменты на Казанской , через часа три написали что по техническим причинам не могут заселить , предложили альтернативу! В общем согласилась так как близко к метро . Найти трудно , указателей нет , окна выходят во внутренний двор , холодно сыро ,плесень в ванной , через 20 минут пребывания начался ужасный кашель , дышать сыростью никому не советую .
    Всё
    Полезно
    Проживание: 12 июня 2023 (6 дней)
    • Студио (Стандартная двухместная студия)
    Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за отзыв! Извините за неудобства. Обещаем исправить все недочеты, чтобы в следующий раз Вас не разочаровать. Ждем вас снова. Команда "Гости Любят"
    Ответ отеля
    14 Июль 2023
  • А
    Анастасия
    15 Май 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    6.6 Нормально
    Разочарование
    Расположение удобное, на первом этаже, не нужно подниматься.
    Когда мы приехали к часу, как нам разрешил администратор, номер ещё не было убран. Мы ушли погулять, пока уберутся, но оказалось, что в отеле не было запасного ключа от номера и спустя два часа нашей прогулки нам сообщили, что номер ещё не готов. Мы изменили планы и вернулись, отдали ключ и ждали, когда уборка закончится. Дальше оказалось, что интернет работает из рук вон плохо (несколько минут грузится страница браузера), телевизор работает с сильными помехами, смотреть невозможно, нет шампуней/ополаскиватель, освежителя (в отеле той же фирмы на пер.Бринько всё это было). Дальше постель: очень жёсткий матрас с впивающимися в бока пружины, на матрасе простыня, без наматрасника, и короткая, так что слетела с края кровати. А на голом матрасе спать откровенно не хотелось. Мы очень расстроились, в первую очередь из-за интернета, так как по работе обоим он нужен, написали администратору с просьбой вернуть деньги на вторую ночь (сразу съехать уже было поздно из-за долгой уборки), и планировали переехать в другой отель. Но администратор убедила, что сразу с утра настроят и телевизор, и интернет, и с кроватью разберутся. Мы согласились, так как были уставшие и переезжать не было запала. На утро пришел техник, с телевизором ничего не смог сделать, так как нужно было ехать в магазин, покупать какие-то детали для антенны и тд, а второго ключа в отеле не было и это усложняло задачу. Горничная с утра прийти не успела, нам оставили вещи у двери, но оказалось, что там все равно не хватило наматрасника или второй простыни, чтобы накрыть кровать. В общем, уехали мы с сильным раздражением. В таком же отеле на пер. Бринько всё было замечательно (жили в этом же году немного раньше), и интернет, и матрас и прочее. К сожалению, в эти числа не было номера на двоих. Поэтому получили очень неприятный опыт.
    Полезно
    Проживание: 13 мая 2023 (2 дня)
    • Студио (Стандартная двухместная студия)
    Здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения, что Вы остались недовольны качеством оказанных услуг. Вы можете всегда уточнить, с какими проблемами вы столкнулись, чтобы мы смогли их исправить и не разочаровывать наших гостей. С Уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    14 Июль 2023
  • Д
    Десяева
    Десяева
    07 Дек 2022
    Махерово, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 25 ноября 2022 (4 дня)
    • Апартаменты (Улучшенный трёхместный номер-студио)
    Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось проживание у нас. Ждём в нашей сети снова! С Уважением, команда "Гости Любят"
    Ответ отеля
    17 Янв 2023
  • М
    Максим
    05 Дек 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 26 ноября 2022 (1 день)
    • Студио (Стандартная двухместная студия)
    Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось проживание у нас. Ждём в нашей сети снова! С Уважением, команда "Гости Любят"
    Ответ отеля
    17 Янв 2023
  • В
    Валерия
    Валерия
    08 Нояб 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.0 Хорошо
    Расположение топ! Всё остальное - печаль
    Расположение действительно супер! Заселение удаленное, что тоже очень удобно. В номере есть всё необходимое: посуда, сковородки, губка, тряпка, соль и сахар, полотенца. На этом видимо плюсы закончились.
    Начнём хотя бы с того, что мне пришлось переселяться в самый разгар моего отпуска в другой ОТЕЛЬ их сети. Вообще руководство вы как там? Я первый раз такое вижу вообще. Причём заранее, при бронировании никто, ничего не сказал (бронировала я за неделю до даты приезда). Просто по вотсапу написала видимо администратор о том что мне нужно переселиться на соседнюю улицу в другой отель. Выбора у меня не было и пришлось тащиться с чемоданом, со всем своим барахлом. Минус минус! Слышимость: а вообще никого не смущает, что я приехала на отдых с парнем? И мне очень жалко людей, которые были за нашими стенами. И жаль парня на ресепшене, ведь номер мой был прям за стенкой (если это можно так назвать, скорее всего не за стенкой, а за гипсокартоном) от ресепа. Люди которые заселялась или проходили мимо наверно были удивлены..вот такая слышимость!). Номера конечно требуют косметического ремонта, но за такую цену и на этом спасибо)
    Полезно
    Проживание: 02 ноября 2022 (6 дней)
    • Студио (Стандартная двухместная студия)
    Спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения, за доставленные неудобства. К сожалению, проживание в историческом центре Петербурга имеет свои нюансы. Сейчас в каждом номере мы оставляем беруши для гостей. Надеемся, что это сделает проживание более комфортным. С Уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    11 Нояб 2022
  • А
    Айсылу
    04 Нояб 2022
    Москва, Россия
    7.5 Хорошо
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 25 октября 2022 (2 дня)
    • Студио (Стандартная двухместная студия)
    Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось проживание у нас. Ждём в нашей сети снова! С Уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    15 Нояб 2022
  • И
    Ирина
    27 Сент 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Звукоизоляция отсутствует, все, что происходит за стеной слышно, даже с подушкой на голове.
    Полезно
    Проживание: 19 сентября 2022 (6 дней)
    • Студио (Стандартная двухместная студия)
    Спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения, за доставленные неудобства. К сожалению, проживание в историческом центре Петербурга имеет свои нюансы. Сейчас в каждом номере мы оставляем беруши для гостей. Надеемся, что это сделает проживание более комфортным. С Уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    11 Нояб 2022
  • А
    Анна
    26 Сент 2022
    Москва, Россия
    6.9 Нормально
    Удачно расположен, близко к центру.
    Расположение, тепло в номере.
    Из средств ухода только жидкое мыло и аос для посуды. Шампуни и кондиционеры отсутствуют. Тапочек нет. Программы телевизора не настроены. Вид из окна в подъездный колодец.
    Полезно
    Проживание: 23 сентября 2022 (3 дня)
    • Студио (Стандартная двухместная студия)
    Спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения, что Вы остались недовольны качеством оказанных услуг. Надеемся, что в следующей раз мы сможем удовлетворить Ваши потребности и не разочаровать! . С Уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    11 Нояб 2022
  • Л
    Любовь
    08 Авг 2022
    Гурьевск (Калининградская область), Россия
    8.9 Очень хорошо
    Удобное расположение
    Отличное расположение отеля, до значимых достопримечательностей можно дойти пешком, 10-20 минут. Жили в номере 1, одна двухспальная кровать, один диван. На кухне было все необходимое, плита, холодильник, посуда, чайник, микроволновка. В ванной комнате есть фен. Гладильная доска в конце коридора. Тихий уютный питерский двор за окном.
    За все время ни разу не была произведена уборка помещения, смена белья и полотенец, табличка на дверь "уберитесь, пожалуйста" не работает. Нельзя оставить багаж после выселения на территории отеля, только в офисе, что очень неудобно.
    Полезно
    Проживание: 12 июля 2022 (5 дней)
    • Апартаменты (Улучшенные апартаменты)
    Любовь, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что вам понравилось проживание у нас. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами в коммуникации с персоналом. Мы постоянно работаем над улучшением качества оказываемых услуг и меняем наши рабочие процессы на основании отзывов гостей. В следующий раз вы можете написать администратору при необходимости уборки и смены белья и он с удовольствием пригласит для вас горничную. Надеемся, что остановившись у нас ещё раз, вы останетесь довольны всем спектром предлагаемых услуг! Ждём в нашей сети снова! С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    09 Авг 2022
  • Л
    Лариса
    08 Июнь 2022
    Москва, Россия
    8.4 Хорошо
    На сайте нет информации,что особенности по оплате и заселении. Несколько раз звонила заранее, где подтвердили,что оплата при заселении. В результате- оплата онлайн, без этого невозможно попасть внутрь здания. Об этом необходимо подробно извещать,если не на сайте, то хотя бы по телефону. Дозвониться по телефону сайта также сложно, в вечернее время- автоответчик. Постельное белье небелоснежное, на пододеяльнике застиранные пятна. Не было в комнате обещанной на сайте кофеварки и даже чайника. Причем уже после отъезда мне пришла смс-ка с вопросом- где чайник? Я тоже бы это хотела знать Нет вывески , указателя, невозможно заранее было знакомым подойти, осмотреть условия. Но огромный плюс- это,конечно, местоположение. Он уравновешивает все минусы. Если надо бюджетно и без притязаний- буду советовать эти апартаменты.
    Полезно
    Проживание: 03 июня 2022 (4 дня)
    • Студио (Стандартная двухместная студия)
    Лариса, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что вы отметили удобное местоположение наших апартаментов. Мы проверили информацию, которая указана при бронировании наших студий и она является полностью корректной, информация о кофеварки отсутствует, данную услугу мы не предоставляем. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемой в коммуникации с персоналом. В нашей сети предусмотрен бесконтактный заезд, что указано на сайте. Так же наши администраторы высылают информационное письмо утром в день заезда, где указан точный адрес ближайшего Вэлком-центра для оплаты при заселении. Нам жаль, что у вас возникли трудности с поиском отеля, мы уже учли этот момент и теперь каждый наш гость получает подробную фото-инструкцию как нас найти. С удовольствием будем ждать вас в нашей сети снова! С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    08 Июнь 2022
  • В
    Вера
    30 Май 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Отличное месторасположение в самом центре Питера, но при этом очень тихо и спокойно (или нам просто повезло с соседями). Наличие санузла, душа и мини-кухни в номере удовлетворяет все необходимые потребности.
    Один раз не было почти сутки горячей воды, что не очень приятно, когда не можешь помыться после долгих пешеходных прогулок.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 19 мая 2022 (5 дней)
    • Студио (Стандартная двухместная студия)
    Вера, спасибо большое за оставленный отзыв ! Мы рады, что вам понравилось проживание в наших апартаментах и приносим извинения за доставленные неудобства. На наших объектах установлена бойлерная система, которая позволяет предотвратить отсутствие воды в период планового отключения. Эта система предполагает экономичный расход воды, т.к. объем нагретой воды ограничен. Мы уже отправили в работу задачу по обновлению информационных листков в отели с просьбой и напоминанием для всех гостей рационально использовать воду. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! Обязательно будем вас ждать снова, с уважением команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    08 Июнь 2022
  • В
    Возняк
    11 Май 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.2 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 05 мая 2022 (5 дней)
    • Студио (Стандартная двухместная студия)
    Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось проживание у нас. Ждём в нашей сети снова! С Уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    17 Май 2022
  • Ж
    Жанна
    05 Май 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    6.9 Нормально
    Отель действительно расположен в центре
    С трудом нашли отель. Вывески нет. Схемы проезда нет. При поиске отеля через навигатор, программа указывает здание на соседней улице. Администратор не отвечал длительное время. Это доставило очень много неприятных моментов. Обслуживание в номере отсутствует. Попросили прибраться в номере, когда вечером пришли в номер увидели, что у нас только выбросили мусор…
    Полезно
    Проживание: 30 апреля 2022 (4 дня)
    • Студио (Стандартная двухместная студия)
    • Апартаменты (Улучшенные апартаменты)
    Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам жаль, что у Вас возникли трудности с поиском отеля, мы учли этот момент и теперь каждый наш гость получает подробную фото-инструкцию как нас найти. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! С Уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    17 Май 2022
  • С
    Светлана
    07 Март 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Персонал данного отеля мне предложил номер стандартного класса, его стоимость оказалась более чем приемлемой для меня. В гостиничном номере была стандартная наполняемость, в душевой комнате всегда можно было воспользоваться горячей водой и средствами для личной гигиены.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Светлана, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашей сети отелей. Ждём в нашей сети снова! С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    29 Май 2022
  • А
    Алина
    04 Сент 2019
    Москва, Россия
    4.4 Плохо
    Ужасно!!!
    Приехали за час до заселения хотели оставить сумки и пойти погулять,но нам даже дверь не открыли
    Полезно
    Алина, благодарим за оставленный отзыв ! Нам жаль, что возникли сложности в коммуникации с персоналом. Не на каждом нашем объекте есть администратор и багаж до заселения можно оставить только на вэлком-центрах под присмотром персонала, в следующий раз предварительно сообщайте о нужде оставить багаж и администратор с удовольствием присмотрит за вашими вещами до заселения. С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    29 Май 2022
  • O
    Olga
    28 Авг 2019
    Городец, Россия
    8.9 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Ольга, большое спасибо за оставленную оценку! Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашей сети отелей. Ждём в нашей сети снова! С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    29 Май 2022
  • Е
    Евгений
    11 Авг 2019
    Москва, Россия
    9.5 Великолепно
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Евгений, большое спасибо за оставленную оценку! Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашей сети отелей. Ждём в нашей сети снова! С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    29 Май 2022
  • И
    Ирина
    06 Авг 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Великолепное расположение в самом центре и полная тишина в номере. Наличие всего самого необходимого в номере для комфортного отдыха (единственно,что не помешали бы прикроватные тумбочки) . А так цена соответствует качеству. Отдыхали в номере №1-зрелая семейная пара с внуком. Если представится возможность еще одной поездки в Питер,то будем бронировать только этот отель. Спасибо.
    Полезно
    Ирина, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашей сети отелей. Ждём в нашей сети снова! С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    29 Май 2022
  • Е
    Елена
    14 Июль 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Отличная гостиница!
    Расположение в центре, чистота, тишина, имеется всё необходимое! Сотрудники звонили за день до прибытия, а так же в день приезда и встретили во время! Обязательно будем останавливаться ещё!
    Такого мы не увидели!
    Полезно
    Елена, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашей сети отелей. Ждём в нашей сети снова! С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    29 Май 2022
  • О
    Ольга
    09 Июль 2019
    Ишим, Россия
    9.5 Великолепно
    Очень хорошее расположение, до эрмитажа 15 минут. В комнате есть всё для комфортного проживания. Цена для меня была отличная, т.к. заказывала заранее, еще зимой. Питание было свое, т.к. есть плита, холодильник и микроволновка.
    Полотенца в номер принесли на 3 день, были проблемы с прачкой (хорошо у меня было с собой). Нет названия гостиницы на двери, а по адресу Казанская12 существует 2 подъезда ( надо заходить в тот, на двери которого написано Мирабель).
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Ольга, большое спасибо за оставленный отзыв! Нам жаль, что у вас возникли трудности с поиском отеля, мы учли этот момент и теперь каждый наш гость получает подробную фото-инструкцию как нас найти. Так же приносим свои извинения, что вы столкнулись с проблемами наличия полотенец. Мы постоянно работаем над улучшением качества оказываемых услуг и меняем наши рабочие процессы на основании отзывов гостей. Надеемся, что остановившись у нас ещё раз, вы останетесь довольны всем спектром предлагаемых услуг! Спасибо, что помогаете нам стать лучше! С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    29 Май 2022
  • В
    Виктория
    09 Июль 2019
    Москва, Россия
    7.2 Нормально
    цена по раннему бронированию
    уборка в номерах не производилась. полотенца за дней ни разу не менялись, в ванной нет полотенцесушителя, приходилось сушить их в итак тесной комнате, в ванной всегда сыро и плесень Звукоизоляции нет совсем, слышно все, что происходит в коридоре и в соседних номерах
    Полезно
    Виктория, спасибо за оставленный отзыв ! Мы приносим свои извинения, за доставленные неудобства. К сожалению, проживание в историческом центре Петербурга имеет свои нюансы. Сейчас в каждом номере мы оставляем беруши для гостей. Надеемся, что это сделает проживание более комфортным. Так же нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой в коммуникации с персоналом, т.к. по умолчанию уборка номера не производится на ежедневной основе, необходимо сообщать администратору о необходимости уборки, после чего он делает заявку для горничной. Надеемся, что остановившись у нас ещё раз, вы останетесь довольны всем спектром предлагаемых услуг! С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    29 Май 2022
  • М
    Марина
    07 Июль 2019
    Москва, Россия
    7.7 Хорошо
    Гости любят на Казанской ул.Гражданская дом № 7
    Очень хорошее расположение гостиницы. Тихий двор. Второй этаж, двухместный номер студия оснащён всем необходимым для проживания, за исключением чая и кофе. Метро и все достопримечательности рядом. Не против остановиться снова в данной гостинице, если не поднимут цену.
    Изначально номер был забронирован на Казанской 12. Бронировала за полгода до заезда. Администратор не оповестила, что проживать буду по адресу Гражданская 7. Кое как удалось связаться с администрацией гостиницы. Очень сильная слышимость в номере. Уборка номера только по требованию. Создалось впечатление что постельное бельё было не свежее. То ли не поменяли, то ли не простирали, то ли не прогладили.
    Полезно
    Марина, спасибо за отзыв! Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами в коммуникации с персоналом. Мы постоянно работаем над улучшением качества оказываемых услуг и меняем наши рабочие процессы на основании отзывов гостей. Теперь администратор высылает всю информацию о проживании за сутки до вашего заезда, а так же у нас есть ночные администраторы, которые доступны 24 часа в сутки. Надеемся, что остановившись у нас ещё раз, вы останетесь довольны всем спектром предлагаемых услуг! С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    29 Май 2022
  • G
    Gennadi
    Gennadi
    26 Июнь 2019
    Кольчугино, Россия
    5.7 Нормально
    Отзыв
    Мне понравилось место расположения гостиницы.
    Мне ничего не понравилось комната очень маленькая, в коридоре ужасный запах,обслуживание ни какое горничная вообще не работает ,нам на кровать положили наволочки обтягивать должны сами подъодеяльника вообще нет, полотенца не меняют, комнату не убирают только выносят мусор, я попросила чтобы положили туалетную бумагу так и не дождалась, а самое главное там никогда никого нет если что надо звонить в центральное управление. Я лично ни кому не советую эту гостиницу. Мы отдыхали в Питере с20 по24. Татьяна Бескаравайни.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Татьяна, спасибо за оставленный отзыв! Нам жаль, что вы столкнулись с некачественным клинингом в нашей сети. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг и меняем наши рабочие процессы на основании отзывов гостей. За 3 года мы действительно изменили многое: в частности провели обучение персонала и сменили штат. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что остановившись у нас ещё раз, вы останетесь довольны всем спектром предлагаемых услуг! С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    29 Май 2022
  • И
    Инна
    15 Июнь 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    9.2 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Инна, большое спасибо за оставленную оценку! Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашей сети отелей. Ждём в нашей сети снова! С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    29 Май 2022
  • С
    Светлана
    10 Июнь 2019
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Выгодно при раннем бронировании.
    Выгодная цена при бронировании за 6 месяцев. Расположение рядом с Невским и Эрмитажем. Наличие миникухни в номере. Все продумано, как дома. Есть средство для мытья посуды, губки, фильтр - кувшин, посуда. Электроразетки удачно расположены над кроватью и над столом.
    Номер в момент заселения был не убран (убрали в течении часа.) Была сломана лейка душа.(Исправили в первый же вечер). Только 1 пододеяльник на двух человек. Хотя второе одеяло было в шкафу. На матрасе немного чувствовались пружины. Желательно бы наматрасник положить. Ну это я придираюсь. В целом все понравилось.
    Полезно
    Светлана, благодарим вас за информативную обратную связь! Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг и меняем наши рабочие процессы на основании ваших отзывов. Мы рады, что вы остались довольны проживанием в наших апартаментах. Ждём Вас в нашей сети снова! С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    29 Май 2022
  • Л
    Людмила
    10 Май 2019
    Невьянск, Россия
    9.7 Великолепно
    Отзыв об апарт-отеле "Гости любят на Казанской"
    Очень понравилось расположение. Шаговая доступность до всех значимых для нас мест в Санкт-Петербурге. Удобные апартаменты со всем необходимым. За фильтр для очистки воды на кухне - отдельное спасибо! :)) Цена-качество соответствуют.
    Понравилось все
    Полезно
    Людмила, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашей сети отелей. Ждём в нашей сети снова! С уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    29 Май 2022
  • Н
    Наталья
    06 Май 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Нам понравилось
    Расположение отличное, в гостинице тишина.
    Вид из окна.
    Полезно
    Наталья, спасибо за оставленный отзыв! Вы можете всегда уточнить, что именно вам не понравилось в виде из окна, чтобы в следующий раз мы смогли подобрать максимально комфортный для вас вариант размещения. С Уважением, команда "Гости Любят".
    Ответ отеля
    29 Май 2022

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
3 135 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице апартамента.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск