Добавить объект размещения

Отзывы о гостинице Прокопьевская

Великий Устюг, ул. Гледенская, д. 61, 162390
+7 (931) 629-04-33
Цена за 1 сутки от
1 400 руб.
8.9/10 Очень хорошо 25 отзывов и 103 оценки
До центра города: 2.2 км
До аэропорта: 1.9 км
До ж/д вокзала: 1.3 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.9/10
25 отзывов и 103 оценки
9.1
Расположение
9.1
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.3
Чистота
8.5
Питание
8.7
Качество сна
  • В
    Василий
    31 Июль 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 24 июля 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт, Twin)
  • О
    Ольга
    27 Май 2023
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 26 мая 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт, Twin)
    Ольга, благодарим за высокую оценку. Будем рады снова Вас видеть.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • Е
    Екатерина
    06 Янв 2023
    Шёлтозеро, Россия
    8.7 Очень хорошо
    Плюсы: в номере чисто, есть холодильник, ТВ. Один из главных плюсов - в номере есть обогреватель
    несколько минусов: 1. На улице холодно -15. В номере тоже прохладно. Всю ночь спали с включенным обогревателем 2. Захотела включить обогреватель в розетку - не смогла. Пришел администратор и говорит "да в этом номере есть проблемы с розетками". Если администратор знает, что есть проблемы с розетками - нужно ремонтировать! а не я должна ходить и просить помочь включить обогреватель в розетку!!! 3. Плохая канализация - в душе долго уходит вода. 4. Нет фена в номере
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 28 декабря 2022 (2 дня)
    • Одноместный (Стандарт)
    Екатерина, благодарим за отзыв. Мы учтем все Ваши пожелания.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • Л
    Людмила
    Людмила
    30 Дек 2022
    Кременки, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 30 декабря 2022 (1 день)
    • Люкс
    Людмила, спасибо за высокую оценку!
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • Т
    Татьяна
    03 Окт 2022
    Москва, Россия
    9.4 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 01 октября 2022 (1 день)
    • Четырехместный (Стандарт)
    Татьяна, благодарим за отзыв.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • А
    Алексей
    01 Авг 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.3 Хорошо
    Чисто, приветливый, ненавязчивый персонал.
    Отсутствие кондиционера, холодильник, который течет, отсутствие тапочек, отсутствие ложки для обуви. Завтрак ограничен в выборе и объеме, нет разнообразия.
    Полезно
    Проживание: 24 июля 2022 (3 дня)
    • Четырехместный (Стандарт)
    Алексей, благодарим Вас за отзыв. Мы учли все замечания, теперь у нас очень разнообразные завтраки. Тапочки у нас предоставляются только в люксах, в остальных категориях номеров тапочки и халаты не предоставляются. Тапочки можно приобрести у администратора на стойке ресепшен. Об отсутствии ложки для обуви необходимо было оповестить администратора, он бы незамедлительно принял меры. По поводу холодильника: вероятно, был установлен неверный режим, т.к. все холодильники у нас исправные и ежемесячно проходят техническое обслуживание. Мы очень надеемся снова видеть Вас у нас в гостях.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • Е
    Екатерина
    29 Июль 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    хорошее место для сна в поездке.
    Номер большой площади, достаточно воздуха. В номере бутылочки с питьевой водой, а в вестибюле бойлер. Есть мыло и пакетик с шампунем на каждого отдыхающего. Хорошая парковка с видео наблюдением. До исторической части города менее двух километров. Великолепный универсам "Ярмарка" в соседнем здании. В номере есть холодильник, а в отеле можно воспользоваться микроволновкой для разогрева пищи. А главное- удобные кровати и полная тишина ночью.
    Неплохо было бы, если бы в номере были чайные чашки и ложки, а также не хватает фена. Но это не обязательно, просто хотелось бы.
    Полезно
    Проживание: 27 июля 2022 (1 день)
    • Четырехместный (Стандарт)
    Екатерина, благодарим Вас за отзыв. Мы очень ценим каждого гостя и реагируем на каждое замечание. Фен по запросу выдает администратор для номеров категории "стандарт" и "улучшенный", в люксах - фены находятся в номерах. По поводу чайных принадлежностей - мы учтем. Екатерина, еще раз спасибо за отзыв и будем снова рады видеть Вас в качестве нашего гостя.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • И
    Игорь
    18 Июнь 2022
    Москва, Россия
    6.2 Нормально
    Полное несоответствие рекламе. Ресторан есть, но в выходные не работает!!! В будни до 17.Поесть негде. В рекламе кондиционер, нет и близко. Мы ночевали с дороги, уставшие, но персонал с утра устроил такие "переговоры", что выспаться не удалось.
    Полезно
    Проживание: 11 июня 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт, Twin)
    Игорь, спасибо за отзыв. Мы сожалеем о том, что Вам пришлось испытать неудобства и примем все меры, что бы такое больше не повторилось. График работы ресторана скорректировали: понедельник-четверг с 07:00 до 22:00 пятница-воскресенье 07:00 до 01:00. Кондиционеры в нашей гостинице есть во всех номерах категории "улучшенный" и "люкс", в стандартах - вентиляторы. С персоналом работа проведена. Игорь, администрация гостиницы приносит свои извенения за причененные неудобства.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • А
    Анмар
    25 Апр 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.7 Великолепно
    Обслуживание прекрасное, никаких замечаний. Номер чистый аккуратный. В этом смысле все очень хорошо.
    Из замечаний: отсутствие в номере посуды и электрочайника. Хорошо, что с собой вожу кружку, ложку, кипятильник, иначе за каждой чашкой чая или кофе приходилось бы ходить в ресторан. Кстати о ресторане: вкусно и недорого, никаких претензий.
    Полезно
    Проживание: 17 апреля 2022 (3 дня)
    • Одноместный (Стандарт)
    Анмар, благодарим Вас за отзыв о нашей гостинице. Для нас очень важно мнение каждого гостя и мы учитываем все пожелания. Чайники по запросу гостя предоставляет администратор гостиницы. В номерах категории "люкс" есть набор посуды, чайник и фен, а в номерах категории "стандарт" и "улучшенный" - набора посуды нет. Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся снова Вас увидеть в качестве нашего гостя.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • Г
    Глеб
    Глеб
    09 Янв 2022
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Спасибо большое администрации гостиницы, по приезду нас радушно встретили, заселение прошло очень быстро, с багажом помогли. Номер был очень уютный, светлый. Благодаря хорошей шумоизоляции не было слышно соседей. Я был рад побывать у вас, для меня это был отличный опыт. Настоятельно рекомендую всем это прекрасное место. Приеду еще.
    Полезно
    Глеб, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего персонала. Будем рады снова видеть Вас в качестве гостя в нашей гостинице.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • С
    Светлана
    15 Сент 2021
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    Выражаю огромную благодарность администраторам гостиницы СВЕТЛАНАМ за приятную встречу, доброжелательность и внимание. Благодаря им создается атмосфера приятного отдыха и хорошего настроения! Фото номера на сайте и в реальности подтверждаю. Чистота, порядок гарантированы! Все пожелания были учтены( путешествовали с собачкой). Благодарю всех, кто создает уют данного заведения. Спасибо за гостеприимство!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 25 августа 2021 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт, Twin)
    Светлана, мы благодарим Вас за такой позитвный отзыв и выоскую оценку сервиса и работы нашего персонала. Будем рады встрече с Вами снова.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • И
    Иван
    10 Янв 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Резиденция деда мороза находится в этом удивительном месте, об этом знает практически каждый человек. Кроме того, здесь есть масса мест, где можно отдохнуть не только зимой, но и летом. Отель очень приличный и недорогой.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Иван, спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны проживанием и питанием в нашем отеле.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • М
    Марина
    14 Февр 2019
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    Отдыхали в первой половине февраля с детьми 6 и 7 лет. Номер был угловой четырехместный. Персонал отзывчивый. Уборка каждый день. Есть кафе в здании, но не очень понравилось питание - возможно на любителя. Кушали потом в столовой в городе. В номере дополнительнобыл обогреватель, поэтому не замерзли (при температуре на улице -7). Полотенца на каждого есть. По запросу чайник можно взять. В общем для отдыха рекомендую гостиницу.
    На парковке перед гостиницей постоянно ходят попрошайки - понятно, что от такого сложно избавиться, но неприятно.
    Полезно
    Марина, спасибо за подробный отзыв. Мы сожалеем, что "данное явление" немного омрачило Ваш отдых, такие люди никогда не стояли рядом с гостиницей, возможно, что у торгового центра. В Великом Устюге - это очень редкое явление и в последние 3 года оно сошло "на нет" и не досаждает нашим гостям.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • Н
    Надежда
    28 Дек 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Замечательная гостинница
    Очень тепло, комфортно, отличный завтрак, очень чисто.
    Полезно
    Надежда, благодарим за Ваш отзыв. Будем рады снова Вас видеть в нашей гостинице.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • Н
    Наталья
    03 Нояб 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    9.5 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Наталья, спастбо за отзыв.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • В
    Виталий
    31 Окт 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Выбором места отдыха довольны. Приемлемая цена, номер отличный, просторный, а фото соответствовало реальности. Персонал вежлив и всегда на рабочем месте.
    Полезно
    Виталий ,спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • А
    Алексей
    10 Сент 2018
    Киров, Россия
    9.5 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Алексей, благодарим за отзыв.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • Е
    Евгения
    07 Сент 2018
    Волгоград, Россия
    9.6 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Евгения, благодарим за отзыв
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • Л
    Лариса
    24 Май 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    8.8 Очень хорошо
    доброжелательность
    отсутствие кондиционера
    Полезно
    Лариса, благодарим за отзыв
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • И
    Ирина
    01 Февр 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    На первом этаже жить невозможно, по крайней мере в нашем номере, запах сигарет невозможно нормально дышать. Сделайте спец.место для курения. А так в номере чисто, кровать удобная. Персонал достаточно приветливый.
    Полезно
    Ирина, мы благодарим Вас за отзыв о нашей гостинице. В нашей гостинице запрещено курить на всей территории. Есть специально отведенное место ня улице недалеко от парковки.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • А
    Александр
    15 Дек 2017
    Сыктывкар, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Александр, благодарим за отзыв.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • И
    Ирина
    10 Дек 2017
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    Чисто, любезные администраторы. Есть камера хранения после того, как сдали номер.
    В номере не было чайника, приходилось ходить на 2 этаж в кулер за кипятком. Почти всю ночь играла музыка из бара, басы низких частот убрать ни чем нельзя. А в баре или в ресторане проходила свадьба. Плохая звукоизоляция.
    Полезно
    Ирина, спасибо за отзыв. Учтем все замечания.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • С
    Светлана
    04 Дек 2017
    Нижний Новгород, Россия
    7.6 Хорошо
    Понравилось расположение. Мимо не проедешь.
    Пора делать ремонт. Были в этой гостинице 6 лет назад. Ничего не изменилось. Обветшало всё. С завтраком нам не повезло..... Каши не было никакой. Нам предложили омлет или яичницу, чай или кофе без молока. ВСЁ(((
    Полезно
    Светлана, благодарим за отзыв.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • М
    Марина
    01 Авг 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Регулярно останавливаюсь в этом отеле. Безупречное обслуживание, белоснежное постельное белье, великолепный сервис. Убирают в номерах каждый день и делают это как-то незаметно, персонал не мешает.
    Полезно
    Марина, спасибо за отзыв.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023
  • Л
    Лиля
    24 Сент 2016
    Москва, Россия
    8.1 Хорошо
    Расположение, обслуживание. Завтрак хороший и разнообразный. Можно заказать дополнительно обед и/или ужин. Включают в стоимость. Полотенца белые, чистые. В номере были тапочки одноразовые. При бронировании обещали халат, но его не было.
    Нет фена
    Полезно
    Лиля, спасибо за отзыв. Мы учтем Ваши замечания.
    Ответ отеля
    05 Июнь 2023

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
1 400 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск