Отзывы об отеле Crystal Park Hotel & Spa
Отзывы гостей
9.1
Расположение
8.9
Обслуживание
8.7
Цена/качество
9.3
Чистота
9.1
Питание
9.1
Качество сна
-
С08 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноПонравилось местоположение отеля, красивый вид из окна. Всё необходимое в номере было. Очень доброжелательный персонал.Минусов нет, но если бы в номере была стиральная машина, то проживание было более комфортно.Проживание: 30 декабря 2023 (8 дней)
- Студио (Номер-студио с балконом)
-
Г17 Дек 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 16 декабря 2023 (1 день)
- Апартаменты (Апартаменты с видом на море)
-
А23 Сент 2023Москва, Россия8.4 ХорошоХороший отель, но есть, куда растиПонравилась отзывчивость персонала после заселения возникли мелкие бытовые проблемы, но и администратор, и технический персонал постарались решить эти проблемы максимально оперативно. Горничные тоже очень отзывчивые и доброжелательные. Территория отеля - ухоженная, в номерах прибирают вовремя (даже несмотря на дефицит рабочих рук, о котором рассказали горничные).Не понравилась работа второй смены в заведении питания на территории отеля. Когда основная смена работает - то и бармен-официант очень приятная девушка, и повар готовит вкусно. Но как только эта смена отдыхает - так и качество еды падает, и качество обслуживания - тоже. Снизил оценку именно из-за нестабильности качества питания. Второй минус - администрация отеля не следит за выполнением собственных же требований к сторонним посетителям открытого бассейна. Написано чёрным по белому, что нельзя приносить к бассейну стеклянную тару и распивать спиртное, но те, кто приезжают в отель из города, разово - делают это именно ради того, чтобы побухать у бассейна. И администрация их за это не выгоняет. Я понимаю, что если за запретом на спиртное и стеклянную тару начнут реально следить - то посещаемость бассейна горожанами упадёт, как и доходы. Но мне, как отдыхавшему с детьми, было неприятно наблюдать за бухающими, а затем вытворяющими всякие глупости в бассейне молодыми людьми, которые не являлись гостями отеля.Проживание: 22 июля 2023 (8 дней)
- Студио (Номер-студио с балконом)
-
Г28 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоПри заселении спрашивайте, какие услуги входят в вашу категорию браслета..Были в отеле не первый раз, нам все понравилось, большие шикарные номера, наполненность номера всей техникой, бассейны с подогревом, очень хорошее кафе, прекрасные завтраки-включены.Но второй раз были уже как то номер был под уставшим..( дверца в душевой до конца не закрывается, дверь в душевой покрыта пузырями, пол (плитка) местами разбита.. На ресепшн не сказали , что включен и завтрак и большой бассейн (мы случайно об этом узнали) соответственно, мы не воспользовались данными услугами, решить эту проблему нам не помогли, загладить свою вину то же желания у них не было..ОБРАЩАЙТЕ внимание на цвет браслета, я так понимаю, у каждого браслета разная наполненность услуг в этом отеле..Проживание: 25 августа 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты с видом на море)
-
Н20 Авг 2023Москва, Россия10 ВеликолепноВсе суперНет недостатковПроживание: 06 августа 2023 (6 дней)
- Студио (Номер-студио с балконом)
-
О15 Авг 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 14 августа 2023 (6 дней)
- Студио (Номер-студио с балконом)
-
Н09 Авг 2023Москва, Россия7.4 НормальноПроживаю в данном комплексе не первый раз. Все отлично Но именно этот собственник не дает закрывающие документы о проживании.Проживание: 07 августа 2023 (1 день)
- Студио (Номер-студио с балконом)
-
Д18 Июль 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 17 июля 2023 (1 день)
- Студио (Номер-студио с балконом)
- Апартаменты (Апартаменты с видом на море)
-
Д14 Май 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноНомер прекрасный, с видом на море. Просторный и чистый, вся семья в восторге. Персонал очень приятный и отзывчивый. Очень порадовала девушка на ресепшене Алёна. Обратилась к ней с личной просьбой, не отказала и помогла.Были свидетелями (и не только мы) жуткой брани с крепкими матами, я так понимаю администратора. Пожилой мужчина орал на весь отель на своих подчинённых, не стесняясь в выражениях.1 человекПроживание: 13 мая 2023 (1 день)
- Апартаменты (Апартаменты с видом на море)
-
С05 Май 2023Савино (Тверская область), Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 29 апреля 2023 (6 дней)
- Студио (Номер-студио с балконом)
-
Д09 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 28 ноября 2022 (1 день)
- Студио (Номер-студио с балконом)
-
А06 Нояб 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 04 ноября 2022 (2 дня)
- Студио (Номер-студио с балконом)
-
В28 Июнь 2022Москва, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 18 июня 2022 (4 дня)
- Студио (Номер-студия "Делюкс")
-
С13 Июнь 2022Москва, Россия7.7 ХорошоУдобные комнаты для проживания. Есть своя кухня, холодильник, посуда.Нет выхода к морю. Бассейн весь день был занят людьми со стороны, не жильцами. Стоянка платная. Вообще, как всегда задумка была хорошая, но чего то не хватило. Почему то уборку территории я не увидела. Утром полные урны, в бассейне плавают мошки. Девочки на ресепшен: или не хватает обучения, или зарплаты низкие. Симпатичные, но безразличны. Не рекомендую1 человекПроживание: 12 июня 2022 (1 день)
- Студио (Номер-студио с балконом)
Добрый день,Светлана!Благодарим за оставленный отзыв о нашем отеле.Бассейн на территории работает только для гостей отеля.Уборка территории осуществляется ежедневно с утра и до позднего вечера.Собственного пляжа и выхода к морю у нас нет,такая информация не указана на информационных площадках.Ответ отеля18 Июнь 2022 -
В10 Май 2022Москва, Россия8.8 Очень хорошоПотрясающий вид из окна, просторный номер, дружелюбный персоналРасположение хоть и не в самом благовидном месте города - какая-то промзона, но до центра буквально 3-5 минут на машине (пешком не измеряли, но думаю минут 15-20). Главное преимущество - вид из окна на море потрясающий. Номер тоже хороший, просторный, даже есть кухня. Есть питьевая вода, хотя она и закончилась на нас, но это поправимо. Был небольшой косячок - не работал замок на балконной двери, но его решили. Бассейн не работал, так как был на ремонте, но и не сезон был, так что не особо рассчитывали. Выход к пляжу на море был неудобный - в обход базы. Может быть после ремонта сделают удобный - посмотрим. Но на море купаться наверное не стоит - это же Таганрогский залив, там заход очень неудобный, да и чистота под сомнением. Пляж скорее чтобы позагорать и посозерцать море, закаты... Хотя закаты/рассветы можно и с балкона наблюдать, что большой плюс (но не во всех номерах - надо брать именно такой, если это важно). Весь номер оснащен достаточно современной системой работы от электронного ключа. Отопление не работало, но оно и не было нужно в принципе. Хотя и были некоторые недостатки в целом старались отвечать на все просьбы. В целом, было приятно там остановиться в дополнение к прогулкам по городуНе работал замок на балкон (решили вопрос) Платная стоянка оказалас просто куском стройки, где были битые стекла. Слава богу обошлось, не прокололи, но это как-то не очень хорошо, имхо. Выход к морю в обход базы.Будем надеятся к сезону все будет цивилизованно, но и цены останутся доступными (в межсезонье было от 3000)1 человекПроживание: 09 мая 2022 (1 день)
- Студио (Номер-студио с балконом)
Добрый день,Виктор!Благодарим вас за оставленный отзыв о нашем отеле.Сейчас ведется подготовка к летнему сезону,все ваши замечания учтем и будем ждать снова встречи с вами!)Ответ отеля13 Май 2022 -
М23 Май 2019Михайлов, Россия10 ВеликолепноСпокойное место на набережной, отдыхал душой, хоть приехал в командировкуТакого нет.2 человекаДобрый день,Михаил! Благодарим за теплый отзыв о нашем отеле.С нетерпением будем ждать вас снова!)Ответ отеля18 Июнь 2022
-
В27 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноОтличный комплекс у самого моря. Большой уютный номер со своей кухней, красивым видом с балкона, удобной мебелью в комнатах и современной сантехникой в ванной. Совсем рядом остановка общественного транспорта, так что очень быстро можно съездить в город, если что-то понадобится.1 человек
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
4 000 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее