Отзывы об отеле Достоевский

Санкт-Петербург, пр. Владимирский, д. 19посмотреть карту
Отель Достоевский, Санкт-Петербург
Год открытия: 2003. Номерной фонд: 218
Цена за 1 сутки от
3 600 руб.
Заказать звонок
4.3/5
Хорошо
Отдел бронирования:
+7 (812) 985-74-02+7 (812) 983-19-85
До центра города: 0.9 км
До аэропорта: 13.8 км
До ж/д вокзала: 0.9 км
До Финского залива: 5 км
Достоевская1 мин
Другие станции метро
  • Владимирская115 м2 мин
  • Маяковская575 м7 мин
  • Площадь Восстания859 м11 мин
  • Звенигородская914 м12 мин
  • Гостиный Двор955 м12 мин
Санкт-Петербург, Россия
25 февраля — 26 февраля
1 взрослый
свернутьВыбрать тип объектов
Даты заезда и выезда
Взрослых и детей
Отзывы гостей +
Рейтинг отеля
4.3/5
32 отзыва и 253 оценки
4.7
Расположение
3.9
Обслуживание
3.8
Цена/качество
4.3
Чистота
4.0
Питание
3.6
Качество сна
  • Нина
    30 Янв 2018
    Псков, Россия
    4.1 Хорошо
    Находились в номере люкс,отсутствие питьевой воды,мини бар пуст,о чае и кофе можно не говорить,для этого отеля -огромный минус. На завтрак -продукты низкого качества
    Полезно
    Добрый день, Нина, благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам действительно важно Ваше мнение. Именно мнения наших гостей помогаю совершенствовать уровень сервиса. Позвольте от лица отеля принести извинения за неудобства, ваши замечания будут переданы руководству отеля. С наилучшими пожеланиями, Отель Достоевский
    Ответ отеля
    30 Янв 2018
  • Полина
    05 Янв 2018
    Киров, Россия
    5.0 Отлично
    Отличное расположение отеля. Много достопримечательностей и торговых центров в пешей доступности. Отличный персонал. Приличные завтраки. На цокольном этаже круглосуточный супермаркет.
    Полезно
    Уважаемая Полина, благодарим вас за выбор отеля и за время, которое вы смогли уделить написанию отзыва. Нам очень приятно, что вы дали столь высокую оценку нашему персоналу, а также отметили завтрак и расположение отеля. С нетерпением будем ждать новых встреч с вами! С наилучшими пожеланиями, Отель Достоевский
    Ответ отеля
    09 Янв 2018
  • Сергей
    03 Дек 2017
    Рязань, Россия
    4.3 Хорошо
    Расположение, завтрак.
    В номере очень темно. Свет только от двух бра, одного светильника и одной маленькой лампочки в коридоре. В номере прохладно. Есть регулятор температуры, но он по ходу не работает. Wi-fi не подключается. Администраторы напевают какую-то сказку, что у вас служебный ноутбук, из-за этого (вернее каких то там настроек) сеть не подключается. К двум смартфонам также почему то не подключился.
    Полезно
    Уважаемый Сергей, спасибо за выбор нашего отеля и за ваш отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные вам неудобства. Службе приема и размещения будет разъяснено как подключаться к Wi-Fi. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс произвести на вас благоприятное впечатление. Будем рады вновь приветствовать вас. С уважением, Отель Достоевский
    Ответ отеля
    08 Дек 2017
  • Анастасия
    03 Дек 2017
    Нижний Новгород, Россия
    3.4 Нормально
    В ЭТОМ ОТЕЛЕ ТОЛЬКО НАЗВАНИЕ КРАСИВОЕ. Телевизор хорошо показывал и переключались каналы.В других отелях постоянно севшие батарейки в пультах. Много иностранцев, особенно китайцев.
    Повелась на красивые фотки, которые на деле не так. Больше всего ужасают длинные узкие коридоры и низкие потолки. Долго пришлось искать свой номер и пожалела,что не взяла сопровождение,поэтому, если кто поедет,то попросите Вас провести. Номера очень маленькие.Не стоят своих денег. Маленький ресторан,с утра персонал не поздоровался,сонный официант. ХАЛАТ УЖЕ ЗА ДЕНЬГИ. Номер у меня стоил 3950 и я еще должна платить за халат!!!! интернет глючит. Все жутко маленькое,душевая кабинка только для маленьких китайцев.Человек с ростом больше 190 и небольшим животом не влезет. Больше я там никогда не остановлюсь,есть другие отели подешевле,где халаты включены в стоимость.
    Полезно
    Анастасия, благодарим за ваш отзыв. Все ваши комментарии очень важны для нас, так как мы ценим наших гостей и стараемся предоставлять лучшие услуги. Вы проживали в категории Супериор, это улучшенный номер 21 м2. Мы могли бы вам предложить двухкомнатный номер Полулюкс более просторный и комфортный. К сожалению, халаты предоставляются только в номерах категории люкс. При заселении вам всегда могут помочь с багажом и проводить до номера. Будем рады вновь приветствовать вас. С уважением, Отель Достоевский
    Ответ отеля
    08 Дек 2017
  • Анатолий
    09 Окт 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    5.0 Отлично
    Когда я выбирал отель, то опирался на то, что бы он был рядом с офисом, т.к. я приехал в командировку. Здесь хорошо, в номерах чисто и комфортно находиться. Один раз мы арендовали конференц-зал. Персонал помогал по любым вопросам.
    Полезно
    Анатолий, спасибо, что так высоко оценили нашу работу, нам очень приятно. Будем ждать вас снова. С уважением, Отель Достоевский
    Ответ отеля
    31 Окт 2017
  • Кира
    25 Июль 2017
    Москва, Россия
    3.3 Нормально
    Прекрасно расположен, очень чисто (кроме уборной на первом этаже, туда из-за лужи нечистот войти вообще не удалось)
    в комнате отсутствует окно, нет свежего воздуха, очень душно персонал, используя свой ключ, заходит в номер без стука, распахивая при этом дверь настежь сумма денег, которую я была вынуждена заплатить за проживание значительно больше, чем при бронировании - объяснение: я заказывала ранний заезд (который на самом деле не заказывала, и не могла заказывать, т.к. знала, что мой поезд прибывает только в 15 часов) и (!!!) вырос курс евро (не ясно при чем здесь курс, когда цена на сайте 101 отель была указана в рублях и ни намека на возможность повышения цены не просматривалось) администратор при расчете попытался меня обмануть, оставив себе существенную часть сдачи
    Полезно
    Кира, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы бы хотели уточнить по поводу переплаты, которую вам пришлось сделать. В бронировании у вас был указан заезд в 12 часов дня, он считается ранним, но вы заехали в отель в 16:27, это уже не считается ранним заездом и с вас не брали доплату. Вы оплатили ровно такую же сумму как указано в вашем подтверждении при бронировании. Если это не так напишите, пожалуйста, нам, для понимания сложившейся ситуации. С уважением, Отель Достоевский
    Ответ отеля
    13 Нояб 2017
  • Василий
    13 Май 2017
    Москва, Россия
    4.7 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Полезно
  • Надежда
    22 Апр 2017
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    Отличное месторасположение, вкусные завтраки и чисто в номере.
    У нас на 6 этаже не было кулера с водой, а хотелось бы.
    Полезно
  • Сергей
    13 Февр 2017
    Новомосковск, Россия
    2.4 Плохо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Полезно
  • Сергей
    11 Февр 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    3.1 Нормально
    Удобное расположение
    Всё остальное - сплошные минусы. Персонал неприветливый, общение минимальное, формальное, на просьбу вызвать такси ответили отказом. В брони заселение стояло на 12:00, однако попросили подождать два часа - "ваш номер ещё не готов". Слышимость в номерах - уснуть невозможно - слышно телевизор соседей и как они кашляют. Отель откровенно уставший, грязный, розеток нет, холодильник на замке, душ размером для ребёнка. Кроме удобного расположения в самом центре Санкт-Петербурга никаких достоинств у отеля нет. Цена завышена. Не рекомендую.
    Полезно
  • Андрей
    12 Дек 2016
    Москва, Россия
    3.0 Нормально
    Расположение. В центре города,20 метров от метро.
    При заселении, на рецепшен, сотрудники отеля переписали ВСЕ данные моей банковской карты, включая CVC код. На мое требование удалить данные ответили отказом, мотивируя политиками отеля. Попросили "не волноваться" и обещали "никому не передавать мои данные". Теперь придется блокировать карту. При общении сотрудники вели себя формально, но вызывающе. Заинтересованности в купировании конфликта не проявили, вели себя непрофессионально.Мои аргументы о угрозе моей финансовой безопасности игнорировали. Первый раз в жизни столкнулся с такими политиками и таким поведением персонала. Если хотите сберечь нервы и сохранить уверенность в своей финансовой безопасности - не рекомендую выбирать отель Достоевский при путешествии в Санкт-Петербург.
    Полезно
  • Виталий
    14 Сент 2016
    Санкт-Петербург, Россия
    4.0 Хорошо
    Хороший отель, бронировали исходя из необходимости провести корпоративную встречу нашего большого коллектива. Персонал сработал быстро и профессионально. с расположением отеля есть небольшие проблемы. Сложно добираться до аэропорта. Номера недостаточно большие. Есть нарекания по состоянию техники.
    В номере недостаточно хорошо убирают. В остальном все неплохо.
    Полезно
  • Гена
    11 Сент 2016
    Москва, Россия
    4.0 Хорошо
    Комфортный, красивый и уютный отель. Порадовала кухня. Большое разнообразие предлагаемых блюд. Очень понравился интерьер и дизайн номеров. Неплохая звукоизоляция. Провели неделю с женой у Вас, после экскурсионного дня замечательно высыпались. Происходящее в соседних номерах абсолютно не слышно, что очень важно для хорошего отдыха.
    Явных минусов не выявлено.
    Полезно
  • Мария
    25 Авг 2016
    Москва, Россия
    3.8 Хорошо
    Хорошая, удобна, большая кровать.
    Завтраки откровенно плохие. Однообразные и не вкусные. Окна маленькие в номерах. В ванной комнате стоит неприятный запах, горничная ничего с ним не может сделать. Электрического чайника и питьевой воды нет. Телевизор показывает плохо. Не похоже на гостиницу с 2 звездами. Не рекомендую.
    Полезно
  • Татьяна
    20 Май 2016
    Москва, Россия
    4.3 Хорошо
    Гостиница находится удобно относительно метро и другого транспорта. В номере чисто, но для твоих тесно.
    Удивил холодильник, который был на замке.
    Полезно
  • Игорь
    17 Май 2016
    Москва, Россия
    4.5 Отлично
    Гостиница напоминает очень дорогой дом где принимают влиятельных людей. Мебель выглядит шикарно. Но в остальном чистота и уют, в таких номерах чувствуешь себя королём. Есть парковка для автомобилей - бесплатная.
    В номере не так всё замечательно, нету халата, тапочек, 3 полотенец.
    Полезно
  • Альберт
    04 Февр 2016
    Нижний Новгород, Россия
    4.8 Отлично
    прекрасное расположение, вежливое обслуживание, вкусные завтраки))
    нет тапочек и халатов, бронировали номер с одной двухспальной кроватью( специально указывали) заселили в номер с двумя односпальными, правда персонал сразу же сдвинул их, но все равно не то((. очень хорошая слышимость из других номеров.
    Полезно
  • Евгений
    17 Дек 2015
    Казань, Россия
    4.3 Хорошо
    Платный wi-fi, не работает ресторан
    Полезно
  • Олег
    12 Дек 2015
    Майкоп, Россия
    5.0 Отлично
    Качественное обслуживание за сравнительно небольшую цену. Очень удобное расположение, приветливый персонал.
    Не заметил.
    Полезно
  • Макар
    20 Июнь 2015
    Энгельс, Россия
    5.0 Отлично
    Величественный, большой и очень красивый отель. Останавливался на одну ночь. Из-за того, то давно мечтал посетить эту гостиницу. Впечатления остались мощные! Обслуживание — высший класс! Номер огромный, со всем необходимым.
    Полезно
  • Ольга
    20 Март 2015
    Петрозаводск, Россия
    4.7 Отлично
    Вежливый, внимательный персонал, выгодное расположение, чистота в номере.
    Полезно
  • Анютка
    08 Февр 2015
    Череповец, Россия
    5.0 Отлично
    Отличное место. Находится прямо около метро, есть для гостей парковка, с нас денег за стоянку авто не брали. Есть в номерах все! Чтобы почувствовать себя действительно комфортно и уютно! Спасибо за все!
    Полезно
  • Ирина
    06 Янв 2015
    Бахчисарай, Россия
    4.9 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Полезно
  • Шемякины
    17 Июнь 2014
    Агрыз, Россия
    5.0 Отлично
    повар в ресторане хорошо готовит, в меню выбрали роллы и получили очень вкусную Калифорнию. у кровати в номере большой мягкий ковер, телефон соединяет с администратором. интернет очень быстрый,за несколько дней нашего пребывания в Достоевском ни разу не подвела скорость соединения. Фильмы смотрели он-лайн, все хорошо загружалось.
    Полезно
  • Ольга
    13 Июнь 2014
    Партенит, Россия
    5.0 Отлично
    огромный шикарный отель. больше двух сотен номеров. нравится их размах и масштаб. в ресторане на столах белые тканевые скатерти. небольшая банька очень качественная. пар получается сухой, но не обжигающий. камни большие, плеснешь на них водой и наслаждаешься отличным паром. есть даже аромамасла, чтобы аромата придать воздуху. в холле имитация камина, как у настоящего сидишь.
    Полезно
  • Антон
    13 Июнь 2014
    Нальчик, Россия
    5.0 Отлично
    первый раз в Северную столицу приехал, искал гостиницу на Невском. очень доволен этим отелем. тренажерный зал оснащен многими новыми тренажерами. для штанги имеется у них большой выбор дисков, любой массы. в штате есть инструктор, при необходимости покажет упражнения и посоветует диету.
    Полезно
  • Ярослава
    01 Февр 2014
    Курган, Россия
    5.0 Отлично
    Провела в отеле несколько ночей. Все очень на высоте. И обслуживание, и интерьер. Удобный и заезд, и выезд из гостиницы. Соотношение цены и качества отличное. Кухня в отеле превосходит все ожидания. Рядом с отелем имеется все необходимое.
    Полезно
  • Валерия
    31 Янв 2014
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    Мы уже неоднократно останавливались именно в этом отеле, и в дальнейшем не думаем его менять. Устраивает и его нахождение рядом с Невским проспектом, и интерьер номеров, и возможность поставить машину. Завтраки великолепные. В других отелях такого просто не бывает.Спасибо.
    Полезно
  • Степан
    27 Янв 2014
    Шерегеш, Россия
    5.0 Отлично
    Удобное расположение и тишина даже при большом скоплении гостей –большое преимущество отеля. Отлично оборудованы ванные комнаты, красивое постельное белье, Завтраки в отеле просто изумительные, отдельная похвала им. Персонал доброжелательный. Спасибо.
    Полезно
  • Сергей
    07 Янв 2014
    Троицк (Челябинская область), Россия
    5.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Полезно
  • Маргарита
    05 Янв 2014
    Архангельск, Россия
    5.0 Отлично
    С Новым годом! Нам с мужем все нравится в отеле "Достоевский". Останавливаемся уже не первый раз, и скорее всего, это наш любимый отель в Питере. Сервис прекрасный, персонал внимательный и предупредительный. Впечатления самые наилучшие. Удачи и успехов!
    Полезно

Вы просматриваете отзывы об этом отеле

Цена за 1 сутки от
3 600 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Отдел бронирования свяжется с Вами за 24 секунды
Ваш номер
перезвоним за 24.0 сек
Нажимая «Позвоните мне!», вы даёте согласие на обработку своих персональных данных
Хотите, мы перезвоним вам?