Отзывы о мини-отеле ROTAS on Chaykovskogo 36

Единственное что не понравилось это стройка под окном , поэтому с 11 поспать не удастся, какой-то непроходимый странный запах в туалете, в остальном все супер !

Плита в крошках (но мы ей и не пользовались), стол в крошках,губку для мытья посуды нужно менять после каждых жильцов, чайник сам не выключается, комары (но мы позаботились об этом, на час включили фумигатор), все полотенца в желтых пятнах и дырках.

Неудобный унитаз-стоит на постаменте, кто это придумал неизвестно...

Нет сеток от насекомых, номера находятся в подвале, также неудобное месторасположение и нет ни одной вывески, сложно найти отель. Более того администратор не отвечает, ждал более часа на улице, звонил на другие объекты ротаса, благо повезло и всё таки кто-то ответил с другого объекта, скинули инструкцию и коды от домофонов.

Отель находится на цокольном этаже , из-за этого было слышно все что происходило во дворе , дуло из окна . За холодильником был разбитый бокал и пыль . Было одно маленькое одеяло на двоих . Плохое освещение .

Нет указателей отеля,в номере не работает смеситель в душе,присутствует запах канализации.

сложно вас найти

Отвратительное размещение внутри номера(кровать на одной стороне, бра с противоположной. Запах жуткий, рассадник мух, которые вылетели навстречу новому жильцу-просто кошмар!!! Покрывало на кровати в пятнах!!! Все рушится в этом третьем номере, в который меня поселили. Освещение, как в подвале((( Это просто страшный кошмарный сон, даже не представляю, как здесь жить??? Прошу принять меры и решить мой вопрос по переселению, либо возврата оплаченных услуг, которые совершенно не отвечают заявленным на вашем сайте. В противном случае я вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор!!!

1. КЛОПЫ. 2. Постели старые пролежанные матрасы, комковатые подушки, белье в катышках, рваные уголки наволочек. 3. Санузел неуправляемый душ (смеситель работает плохо, найти золотую середину между горячей и холодной водой трудно), плохо спускается вода в сток, не предусмотрен полотенцесушитель, нет урны для использованных гигиенических принадлежностей 4. Гостиничный набор - щетка+паста+тапочки не предложили Отель находится наполовину в цокольном этаже, поэтому подоконник вровень с асфальтом во дворе, соответственно, машины паркуются ровно мордой в окно...

Были небольшие трудности с заселением. Пришли на адрес, а там ворота закрытые. Непонятно, как входить. Стали долго звонить, сами разыскали контакты в яндекс картах. Долго не отвечали. Потом всё удалось, нам прислали инструкцию по заселению. Потребовалось выслать фото паспорта в администрацию. Это как-то напрягло. Не понравился этот момент. Ночью оказалось, что много комаров. Не стоило вообще открывать окна. По поводу расположения, оно в целом замечательное, но ближайшая станция метро в данный период не работает. До следующей шагать минут 30.

Кондиционер не работал, в номере душно, вентилятор не спасал при закрытых окнах, а открыть невозможно - рой комаров, так как цокольный этаж, уровень окон в уровень с землей и во двор, раптор не спасал. Кровать - это фактически две половинки дивана, составленные вместе, продавленные и неудобные. Единственный плюс - более-менее чисто. Но за пять суток никто ни разу не убрал и даже не вынес мусор. Туалетная бумага - на вес золота. Месторасположения удобное, но ближайшая станция метро закрыта на ремонт. Оплатить бронь по предоставленным данным карты безналично не получилось ни через один белорусский банк, пришлось снимать деньги (с карты, которой мы рассчитывались везде без проблем) и оставлять горничной, в результате подтверждения оплаты никто не предоставил.

Невозможно найти и связаться с отелем. За два дня до приезда я писала на сайт к ним с вопросами, мне так и ничего не ответили. По приезду зазвонила на три номера, отвечал робот. Метро Чернышевская закрыто на реконструкцию и нужно ехать до Московской, а там пройти пешком мин 30-40. Отель находится во дворе жилого дома, вход через ворота, от которых у тебя должен быть ключ, затем ключ от подъезда, от самого отеля-квартиры на первом этаже и внутри на двери уже замок с ключом. Вообщем, так себе квест, чтобы туда попасть. Администратора никогда нет. По сути «отель» без персонала. Оплата наличными или переводом. Помогли люди-соседи попасть в него, пока ждали администратора-открывателя с другого объекта. Слив работает плохо и у кого проблема с густыми волосами, быстро голову помыть не получается, реально вода выливалась из душа. Попросили принести средство для мытья душа, потому что такое общение, что перед нами не вымыли. Принесли пемолюкс, ответив что ничего больше нет. Как производится уборка там-судите сами. На фото все очень даже красиво, по факту, тапочек нет, вся мебель уменьшенного размера. Все очень маленькое. Переночевать там можно, но не более

Забронировал и оплатил номер на сайте. Подтвердили бронь и больше никакой информации не предоставили. Приехал по адресу, стоял у входа в арку, где находится это чудное место, 30 минут, пока администратор прислал мне все пин коды от домофонов! Это пол беды, когда зашли в отель, оказывается там удаленный администратор, которому нужно, что я заполнил договор и отправил его вместе с фотографиями твоего паспорта к нему на вацап. А вы часто отправляете хрен пойми кому свои персональные данные, причем в виде фотографии паспорта ?

Очень скрипит кровать

Нужно учитывать, что в отеле не предусмотрены зала и тапочки даже за доп плату. Может быть прохладно, но есть кондиционер.

В душевой не очень хорошо работал слив воды.

Единственный минус - то, что пришлось подождать администратора при заселении, тк она обслуживает несколько объектов и приезжает по звонку. Вид из окна во двор, но это вы видите заранее, так что и минусом не считаю.

Из минусов самый популярный во всех отзывах, что нет никаких опознавательных знаков. Без встречи управляющего ты никогда не найдешь вход. Нам пришло смс в день заселения, что за час нужно сообщить о прибытии, мы столкнулись с тем, что номер на который нужно было звонить был недоступен вплоть до самого приезда на адрес. Звонок на общую линию решил вопрос, нашли возможность связаться, немного поплутали конечно, даже после объяснения куда идти, но все равно попали куда нужно. Ещё из минусов они не критичны: - подушки, неудобные от слова совсем, шея болела очень сильно каждый день; - фен, я понимаю они все дорожного типа и перегреваются, это не критично, но всё же проверяйте технику перед заселением, мне попался фен, который нужно было раскручивать в руках, чтобы моторчик начинал работать, выглядело это забавно :) по заявке фен заменили, всё нормально потом было. В целом каких то супер минусов нет. Отдых получился комфортным и приятным.

Отсутствие горячей воды (два дня решался вопрос с поломкой водонагревателя, после чего вода все равно была едва теплая). Электрочайник в плохом состоянии (пришлось чистить самостоятельно от накипи и ржавого налета). Сковорода не пригодна для использования. Обеденный стол требует замены.