Получайте мили программы «Аэрофлот Бонус» за бронирование отелей.
Подробнее

Отзывы о Dolphin Resort Hotel & Conference

Бывшее название отеля Дельфин
Сочи, ул. Черноморская, д. 19посмотреть карту
Dolphin Resort Hotel & Conference, Сочи
Год открытия: 2014. Номерной фонд: 45
Цена за 1 сутки от
1 500 руб.
Отдел бронирования:
+7 (862) 259-08-34
Для турагентств:
+7 (862) 259-08-32
9.3/10
Отлично
До центра города: 2.1 км
До аэропорта: 32 км
До ж/д вокзала: 2 км
До Черного моря: 20 м
До пляжа: 11 м
свернутьВыбрать тип объектов
Дата заезда
Дата заезда
Дата выезда
Дата выезда
Гостей
1
Взрослых
Детей
Отзывы гостей +
Рейтинг отеля
9.3/10
38 отзывов и 623 оценки
9.8
Расположение
8.9
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.4
Чистота
9.1
Питание
8.9
Качество сна
  • С
    Светлана
    10 Янв 2019
    Москва, Россия
    7.1 Хорошо
    Разочарование года
    Номера большие, вид из окна фирменного люкса шикарный, окна выходили прямиком на море. Тепло. Качество сна на отлично - тихо и кровати очень удобные. Балкон в номере. Рекомендую гостям кушать в ресторане ДЕРЕВНЯ - 50 метров от отеля, вкусная еда в приятной атмосфере и по приемлемым ценам. Самое главное - чистота.
    Заезд должен быть в 14 часа, заселили нас с маленький ребёнком только в 19. До заезда нам преподнесли информацию так, что предыдущие гости "что-то, неизвестно что" сделали с канализацией, и теперь надо ждать мастера и устранения проблемы. В общей сложности, мы ждали невидимого мастера, а потом и его "поисков необходимых деталей в магазинах города" до самого вечера. Хотя нам пообещали устранить проблему к 15.00. Понимая, что никакого движения не происходит и мы не видим никаких действий, а слышим только очередные обещания админа и швейцара о скором заселении, гнала прочь мысли о том, что нас обманывают. И ребенок капризничал и плакал на руках устав от ожидания, на улице не возможно было долго находиться, сильный ветер и холод. В 18.00 из номера 210 сьезжала семья с детьми, услышала номер случайно, когда админ попросила горничных принять его. Также успела пообщаться с гостем, как оказалось из-за плохих погодных условий они решили с детьми остаться до вечера и никаких проблем "С канализацией" в их номере не было. Ровно в это же время нам сообщили, что наконец-то ремонт закончен, и нас заселят через 30 минут. Мои подозрения по поводу обмана подтвердились когда мне в руки дали ключ от того самого 210 номера. Прежде чем подтвердить свои догадки, я спросила у сотрудников- "вы мне даете сейчас тот номер который весь день был на ремонте?" Ответ был - ДА! КОНЕЧНО! ИМЕННО ЭТОТ НОМЕР! Дальше начался "разбор полетов", как выяснилось номер не ремонтировали, в нем просто жили другие гости и девиз сотрудников был- "ВРАТЬ до конца". Каких только новых оправданий мы не услышали. Были и извинения, но врали до победного. Даже "временно исполняющий обязанности управляющего" Игорь, не принял на себя ответственности решить эту ситуацию и извиняясь поддерживал вранье своих коллег. Разочарование. Обида за свою семью. Испорченные выходные - те эмоции и впечатления, которые дал мне этот отель. Сотрудников по именам не знаю, Бейджи не носят и не представляются.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • О
    Оксана
    02 Янв 2019
    Москва, Россия
    10 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Е
    Евгений
    31 Дек 2018
    Москва, Россия
    10 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • А
    Алексей
    24 Дек 2018
    Москва, Россия
    9.6 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Ч
    Чынгыз
    30 Нояб 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    9.8 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • О
    Оксана
    14 Нояб 2018
    Немчиновка, Россия
    9.3 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • А
    Алёна
    28 Окт 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    8.9 Отлично
    Отель на набережной, в 1 км от порта. Дендрарий прям напротив отеля через дорогу. Вся историческая красота в пределах пешей доступности. Остановка общественного транспорта в 3 минутах ходьбы. Каждый день в номере убирали и меняли полотенца.
    снимали апартаменты на втором этаже над рестораном- очень шумно! Музыка, болтовня до полуночи. Пятна на ковролине и скрепящая кровать. Диван тоже в раздолбаном состоянии. Сделали вывод, вдвоём с мужем могли бы туда вернуться, но не в летний сезон. С детьми ни в коем случае. Мы любители более тихого и спокойного отдыха
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • В
    Виктория
    25 Окт 2018
    Хасавюрт, Россия
    9.2 Отлично
    Отель комфортабельный, близко с море это мечта что не надо идти либо вниз либо вверх а вот вышел из отеля за поворот зашёл и оп Море! Рядом набережная с камешками и торговыми палатками
    Не понравилось что рядом ресторан и играла громко музыка и слышно было как будто кто то двигает стулья!
    Полезно
  • Е
    Елена
    19 Окт 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Отлично
    Очень уютное место. До пляжа совсем близко. Интерьер приятный. Завтраки вкусные и сытные.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Л
    Лариса
    15 Окт 2018
    Забайкальск, Россия
    9.3 Отлично
    Расположение отличное. Вежливый персонал.
    Жаль, что время нашего пребывания совпало с какими-то шумными ремонтными работами, что затрудняло отдых в отеле днём.
    Полезно
  • В
    Вера
    24 Сент 2018
    Беларусь
    9.8 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Н
    Наталья
    19 Сент 2018
    Якутск, Россия
    10 Отлично
    В отеле понравилось буквально всё!!!
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • И
    Инна
    22 Авг 2018
    Самара, Россия
    10 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • С
    Сергей
    04 Авг 2018
    Омск, Россия
    9.8 Отлично
    Идеальное расположение отеля,дружелюбный персонал,сервис на высоком уровне. Большие комнаты с классическим дизайном в номере. Ежедневная уборка номеров. Отличный ресторан при гостинице.
    Первые дни(точнее ночи) пришлось помучиться с маленькими подушками. Привыкли достаточно быстро)))))
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • А
    Андрей
    28 Июль 2018
    Ростов-на-Дону, Россия
    10 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Д
    Дмитрий
    10 Июнь 2018
    Москва, Россия
    10 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • С
    Сергей
    10 Июнь 2018
    Москва, Россия
    8.8 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • В
    Валерий
    02 Июнь 2018
    Москва, Россия
    8.8 Отлично
    Расположение, чистота. Отзывчивость персонала.
    Только два утюга и две гладильные доски, одна сломана. Приходиться ждать, чтобы погладить одежду. На 50 номеров два утюга мало.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • А
    Анатолий
    22 Май 2018
    Истра, Россия
    7.6 Хорошо
    Удобная кровать. Уборка номера.
    Очень долгое обслуживание на завтраке. Завтрак очень скромный. Обман с бассейном полный. На деле - вроде будет с 1-го июня. А сейчас за деньги. Персонал упорно говорит, что в бассейне профилактика. Но все купаются. Из других отелей тоже и бесплатно.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • Л
    Любовь
    21 Май 2018
    Москва, Россия
    10 Отлично
    Все отлично
    Понравилось обтолютно все,в скором времени вернёмся ещё))
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • А
    Анастасия
    01 Май 2018
    Москва, Россия
    9.5 Отлично
    Удобное расположение (отель стоит практически на пляже, остановка общественного транспорта в 3-4 минутах пешей прогулки, с остановки можно добраться до любого места Сочи, рядом Дендрарий и набережная). Очень чисто (убираются каждый день, в том числе меняют полотенца). Так как отель находится рядом с местом отдыха местных жителей и отдыхающих, необходимо быть готовым к ночным звукам, относящимся из кафе. Однако в отеле относительно тихо.
    При заказе завтрака необходимо учитывать довольно долгое обслуживание.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • А
    Анна
    07 Апр 2018
    Волгоград, Россия
    10 Отлично
    Потрясающе! Сон под шум волн!
    Чудесно провели время в этом отеле. Отличное расположение: тихо и в центре, до курортного проспекта 3 минуты пешком. Номера просторные, со вкусом обставленные, у нас был с видом на море. В номере все необходимое и даже больше: халаты, тапочки, чайник, зубные щетки. Персонал дружелюбный и вежливый, уборка каждый день.
    -
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • А
    Анна
    07 Апр 2018
    Тверь, Россия
    9.1 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Ю
    Юлия
    19 Март 2018
    Москва, Россия
    9.5 Отлично
    Хочешь почувствовать себя королем, тогда вам сюда. Я бронировала одноместный комфорт, но так как он не освободился, мне предоставили студию с кухней, это было приятной неожиданностью. Персонал высококвалифицирован! Очень доброжелателен. В номере было чисто и уютно, за 2 дня проживания даже сделали уборку.
    Единственное, шум от дороги, но когда сильно устаешь, это уже не так важно.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • Т
    Татьяна
    31 Янв 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Отлично
    Отель оставил только самые приятные эмоции, начиная от атмосферы номера, приятный интерьер, есть все необходимое, и заканчивая отличным обслуживанием, администраторы нас дружелюбно встретили, быстро разместили. Отель имеет удобное расположение, рядом есть все, куда сходить погулять и покушать.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • С
    Светлана
    30 Дек 2017
    Краснодар, Россия
    10 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • В
    Валерий
    21 Нояб 2016
    Москва, Россия
    9.1 Отлично
    Работа горничных. Тихо. Персонал услужлив, быстро приносят утюг.
    Первый день не было халатов. Из двух телевизоров в номере 203 работает один.
    Полезно
  • И
    Игорь
    20 Окт 2016
    Якутск, Россия
    9.1 Отлично
    Все, кроме ниже перечисленного
    Проведение очень громких разных празднеств в ресторане, что отрицательно сказывается на отдыхе, особенно после 23.00 (согласно закона об общественном порядке), постоянный гром пустых бутылок ночью, во время уборки ресторана, грабительские штрафы за курение (к стати запрет на курение - это понятно, но могли бы сделать курительную комнату в качестве компенсации за постоянный вечерний шум, отсюда и качество отдыха с ценой
    Полезно
  • Е
    Елена
    06 Июнь 2016
    Москва, Россия
    7.6 Хорошо
    Удобное расположение.Своевременная уборка номера, смена постельного белья и полотенец.
    Не был предоставлен забронированный нами номер.Только наша настойчивость и аргумент, в виде письма на эл.почту с описанием номера,заставили подобрать нам подходящий номер.Завтрак,который включали при бронировании, тоже был предоставлен после разбирательства! Не первой свежести ( и даже не второй) ковровое покрытие в номере!Скрипучие кровати,скрипящие двери!!!По ночам шум от улицы,хотя номер с боковым видом на море.Безразличие персонала.
    Полезно
  • С
    Сергей
    27 Май 2016
    Москва, Россия
    10 Отлично
    Большой и светлый номер, который был идеально чистым. Отель находится на побережье, так что можно без проблем наслаждаться морской водой. Так же понравилось, что всем гостям бесплатно выдавали велосипед. Всего в 5 минутах находится дендрариум.
    Маленькая подъемная парковка.
    Полезно
  • Л
    Люба
    13 Дек 2015
    Сургут, Россия
    10 Отлично
    Персонал следит всегда за порядком в номерах, чтобы постояльцы не мешали друг другу, поэтому обязательно вернемся сюда еще раз, чтобы отдохнуть в Сочи.
    Полезно

Вы просматриваете отзывы об этом отеле

Цена за 1 сутки от
1 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Отдел бронирования свяжется с Вами за 24 секунды
Ваш номер
перезвоним за 24.0 сек
Нажимая «Позвоните мне!», вы даёте согласие на обработку своих персональных данных
Хотите, мы перезвоним вам?