Отзывы гостей
9.1
Расположение
9.4
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
8.9
Качество сна
-
О14 Янв 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПриятный, светлый и уютный номер стандарт. На окнах жалюзи, есть своя ванная комната и шкаф. Места для двоих предостаточно. При отеле работает кафе, меню там неплохое и готовят вкусно. Парковка рядом с отелем тоже имеется. Нареканий к качеству обслуживания у меня нет. Рекомендую.
-
М08 Нояб 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХороший отель, приятно удивлена сервисом. Располагается недалеко от центра, рядом много мест для посещения. Стоимость проживания доступная, не завышенная. Качество обслуживания на высоком уровне, сотрудники вежливые и доброжелательные. В отеле есть все нужное для нормального, временного проживания.
-
Э17 Дек 2019Санкт-Петербург, Россия7.2 НормальноКолхоз-отельУдалось выспаться.Видимо, проблема в администраторе: сначала пыталась "всучить" номер с полутораспальной кроватью, хотя заказывал (по своим габаритам, да и был не один) с двуспальной. Админ-ша пыталась уверить, что "детская" кроватка - это у них двухместный "стандарт", а одеялко, в два раза меньше кроватки - это так у них положено. К тому же, при заказе номера на двух человек, кроме двух стаканОв, все было подготовлено для одного. На замечание, что заказывал другой номер, ад-ша удивленно отвечала, что вообще не видит какой номер я заказывал. После претензий, с одолжением, все-таки предоставила тот номер, который заказывал. По номеру, особых претензий нет, за исключением щелей в дверях, толщиной в палец (весь коридорный концерт в прямой слышимости), заклеенных пластиковых окон, дешевенькой, с трудом закрывающейся, пластиковой дверью в душ, и отсутствие какого-нибудь ночного светильника. В душевой отваливается плитка, нет ни одного крючка или полки, чтобы повесить полотенце. После душа просушить полотенце негде. Ну а, чай - кофе, удалось попить из граненых стаканОв, которые любезно предоставила уборщица. В общем - такого КОЛХОЗА с гордым именем "королевский", со времен СССР, не встречал. Так, ночлежка...Проживание: 14 декабря 2019 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
Доброго времени суток,Эдуард. Спасибо за отзыв,жаль только что вы немного не так описали действия.Вами был забронирован номер категории Комфорт,в такой номер вас и заселил администратор,а не в тот в который захотела или как вы пишете всучила.На претензию что узкие (..не детская! как вы пишите) кровать и одеяло,администратор Вам объяснила что в этой категории номеров такие кровати и одеяла.А двухспальные широкие кровати у нас в номерах другой категории Делюкс,стоимостью 3000 рублей. Я учла Ваши пожелания и переселила Вас в номер выше! категории,даже не взяв с вас доплаты,а Вы ещё пишите про какое то одолжение..,обидно было читать Ваш выдуманный отзыв.Ответ отеля18 Дек 2019 -
В17 Июнь 2019Москва, Россия9.3 Очень хорошоПриятный персонал. видно, что здание новое, с ремонтом и еще не потасканной мебелью) В отеле как мы поняли была маленькая загруженность из-за чего никакие соседи не мешали) в номере есть душ/туалет, телевизор и шкаф для одежды, короче все необходимое.Выдали тапочки,щетку, пасту, шампунь и гель для душа. Когда заселялись нам предложили номер получше, за туже цену, что приятно) Хотя на сайте по фото и квадратным метрам они одинаковые) странно :) если вы едите посмотреть город, удобно выйти из отеля и пойти пешком по проспекту Ленина, на которой все самое интересное находится)единственное что он находиться на развилке дорог и ночью слышно машины, сигнал светофора. но если спать с закрытым окном вполне терпимо. Мой парень вообще спал ничего не замечая.1 человекВалерия, спасибо Вам, за оставленный отзыв!!! Благодаря отзывам, мы становимся лучшими!!! Приезжайте к нам снова, мы очень рады каждому гостю!!! Вам, хорошего настроения!!! Коллектив гостиницы Royal Hotel.Ответ отеля19 Июнь 2019
-
Ю23 Май 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВсе отлично, все понравилось!!! Приветливый персонал, быстро реагируют на просьбы. Удобное расположение. Номера чистые. Завтрак достойный.Юлия, спасибо, что уделили минутку для оставления отзыва!!! Рады будем видеть Вас снова!!!)))Ответ отеля19 Июнь 2019
-
Д20 Май 2019Москва, Россия10 Великолепно
-
О13 Май 2019Санкт-Петербург, Россия8.4 Хорошо
-
Б19 Апр 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличный отельХорошее место, если закрыты окна. Комфортный номер, все необходимое есть. Самое главное было тепло в номере.Понравилось все.Бабкен, благодарим Вас за высокую оценку качества услуг, предоставляемых в Отеле. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Коллектив Отеля «Royal Hotel» ТомскОтвет отеля19 Апр 2019
-
Н22 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноОчень уютно.Достаточно уютная обстановка. Удобные спальные места. В номерах приятный запах, в принципе вообще во всем отеле был приятный запах, для многих это важно) Советую, номера не дорогие, но обслуживание и приживание отличное
-
А12 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия5.5 Нормально
-
Н26 Нояб 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноНаталья, благодарим Вас за высокую оценку качества услуг, предоставляемых в Отеле. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Коллектив Отеля «Royal Hotel» ТомскОтвет отеля19 Апр 2019
-
С05 Нояб 2018Москва, Россия8.2 ХорошоВообщем положительные впечатленияИнтерьер, обслуживание, совместные акции с 101hotels, цены, чистота.Пластиковые двери в туалет, щели под дверями, обстановка в уборной в частности душ, хорошая слышимость, место расположение для тех кто на машине хорошее, для остальных не очень
-
Н21 Авг 2018Барнаул, Россия9.6 Великолепноприятный отельлично для меня удобное расположение, т.к. проходила обучение совсем рядом. Отель чистый, но на первом этаже сначала заселили в "уставший" номер, по просьбе переселили на третий этаж - там хоть и окно мансардное, зато чисто и не так шумно (по обе стороны от отеля - автомобильные дороги). В самом отеле тихо, персонал отзывчивый и доброжелательный. Есть wifi бесплатный. В отеле предлагают завтрак, кофе из машины и даже специально для меня сварили кашу ) очень приятно! ) в 20 минутах пешей хотьбы - Белое озеро, рядом с отелем остановка с маршрутами до центра и набережной.Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень приятно!Ответ отеля21 Авг 2018
-
Н20 Авг 2018Новосибирск, Россия10 ВеликолепноОтличный отельВ этом отеле я второй раз и вернусь с удовольствием снова. Нравится номера, чистые, уютные. Ни чего лишнего нет. Отличный персонал, вежливый.Такого нет.1 человекНаталья, мы очень-очень рады, что Вы остались довольны временем, проведённым в нашем отеле! Благодарим Вас за столь высокую оценку Приезжайте, будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, коллектив Отеля «Royal Hotel» ТомскОтвет отеля19 Апр 2019
-
В09 Авг 2018Новосибирск, Россия10 Великолепноотзыввсё шикарно!ни чего
-
Н22 Июль 2018Новосибирск, Россия10 ВеликолепноЗамечательный отельНомер соответствовал фотографиям представленным на сайте и в живую. Вежливый персонал.Такого нет.
-
Н21 Июль 2018Новосибирск, Россия10 ВеликолепноОтличный отельОтель соответствует представленным фотографиям. Очень понравился номер. Вежливые работники, приятная девушка на ресепшенеТакого нет, все устроило
-
Д10 Июль 2018Томск, Россия8.4 Хорошо
-
Д02 Май 2018Новосибирск, Россия9.3 Очень хорошо
-
Д06 Февр 2018Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноОчень красивый интерьер. В номерах просторно, светло. За завтрак платили отдельно. Кормят вкусно.С открытыми окнами не поспишь, сильный шум от дороги.
-
К10 Авг 2017Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноО вашей гостинице у меня остался один только позитив, кухня в европейском стиле покорило мое сердце, номера просто шикарные, выполнены номера в светлых тоннах, все было необходимое в номерах а так же было все исправным, с большим удовольствие приеду к вам еще.1 человек
-
А01 Авг 2017Новосибирск, Россия9.6 ВеликолепноВсе хорошо,гостиница хорошая,персонал добрый отзывчивый,кто поедит в эту гостиницу не пожалеет
-
С30 Июль 2017Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВ Томске расположилась прекрасная гостиница. Номерной фонд соответствует европейским стандартам. В комнатах мягкая красивая мебель, собственная ванная комната со всеми необходимыми принадлежностями. После дневной суеты вечером можно сходить в театр Драмы и Скоморох им Р.Виндермана. Очень здорово.
-
Т03 Февр 2017Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень хороший отель, персонал заботливый, завтрак можно в номере съесть. у нас не было проблем с горячей водой, да и вообще в принципе ни с чем. В номере очень приятно пахнет чистотой. Полотенца давали, я попросила фен, тут же принесли. В общем, всем осталась довольна. Советую однозначно.
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
1 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее