Отзывы о Амакс отель Россия Великий Новгород
Кап. ремонт: 2017.
Номерной фонд: 128 номеров
Цена за 1 сутки от
1 912,50 руб.
Расположение
9.4
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.1
Чистота
8.5
Питание
8.7
Качество сна
8.3
До центра города: 0.8 км
До аэропорта:
153.9 км
До ж/д вокзала:
2.2 км
свернутьТипы объектов
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.5/10
285 отзывов и 5757 оценок
9.4
Расположение
8.5
Обслуживание
8.1
Цена/качество
8.5
Чистота
8.7
Питание
8.3
Качество сна
-
Л25 Март 2024Москва, Россия8.1 ХорошоОбслуживаниеВ ресторане нет постных блюд. В номере отсутствует чайник. В душевой кабине плохо уходит вода.ПолезноПроживание: 24 марта 2024 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Леонид, благодарим Вас за отзыв! В ресторане имеется постное меню. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!Ответ отеля25 Март 2024 -
Н23 Март 2024Москва, Россия8.3 ХорошоВид на КремльОтель расположен на берегу реки Волхов. Наш номер был с видом ( за такой номер плата выше) , но это того стоит. Утром нас ждал прекрасный завтрак в формате шведского стола.Изначально нам забыли сказать, что не работает лифт и мы с сыном тащили тяжелые чемоданы по лестнице. И номер, в который нас заселили исходно был на 2 этаже над входом и ни о каком виде на реку там, естественно, речь не шла. После разговора на ресепшн, номер был заменен и мы уже поднимались на 3 этаж пешком. И предложение к администрации, было бы неплохо, чтобы был кто- то вечером, кто мог бы помогать с вещами. В номере не оказалось никакого шкафа для вещей, но была вешалка Но так как мы заехали на 1 день, то нас это устроило.ПолезноПроживание: 21 марта 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Наталья, благодарим Вас за отзыв! В ближайшее время лифт будет введен в эксплуатацию. Будем рады видеть Вас в будущем!Ответ отеля26 Март 2024 -
Н11 Март 2024Москва, Россия8.6 Очень хорошоПонравилось расположение и вид из окна. Приятные, приветливые девочки на рецепшине. Необычный бонус- магнитики.Мы забронировали 3 номера 1 стандарт и 2 бизнес-номера. Но бизнес-номер не соответствовал тому фото, на основании которого была сделана бронь. Номера маленькие, тесные как и стандартнные. На вопрос чем они отличаются от стандарта, -ответили ремонтом и новой сантехникой. А у стандарта нет прикроватных тумбочек, нет крючков в туалете для одежды и полотенец. Плохая шумоизоляция.ПолезноПроживание: 09 марта 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Надежда, благодарим Вас за отзыв! Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления!Ответ отеля11 Март 2024 -
А25 Февр 2024Лазурное, Россия8.3 ХорошоНа выходные пойдётОтель расположен в самом центре, на торговой стороне. Вид из некоторых номеров на Кремль и реку. В шаговой доступности масса кафе и заведений. Завтрак - шведский стол, довольно неплохой.Звукоизоляция в отеле оставляет желать лучшего. Слышно все, что происходит в коридоре и соседних номерах. Дорога перед гостиницей выглядит как одна огромная лужа. В ванной не хватает пары крючков для одежды и полочки для принадлежностей.ПолезноПроживание: 22 февраля 2024 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Андрей, благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем искренне рады видеть Вас снова!Ответ отеля04 Март 2024 -
Л18 Февр 2024Ленинский, Россия8.8 Очень хорошоВход в гостиницу, вид с набережной напротив гостиницыРасположение позволяет пешком быстро добраться до центра города. Приветливый персонал. Мягкие кровати. Тихо, нет звуков города в номере.Завтраки вкусные, но почти холодные. К сожалению лифт был на ремонте, а нас пенсионеров разместили на 3 этаже. Из мебели не хватало прикроватной тумбочки (в наличии один маленький журнальный столик). В ванной мало крючков, чтобы повесить полотенца и одежду. Всего один крючок в двухместном номереПолезноПроживание: 13 февраля 2024 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Лидия, благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем искренне рады видеть Вас снова!Ответ отеля04 Март 2024 -
С18 Февр 2024Москва, Россия7.3 НормальноРасположение отличное на берегу Волхова, вид из окна на КремльБыли 17-18.02 на набережную не выйти голый лёд. В номере телевизор крошечный. В душевую кабину заходить без тапочек не рекомендую. Звукоизоляция ни какая, без берушей не заснуть, слышно все что происходит в соседнем номере. Есть балкон но там кто-то курил. В коридорах присутствует запашок .ПолезноПроживание: 17 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Сергей, благодарим Вас за отзыв! Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления!Ответ отеля04 Март 2024 -
Н29 Янв 2024Монастырщина, Россия7.9 Хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота6.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 02 января 2024 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Наталья, благодарим Вас за оценку!Ответ отеля30 Янв 2024 -
В29 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноВсё понравилось! Есть бесплатные парковочные места, рядом набережная, красивый вид на Кремль (до которого минут 10 пешком). При заселении получили маленькие сувениры. На завтрак - шведский стол (большой выбор). Ужинали мы в ресторане отеля, по меню. Очень вкусно. В номере комфортно и тепло. Не смотря на то, что окна выходили на проезжую часть, в номере тихо. Приятно, что здесь работают по принципу библейского золотого правила Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами. Спасибо за гостеприимство!ПолезноПроживание: 20 января 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Владимир, благодарим Вас за отзыв! Будем рады искренне видеть Вас вновь!Ответ отеля02 Февр 2024 -
Т16 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 06 января 2024 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Татьяна, благодарим Вас за оценку!Ответ отеля16 Янв 2024 -
Н11 Янв 2024Нижний Баскунчак, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 23 декабря 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Наталья, благодарим Вас за высокую оценку!Ответ отеля16 Янв 2024 -
П11 Янв 2024Москва, Россия9.6 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 06 января 2024 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Петр, благодарим Вас за оценку!Ответ отеля12 Янв 2024 -
О05 Янв 2024Большой Куяш, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 января 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Ольга, благодарим Вас за высокую оценку!Ответ отеля07 Янв 2024 -
С27 Дек 2023Комарово, Россия8.6 Очень хорошоКрасивый вид из окнаУдобное и хорошее расположение. Красивый вид из окна. Кровать удобная, постель и полотенца были белоснежные.При заселении подарили магнитики-приятно. На этаже есть кулер.Очень маленький душевой поддон, мыться там совсем не удобно, занавеска липнет к телу. При бронировании был заявлен шведский стол, во факту завтрак по меню( три варианта). Если бы заранее знала, заказала бы номер без завтрака. Горничные очень громко разговаривают в коридоре.Шумоизоляциинет совсем.Телевизор висит на стене, повернуть его не возможно, поэтому-то с кровати смотреть не очень удобно.ПолезноПроживание: 24 декабря 2023 (2 дня)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Светлана, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023 -
Д16 Нояб 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 15 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Дмитрий, благодарим Вас за оценку нашего отеля!Ответ отеля16 Нояб 2023 -
А11 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 08 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Александр, благодарим Вас за оценку нашего отеля!Ответ отеля13 Нояб 2023 -
С05 Нояб 2023Гульнево, Россия6.8 НормальноОжидания не оправдались.Расположение очень не плохое. Особенно, если закончится стройка. Вежливый персонал.Грязь, шумоизоляция, ободранный номер, насекомые, незакрывающиеся двери.ПолезноПроживание: 03 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Светлана, благодарим Вас за отзыв! Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления.Ответ отеля07 Нояб 2023 -
А01 Нояб 2023Москва, Россия6.5 НормальноБольше в этот отель никогдаПонравился только завтрак. Разнообразный, сытный.Мы бронировали номер эконом, на фото все достаточно достойно, ну и подкупило то, что это сетевой отель. По факту - полное разочарование, это старый советский отель, который давно просит ремонта! Приехав в отель, оплатили, пошли в номер - ручка в двери ходит ходуном, обои грязные, запах канализации, в номере летают мушки. Отказались, решили доплатить за более высокую категорию, взяли номер за 5000. Этот номер не намного больше, две односпальные кровати, шкафа нет! - на стене просто вешалки, душевая для лилипутов размером, в стене пробоина, в двери ванной внизу дырка - для вентиляции видимо. К тому же в этот день в отеле проживала огромнейшая группа детей, которая просто все сносила на своём пути - играли в футбол в коридоре. От шума мы с мужем даже не слышали друг друга в номере. Администратор сказала, потерпите до 22.00 - их начнут укладывать спать, мы ничего сделать не можем. В отеле присутствует неприятный запах - что-то похожее на канализацию или затхлый запах сырости. Перед отелем идут ремонтные работы, поэтому это добавляет грязи на фасаде. Останавливались на одну ночь, больше сюда точно никогда.ПолезноПроживание: 31 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Алёна, благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Ответ отеля03 Нояб 2023 -
Е30 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 19 октября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Евгения, благодарим Вас за оценку!Ответ отеля30 Окт 2023 -
В22 Окт 2023Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 09 октября 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Владимир, благодарим Вас за высокую оценку!Ответ отеля23 Окт 2023 -
A21 Окт 2023Москва, Россия6.3 НормальноПопробуйте пожить в этом отеле и, особенно, попользоваться душем и санузлом --- это вас неприятно удтвит......Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 19 октября 2023 (7 дней)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Анжелика, благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства.Ответ отеля23 Окт 2023 -
Н05 Окт 2023Москва, Россия8.5 Очень хорошоПод окнами ремонт полным ходом .большая стройка8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание8.0Качество снаПолезноПроживание: 04 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Надежда, благодарим Вас за оценку!Ответ отеля05 Окт 2023 -
Е30 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 22 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Елена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023 -
Т24 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 22 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Тамара, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля26 Сент 2023 -
Е24 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия5.7 НормальноКлопы и грязь в номереНачалось все с ресепшена. С нами заселялись одновременно 3-4 номера. Номера не были готовы к приему гостей. Мы заселялись около 18 вечера, на минуточку заселение с 12.00! Другим гостям говорили ждать по 20 минут, пока идёт уборка. Т.е уборка не качественная! По рации мы слышали, что не хватает наволочек. Это уже нас насторожило. Зашли в номер расстроились, цена- качество отвратительное! Пришлось искать горничную чтобы заменить туалетную бумагу, она была ужасная. Сначала, видимо, ее намочили, т.к она стояла на бордюре душевой кабинки. А потом она высохла и стала страшной. Зубной набор пришлось просить, зубная паста в наборе 2021 года, она засохла в пакетике .Тапочки за отдельную плату. К постельному белью были тоже претензии, оно было не глаженное. Наводило на мысль меняли ли его вообще. В туалете пахнет канализацией. На утро нас ждал сюрприз. Мы сходили на завтрак, пришли в номер хотели полежать. На пододеяльнике заметили пятно размазанное, я подумала грязь. Муж рассмотрет ,оказалась размазанная кровь и клоп. Нас настиг ужас, стали звонить на ресепш в панике. Не передать словами! Оплата была наличными, почему- то не дали чек!ПолезноПроживание: 23 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Екатерина, благодарим Вас за подробный отзыв! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данными трудностями в нашем отеле.Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Ответ отеля04 Окт 2023 -
О24 Сент 2023Москва, Россия7.8 Хорошо10.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 23 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Ольга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля26 Сент 2023 -
П21 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 11 сентября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Петр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля26 Сент 2023 -
И16 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноУдобное расположение и комфортОставливаемся в отеле не первый раз- он очень удобно расположен, кра сивый вид из номера, есть хороший выбор номеров по уровню комфорта. Хороший выбор блюд на завтрак, просторный обеденный зал, внимательный персонал.Чувствуется, что здесь заботятся о комфорте гостей и своём имидже.В этот раз немного( так как остановились на 1 ночь) расстроил неприятный стойкий запах в туалетеПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 15 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Ирина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
И30 Авг 2023Тверь, Россия9.3 Очень хорошоИзумительный вид из окнаВ номерах чистоНомер попался самый бюджетный, в котором нет даже вентилятора!!! Повезло, что в номере есть балкон. Пришлось спать на балконе (это такой лайфхак). Но на балконе оказалось очень высокая слышимость и этот вариант не подходит для тех, кто поздно встаёт. Я давно так не высыпался))). Жалко нет спортзала.ПолезноПроживание: 16 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Иван, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Н30 Авг 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоОчень хорошее месторасположение: на берегу Волхова, на противоположной стороне Кремля, вблизи всех основных достопримечательностей. В настоящее время перед отелем идет реконструкция набережной, что немного ухудшает условия проживания в отеле сейчас, однако, несомненно, в будущем добавит плюсов отелю. Это временное неудобство, не зависящее от отеля. В отеле есть своя парковка. Завтраки достаточно разнообразные и вкусные. Кровати удобные для сна.Немного смущают кресла в номерах. В достаточно современном и благоустроенном номере такие кресла (даже если они и выполняют роль дополнительного места) выглядят просто ужасно, не говоря о том, что они очень неудобны как для сна, так и для простого сидения в них.ПолезноПроживание: 25 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Наталья, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
В26 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоХорошо отдохнули)Отличное расположение отеля, очень близко к центруОтсутствует лифтПолезноПроживание: 24 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Вадим, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
С23 Авг 2023Карагай, Россия9.3 Очень хорошоКрасивый вид из окнаОчень великолепное место расположения. Вид из окна на реку Волхов. Завтраки(шведский стол) очень вкусные. При заселение подарили магнитик.Немного расстроило то что , вовремя не заселили, не были подготовлены номера.ПолезноПроживание: 14 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Светлана, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
К20 Авг 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 11 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Ксения, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А20 Авг 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноБлизко к Кремлю - в шаговой доступности. Отличный шведский стол. Персонал работает оперативно.ПолезноПроживание: 15 августа 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Александр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А14 Авг 2023Тегенекли, Россия8.1 ХорошоНа один деньВ целом, неплохой сетевой отель. Местоположение хорошее, семь минут пешком до центра. Когда мы были, проводились ремонтные работы на набережной, полагаю, что когда они будут закончены, будет красиво.Малюсенький коридор, разойтись практически невозможно. Очень душно в душевой, через пять минут она скорее похожа на баню. Беда с завтраком. Персонал ничего не успевал, в 9 утра было пусто, ребенка практически не смогли накормить. Закончилось кофе, не было даже воды для чая.ПолезноПроживание: 12 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Анастасия, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
М14 Авг 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоВид из окнаОтель вполне соответствует 3* .В описании заявлено- номер с видом на реку Волхов и Кремль. Но нигде не указывается, что уже идет и еще наверное 1-1,5 будет идти реконструкция набережной. Ранее пробуждение под народную речь Вам обеспечено Так что вид на стройку и ранее пробуждение под народную речь Вам обеспечено В номерах нет кондиционеров, правда есть вентилятор,ПолезноПроживание: 10 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Марина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
М10 Авг 2023Эртель, Россия8.8 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 09 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Максим, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А03 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 24 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Антон, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А23 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 19 июля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Александр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Е17 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 08 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Евгения, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А16 Июль 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 14 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Александр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
О12 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия7.2 НормальноОтель не стоит своих денегНичегоОтель неплохой. Переночевать можно. Проживали в номере с видом на озеро, но красивого вида не увидели ) шла стройка . Своих денег не стоит, 5.400 за сутки. Сюда не вернёмся . Также отсутствие парковки. Есть места для парковочного места и то нам не осталось ) администратор отказал нам в просьбе поставить машину у входа гостиницы, хотя было 2 места) и у нас был инвалид, но это распространялось только для инвалидов на коляске . За эти деньги ожидали большее) даже душевой кабины нет, а стоят 2 стекла ) такое впервые встретили, хотя путешествуем постоянно и останавливались в номерах гораздо дешевлеПолезноПроживание: 10 июля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Ольга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Д04 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОчень красивый вид из окнаНомер чистый, вид из окна на реку и Кремль. Из питания брала завтрак, очень разнообразный. Персонал приветливый и готов помочь решить любой вопрос. Номер с балконом.ПолезноПроживание: 21 июня 2023 (5 дней)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Дарья, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А22 Июнь 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоАмакс отель Великий НовгородОчень удобно расположен, из окна через реку виден кремль, обслуживание хорошее, радушное.Под окном идет ремонт набережной, шумно, но отель, конечно в этом не виноват, но это портит общее впечатлениеПолезноПроживание: 21 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Анна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Е19 Июнь 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 11 июня 2023 (3 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Евгений, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А18 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия7.3 НормальноВсё отлично.. Доступно... Красиво.После 11 часов вечера, очень сильно шумят... бегают.. подростки.... Тихого часа не получилось.ПолезноПроживание: 17 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Алла, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
М11 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоВид на реку хороший.Два матраса это не один матрас, постоянно разъезжаются, постоянно проваливаешься. Подушки так себе, поэтому качество сна очень среднее.ПолезноПроживание: 09 июня 2023 (2 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Михаил, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Е11 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия8.4 ХорошоВ целом нормальноза свои деньги, чтобы переночевать одну ночь, вполне себе нормально. Завтрак - шведский стол - нормально, можно выбрать; ужин - меню - есть можно.в номере пахло како-то брагой, но после проветривания все было нормально. Нет никаких тапочек, одноразовых принадлежностей - на то это и три звезды.ПолезноПроживание: 09 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Евгения, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А08 Июнь 2023Кола, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 02 июня 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Александр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А21 Май 2023Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество6.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 16 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Александр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
В16 Май 2023Ергаки, Россия7.5 ХорошоПлохая шумоизоляцияПолезноПроживание: 06 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Вера, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Д15 Май 2023Подстепки, Россия9.5 ВеликолепноКрасивый вид из окнаПонравилось в»почти всё! Чистенько, уютно, в бильярд сыграли с сыном. Локация. Отличный вид на детинец!Стройка перед входом.. Хоть у нас и был третий этаж, но вид все равно подпорчен. В остальном всё супер!ПолезноПроживание: 06 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
О15 Май 2023Москва, Россия6.2 Нормально8.0Расположение6.0Обслуживание2.0Цена/качество4.0Чистота4.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 06 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Ольга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Е09 Май 2023Москва, Россия7.0 НормальноОтличное расположение. Отель расположен на набережной напротив Кремля. В нашем номере вид на Волхов.Завтраки невкусные, чай негорячий. За ранний заезд и поздний выезд берут половину стоимости номера за сутки. В итоге были 2 ночи, заплатили за 3 дня. Чайника в номере нет. Предварительно звонила из Москвы узнать есть ли чайник в номере, ответили:"Конечно есть". Зачем было говорить неправду? Стоимость номера завышена однозначно. За всё время пребывания уборки не было. Возможно 1 раз без нас вынесли мусор. Электронная карта постоянно глючит. 4 раза перемагничивали. Слышимость потрясающая. Слышно не только что делается у соседей слева и справа, но и вверху.ПолезноПроживание: 06 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Елена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
В09 Май 2023Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоНомер чистый, расположение отеля рядом с центром, тихо.Бизнес номер ничем не отличается от стандарта, кроме ванной. Заявлено, что с видом на город, на самом деле на какое то полуразрушенное здание. Обеды ужасные за 500 руб.ПолезноПроживание: 29 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на город)
Вадим, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
С08 Май 2023Волна-Шепелиновка, Россия9.1 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 06 мая 2023 (2 дня)
- Семейный (Семейный номер с видом на город)
Сергей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
О08 Май 2023Москва, Россия8.3 Хорошо10.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 28 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Ольга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
П03 Май 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоНекрасивый вид на заборНомер с видом на реку, с хорошим ремонтом , лаконичным дизайном . Вкусные завтраки.Заселили с задержкой на 20 минут(14:20) , хотя положенное время заселения - 14:00, не было готовых номеров. На набережной идёт ремонт и вид из окна некрасивый , а платили в том числе за вид на реку, а не на забор.ПолезноПроживание: 01 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Полина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Е02 Май 2023Вертячий, Россия9.3 Очень хорошоКороткие праздники в В.НовгородеОстанавливались на 3 дня в номере Бизнес (доплата за вид на реку)Хороший большой отель (имейте ввиду без лифта). Слышимость конечно потрясающая, но нам повезло - заполнение отеля было совсем небольшое, поэтому удалось выспаться спокойно. Отличные кровати и подушки, чистый небольшой номер на одну двуспальную кровать, две тумбочки рядом и небольшой узкий стол вдоль стены со встроенным холодильником внизу. Между входной зоной и комнатой - а-ля платяной шкаф (открытая вешалка штанга и небольшой комодик для вещей) Все комфортно на небольшой срок проживания. Ванная с отгороженной душевой зоной и раковиной с унитазом. Фен есть, полотенца вполне приличные, практически новые. В номере есть лоджия-балкон на которую можно выйти и потаращиться в окно, больше там делать нечего ибо ни столика ни стульчика там нет - полная пустота (выйти туда поговорить по телефону тоже не вариант т.к. данные балконы идут сплошняком от номера к номеру и не отгорожены полностью-при желании можно заглянуть за загородку к соседям ну и соответственно слышно все и у всех в подробностях )))Сложно у них там с организацией питания - завтраки самые минимально простые, минимальнее некуда (нарезки сыр, колбаса и тд), не очень свежий хлеб (ну или очень дешевый поэтому может и свежий но вот такой, не очень), капля слив. масла размером со слезу - кусок булки стандартного размера намазать тонким слоем по всей поверхности не хватило... если повезет каша, холодный куриный бульон, блинчики, творож.запеканка, мини сосиски Даже не в скудости завтрака за 400руб.дело - это совсем не дорого... Завтраки с 8 до 10 утра. Из 3 дней - один день придя к 8 20 утра позавтракать удалось с трудом ибо еще не было ни каши, ни чего-то горячего, в 8 30 появились блинчики за которыми уже начали толпой стоять люди...Ладно кое-как поели. В следующий раз решили пойти в 9 30 - еда ведь уже будет, а основные люди по экскурсиям уже разъедутся. Так вот люди уже разъехались, а вот поесть уже нужно было искать - каши уже не было, блинчиков не было, были остатки нарезки и 2 кусочка запеканки. В общем мы сделали вывод - что если заполнения в отеле большого нет, то и кормить тут будут как попало, а если заполнение будет - пытайтесь успеть поесть т.к пополнять подносы с едой особенно или некому или уже не планируется. В общем с едой нам не повезло, а в остальном было неплохо. Решили в следующий раз питаться на завтраках уж точно не тут - по соседству за те же 400 рублей подают шикарную шакшуку с овощами или блинчики с мясом или еще много вкусного - нам пришлось еще пойти на второй завтрак ))) Да и кстати на завтраке желая налить капучино или американо не ищите для них чашки - чашки есть только в размере эспрессо и все. Автоматы с кофе выставлены под размер данной чашки - для меня это тоже было удивительно, еще с такой экономией не сталкивалась нигде)))И да, для чая такая же чашка.ПолезноПроживание: 28 апреля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Елена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
A01 Май 2023Полярный, Россия5.9 Нормально6.0Расположение6.0Обслуживание2.0Цена/качество2.0Чистота6.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 30 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Алла, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А01 Апр 2023Тамбовка, Россия8.1 ХорошоНе учёл при бронировании что у детей каникулы.ПолезноПроживание: 31 марта 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Александр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
С06 Март 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоВид из окна очень хороший на реку Волхов. Девочка на ресепшене была очень вежлива, сделала скидку 5%, т.к. мы уже останавливались в этом отеле, подарили магнитик и ароматизатор. При заселении угощали конфетками. В номере был холодильник. Завтрак отличный (шведский стол).Постельное бельё и полотенца очень чистые. Понравилось, что мыло было в диспенсерах.Хорошо бы, если бы завтрак был до 11.00 в выходной день. Очень маленький поддон в душе, крупным людям неудобно мыться мало места, и задеваешь всё время смеситель при мытье. Была сломана ручка у окна, окно невозможно было поставить на проветривание. У письменного стола отвалилась полка и упала мужу на ногу.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 04 марта 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Светлана, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А05 Март 2023Москва, Россия6.2 НормальноНе рекомендую.Завтрак нормальный. Всё есть. Достаточно вкусно.Заявляли балкон, это враньё. Не балкон, а общая лоджия, с перегородками, через которые видно соседей. Сверху и сбоку можно за руку поздороваться. Бред какой-то. Шумоизолиции никакой. Полотенца, пахнущие свежестью, в ванной были с засохшими пятнами какой то еды. Уборку не сделали. С утра оставили табличку с просьбой убрать номер, не убрали. Пришла горничная, когда мы уже вернулись в номер. Естественно, отказались от уборки, хотели поспать. В 17-00 ушли, повторно оставили табличку, горничная была в коридоре. Видела, как вешалась табличка. Однако в 21-00 так и не убрали. Отношение "наплевательское". К тому же постояльцы были команда спортсменов -детей. Беготня по коридору, дикие детские вопли. Отдохнуть в тишине не удалось совсем. Больше в этот отель никогда. Испортили отдых, который мы ждали более месяца.ПолезноПроживание: 03 марта 2023 (2 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Анна, благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства.Ответ отеля20 Сент 2023 -
Т04 Март 2023Москва, Россия9.8 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 03 марта 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Татьяна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А20 Февр 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 18 февраля 2023 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Александр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
С06 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия7.1 Нормально8.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество4.0Чистота8.0Питание4.0Качество снаПолезноПроживание: 03 февраля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Сергей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Е06 Февр 2023Москва, Россия10 ВеликолепноБыли с 25по 28 января 2023г. Всё очень понравилось. Будем останавливаться только в этом отелеНетПолезноПроживание: 25 января 2023 (4 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Елена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Е28 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноВид из окна прекрасен. Расположение супер. Еда отличнаяНетПолезноПроживание: 04 января 2023 (2 дня)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Елена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Р18 Янв 2023Нижнее Учдере, Россия7.9 Хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота4.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 09 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на город)
Ринат, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
И08 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 06 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на город)
Ирина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Д03 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия7.7 ХорошоБольшой минус это дорогой ужин , сказали шведский стол а на самом деле не совсем шведский, горячее два вида , пару салатов , в общем не берите ужин за 700 рубПолезноПроживание: 02 января 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
В26 Дек 2022Москва, Россия10 ВеликолепноСпасибо за прекрасное время в Вашем отеле!ПолезноПроживание: 12 декабря 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Виктор, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Е19 Дек 2022Архангельское, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 10 декабря 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Елена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А11 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 05 декабря 2022 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Анжелика, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
В04 Дек 2022Кременки, Россия9.8 ВеликолепноХороший отель, приятный персонал.Останавливались на сутки. Заказывали двухместный номер стандарт, по прибытии нам предложили двухместный бизнес номер с видом на город без доплат. Приятный бонус. Все понравилось. Есть своя бесплатная автостоянка.В ванной комнате очень холодный пол. Из-за стройки перекрыт прямой выход к кремлю, приходится идти обходным путем, но это временно.ПолезноПроживание: 25 ноября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Владимир, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Е22 Нояб 2022Апатиты, Россия9.8 ВеликолепноХорошие выходные.Думаю, повторюсь, что отель расположен в шаговой доступности от всех главных достопримечательностей города. У нас был номер с видом на реку - вид прекрасный, особенно вечером: тишина, древние башни, Волхов. Даже забор стройки и машины не испортили впечатления. Очень приветливый персонал. Обязательно вернемся сюда.ПолезноПроживание: 19 ноября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Елена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Т21 Нояб 2022Москва, Россия10 ВеликолепноОтель очень удобно расположен, у нас был хороший номер на втором этаже, с видом на реку и Кремль( правда, перед отелем благоустраивают набережную, идут ремонтные работы, но это временное явление и отель здесь ни при чем). Заселение прошло очень быстро, девушка на ресепшен очень дружелюбная. Номер после ремонта, чистый и очень теплый. Брали завтрак, ассортимент достаточно большой, все понравилось. Перед отелем своя парковка, что тоже немаловажно. Отель рекомендуем.ПолезноПроживание: 17 ноября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Татьяна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А20 Нояб 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 19 ноября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Александр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
М18 Нояб 2022Пестово, Россия8.7 Очень хорошоВстретили и разместили быстро,вежливо ,отличноАбсолютно не горячая вода в душе(комнатной температуры)и постоянно после уборки шпильки на полу,ПолезноПроживание: 15 ноября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Мария, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Н07 Нояб 2022Махерово, Россия8.3 ХорошоЧистое белье. Завтрак.Неудобный сан. узел : душ- малый напор воды, короткая занавеска для ванны, которая прилипает к телу; вода течет мимо! Очень хорошая слышимость: все слышно в соседних номерах, в коридоре; помимо того ,что дети играли в коридоре в футбол весь день, долбили в двери, слушали громкую музыку, смеялись, было шумно еще до 23.30. Все понятно, но люди то приехали издалека и им снова в дорогу... В номере нет чайника: ходить за горячей водой куда-то.., как-то не очень удобно! Можно просто переночевать, но для этого - цена , считаю, высоковата!ПолезноПроживание: 05 ноября 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Надежда, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Д04 Нояб 2022Веснино, Россия6.2 НормальноЕсть куда растиМесторасположение; Вежливый персонал; Быстрое заселение1) мы оплатили двухместный бизнес, а нам дали самый обычный стандарт. Так как были с дороги, не было сил разбираться, остались. 2) стены слово картонные, в соседнем номере были дети, благодаря которым мы так и не смогли отдохнуть. 3) оплатили с видом на реку, повелись на красивую картинку. Из-за невнятных перегородок на общем балконе нам не было видно абсолютно ничего. 4) очень грязные столы на завтраке, был шок, что скатерти не убираются, если на них пролили кофе и столы не вытираются. Завтрак обычный. 5) в номере буквально все разваливается) нужен ремонт. Очень жаль, что столько заплатили, а сервиса не получили.ПолезноПроживание: 03 ноября 2022 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Дарья, благодарим вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Л30 Окт 2022Аносино, Россия8.1 ХорошоРазмещение всегда с проблемамиОтель стоит в хорошем месте не далеко от Кремля. Имеет парковку свою.Когда приезжаем в этот отель, а это уже не первый раз. Всегда возникают вопросы с размещением. У нас есть карта гостя. По ней имеется привелегии. Когда выдавали, сказали , что и повышение категории номера предусмотрена и скидки. Приехав очередной раз., объявили что не работает карта. В этот раз девушка на рецепшн сказала, что сделала скидку. Но заплатили , по цене брони. Не понятно. Вообщем странная политика отеля.ПолезноПроживание: 10 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Лариса, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
В26 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоУдобное расположение. Приятные номера с балконом. Завтрак в меру разнообразный. За свою цену очень доволен.ПолезноПроживание: 22 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Владимир, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
О16 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноВременный минус - рядом с отелем ведутся работы по благоустройству набережной, работает строительная техника.ПолезноПроживание: 10 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Ольга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
О30 Сент 2022Москва, Россия9.0 Очень хорошоМы останавливались на сутки с мамой и 2мя небольшими собачками. Доброжелательный персонал. Отопления еще не было, нам дали обогреватель. Красивый вид из окна, особенно когда закончат строить набережную. Большой балкон, летом хорошо посидеть. Кровати очень удобные, чистое постельное белье. Завтрак включен: очень вкусный и разнообразный шведский стол.На сайте 101Holels не указано, что за каждую собаку берут 1000 р. Ремонт не делали очень давно, даже раковина и плитка на стенах вся в трещинах.ПолезноПроживание: 21 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Ольга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Э29 Сент 2022Москва, Россия6.5 НормальноПитание РегистрацияХолодно в номере (отсутствие отопления). После звонка на ресепшн, проблемы не решались. Отсутствие лифта. Грязь в номере Отсутствие в номере приборов и посудыПолезноПроживание: 28 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Эдуард, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Н27 Сент 2022Парковое, Россия8.5 Очень хорошоСтроящаяся набережная испортила вид из окнаПолезноПроживание: 11 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Наталья, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А12 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноХорошие месторасположение, все рядом. Уютный номер с видом на реку. Приветливый персоналПолезноПроживание: 11 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Анна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
В02 Сент 2022Москва, Россия7.4 Нормально8.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество4.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 01 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Владимир, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
И29 Авг 2022Москва, Россия6.1 Нормально8.0Расположение4.0Обслуживание2.0Цена/качество6.0Чистота6.0Питание2.0Качество снаПолезноПроживание: 27 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Игорь, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
М29 Авг 2022Москва, Россия6.4 НормальноВкусный завтрак, но на этом все плюсы заканчиваются.Вкусный завтракОчередь при заселении, работал 1 менеджер. Нет кондиционеров - духота жуткая (на улице было +30), в номере было просто пекло, грязная тумбочка со следами еды, на окне отпечаток ладони с подтеками, полотенца воняют сыростью, в туалетной комнате, при температуре воздуха +30, полотенцесушитель такой горячий, что там невозможно находится. Очень маленькие номера. Вид из окна был на реку, но идет реконструкция набережной, поэтому вид на строительную технику и стройку. Попросили принести вентилятор - но его так и не донесли. Кроме хорошего завтрака и местоположения, в этой гостинице большего положительного ничего нет.ПолезноПроживание: 27 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Марина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А29 Авг 2022Москва, Россия7.8 Хорошо10.0Расположение6.0Обслуживание4.0Цена/качество4.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 26 августа 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Александр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Н27 Авг 2022Москва, Россия8.3 ХорошоДостаточный выбор блюд хорошего качества на завтрак.Долгое по времени обслуживание на стойке регистрации.ПолезноПроживание: 17 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Наталья, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Н26 Авг 2022Москва, Россия10 ВеликолепноОтель находится в центре города, до ближайших достопримечательностей ходьба 10 минут, а то и меньше. Персонал вежливы, корректный, готовый прийти на помощь. Номера чистые, полотенца белоснежные. Завтраки вкусные.В номерах с балконом слышимость 100%. Слышишь телевизор через 3-4 номера. Слышишь все разговоры, как шуршат пакеты и т.д. Это будет большой минус для людей, которые так же как и я любят тишину.ПолезноПроживание: 14 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Наталья, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
О26 Авг 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоНеплохой отель, рекомендуюОтель очень удобно расположен, до основных достопримечательностей можно добраться пешком. Завтраки весьма неплохи, хотя в Пермском Амаксе они разнообразнее, на мой взгляд. В коридоре стоит кулер с водой, что в жару было очень актуально. Персонал на ресепшене и в ресторане замечательный. Недалеко от отеля также можно найти кафе, столовые и рестораны. Жд вокзал тоже находится достаточно близко.В отеле фактически нет лифта (тот, что есть, только для технических нужд), с чемоданом по лестнице ходить - удовольствие сомнительное. У меня изначально был номер бизнес. Там крайне неудобный санузел: унитаз впихнули в угол между стеной и душевой кабинкой - туда с трудом можно протиснуться, ни о каком комфорте и речи нет. Я в итоге доплатила за номер комфорт и не пожалела. Единственное, что мне не очень понятно - почему уборка не проводится каждый день? Я не настаиваю на обязательной смене полотенец, забота об экологии мне понятна, я дома их каждый день тоже не меняю, но элементарно выкинуть мусор можно было бы. Ещё из минусов - стройка прямо перед отелем, в итоге вместо вида на реку только серый забор. Но это не к отелю претензия, конечно.ПолезноПроживание: 15 августа 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Ольга, благодарим вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
О24 Авг 2022Москва, Россия6.6 НормальноОтсутствие кондиционера и экономия на шампунях!В общем, из того, что понравилось - это только размер номера. Все остальное -совершенно не соответствует цене и заявленному уровню номеров.Во-первых, при заселении в номер «бизнес», неожиданно выяснилось, что в нем отсутствует кондиционер. На сайте указано, но даже не обратили внимание, что может не быть кондиционеров. На улице жара +32, предложили вентилятор;) Пришлось срочно перебронировать на номер подороже, так как приехали в командировку и времени искать что-то другое не было. Во-вторых, в одном из самых дорогих номеров отсутствовали элементарные одноразовые средства гигиены. В-третьих, дозвониться до ресторана, чтобы заказать обед в номер не удалось, пришлось идти к ним пешком) Возвращаться сюда ни в коем случае не планируем! Цена для такого уровня гостиницы очевидно завышена!ПолезноПроживание: 15 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на город)
Олеся, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Е23 Авг 2022Москва, Россия9.0 Очень хорошоВежливый персонал, в номере чисто. Расположение отличное. Рядом все основные достопримечательности. Когда были в городе неделю назад, видели, что перед гостиницей все перекопано, боялись, что будет грязно и шумно. Но ничего такого не почувствовали.Поскольку нам нужно было провести только одну ночь, решили выбрать самый дешевый номер. Это, видимо, была ошибка. В номере не было кондиционера, а окна на восток, или юго-восток. За день очень нагревается. Так что было очень жарко.ПолезноПроживание: 14 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Елена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
С20 Авг 2022Калязин, Россия9.3 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 11 августа 2022 (1 день)
- Семейный (Семейный номер с видом на город)
Сергей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
И18 Авг 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоХороший отельПрекрасное расположение на берегу реки. В номере чисто. Персонал приветливый.Не было.ПолезноПроживание: 16 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Double)
Ирина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
В15 Авг 2022Москва, Россия7.9 ХорошоКрасивый вид из окнаПрекрасный вид из окна 3го этажа! Чистота в номере и внешний вид мебели и коврового покрытия! Панорамный балкон в пол! Хороший, стандартный завтрак, шведский стол.Во время моего проживания почти весь отель был занят спортсменами подростками, очень шумно себя вели, нецензурные слова, правда реагировали на замечания и успокаивались на короткое время. Также на лавочке под окнами взрослая компания встречала рассвет, считаю, что сотрудник охраны отеля должен был сделать им замечание и попросить переместиться, тк окна у многих были открыты и я слышала на завтраке жалобы друг другу, что не выспались.ПолезноПроживание: 04 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Виктория, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
Д11 Авг 2022Ыб, Россия10 ВеликолепноОтличный отельВсе понравилось, очень подходящий вариант по соотношению цена/качествоНетПолезноПроживание: 25 июля 2022 (1 день)
- Семейный (Семейный номер с видом на город)
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А07 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия8.0 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота8.0ПитаниеКачество снаПолезноПроживание: 02 августа 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Анна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля20 Сент 2023 -
А07 Авг 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 06 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Double)
Алексей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Н06 Авг 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоХороший вариант для ночёвки в центре городаУдобное расположение. Стоянка транспорта. Вежливый персонал. Вполне приличный завтрак.Плохая звукоизоляция в номерахПолезноПроживание: 02 августа 2022 (2 дня)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Николай, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
О06 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия7.2 НормальноХорошее расположениеХорошее расположение Приветливый персонал на ресепшене1. проблема с ключами 2. обслуживание в баре ужасное, персонал даже не подходит 3. номер класса бизнес не соответствует - всего два полотенца на человека, нет кондиционера, протекает душ, нет элементарных принадлежностей (рожка для обуви, к примеру)ПолезноПроживание: 03 августа 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Ольга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
О06 Авг 2022Верхний Уфалей, Россия9.8 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 28 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Double)
Ольга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
И05 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоНа один день можноУдобное место. Рядом Кремль и набережная.Номер должен быть с балконом, дали без балкона. Средства личной гигиены отсутствовали (а д/быть). Не смогли попасть в номер после прогулки, не предупредили,что ключи разные на вход. Номер дали другой. Туалет с душем такой маленький,что вода с душевой выливается.ПолезноПроживание: 04 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Double)
Ирина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
М01 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 20 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Михаил, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
С31 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 29 июля 2022 (1 день)
- Семейный (Семейный номер с видом на город)
Сергей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Т31 Июль 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошоОчень дружелюбный персоналЗамечательная кухня. Шведский стол разнообразный и вкусный. В ресторане отличное обслуживание, вкусные и красиво оформленные блюда. Спасибо.ПолезноПроживание: 27 июля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Double)
Татьяна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
И29 Июль 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоПрекрасное расположение отеля в двух шагах от Торга. Хорошая звукоизоляция: в номер доходят лишь очень громкие звуки, создаваемые пылесосом, падающими и предметами, хлопками дверью и в основном только из коридора. Из соседних номеров защита от звука практически 100%. Широкий ассортимент шведского стола и прекрасный зал ресторана в котором организуется завтрак. Чистые, хотя и имевшие уже виды, номера.Очень огорчило отсутствие кондиционеров и хоть малейших признаков вентиляции. Отсюда очень душный номер, даже при настежь открытых окнах. Неприятное впечатление оставила ванная комната со следами плесини.ПолезноПроживание: 24 июля 2022 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт, Double)
Иван, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
В28 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия8.5 Очень хорошоШторы оборваны, кресло грязное (очевидно, не чистят).ПолезноПроживание: 21 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Виктор, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
А26 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличное расположение. Удобная стоянка. Номер просторный, чистый. Персонал вежливый. Очень хороший завтрак - "шведский стол", разнообразен и вкусно.ПолезноПроживание: 25 июля 2022 (1 день)
- Семейный (Семейный номер с видом на город)
Анна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
В26 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия6.9 Нормально8.0Расположение6.0Обслуживание4.0Цена/качество4.0Чистота6.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 17 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Виктор, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
А25 Июль 2022Москва, Россия9.6 Великолепно10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 16 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Андрей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Е25 Июль 2022Москва, Россия7.6 ХорошоЛучше найти маленький отель, где все будут работать над тем, чтобы вам доставить удовольствие, чем большой, в котором никому нет до этого дела.Одно слово - разочарование! Отель Советского типа, не плохое расположение, но все остальное остается за пределами понимания комфортного проживания. Итак, номер "бизнес с видом на реку" на мой взгляд предполагает более высокий уровень жилья. НО нет. Комната маленькая, ничего не помещается - нет шкафа - вместо шкафа открыто весят вешалки возле зеркала, не помещаются даже тумбы возле кровати, поэтому стоят на входе. Но самое страшное - отсутствие кондиционера превратило комнату в душегубку, от жары в комнате находиться было не возможно. При этом открывая балкон слышно всех соседей по всем параллелям и это не очень приятно. Такое ощущение, что все находятся одновременно в одной комнате. Вид на реку тоже оставил негативные впечатления - вся береговая полоса разрушена и там, возможно, будет когда то ремонт, но сейчас это полоса, усыпанная строительным мусором, огражденная забором. Также отмечу балкон - он предполагает наличие стола и стульев, но нет, ничего подобного нет. Итого - вид на реку и сам балкон играют совершенно не нужную роль. Хотя, повторюсь комната "Бизнес с видом на реку".Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 23 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Елена, благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Ответ отеля21 Сент 2023 -
Е23 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоРекомендовать не могуПарковка. Завтрак приличныйЖадность владельцев рулит. До ремонта номера были в два раза просторнее, полюлюксы и люкс точно. Теперь в супериоре вдвоём не разойтись. И вид....вид есть, а балкон.....(вставьте привычные слова) застеклен! Открывается одна створка, узкая и на уровне пояса.. И ни одного стула. Видом не сумеете насладиться. И да, прямо под окнами глобальная стройка, грохотать начали в 8 утра. Балконные перегородки не сплошные, а типа декоративные. По звуку мы все на одном общем балконе. Приятного отдыхаПолезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 13 июля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Елена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Л22 Июль 2022Богучаны, Россия10 ВеликолепноОтличный отель!Превосходно! Стены отличные, не слышно никого, мы выспались! Завтрак шведский стол-очень вкусно и разнообразно. Близко к кремлю в пешей доступности. Вернёмся снова!ПолезноПроживание: 21 июля 2022 (1 день)
- Семейный (Семейный номер с видом на город)
Людмила, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
И21 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоДостойный отель.Оптимальный отель с соотношением цена/качество. Очень приветливый персонал и клиентоориентированный. Особенно выделил бы на рецепшене - Екатерину! Человек явно премию заслуживает.Отель немного подуставший, пользуется большим спросом. Но при этом опрятный. Матрас хотелось бы по мягче и зубной набор с вехоткой.ПолезноПроживание: 20 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Игорь, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Е21 Июль 2022Среднеуральск, Россия8.1 ХорошоВнимательно читайте отзывПлюс - парковка. Завтрак вполне. Местоположение хорошее. Все остальное не соответствует описанию. В супериоре двоим не развернуться. Балконы бессмысленны. Одно узенькое окно открывается, стульев на балконе нет. На балконах перегородки не сплошные, слышно все, даже шёпот. Под окнами с видом на кремль идёт стройка с 8 утра.Минусы уже описала. И да. Лифта нет! Для людей нет. Багаж могут поднять. Коридоры пока ещё советских временПолезноПроживание: 11 июля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Елена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
С20 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоКрасивый вид из окнаОтель расположен на берегу реки. Был номер с видом на реку, красиво. В стоимость вошёл завтрак - шведский стол. Всё вкусно, чистенько. Зал большой толчии нет. В номере холодильник, стол, вешалка, тv, Wi-Fi, тумба под обувь, кровать и приятный сюрприз - кресло кровать. Ванная комната небольшая, душевая кабина. Администраторы приветливые. Приехала бы ещё раз, только из-за расположения. Может в следующий раз с номером повезёт)Изоляции звука нет никакой. Звук храпа был слышен, так, что казалось это у нас храпят. Про разговоры, вообще промолчу. Нам попались очень шумные соседи, причём с двух сторон. Выспаться не было никакого шанса. Почему то не было покрывала на кровати, в одежде не присесть, не прилечь(ПолезноПроживание: 19 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Светлана, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Д20 Июль 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоОтличное местоположение, приветливый персоналМестоположение неплохое, прямо возле Ярославова дворища, до Кремля 10 минут пешком Кафешек рядом не так чтобы много, на другом берегу - больше. Но тоже можно найти. Персонал прекрасный, отзывчивый, готовы решить любой вопрос. Спится в гостинице - волшебно!!!! Тишина - даже с открытыми окнами. Ну если в соседнем номере никто разговаривать не начнет))) потому что слышимость невероятная даже по меркам гостиниц.Качество уборки подгуляло.... При заселении нашли мужской носок причем на достаточно видно месте - между кроватью и окном. Потом под столиком нашелся второй))) Еда на зватраках не огонь - вроде всего полно, а есть нечего(( Например, сырников нет... Один день яичницу готовили - на второй уже не было. Овощи есть, но зеленые (помидоры). Тостов нет. Сдобы нет. Есть омлет, каша (1 вид), салат с морковкой, сыр (1 вид), ветчина (1 вид, не огонь), хлеб, масло.ПолезноПроживание: 11 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Double)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Дара, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
М17 Июль 2022Москва, Россия7.6 ХорошоДружелюбный адекватный персонал, готовы помочь в любом вопросеНет лифта, только технический. Питание так себе, каша на завтрак была только манная с комками, колбасы не вкусные.ПолезноПроживание: 11 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на реку)
Мария, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
А10 Июль 2022Москва, Россия7.4 НормальноНе дотягивает даже до трех звездОдин большой плюс это расположение. Ремонт и мебель со времен постройки отеля. В номере была кровать общая, так такие матрасы, что ты просто скатываешься в середину. За ребенка до года взяли дополнительную плату, хотя дополнительно нам ничего не предоставили. Внутренняя территория это просто кошмар. Асфальт как после бомбежки, стулья ржавые, страшно выходить на эту территорию. Администраторы то ли новые все, то ли просто ничего не знают. В номерах нет воды и мини бара. О кондее можно только мечтать, поэтому если вы приехали летом, то готовьтесь спать в духоте и жаре.ПолезноПроживание: 09 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Алина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Т09 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 07 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на город)
Татьяна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
К22 Июнь 2022Страхово, Россия9.2 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0ЧистотаПитание10.0Качество снаПолезноПроживание: 21 июня 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Кристина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
С20 Июнь 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоХотелось бы в номерах чайник или по запросу и чайные пары с ложками.У отеля замечательное расположение и обслуживание.ПолезноПроживание: 16 июня 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Светлана, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
А14 Июнь 2022Москва, Россия9.6 ВеликолепноРядом с Ярославовым дворищем. Вид из окна на реку и Детинец. ХорошоПросто, но со вкусом.В номере было несколько кроватей, что уменьшало свободное место в номере.ПолезноПроживание: 13 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Артем, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Н09 Июнь 2022Афанасьево, Россия9.5 ВеликолепноКрасивый вид из окнаОтличное расположение, хороший завтрак, заселили даже раньше 14-00, быстро и комфортно, вежливый персонал. Приедем ещё.Балкон не полностью изолирован от других номеров, есть зазоры и слышимость, проникал сигаретный дым.ПолезноПроживание: 06 июня 2022 (3 дня)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Наталья, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Е31 Май 2022Новочебоксарск, Россия6.4 НормальноРасположениеНомер плохой , душевая повреждена , текла вода на полПолезноПроживание: 09 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Екатерина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
М30 Май 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошоКрасивый вид на реку и Кремль.Отель расположен в хорошем месте-рядом исторические достопримечательности, вид на Новгородский Кремль, на реку. Отличный завтрак. Но, в отеле ремонт.. лифт не работал, перед входом-строительство набережной. После ремонта будет отлично. Нашли недалеко 2 столовых, вкусно и недорого. На следующий год по дороге в Питер остановимся в нем же.РемонтПолезноПроживание: 29 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Double)
Марина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Н26 Май 2022Москва, Россия8.1 ХорошоВ целом ок.Расположение отеля замечательное. Бесплатная парковка Вежливый персонал Удобный матрас, подушки.Средние завтраки. Вкусная каша, блины, запеканка. Невкусные колбаса, сыр, уставший хлеб. Допники в виде зубной щетки, тапочек и прочего необходимо покупать на ресепе. На стенах в номере следы комаров на стенах.ПолезноПроживание: 23 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Нина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
А24 Май 2022Москва, Россия10 ВеликолепноОтель цена-качествоДружелюбный персонал. Сама гостиница - средний ремонт после совка. На недлительное пребывание самое то.НетПолезноПроживание: 05 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Алексей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Г09 Май 2022Москва, Россия7.6 ХорошоНедостатки отеля.Понравились матрасы, большой холл и ресторан.При заселении возникли проблемы, протекал душ, однообразные завтраки, не продлили номер.ПолезноПроживание: 08 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на город)
Гюли, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
А08 Май 2022Москва, Россия7.2 НормальноОтличное расположение. На этом все.Вялые администраторы, на завтрак в ресторане сложно было найти чашку, напитки.. ну очень грустный завтрак был. А заплатили мы за ночь 11 тысячПолезноПроживание: 07 мая 2022 (1 день)
- Семейный (Семейный номер с видом на город)
Анастасия, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
А08 Май 2022Малые Петрищи, Россия8.3 Хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 07 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Алевтина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
С08 Май 2022Санкт-Петербург, Россия8.1 Хорошорасположение отеля -плюс, а номера- минусрасположение отеля на берегу с хорошим видом на кремль, в номере супериор просторная душевая комната,при полной загрузке в отеле не хватает парковочных мест, мой номер 101 супериор не рекомендую никому брать- большие окна во всю стену выходят на пешеходный пандус, на котором стоит скамейка , где собираются курильщики и подвыпившие туристы , громогласно делящиеся эмоциями до поздней ночи. А так как окна очень низко от замли, то эта публика видна вам с кровати по грудь., вот и приходиться закрывать окна от дыма и зашторивать окна иначе все ночуют с вами визуально.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 06 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Сергей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
И06 Май 2022Репино, Россия6.2 НормальноКрасивый вид из окнаРасположение отеля.Три звезды этот отель не заслуживает, от слова "совсем". Предметы гигиены пришлось выпрашивать у администратора, при этом половины положенного так и не получили. Завтрак (шведский стол) по качеству еды совсем никаким нормам не соответствует - колбасные изделия, похоже куплены самого низкого сорта - одна крупа от костей, а сыр изготовлен из какого-то порошка, он сам возвращался в исходное состояние порошка. Есть это было не возможно. Дальше о блюдах не буду продолжать... Короче, если хотите нормальный сервис, а не ночлежку, то обходите этот отель стороной. Цены "ломят", а сервиса никакого.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымПроживание: 01 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Иван, благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!Ответ отеля21 Сент 2023 -
О04 Май 2022Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноОтличное расположение отеля, дружелюбный персонал, в отеле было чисто. Неплохая шумоизоляция, несмотря на то, что отель был полностью заполнен.ПолезноПроживание: 30 апреля 2022 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Ольга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
А04 Май 2022Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоРасположение, чистота номера. Величина номера, оснащенность номера.1. Дверь номера ранее взламывалась и затем не была отремонтирована должным образом. В том числе и стена, которая, видимо, также была повреждена во время вскрытия номера. При закрывании двери было такое впечатление, что стена упадет вместе с дверью. 2. Очень посредственное питание. Проблема не в разносолах. При достаточно высокой цене среднего по уровню номера, продукты явно низкой ценовой категории или плохо выбранные. Все сьедобно, но очень невкусно - каша, омлет, сосиски.ПолезноПроживание: 02 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Андрей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Т03 Май 2022Щёкино, Россия6.2 НормальноУчитесь туристическому и гостиничному сервису.Воздух чистый прекрасного Великого Новгорода! Крепкий и здоровый сон! Чуткие и внимательные девушки на ресепшне. На этом, пожалуй, все!! ;(В номерах грязно. В ужасном состоянии ванная-душевая. Все подубито и я бы не дала 3 *. Вам есть над чем работать. Вы можете в это сложное время поднять Ваш сервис на новый качественный уровень. Многие планируют свой отпуск проводить в Россие! Завтрак просто никакой. Лучше бы его вообще не было, впечатление о гостинице было бы лучше!По десятибалльной шкале, 2! Не успевали убирать со стола грязную посуду. Не успевали выкладывать продукты на завтраке. Скатерти грязные. Стояла очередь. И, все не вкусно! В итоге, ушли после завтрака с чувством глубокого разочарования. Больше не буду в вашей гостинице. И, не буду советовать моим знакомым и друзьям.ПолезноПроживание: 02 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Татьяна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Д02 Май 2022Боровики, Россия6.5 НормальноНе заселяйтесь сюда!Номер хороший, кровать удобнаяМы забронировали номер, но по приезду к 4 часам дня из другого города нам сказали что номеров пока нет)) потому что горничная не успела убраться. И попросили погулять полтора часа. И это за 5500. Вы в своём уме там? По хорошему вообще надо обратиться в суд, чтобы вы мне деньги вернули. В условиях заселения написано время с 14, а вы меня отправили гулять до 18 за мои же деньги. Как это понимать?ПолезноПроживание: 01 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на город)
Дарья, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
С21 Апр 2022Москва, Россия8.5 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание6.0Качество снаПолезноПроживание: 20 апреля 2022 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Сергей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
О09 Янв 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 05 января 2022 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Ольга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Д14 Дек 2021Москва, Россия10 ВеликолепноВ стандартном двухместном номере понравилось все, кроме душевой, уж очень она напоминает отголоски СССР. А в остальном, все неплохо. Завтраки разнообразные, вкусные, особенно понравились блинчики. Персонал ответвленный. Расположение прекрасное, центр города в шаговой доступности.ПолезноПроживание: 14 ноября 2021 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Дамир, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
В07 Окт 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень хорошая гостиница, интерьер лаконичный, светлый и очень приятный, видно, что недавно было обновление интерьера, как минимум, везде все чисто, постоянно в коридорах видела уборщиц, в номерах тоже убирали часто и на совесть. Очень понравился ресторан особенно шведский стол, всего очень много, все свежее и очень вкусное.ПолезноВиталий, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023
-
М07 Окт 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХорошая гостиница. Оперативное заселение, доброжелательный и внимательный персонал. Понравился номер: чистота, тишина и покой на протяжении всего времени пока жили в отеле. Все необходимое для комфортного проживания в номере предоставляли. Очень удобное расположение, пешком можно добраться до достопримечательностей, кафе и парков. В общем однозначно всем рекомендую.ПолезноМария, благодарим вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023
-
Е22 Сент 2021Москва, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 21 сентября 2021 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Елена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
А23 Авг 2021Краснослободск, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 21 августа 2021 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Александра, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
В30 Июль 2021Москва, Россия10 ВеликолепноНет лифтаПолезноПроживание: 25 июля 2021 (5 дней)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Вячеслав, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
В30 Июль 2021Староабашево, Россия8.7 Очень хорошоЗаказывали в номер ужин.Быстро обслужили.проблема с душевой кабиной .ПОРА МЕНЯТЬ.Текла вода на пол.ПолезноПроживание: 21 июля 2021 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Вера, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
А29 Июль 2021Боровск, Россия8.1 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 21 июля 2021 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Артём, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
М25 Июль 2021Подсосенье, Россия10 ВеликолепноСпасибо за потрясающий отдых и комфортВторой раз в этой гостинице. Все на высшем уровне!! Молодцы. Держат марку АМАКС !!!В номерах надо следить за состоянием замков в туалетных комнатах. Есть мелкие недочеты ввиду того что номера не пустуют и все постепенно физически изнашивается. Это нормальный процесс. Просто необходимо на видном месте на ресепшене оформления заселения иметь большую яркую тетрадь, в которой отдыхающие при выезде оставляют краткий отзыв о недостатках. И при этом администрации надо незамедлительно реагировать на это. Тогда и будет полный порядок на все 100 процентов. А если не писать о недостатках ….. так и реакции на них не будет…Это как пожелание!!!ПолезноПроживание: 22 июля 2021 (2 дня)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Михаил, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
О23 Июль 2021Копнино, Россия8.1 ХорошоСоседей слышно, как будто стен нетПолезноПроживание: 22 июля 2021 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Олег, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Л08 Июль 2021Москва, Россия8.1 ХорошоОтсутствие кондиионераОтсутствие кондиционера в номере и ванной комнате - главный минус в жару.ПолезноПроживание: 07 июля 2021 (1 день)
- Семейный (Семейный номер с видом на город)
Лариса, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
П14 Июнь 2021Санкт-Петербург, Россия5.6 НормальноРасположение.Отсутствие: кондиционера, набора полотенец, фена, мыла, шампуня (пустые ёмкости), звукоизоляции (слышимость соседей 100 процентная), сломанная фурнитура окон и балконной двери, холодильника. Плохая кухня, что ресторан, что шведский стол на завтраке.ПолезноПроживание: 13 июня 2021 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Павел, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
С29 Апр 2021Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоБыла прохладная вода,точнее сказать холодная и не сливалась. Пришел сантехник и сказал что она всегда такая. Утром была не горячая,но теплая хотя быПолезноПроживание: 24 апреля 2021 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Светлана, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
А24 Апр 2021Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 19 апреля 2021 (1 день)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Алексей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
А29 Март 2021Абаза, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 26 марта 2021 (3 дня)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Александр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
А29 Март 2021Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 26 марта 2021 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Анна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
П29 Март 2021Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноПроживание: 26 марта 2021 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Double)
Полина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Ю29 Март 2021Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоне работал телевизор.ПолезноПроживание: 21 марта 2021 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
- Двухместный (Бизнес с видом на реку)
Юлия, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
Г21 Март 2021Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноПроживание: 18 марта 2021 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Double)
Галина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
В23 Дек 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВ отеле все довольно хорошо, одомашненная обстановка, зеленый дворик с бассейном, были летом, вообще супер. А самое главное его месторасположение, это центральная часть города. Все было круто, спасибо персоналу!ПолезноВарвара, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023
-
А10 Дек 2020Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноБыл здесь в командировке. Хороший отель за свои деньгиШумоизоляция слабаяПолезноАнтон, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023
-
К05 Окт 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличный отель. Расположение было удобным, а еще запомнились чудесные виды из окон. По соотношению качества и цены – все устроило. До центра близко, рядом есть интересные места, где можно погулять туристу. Внутри очень чисто, порядок во всем, а еще тут очень вкусные завтраки, смело приезжайте.ПолезноКарина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023
-
Д05 Окт 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЦентр города, цены соответствуют качеству, внимательный персонал, есть лифт, комфортабельный номер студио со всем необходимым. Напротив отеля протекает река, вечером очень красиво, тихо и уютно. Спасибо за теплое гостеприимство и отдых. С удовольствием приеду еще раз в Амакс отель Россия.ПолезноДиана, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023
-
А25 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоПонравилась бесплатная парковка перед отелем Амакс в Великом Новгороде. Подавали хороший завтрак. В номере был балкон с прекрасным видом на реку.Не понравилась маленькая ванная комната, занавеска для душа постоянно торчала, пока я купалась. Стены пропускают слишком много шума. Спать было сложно.ПолезноАлександра, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023
-
О04 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХороший отель с качественным обслуживанием. Весь персонал очень приветливый и доброжелательный. В номере люкс кристально белое постельное белье, халаты и полотенца. А какой вид открывается из окна – просто загляденье. При отеле есть парковка, что для нас очень удобно, так как мы часто приезжаем на машине.ПолезноОльга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023
-
Г12 Авг 2020Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоУдобное расположение. Красивый вид из окна, дружелюбный персонал.Неплохая кухня.Несвоевременная уборка номера. Очень громкая музыка (Садко). Правда, в 23-00 музыку выключили. Неприятно удивило отсутствие халатов и тапочек. Сейчас это есть практически во всех захудалых гостиницах, а в отеле, указывающем 3*,наверное, должно быть. Отсутствие в номере кондиционера- минус.ПолезноПроживание: 07 августа 2020 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Галина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023 -
В15 Июль 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВнимательное отношение персонала, в номере чисто. Нельзя не отметить отношение сотрудников к гостям. Удачная локация отеля, одно из лучших мест в городе.К сожалению, в номере слышно, как движется лифт.ПолезноВиктор, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023
-
А27 Июнь 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтдельное спасибо персоналу. Мы опоздали на завтрак,пришли, а там только кофе. Ну думали, что попьем кофе и все. Но администратор подсуетилась и нас покормили. За это прям респект, вот это ориентированнось.ПолезноАнна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля21 Сент 2023
-
О13 Июнь 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПотрясающие завтраки. Расположение отеля удобное, можно гулять по красивым улицам, посетить достопримечательности.Сигнал Wi-Fi постоянно прерывался. Работать толком не получится. В номере очень душно.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымОльга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Н23 Март 2020Домбай, Россия9.3 Очень хорошоУдачное расположение, разнообразный неплохой завтрак. Отзывчивый персонал (при заселении по нашей просьбе заменили номер на более комфортный и сделали на него скидку). Достаточно уютноНомер на втором этаже находится в районе ресторана. Поэтому вечером до 22.00-23.00 были невольными участниками дискотеки :))). Не очень благоустроенная территория в районе перехода от гостиницы до набережной - арки гостиного двора. Пришлось идти по грязи, хотя и не очень долго. Но неприятно. Ведь предки в 13 веке улицы из бревен уже делали.ПолезноПроживание: 07 марта 2020 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Николай, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023 -
А23 Дек 2019Губкин, Россия9.8 ВеликолепноОбслуга, чистота, еда.Слышимость, ОЧЕНЬ ТОНКИЕ подушкиПолезноПроживание: 20 декабря 2019 (1 день)
- Двухместный (Эконом для 1-4 человек)
Александр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023 -
С31 Окт 2019Речное, Россия8.1 ХорошоБлизкое расположение к основной достопримечательности. Недалеко магазины.Хотя номером был бизнес- в номере не было ни чайника, ни тапочек. Окно выходило на хоз двор. Администраторы работают медленно. Ужин в ресторане ждали час, хотя народа не наблюдалось. Завтрак скудный. Кофе лучше не брать.ПолезноПроживание: 26 октября 2019 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт с видом на город)
Сергей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023 -
М14 Окт 2019Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноМария, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
В24 Сент 2019Москва, Россия9.6 ВеликолепноОчень хороший номер, удобное расположение, все в шаговой доступности, цена.Холодно в номере, нет чайника, нет кружки и стаканов в номере стандарт, душ не удобный вода на пол попадает так как шторка не полностью закрывает.ПолезноВладимир, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А12 Авг 2019Алапаевск, Россия7.8 ХорошоОжидали лучшегоПонравилось расположение, вид из окон.Заселили нас не в 14 часов а только в 16. Сантехника в номере "Стандарт" старая и заляпана герметиком. В номере нельзя открыть окно на ночь, т. к. слышно все что говорят в соседних номерах. Номер маленький для троих.ПолезноАлександр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
М23 Июль 2019Москва, Россия9.6 ВеликолепноРасположение Тихие уютные отели Отличное питание Оперативность обслуживанияВ ванных комнатах не все продумано в плане крепления и расположения аксессуаров Необходимо при выезде клиента из гостиницы предоставлять ему право сделать запись в гостиничной Книги отзывов для оперативного выявления и устранения недостатков.ПолезноМихаил, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А18 Июль 2019Москва, Россия10 ВеликолепноОтель Амакс Великий Новгород.Отель очень хороший я бы дал даже больше звёзд. Жили в студии. Номер отличный. Вид на реку Волхов на противоположном берегу виден Кремль. Персонал вежливый. Всё супер.ПолезноАлексей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Г16 Июль 2019Бузулук, Россия5.0 ПлохоСостояние номерного фонда - все номера убитые! Чистота сан.узла ⬇️. Питание ⬇️. Состояние сна ⬇️. 13.07.2019 в 07:00 на ресепшн и гувернатки работали компетентные!ПолезноГеорг, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
О14 Июль 2019Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноОтличное качество обслуживания и великолепное расположениеУдобная постель, вид из окна, хороший завтрак, девочки на ресепшене работают быстро и очень приветливы, есть камера хранения, что очень удобноПодушкаПолезноОльга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Г06 Июль 2019Тавда, Россия7.9 ХорошоРесторан очень хорош для завтрака! Завтрак разнообразен. Для обеда и ужина лучше воспользоваться кофе или ресторанами расположенными рядом. Благо в них нет недостатка. Я столкнулась с тем, что рыбу готовой не умеют. Мало того, что подают практически сыройТолько завтрак!Индивидуальная кухня (на заказ) оставляет желать лучшегоПолезноГалина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Н05 Июль 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЯ хочу отметить недорогую стоимость и отличное обслуживание. Выбирали долго, но остановились именно на этом варианте. Все впечатлило и понравилось.ПолезноНаталья, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Е04 Июль 2019Москва, Россия9.5 ВеликолепноГостиница расположена в очень удобном месте, основные достопримечательности рядом. Понравилось обслуживание, персонал гостиницы всегда рад помочь. Неплохой шведский стол, за дополнительную плату можно заказать комплексный обед и ужин.Слабая звукоизоляция номера. Слышимость с коридора прекрасная, особенно если постояльцы гостиницы вели себя шумно. Для кого-то это может не существенно.ПолезноЕлена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
С21 Май 2019Мезмай, Россия8.2 ХорошохорошоНомер на первом этаже. Удобный, чистый, тихий. Избавил от необходимости подниматься по лестнице. Отсутствие лифта - большой минус гостиницы.В общем-то всё нормально.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымСергей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А11 Май 2019Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоК сожалению в момент проживания в гостинице выполнялся большой ремонт, что не совсем удобно для проживающих, а в остальном нормально.ПолезноАлександр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
О06 Май 2019Санкт-Петербург, Россия7.6 ХорошоОтличное расположениеГостиница находится на берегу реки, напротив Кремля. Красивый вид, удобное расположение.В гостинице нет лифта.Номера стандартные, туалетная комната маленькая, нет фена. Уборка средняя.Сильная слышимость. Нам не повезло с пол двенадцатого до пол первого ночи убирали соседний номер.ПолезноОльга , благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Н15 Апр 2019Шалабаево, Россия9.7 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноНаталья, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
О13 Апр 2019Санкт-Петербург, Россия9.5 Великолепноо гостинице "Амакс"Хорошая сетевая гостиница......отличный швецкий стол, чистая постель и удачное расположение....ПолезноОльга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Д13 Апр 2019Санкт-Петербург, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение6.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0ПитаниеКачество снаПолезноДмитрий, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
И04 Апр 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПрекрасные завтраки, очень вежливый и отзывчивый персонал отеля.ПолезноИван, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Е18 Февр 2019Москва, Россия10 ВеликолепноМы в восторгеГостиница потихоньку приображается. У нас были новые номера с белоснежными простынями, полотенцами и матрасами! Новое все в номере. Ремонт -отличный! Вид из номера на реку и кремль. В номере тепло и уютно. Отличный вкусный завтрак «шведский стол»Курение других постояльцев на балконе!! Это свинство! Весь запах тянет в другие номера. Это уже чисто человеческий фактор.Полезно2 человека посчитали этот отзыв полезнымЕлена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Ж03 Февр 2019Москва, Россия9.8 Великолепно8.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноЖанна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
И30 Янв 2019Москва, Россия6.9 НормальноЛолДырки в стене, потолок в трещинах, столик пузырями, в ванной все обшарпанное. Это просто пушка, ребят, три звёзды, самый дорогой номерПолезноИгорь, благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства.Ответ отеля04 Окт 2023
-
А23 Янв 2019Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноАндрей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А15 Дек 2018Санкт-Петербург, Россия8.7 Очень хорошоСлышимость в номерах отменная!ПолезноАлександр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А09 Дек 2018Москва, Россия6.0 Нормально10.0Расположение6.0Обслуживание4.0Цена/качество2.0Чистота2.0Питание2.0Качество снаПолезноАнна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Л23 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошо8.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноЛюдмила, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
В13 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХорошая сеть отелей. Останавливались здесь несколько раз, когда приезжали в город. Всегда приветливый персонал и качественное обслуживание. Цена соответствует качеству. Рекомендую именно это место!ПолезноВалентин, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Е12 Окт 2018Шоша, Россия9.3 Очень хорошоВ принципе все понравилось10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание6.0Качество снаПолезноЕкатерина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
С27 Сент 2018Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноСветлана, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А22 Сент 2018Санкт-Петербург, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноАлексей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
И10 Сент 2018Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоВсё прекрасно!Но... по всему номеру валялись волосы и душевая кабина помыта никак.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымУважаемая Инна! Благодарим Вас за выбор АМАКС Отель Россия в г.Великий Новгород. Надеемся, что данная ситуация не оставит плохих впечатлений и при следующем визите Вы вновь выберите АМАКС Отель Россия. Качество уборки номеров для нас является очень важной задачей, впредь обязуемся не повторять подобных ошибок. Будем рады, если Вы станете нашим постоянным Гостем!Ответ отеля17 Дек 2018
-
А31 Авг 2018Петрозаводск, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноАнна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
С31 Авг 2018Томилино, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноСветлана, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
И21 Авг 2018Москва, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание10.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание10.0Качество снаПолезноИгорь, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля29 Авг 2018
-
А26 Июнь 2018Гатчина, Россия9.5 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноАлексей, спасибо Вам за отзыв!Ответ отеля28 Июнь 2018
-
Н13 Май 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВСЕ ПРЕКРАСНО, НА ЛЕТО УЖЕ ЗАБРОНИРОВАЛИ НОМЕР.------Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымНаталья, спасибо за доверие! Всегда рады видеть Вас!Ответ отеля28 Июнь 2018
-
А06 Май 2018Москва, Россия9.0 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота6.0Питание10.0Качество снаПолезноАлександр, спасибо за Ваш отзыв!Ответ отеля28 Июнь 2018
-
С05 Май 2018Москва, Россия8.3 ХорошоХорошо расположенная гостиница с жаднымм хозяевамиМне понравилось расположение гостиницы. Весь персонал, с которым я столкнулась в этой поездке вежлив, отзывчив, квалифицирован. Это относится к администраторам гостиницы, охраникам, работникам ресторана.Полное отсутствие звукоизоляции в номере. Жуткие подушки с комкамм. Отсутствие покрывал на кроватях. Простыня с дырочками. Номер тесный, санузел плохо отремонтирован. Швы везде кое-как замазаны чем-то.ПолезноСветлана, спасибо за Ваш отзыв! Непременно изучим Ваши замечания, все проверим и исправим. Ждем Вас снова!Ответ отеля28 Июнь 2018
-
И03 Май 2018Москва, Россия8.4 Хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноИгорь, спасибо за Ваш отзыв!Ответ отеля28 Июнь 2018
-
Н03 Май 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПосле проживания в этом отеле осталось хорошее впечатление. качественное обслуживание и отличный сервис. Питание вкусное, большой ассортимент блюд.ПолезноНаталия, спасибо за отзыв! Непременно ждем Вас снова!Ответ отеля28 Июнь 2018
-
А22 Апр 2018Москва, Россия9.0 Очень хорошоОстанавливались в отеле с 18 по 20 апреля 2018 года в номере 39. Остались довольны. Хорошее расположение, отличный вид на Кремль. Приветливые девушки на ресепшене, готовые решить любую проблему. Очень вкусный, разнообразный и сытный завтрак, прекрасное обслуживание в ресторане. В отеле нам заказали такси до ж/д вокзала, машина приехала через быстро и приятно удивила цена. Спасибо всем сотрудникам отеля. Если ещё доведется посетить Великий Новгород - непременно забронируем номер в вашем отеле.В номере не было холодильника, в туалете отсутствовала туалетная бумага, долго приходилось ждать горячую воду. Отличная слышимость. На кроватях не было покрывал. Нет банкомата. Но эти недостатки никак не отразились на прекрасном впечатлении о Великом Новгороде.Полезно1 человек посчитал этот отзыв полезнымАлла, спасибо за Ваш отзыв! Мы непременно учтем ваши замечания! Всегда рады видеть Вас!Ответ отеля28 Июнь 2018
-
Л01 Апр 2018Москва, Россия10 Великолепно10.0Расположение10.0Обслуживание10.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание10.0Качество снаПолезноЛилия, спасибо за Ваш отзыв!Ответ отеля28 Июнь 2018
-
Т08 Янв 2018Москва, Россия8.6 Очень хорошоВежливое обслуживание, чисто, спокойно.Бронировали номер стандарт на двоих, дали номер с тремя кроватями (полномера занимают кровати), не работал свет в ванной, мастера не дождались, переселили в другой, там не работал телевизор, техника опять ждали долго, телевизор заменили на дореволюционный. Но а так ничего. Цена выше качества.ПолезноТамара, спасибо за Ваш отзыв! Непременно разберемся с техническим оснащением номера и исправим все недочеты. Всегда рады видеть Вас.Ответ отеля13 Март 2018
-
М08 Янв 2018Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноКрасивый и просторный отель в городе, на мой взгляд самый лучший, сравнивать есть с чем. Номер был шикарный, все что нужно имелось. Выспались замечательно. Питание здесь по тарифу, который больше подходит, это отлично, мы брали с питанием. Все вкусно и сытно. Также нам был необходим трансфер, все утроили. Спасибо за отдых.ПолезноМихаил, спасибо за Ваш отзыв! Непременно ждем Вас снова в нашем прекрасном городе и АМАКС Отель "Россия"Ответ отеля13 Март 2018
-
А06 Янв 2018Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноОтель вполне соответствует 2*. По обстановке все как и во многих отелях этой сети, мне нравится эта сеть, поэтому останавливаюсь только в Амаксах. Номера всегда на уровне, чисто, приятно заходить. Питание хочешь включаешь в стоимость, а хочешь нет, я предпочитаю, чтобы все было включено, чтобы не думать как и где организовать питание. Я был на машине, поэтому парковка была очень кстати. Спасибо за сервис.ПолезноАлексей, спасибо Вам, что выбираете сеть AMAKS Hotels&Resorts. Мы очень рады, что вы являетесь нашим клиентом. Всегда рады видеть Вас в отелях нашей сети!Ответ отеля13 Март 2018
-
К05 Янв 2018Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноНеплохой отель, все соответствовало нашим ожиданиям. Номер бронировали с большой кроватью и ванной комнатой со всем необходимым. Указывали пожелание по поводу раннего заезда, так все было учтено и нас ждали. Завтраки были вкусными и сытными. Рядом есть различные заведения, что нас порадовало.ПолезноКарина, спасибо за Ваш отзыв! Будет рады видеть Вас снова!Ответ отеля13 Март 2018
-
А24 Авг 2017Москва, Россия8.6 Очень хорошоОтсутствие лифта и отсутствие помощи в переноске вещей - хотя бы и за деньги. Грохот открываемых и закрываемых дверей в номера. Двери явно плохо подогнаны. Отсутствие отдельного места для хранения ножного полотенца - нет крючков в туалете. Отсутствие соток на окнах при том, что комары летают.ПолезноАлександр, спасибо за Ваш отзыв! Мы примем к сведению Ваши пожелания, по возможности непременно исправим. Всегда рады видеть Вас!Ответ отеля13 Март 2018
-
Г16 Авг 2017Москва, Россия8.3 ХорошоСлужба горничных оставляет желать лучшего.ПолезноГалина, спасибо за отзыв! Не стесняйтесь сообщать администраторам службы приема и размещения, если у вас возникают проблемы, в том числе и с уборкой номера. Мы всегда рады видеть Вас.Ответ отеля13 Март 2018
-
А06 Авг 2017Силино, Россия7.1 Нормально10.0Расположение6.0Обслуживание6.0Цена/качество6.0Чистота6.0Питание2.0Качество снаПолезноАндрей, спасибо за Вашу оценку. Будем рады видеть Вас сноваОтвет отеля13 Март 2018
-
Г24 Июль 2017Санкт-Петербург, Россия7.0 Нормальнорасположение гостиницы: очень близко к историческим достопримечательностям. хороший ассортимент продуктов на завтракеНомер 83: три кровати, три тумбочки в маленьком номере; ужасный запах в туалетной комнате распостранялся по всему номеру; завтрак во второй день: каши, сырники, блины были холодные.ПолезноГеннадий, спасибо за Ваш отзыв! Проблему с санузлом в номере мы решили. Ситуация с завтраками в нашем отеле также исправлена. На нашем "шведском столе" гость всегда найдет блюдо по своему вкусу и необходимой температуры. Будем рады видеть Вас снова.Ответ отеля13 Март 2018
-
Т09 Май 2017Москва, Россия8.4 ХорошоВ целом приятный отель, любезный персонал. ЧИСТО! Хорошаая постель.Перепутана нумерация номеров Долго протекает горячая вода Отвратительный интернет Отсутствие лифта Отстутствует в номере чайник и чайные принадоежности (даже в Люксе) Нужны жалюзи затемненияПолезноТатьяна, спасибо за Ваш отзыв! Мы непременно учтем Ваши замечания. Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля13 Март 2018
-
Ю27 Апр 2017Санкт-Петербург, Россия8.5 Очень хорошоВсё хорошо и расположение и обслуживание и питание, но слышимость в номерах это что-то ((( Каждое слово слышно, такое впечатление, что соседи сидят у меня в номере. И даже храп ночью слышен. Сделайте что-то со звукоизоляцией. Так нельзя.слышимость в номерах и шумные соседи.ПолезноЮлия, спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения. Действительно, звукоизоляция в отеле "больное" место. Но мы непременно учтем это в ближайшем ремонте номерного фонда.Ответ отеля13 Март 2018
-
И17 Апр 2017Москва, Россия8.8 Очень хорошо10.0Расположение4.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота10.0Питание8.0Качество снаПолезноИгорь, спасибо за Вашу оценку. Будем рады видеть Вас сноваОтвет отеля13 Март 2018
-
В22 Дек 2016Липецк, Россия9.3 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноВладислав, спасибо за Вашу оценку. Будем рады видеть Вас сноваОтвет отеля13 Март 2018
-
С14 Дек 2016Белгород, Россия8.3 ХорошоОтношение к клиентам персонала.Низкая температура горячей воды. Отсутствие дифференцированного подхода к оплате по времени пребывания в гостинице. При фактическом пребывании меньше одних суток оплата была взята как за полторы.ПолезноСергей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А28 Нояб 2016Москва, Россия7.0 НормальноРасположение, наличие балкона и вид из окнаВ номере было холодно. Ресторан после 20:00 не работал.ПолезноАлексей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А21 Нояб 2016Москва, Россия10 ВеликолепноПерсонал очень дружелюбныйНомерной фонд старый. Требуется ремонт. Wi Fi работает безобразно. Все остальное суперПолезноАлексей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
М09 Нояб 2016Санкт-Петербург, Россия7.5 ХорошоВыбрала из-за месторасположение гостиницы.Неприятный, хамоватый персонал. Администратор, который был на рецепции не приветливый, на просьбы почти не реагирует. В номере стоял запах сырости. Интернет не самый лучший, часто пропадал. В самом номере нет электрического чайника и утюга, ими можно воспользоваться только на этаже. Нет шумоизоляции, слышно все.ПолезноМарина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
О10 Окт 2016Санкт-Петербург, Россия9.9 ВеликолепноРасположение,чистота в номере.Работа электронного ключа,который постоянно розмагничивался.запах сырости в отеле.отсутствие лифта.ПолезноОльга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Л02 Окт 2016Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоМы селимся в данную сеть гостиниц с 2006 года. Нам нравится, если в городе есть сеть этих гостиниц - выбираем Амакс.В номере 43 где проживали и когда находились в номере( вечером и ночью ) работала рация. ?? Звук рации будто находится в номере. В углу, где висит телевизор. И хотелось бы сделать существенное замечание , 30 сентября администратор ресторана ( пришли на завтрак) отсутствовала , ждали.... А когда пришла стала просто хамить , давно не встречали такого отношения! Слава Богу и не помним. Высокая светлая девушка была явно не в духе.ПолезноЛюдмила, благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства.Ответ отеля04 Окт 2023
-
Д22 Сент 2016Москва, Россия8.1 ХорошоРасположениеОбслуживаниеЦена/качествоЧистотаПитаниеКачество снаПолезноДарья, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
И21 Сент 2016Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноНовый отель. Находится почти в центре города - пешком можно быстро прогуляться до какого-нибудь приличного места, где можно покушать. Абсолютно адекватная стоимость номеров за такой отель. Всем советую.ПолезноИнесса, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Л19 Сент 2016Костомукша, Россия8.1 ХорошоПрекрасный отель по приемлемой цене. Чистота и уют в номерах, отличная ванная комната с душем. Порадовала постель с пуховыми подушками и одеялами, приветливый улыбчивый персонал.По заезду не обнаружили в номере халатов.ПолезноЛиля, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Н18 Сент 2016Москва, Россия10 ВеликолепноРасположениеОбслуживаниеЦена/качествоЧистотаПитаниеКачество снаПолезноАнастасия, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
С16 Сент 2016Биробиджан, Россия8.1 ХорошоВсе супер! Хорошие номера для своего уровня! Хороший и отзывчивый персонал, очень вкусные завтраки, но не меняются; в течение 5 дней завтракала одним и тем же, но все вкусно и не приелось. Всем в принципе остались довольны.Интернет по вечерам просто ужасно медленный.ПолезноСаша, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
С14 Сент 2016Москва, Россия9.7 ВеликолепноОгромный плюс-прекрасное расположение, на берегу реки Волхов, напротив Кремля. Хорошие завтраки -шведский стол, с постоянной сменой блюд. Отзывчивый вежливый персонал. Современная внутренняя отделка, свежий ремонт. Просторный чистый номер.Плохая звукоизоляция. Необходим ремонт ванной комнаты. Утюг и чайник только на этаже.ПолезноСветлана, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
М11 Авг 2016Санкт-Петербург, Россия8.5 Очень хорошоДостопримечательности в шаговой доступности, питание (завтраки) стало разнообразным и вкуснымужасная шумоизоляция - слышно шепот соседей за стенкой.В жаркую погоду в номере душно, т.к. нет кондиционера и не возможно открыть окна, т.к. сразу налетает полчище комаров (при этой известной проблеме пластины для фумигатора на рецепшене платные!!!!!)и с улицы в позднее время доносится шум подгулявших из банкетного зала с такой громкостью, как будто они празднуют в твоем номереПолезноМария, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
И25 Июль 2016Москва, Россия9.5 ВеликолепноНомер: двухместный (бизнес): Месторасположение отличное. Вид из окна (кремль, софийский собор, река Волхов). Новая мебель, белье, полотенца. Чистый номер. Приветливый персонал.Звукоизоляции никакой))) слышно каждое слово соседей, при том, что говорили они тихо. Отсутствие кондиционера. Один стул в двухместном номере.ПолезноИрина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А29 Июнь 2016Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0Питание8.0Качество снаПолезноАнна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
В13 Янв 2016Санкт-Петербург, Россия8.4 ХорошоРасположение. Оформление номера (двухместный стандарт). Завтрак. Вежливый персонал. Поддерживают чистоту в номере. Матрац (как повезёт, у друзей в другом номере был ужасен).Ужасно холодно в санузле. Даже полотенцесушителей нет. Невозможно вымыться под душем и не налить на пол. Горячая вода оказалась чуть тёплой. Всего один стул в двухместном номере. Всего две хлипкие вешалки. Нет губок и рожка для обуви. Ближе к концу времени завтрака кончилась вода для чая в кипятильнике - работники ресторана отказались долить, предложили за чаем идти в бар, где вода тоже почти кончилась (пришлось выцеживать её по каплям из водогрея). В номере у друзей был ужасный матрац, на котором невозможно спать. Работница бара выматерилась при посетителях. При цене 3300 руб. в сутки за 2-местный номер ожидаешь лучшего (даже учитывая праздничную наценку).ПолезноВиталий, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Н11 Сент 2015Москва, Россия6.3 НормальноЯ бы сюда больше не приехал, даже на 1 день. Грязно, ремонта нет, звукоизоляция номеров ужасная. Деньги берут как за новый отель, да и сервис никакой.ПолезноНиколай, благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства.Ответ отеля04 Окт 2023
-
В07 Сент 2015Сочи, Россия6.4 НормальноГостиница не понравилась. Завтраки очень маленькие и не вкусные. ремонта нет, обстановка советских времен. Цена не соответствует качеству.ПолезноВасилий, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
О08 Авг 2015Москва, Россия8.3 Хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание6.0Цена/качество8.0Чистота8.0ПитаниеКачество снаПолезноОльга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Р29 Июль 2015Приморский, Россия9.7 ВеликолепноГостиница находится рядом с историческими достопримечательностями города; белоснежные полотенца и чистое белье; вкусная еда в баре и ресторане; хорошее обслуживание.Плохая звукоизоляция между номерами (проживали в номере без ремонта).ПолезноРустам, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Е13 Июль 2015Москва, Россия9.0 Очень хорошо10.0Расположение10.0Обслуживание8.0Цена/качество10.0Чистота6.0ПитаниеКачество снаПолезноЕвгения, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Д06 Окт 2014Улан-Удэ, Россия8.6 Очень хорошо8.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество8.0Чистота8.0ПитаниеКачество снаПолезноДмитрйи, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Н17 Сент 2014Вологда, Россия8.0 Хорошовид из окна- чудо! постельное бельё - чистое и приятное. очень вкусно поужинали в баре на первом этаже и персонал милый и улыбчивый попался.))понравилось, что начали апгрейд гостиницы. удачи!старая гостиница: на потолке - пятна, на шторе- пятна и что-то неладное с вентиляцией. В нашем номере стоял неприятный запах сырости. ну и набережная перед гостиницей совершенно никакая.(ПолезноНаталья. благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
С12 Сент 2014Белогорск, Россия8.1 ХорошоОтличный чистый номер после ремонта!Скудный завтрак.ПолезноСергей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
О12 Сент 2014Старый Оскол, Россия7.7 Хорошорасположение,приятное обслуживание.питание,завтраки.ПолезноОлег, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А08 Сент 2014Новосибирск, Россия8.2 ХорошоОтличное расположение отеля, красивый внешний вид дома, да и внутри тоже красиво.А вот номер ужасный. Окунулись в 80 годы. Надо бы все номера отремонтировать. Хотя надо отметить, что администратор предупредил о качестве номера. Для такого номера можно цену и опустить.ПолезноАндрей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
О30 Авг 2014Сыктывкар, Россия9.7 Великолепноочень понравилось,приветливый,внимательный персонал.Номер после ремонта,новая мебель,удобные кровати,белоснежное бельё,потрясающий вид на Волхов и Кремль.Останавливаемся в этом отеле 2-ой раз. С каждым годом всё больше положительных впечатлений и от отеля,и от самого города.Спасибо за отдых!Всем рекомендую посетить Великий Новгород и остановиться в "России".Не пожалеете.ПолезноОльга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
С20 Авг 2014Морское, Россия6.6 Нормально6.0Расположение4.0Обслуживание4.0Цена/качество2.0Чистота10.0ПитаниеКачество снаПолезноСергей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А12 Авг 2014Москва, Россия8.1 ХорошоИдеальное расположение, рассматривая близость к историческому центру. Приличное качество номеров улучшенного класса.Отсутствие горячей воды в утренние и дневные часы. Нет стандартной уборки номера в выходные дни - нужно спрашивать специально данную услугу. Грязноват берег перед гостиницейПолезноАндрей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Т25 Июль 2014Тверь, Россия8.9 Очень хорошоВ гостинице тихо, спокойно, персонал вежлив. Номер чисто убран. Кровати мягкие, белье свежее. Очень понравилось расположение гостиницы. За 2300 номер на троих с неплохим завтраком - супер!Номер на троих только с видом на дорогу, явно требуется ремонт. Душ течет во все стороны, кроме лейки. Первый раз в жизни у меня принимали номер, хотя в этой гостинице вынести явно нечего, наоборот, хочется подбросить - например, отсутствующие шампунь, бальзам и большие полотенца. Но это мелочи!ПолезноТатьяна, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
С22 Июль 2014Подольск, Россия9.1 Очень хорошоОтсутствие кондиционераПолезноСергей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А26 Июнь 2014Балашиха, Россия8.6 Очень хорошо10.0Расположение8.0Обслуживание8.0Цена/качество6.0Чистота8.0ПитаниеКачество снаПолезноАнастисия, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А21 Июнь 2014Белореченск, Россия7.2 НормальноНеплохое расположение (близко к основным достопримечательностям, очень тихий и спокойный район). Плотные хорошие завтраки, но на любителя ( например, кашу и омлет не все сейчас приучены есть), зато открытый кофе и чай ( можно пить в неограниченных количествах ). На каждом этаже оборудованы изолированные места для курения ( для кого-то это важно). Мягкие, вполне удобные кровати. В целом ни каких особых проблем и негатива.Платно ВСЕ! Утюг, фен, вентилятор, фумигатор, зарядка для телефона.... не знаю, нормально ли это сейчас для среднестатистической гостиницы, но по-моему в некоторых моментах это уже слишком. Ремонт сделан, но довольно неаккуратно, что портит все впечатление. И с канализацией, видимо не все в порядке, так как запах из труб хоть изредка, но пробивался. Холодильник очень дребезжал и заглушал периодически ну очень скромный даже для эконома телевизор. И слышимость между номерами довольно неплохая. В следующий раз останавливаться там не захотелось бы!!!ПолезноАнастасия, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Т23 Май 2014Углич, Россия8.1 ХорошоПри мне ресторан при гостинице был арендован на торжество и гостям ужин приносили в номер, но пока на 3 этаж мне его принесли, все уже остыло. по мне, в В.Новгороде много банкетных залов, зачем у туристов ресторан отбирать.ПолезноТимур, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А23 Май 2014Петропавловск-Камчатский, Россия10 ВеликолепноВсе в ней хорошо, холл красивый, номера большие. на дверь вешаешь табличку не беспокоить и горничная стучаться и входить не будет, уберется в номере когда выйдешь.ПолезноАлена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
О22 Май 2014Пермь, Россия8.1 Хорошоне понравилось кислое выражение лица горничных. Такие деньги платишь в гостинице, а они ходят к тебе как одолжение делают.ПолезноОльга, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
У22 Апр 2014Утес, Россия8.1 ХорошоВ гостинице такая слышимость- как за стеной храпят все слыхать. кондиционер не работал. зато имелся небольшой холодильник и вот он работал громко.ночью особенно мешал. к сотрудникам претензий нет, они свое дело знают и о клиентах заботятся.ПолезноУльяна и Владимир, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Л09 Апр 2014Саранск, Россия10 ВеликолепноВ этой гостинице хорошие вкусные завтраки. Они всегда теплые, независимо оттого придешь ты рано утром к началу завтрака или выспишься сначала. Официант все подогреет. номер просторный, душевая кабинка добротная а не корыто со шторкой. есть сейф и стоянка. можно в бильярд поиграть. все отлично. спасибо!!!ПолезноЛидия, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А03 Апр 2014Электросталь, Россия10 ВеликолепноВ очередной приезд гостиница очень порадовала.Номера отремонтировали.Уютно ,комфортно и цена приемлема,и завтраком покормят.Фасад тоже отремонтировали,что сразу радует глаз! Всем советую посетить Россию после ремонта!!!ПолезноАлександр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Г26 Март 2014Москва, Россия8.1 ХорошоВ “России» меня поселили в трехместном экономе. Один день пребывания ниочем не скажет, но соседи не мешали. Возле кровати тумбочка своя, есть телевизор. Стол пригодился, когда я сидел за ноутом и ел бутерброды. какая кухня - не знаю - не успел.На унитазе крышка в пятнах, заменить бы…ПолезноБлагодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
С15 Янв 2014Щелкино, Россия10 ВеликолепноКомфортные и недорогие номера.Вид из окон сказочно красив. Достопримечальности города все рядом.Тихая,спокойная гостиница.Персонал улыбчив и вежлив.Кормят вкусно.Советую всем этот отель!ремонт фасада отеляПолезноСемен Александрович, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А08 Дек 2013Чаплыгин, Россия8.1 ХорошоУдобное расположение гостиницы. Номер хороший и комфортабельный, а персонал проявлял внимание и отзывчивость. Очень понравился утренний завтрак, входящий в стоимость проживания.ПолезноАлександр, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А22 Окт 2013Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПонравилось, что в номере данной гостиницы присутствует большое количество полочек, где я смог разместить почти все свои вещи!ПолезноАлександр , благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
М22 Окт 2013Тула, Россия10 ВеликолепноВ номере была очень удобная, красивая и мягкая кровать. Из неё не хотелось вставать, я очень быстро заснул, а проснулся бодрым и весёлым!ПолезноМаксим, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Р18 Окт 2013Красная Поляна, Россия8.1 ХорошоПриятно удивила просторность ванной комнаты, которая достаточно чистая. Также в ванной присутствовал комплект полотенец, шампуней и гелей.ПолезноРодион, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Н24 Сент 2013Белгород, Россия4.4 ПлохоЗавтрак в гостинице мне понравился, обслужили быстро, еда была вкусная. К сожалению не было молока или сливок для кофе, однако это не испортило моего впечатления.В моем номере были осы и это 22 сентября! Такое впечатление, что для этих насекомых есть доступ в номер, т.к. вечером мне удалось избавиться от 4 ос и я надеялась, что их больше нет. Но к моему великому удивлению утром я нашла еще двух. Не понравилось качество шампуня в душе. Конструкция пододеяльника такова, что одеяло просто из него вылезает, в других отелях давно перешли на другое постельное белье. Стройка по окнами также не добавила приятного впечатления об отеле, для туристов, приезжающих осмотреть достопримечательности, подобный вид из окон портит все впечатление от городаПолезноНаталья, благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства.Ответ отеля04 Окт 2023
-
П09 Сент 2013Кисловодск, Россия6.3 НормальноПрекрасное местоположение, удобная кровать, красивый номер.Грязно, невкусный завтрак, явно завышенная цена.ПолезноПавел, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
В03 Сент 2013Бердск, Россия10 ВеликолепноРасположениеОбслуживаниеЦена/качествоЧистотаПитаниеКачество снаПолезноВячеслав, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
А20 Авг 2013Санкт-Петербург, Россия4.4 Плоходоступ ко всем достопримечательностям,место расположения .Номер 3-ёх местный эконом,за такие деньги можно снять полулюкс.Завтрак на 3+.ПолезноАлексей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Е19 Авг 2013Видное, Россия10 ВеликолепноПонравились сами номера.. очень уютные, просторные. Персонал гостиницы всегда приветлив.ПолезноЕкатерина, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
С09 Авг 2013Гурзуф, Россия4.4 ПлохоКрасивый вид из окна. Хорошее расположение гостиницы.Проживали в трехместном #15 номере. Санузел в отвратительном состоянии. С потолка в туалете капала вода. На полах в некоторых местах линолеум сгнил. Кровати старые, продавленные и скрипучие. Ремонт в комнате не делали много лет.ПолезноСергей, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Е30 Июль 2013Санкт-Петербург, Россия6.3 НормальноЗдравствуйте. Спасибо за ваше внимание . Понравилось то что бронирование прошло быстро и удобно. Персонал в гостинице внимательный и приятный,это единственный плюс.Реклама гостиницы не соответствует действительности. За эти же деньги можно было снять более приятное жилье.Но так как мы приезжали лишь на сутки,то особо и не расстроились. Завтрак в гостинице конечно ж был совсем не аппетитный. Город ваш замечательный-вот что главное. Но в следующий раз в эту гостиницу-ни за что,увы.ПолезноЕлена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Ю14 Июль 2013Хвалынск, Россия6.3 Нормальнодевушки на ресепшене очень милы.ремонт-невыносимо шумно,лифт не работает, обслуживание в ресторане очень медленное, за 2 дня горничная не появилась ни разу.ПолезноЮлия, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
В12 Июль 2013Рязань, Россия10 ВеликолепноОСТАНАВЛИВАЛСЯ УЖЕ ВО ВТОРОЙ РАЗ В ОТЕЛЕ,ВСЕ СУПЕР!ОСОБЕННО РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ.ИДЕТ РЕМОНТ ОТЕЛЯ,РАНО УТРОМ РАБОЧИЕ НАЧАЛИ СТУЧАТЬ...НАВЕРНОЕ К ЛУЧШЕМУ,НЕ ПРОСПАЛИ НА ЗАВТРАК :)))ПолезноВладимир, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
И25 Июнь 2013Обнинск, Россия4.4 ПлохоМестоОтель сильно обшарпан. Оба дня проживания в ресторане были закрытые мероприятия , и кухня осталась неизвестной. При заселении назвали большую цену, чем значилось в заявке на бронирование, пришлось показывать заявку. Дали номер, окно - во двор + скрыто строительными лесами и сеткой. Мы начали искать в интернете другой отель, тогда дали другой номер. Но без холодильника))) комары в здании табунами. Везде грязь и запущение. Завтрак скудный, красная цена ему - 50 рублей. Резюме: отель подходит только для ночлега, максимум на 1-2 ночи, очень непривередливым гостям.ПолезноИлья, благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства.Ответ отеля04 Окт 2023
-
О05 Авг 2012Йошкар-Ола, Россия10 Великолепнотолько вид с балконаПолное принебрежение гостями. Абсолютно полное. Вы никто и звать Вас никак. Вина не персонала а руководства. Стиль такой. Завтрак - не советую. Вас, естественно, даже не спросят, что Вы хотите что нет. Ешь что дают. Если, не дай бог, Вы приехали в выходные, не обижайтесь, если до трёх ночи Вам не даст заснуть загулявший в ресторане корпоратив. Качество номеров!!! -70е годы прошлого века.ПолезноОлег, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
М28 Дек 2011Тамбов, Россия10 ВеликолепноГостиница понравилась. Была в ней два раза. Номер уютный. Бизнес с двуспальной кроватью (до этого с двумя кроватями). Ванная чистая. Персонал внимательный. Очень хорошо расположена, вид из окна прекрасный. За машину можно не беспокоиться. Единственное, номер был угловой, а на улице сильный ветер, обогреватель не всегда справлялся. Слышимость после прогулки не мешала. В следующий раз снова в ней остановлюсь.ПолезноМаргарита, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
-
Е03 Май 2011Москва, Россия8.1 ХорошоВполне приличная гостиница,нас поселили в хорошем 2-х комнатном полулюксе.В номерах чистенько,уютно.Вид потрясающий из номера,на Кремль и р.Волхов.Очень порадовал включенный в стоимость завтрак.очень разнообразный и вкусный.Неплохой вариант вместо съемной квартиры,котрую мы из Москвы забронировал,а хозяйка Людмила.к сожалению номер ее не сохранился,но на сайтах о посуточных квартирах есть ее координваты,одна из кваритр,которую она нам предлогала,находится по адресу Коровниковское шоссе,или улица.д.7.так вот граждане,будьте бдительны и не связывайтесь с ней ни при каких обстоятельствах!Человек безответственный и маловменяемый походу.Сначала пропала с телефона часа на 3,когда мы уже приехали в город..затем невнятно промямлила..что сейчас решит вопрос..и бесследно исчезла,так и не перезвонив.Поэтому гостиница Россия нас очень выручила и мы остались всем довольны.Для длительного проживания,больше нескольких дней я может быть бы и не ее выбрала,а на 1-2 дня остановится вполне:)ПолезноЕлена, благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля04 Окт 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
1 912,50 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее