Добавить объект размещения

Отзывы о парк-отеле 4 сезона Серпухов

Московская обл., Серпухов г.о., д. Васильевское, 142277
+7 (999) 021-26-80
Цена за 1 сутки от
4 050 руб.
8.9/10 Очень хорошо 21 отзыв и 79 оценок
До центра города: 9.1 км
До аэропорта: 56.6 км
До ж/д вокзала: 8.1 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.9/10
21 отзыв и 79 оценок
9.3
Расположение
8.9
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.1
Чистота
8.9
Питание
9.3
Качество сна
Фотографии гостей:
  • О
    Ольга
    29 Янв 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    9.9 Великолепно
    Все понравилось ,Жаль, что не работала баня и не было бильярда. Завтраки супер, очень вкусные ,щедрые. Обедали тоже в этом ресторане,тоже вкусно
    Полезно
    Проживание: 27 января 2024 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт I категоррии)
  • Э
    Эржена
    20 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    6.8 Нормально
    6.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 19 августа 2023 (1 день)
    • Полулюкс
  • М
    Мария
    11 Янв 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    6.2 Нормально
    Территория у отеля довольно таки большая, ухоженная (не считая дороги). Тишина
    Начну с подъездной дороги: колеи и колдобины, покрытые ледяной коркой. На ресепшн получили пропуск на автомобиль и ключи от эко-коттеджа. А далее началось сплошное разочарование – коттедж был совершенно не готов к приёму гостей (хотя мы приехали раньше времени заселения на 10 минут): кровати не заправлены (что позволило увидеть плачевное состояние одеял и подушек с жёлтыми пятнами и разводами), халатов нет, средств личной гигиены нет, полы грязные (даже блёстки не убрали), на поверхностях пыль, в ванной на стенах паутина и белые пятна на стенах, диван в гостиной весь в каких-то подозрительных пятнах. Уже после 17 часов пришла горничная, заправила кровати, принесла халаты. А вот средства личной гигиены, заявленные в описании как имеющиеся пришлось поискать (не понятно, правда, почему гости должны их разыскивать). А теперь о несоответствиях номера: 1. В описании: Две односпальные кровати и двуспальная кровать, по факту: две двуспальные кровати на втором этаже. 2. В описании заявлено, что в номере имеются: настольная лампа, розетка возле кровати, услуга «звонок-будильник», услуги консьержа, лампа для чтения, два телевизора, миски для воды и еды, маска для сна, прикроватные коврики, кресло-кровать, прикроватные тумбочки, рабочий стол, пуфик, телефон, индивидуальные розетки. По факту всего этого нет! Точнее один телевизор есть, но он не работал (хотя и ресивер и пульт был). На ресепшн этот феномен пояснили, что это ЭКО-коттедж, поэтому ни ТВ, ни интернета, ни телефона там нет. Мы путешествуем с собакой, её, конечно пустили, но за дополнительную плату (о чём никакого предупреждения при бронировании не было) и с ограничением, что гулять она может только ЗА территорией (по тем самым колеям и колдобинам ледяным и неосвещённым). А ещё было неприятно узнать, что администрации на гостей просто плевать: дошли до ресепшн, изложили своё недовольство по поводу недостатков, на что нам обещали, что руководители перезвонят… и всё, на этом всё закончилась.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 06 января 2023 (1 день)
    • Коттедж (Эко Коттедж)
  • О
    Ольга
    31 Дек 2022
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    Душевный отдых вдали от городской суеты
    Проживали в эко-коттедже накануне НГ - чудесный дом в прованском стиле, возле дома мангальная зона. Большая территория, нагулялись с собакой, ходили кормить лошадей, кроликов, птиц. Арендовали баню. Всё очень душевно. Очень отзывчивый персонал - сотрудники отеля мгновенно откликаются на просьбы, делают всё необходимое для удобства гостей. Прекрасные завтраки. Также заказывали ужин в номер - готовят вкусно, красивая подача. Спасибо! Приедем ещё!
    Не работал телевизор. Сотрудники пытались решить эту проблему, но настроить не получилось.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 28 декабря 2022 (2 дня)
    • Коттедж (Эко Коттедж)
  • А
    Анна
    27 Июнь 2021
    Москва, Россия
    8.4 Хорошо
    Расположение, тишина, покой все в плюс. Детям скучновато. Бассейн маленький, вода прохладная, налетает мусор с деревьев
    Полезно
    Спасибо, будем рады видеть вас снова!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • Ф
    Фёдор
    29 Янв 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Приехали к вам по рекомендации. Большой плюс того, что добираться до базы не заняло много времени. Когда мы ехали, то были очарованы не тронутой человеком природу, густые леса, красивые пейзажи. Зайдя на базу нас, встретили и провели в апартаменты. Комната полностью соответствовала всеми требованиями, не пожалели что приехали к вам.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Спасибо, будем рады видеть вас снова!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • Е
    Елена
    22 Дек 2020
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Отличное место для релакса!
    Прекрасное тихое место, что бы отдохнуть от шумной быстрой Москвы, находится недалеко от г. Серпухов. Здесь приятный вежливый персонал, вкусная еда, уютные тёплые номера в стиле «Прованс», удобные кровати. На территории есть своя баня. Мы отдохнули и расслабились. Спасибо:)
    Единственный минус- шумоизоляция в доме. Но у нас были тихие соседи и никто друг другу не мешал:)
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Спасибо, будем рады видеть вас снова!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • Ф
    Федор
    12 Окт 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Отдыхали с друзьями в загородном отеле 4 Сезона, отдыхом остались довольны. Большая ухоженная территория, бесплатная парковка и интернет. Персонал на должном уровне. Номер чистый со всем необходимым. Для детей большая программа развлечений и игр. Питались в ресторане предложившим широкий выбор блюд. В целом отдыхом остались довольны.
    Полезно
    Спасибо, будем рады видеть вас снова!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • T
    Tatiana
    22 Февр 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Свежий воздух,домашняя атмосфера,замечательный кинозал....
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Спасибо, будем рады видеть вас снова!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • Т
    Татьяна
    09 Февр 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Шикарное место для семейного отдыха, в нашем домике было очень комфортно и уютно, он был оформлен в светлых тонах, здесь чувствовалась домашняя атмосфера. Мебель в номере современная, вся техника работает исправно, все было отлично.
    Полезно
    Спасибо, будем рады видеть вас снова!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • Е
    Елена
    29 Сент 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Спасибо огромное за прекрасный праздник Прованс отелю 4 сезона. Я была гостем на свадьбе своей племянницы. Давно не была на таких красивых и душевных вечерах. Всё было настолько гармонично и красиво, все улыбались и были очень любезны. С выбором места проведения молодожены точно не ошиблись!
    Полезно
    Спасибо, будем рады видеть вас снова!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • К
    Кристина
    28 Сент 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    У нас в этом загородном отеле получилась незабываемая и теплая свадьба! Персонал отеля постарался на славу! Ярким летним солнышком останется в наших воспоминаниях свадебная церемония. Мы чувствовали себя самыми счастливыми и необыкновенными во всем мире! А гости даже не хотели расходиться. Такое событие случается не часто и хочется провести его так, чтобы в памяти остался незабываемый и великолепный эпизод! И мы с уверенностью можем сказать, что наша свадьба проведенная здесь стала самым эпохальным событием нашей жизни!
    -
    Полезно
    Благодарим вас за теплый отзыв!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • Д
    Дарья
    15 Сент 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    С полной уверенностью и спокойствием провели свадьбу в этом Прованс отеле. За то что остановили свой выбор именно на этом месте, не на секунду не пожалели! Мы не переживали ни о чем, и честно говоря мы практически ничего не делали за все время подготовки. Все организовал персонал отеля. Сама свадьба прошла весело, непринужденно, своевременно, и что самое главное, все прошло просто идеально! Это был самый лучший день! И все благодаря команде этого прекрасного загородного отеля! Вы лучшие и это доказано!
    -
    Полезно
    Благодарим вас за оценку!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • С
    Светлана
    12 Авг 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    О Прованс отеле 4 сезона я узнала именно на этом сайте, поэтому тут свой отзыв и оставлю. Когда присматривалась к нему как к варианту на проведение свадьбы, подкупило то что отель загородный вдали от надоевшей городской суеты. Приехали посмотрели, все оказалось, как на фото. Очень красиво и чисто. Не раздумывая, решили, что хотим праздновать именно тут. Свадьбу мы праздновали 21.07.17. Нас встретили очень радушно, рассказали о вариантах меню, о подарках от заведения, вообщем о всех организационных моментах. В подарок на тот момент была горка шампанского и шоколадный фонтан. (Мы ими не воспользовались, поэтому ничего рассказать не могу, но тем не менее приятно). Еды хватило на всех, самое частое опасение на банкетах, что гости уйдут голодные, но это не тот случай. Горячее было бесподобно. А стейк из говядины привёл в восторг даже гурманов. Сама не могла оторваться. Торт мы тоже заказывали у них. Я отправила картинку понравившегося торта, и он был один в один! Выбрали галандскую клубнику, и знаете что, решите заказывать этот торт, заказывайте с запасом. Все хотели добавки! Ещё один из приятных моментов, это украшение стульев в цветовую тематику нашей свадьбы. Как итог хочу сказать Прованс отелю 4 сезона огромное спасибо за то ,что вы сделали наш день таким прекрасным. Могу сказать о вас лишь только хорошее, ни одно негативного момента я для себя не видела! Спасибо!
    -
    Полезно
    Благодарим вас за оценку!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • В
    Вика
    04 Авг 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Недавно праздновали годовщину своей свадьбы в Прованс отеле «4 сезона», и были очень впечатлены сервисом, соотношением цена/качество. Обслуживающий персонал нас тепло приветствовал. Обслуживание было безупречным, а кухня с ее блюдами – сплошное наслаждение вкусом. Мы высоко ценим приверженность высоким стандартам, поэтому остались очень довольны. Спасибо всем, кто разделил с нами наш праздник!
    Остались всем довольны!
    Полезно
    Благодарим вас за оценку!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • М
    Марина
    22 Июль 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отпраздновала свадьбу в июне, но восхищенные отзывы от друзей до сих пор напоминают о чудесном празднике! Выездная церемония была в Прованс отеле «4 сезона». Было просто великолепно! Спасибо всем, кто участвовал в ее подготовке! В зале, где проходил основной банкет – очень много места, света, красивое оформление - свадебная флористика была просто шикарная. Про официантов не скажу, даже их не замечала, тарелки менялись как сами собой. Спасибо отелю за хорошую организацию!
    -
    Полезно
    Благодарим вас за оценку!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • А
    Анжела
    11 Июль 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    На выходных отпраздновали свадьбу в Прованс отеле «4 сезона»! Прекрасное место для такого мероприятия. Гости были в восторге, многие говорили, что это лучшая свадьба, на которой они присутствовали. Для молодоженов сняли свадебный номер. Море эмоций, как будто в Голливуде побывали. Интерьер здесь роскошный все изыскано, уютно, приятная атмосфера. Летняя площадка прекрасно дополняет зону отдыха. Дорогой интерьер позволяет сделать роскошные фотографии. Обслуживание на высшем уровне, очень вкусная еда, меню разнообразное на любой вкус. Свадебный торт с десертом это вообще отдельная история, как сказала ведущая нашего праздника, за многолетний опыт проведения свадеб, она впервые увидела такую креативную подачу сладкого. За это отдельная благодарность администратору отеля, которою мы просили организовать что нибудь эксклюзивное, что понравится гостям. Достойное место для проведения семейных праздников. Так как свадьба дело хлопотное то этому коллективу можно спокойно довериться. Всему коллективу огромная благодарность!!!
    Нет
    Полезно
    Благодарим вас за оценку!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • П
    Паша
    27 Июнь 2016
    Москва, Россия
    8.1 Хорошо
    Доступная стоимость, просторные номера, удобная мебель, есть небольшая общая гостиная.
    Нет детских кроваток для самых маленьких, так же как и питание предусмотрено только для взрослых.
    Полезно
    Благодарим вас за оценку!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • Г
    Гуля
    26 Июнь 2016
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Небольшие, но очень уютные и красивые номера, достаточно хорошая техника (телевизор, кондиционер и т.д.).
    Нет возможности перекусить в номере или хотя бы приготовить чай.
    Полезно
    Благодарим вас за оценку!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • К
    Кристина
    24 Июнь 2016
    Москва, Россия
    6.3 Нормально
    Нормальный отель, хорошие цены, много мебели – удобной и комфортной.
    Невозможно жить с детьми – нет горячей воды, доп. место платное, погулять с ребенком негде.
    Полезно
    Благодарим вас за оценку!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022
  • В
    Вика
    23 Июнь 2016
    Москва, Россия
    8.1 Хорошо
    Уютные и недорогие номера, можно недорого поесть в местной столовой (ресторане), недалеко от отеля множество магазинов.
    Остановка общественного транспорта достаточно далеко.
    Полезно
    Благодарим вас за оценку!
    Ответ отеля
    18 Окт 2022

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
4 050 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск