Отзывы об отеле Ялта-Интурист Крым

Официальная страница отеля "Yalta-Intourist"
Ялта, ул. Дражинского, д. 50посмотреть карту
Отель Ялта-Интурист Крым
Год открытия: 1977. Номерной фонд: 1388
Показать цены
Отдел бронирования:
+7 (960) 880-80-49
Для турагентств:
+7 (499) 350-35-26
9.1/10
Очень хорошо
До центра города: 2.1 км
До аэропорта: 93.1 км
До ж/д вокзала: 79.3 км
До Черного моря: 260 м
До пляжа: 355 м
свернутьТипы объектов
Дата заезда
Дата заезда
Дата выезда
Дата выезда
Гостей
1
Взрослых
Детей
Отзывы гостей +
Рейтинг отеля
9.1/10
928 отзывов и 2161 оценка
9.4
Расположение
9.1
Обслуживание
8.7
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
8.9
Качество сна
  • В
    Владимир
    06 Дек 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • М
    Мария
    21 Нояб 2019
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    Приятное обслуживание, красивый вид с панорамного бассейна. чистота в номере
    очень тонкие стены, слышно все, что происходит в соседних номерах. И очень громко работающий механизм в настенных часах
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • Е
    Елена
    21 Нояб 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • А
    Анастасия
    18 Нояб 2019
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Понравилась инфраструктура, возможность отдыха с детьми, открытый бассейн с тёплой водой, разнообразие в питании, приветливый персонал
    Долгое ожидание в очереди на заселение /выселение. В номере 1379 в санузле увидели на стене таракана, а на полу 2 муравья. Не понравилось наличие недостроев, закрывающих виды
    Полезно
  • Е
    Евгений
    18 Нояб 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • В
    Виталий
    17 Нояб 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • М
    Марина
    14 Нояб 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Семейный отдых в Green Park
    Уютный номер с видом на море, завтрак
    Служба консьержа на этаже
    Полезно
  • А
    Андрей
    14 Нояб 2019
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    Отличительной
    Место расположен. И бассейн. Морской воде.
    На ресепшн нет Check in.check out
    Полезно
  • В
    Виктория
    11 Нояб 2019
    Москва, Россия
    5.9 Нормально
    Из хорошего к плохому
    Красивая территория , ухоженные валетов с животными
    Все начинается на стойке размещения , ужасное не компетентное обслуживание персонала поражает ! Мы приезжаем уже 2-ой раз и все 2 раза выезд из гостиницы привоащается в кошмар !!! Выезжали 10.11.2019 наш выезд затянулся на 2 часа из-за того что “«висела» программа , и нам не могли вернуть деньги на депозитном счету !!! Люди обращайте внимание на то что выезд займёт не менее часа , а то и 2 если это будет выходным днем !
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • А
    Алена
    06 Нояб 2019
    Москва, Россия
    9.5 Великолепно
    Очередь при заезде на ресепшене. Неубранный номер при заезде.
    Полезно
  • И
    Ирина
    05 Нояб 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Прекрасный отдых
    Отель отличный,Вкусные завтраки-разнообразное питание, большой выбор блюд, много фруктов и овощей. Шведский стол чудесный. Очень понравился зоопарк, разнообразные животные и птицы. Теплые бассейны и благоухающая своими разнообразными ароматами сауна. В общем отдых удался.
    Немного бы снизить цену на номера и поставить указатель на трассе, где нужно поворачивать к отелю, а то мы подскочили, а потом разворачивались
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор Отеля Yalta Intourist, за позитивный отзыв и пожелания, комментарии. Рады, что Вам понравилось в Отеле Yalta Intourist, т.к. мы прикладываем все усилия для того, чтобы отдых наших Гостей был прекрасным. Наиболее выгодными являются цены раннего бронирования, далее стоимость увеличивается в зависимости от загрузки Отеля. На подъезде к пгт Массандра г.Ялты стоит каменная белая колонна с надписью «Ялта-Интурист», около нее необходимо повернуть налево и проехать под мостом на дорогу, ведущую к Отелю. Ваше пожелание относительно дополнительных указателей также передано в соответствующую службу Отеля. Готовы всегда гостеприимно встретить и комфортно разместить Вас в Отеле Yalta Intourist! Отдел бронирования Отеля Yalta Intourist
    Ответ отеля
    06 Нояб 2019
  • Е
    Елена
    03 Нояб 2019
    Супсех, Россия
    9.6 Великолепно
    Отличное место для отдыха
    Внимательный добросовестный вежливый персонал, практически всюду идут вам на встречу, любая проблема решается очень быстро. Это приятно! Неожиданный чудесный бонус от отеля, улучшенный номер с видом на море ( заказывали самый дешёвый стандарт). Очень самодостаточное место, можно прекрасно отдыхать вообще не выходя за пределы парковой зоны отеля, чудесная инфраструктура. Место, куда хочется вернуться снова! Спасибо всем, кто сделал наш с мужем праздник таким приятным! Мы отметили этой поездкой 30- летие совместной жизни!
    Из аэропорта невозможно было дозвониться в отель, не знаю может быть это проблемы связи...
    Полезно
    Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор Отеля Yalta Intourist, за положительный отзыв и тёплые слова. Цель и задача любого сотрудника в Отеле Yalta Intourist – делать пребывание Гостей приятным и комфортным. Всегда будем рады помочь в случае возникновения каких-либо вопросов! В случае проблем со связью можно также связаться с Отелем, воспользовавшись онлайн-чатом либо заказав услугу «Обратный звонок». Мы сразу свяжемся с Вами! Данные бесплатные услуги можно с легкостью заказать на официальном сайте Отеля. Готовы всегда гостеприимно встретить и комфортно разместить Вас в Отеле Yalta Intourist! Отдел бронирования Отеля Yalta Intourist
    Ответ отеля
    06 Нояб 2019
  • В
    Виталий
    30 Окт 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Все на высшем уровне, так держать, самое главное дальше развиваться.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
  • С
    Сергей
    27 Окт 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.4 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Р
    Рада
    21 Окт 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Крым в октябре
    Понравилось все! Бесплатный трансфер встретил в аэропорту во-время (так же, как и отвёз обратно). Заселили быстро, без проблем. У нас включён был только завтрак. Может, кто и скажет, что ему не хватало какого-то, лично им любимого блюда. А меня устроило все! Каждый может найти то, что любит. Шампанское - рекой! Бассейны шикарные, вода тёплая. Расположение отеля отличное, можно дойти пешком до Ялты и до Массандры. Экскурсионные туры продают тут же. Немножко жалко животных в зоопарке, наверно, вечерняя подсветка и музыка не дают им спать. Но животные - ухоженные, видно, что о них заботятся. Съездили в Севастополь с экскурсией. Тоже нареканий нет.
    Не понравилась организация работы расхваленной воронцовской бани. Мы не заказывали платных услуг (банщика). Сидим греемся, вдруг приходит банщик, распахивает дверь и начинает поливать скамейки! Кто-то заказал. Может, вам просто развести время для бесплатного посещения и платных услуг?! И возврат денег с браслета при выезде. Очередь сумасшедшая. С этим тоже надо что-то делать.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • T
    Tamara
    20 Окт 2019
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • В
    Вера
    19 Окт 2019
    Москва, Россия
    7.4 Нормально
    Мой отпуск
    Расположение отличное, замечательный парк, зоопарк с ухоженными зверями и чистыми вольерами, хорошо организован детский отдых, теплый бассейн с морской водой, сауны, баня, вид на море из любого номера.
    За 10 дней пребывания ни разу не поменяли постельное белье, хотя об этом сообщала на ресепшен, ни разу не пропылесосили, а на полу ковролин, всего 1 раз поменяли полотенца, выручала услуга предоставления под денежный залог пляжного полотенца. Но самое ужасное - обнаружение в тарелке с вермишелью таракана! И не только у меня- накануне женщина ругалась, увидев в яичнице таракана. Администратор ресторана " Мраморный" отнесся к этому весьма спокойно, видимо это случается не редко.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
  • Н
    Наталья
    18 Окт 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Доброго времени суток. Отдыхали с детьми в августе 2019 г. Все очень понравилось (еда,расположение отеля,пляж, море, обслуживание). Очень приветливый персонал. Видно, что "держатся" за туристов. Еда в ресторанах вкуснейшая, как дома. Персонал в ресторане (похоже, что киргизы по национальности) тоже очень любезны и откликаются на просьбы. Территория отеля превосходная. Мой младший сын (3 года) потерялся на территории. Все мои самостоятельные поиски не увенчались успехом. Оббежала все бассейны, детские площадки - нет. Подошла к охраннику. Он меня полностью расспросил о нем, сразу передал информацию по рации и было видно что остальные охранники стали обходить закрепленную за ними территорию (откуда только и появились. Так их присутствие было не заметно). Быстро нашли. Пока я сама дальше продолжала поиски, его привели на reseption, дали порисовать, игрушки. Ребенок даже не напугался. Большое им спасибо. Для детей есть замечательный аквапарк. Их сложно от туда увести. Вечером очень много развлечений как для взрослых, так и для детей. Очень рекомендую. Деньги были потрачены не зря.
    ОГРОМНЫЙ минус - близкое расположение с ночной дискотекой. Выспаться было очень проблематично. Дай бог музыка будет орать до половины второго ночи. Считайте что Вам повезло. У нас орала до четырех, а однажды даже до половины седьмого утра. Можно было закрыть балкон и спать с включенным кондиционером, но я боялась простудиться от него. Для меня это не вариант. Это большой минус. Если администрация отеля читают отзывы, может обратят на это внимание. Если бы не этот нюанс, то отдых удался
    Полезно
  • Т
    Татьяна
    18 Окт 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    6.8 Нормально
    вы мне лучше позвоните
    отношение персонала в массажном кабинете и в грязелечебнице работа отдела бронирования
    заселение как следствие практически отсутствие горничных не убирают в номерах надо очень попросить на пляже туалет практически не убирают кабинка для переодевания отвратительная заходить не хочется лежаки пора давно менять за такие деньги что просят
    Полезно
  • С
    Светлана
    16 Окт 2019
    Тулун, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Проживали в отеле не однократно. С прошлого приезда налицо положительные изменения : открылся панорамный ресторан "Ай-Петри", расширился зоопарк. В это раз погуляли и обедали и ужинали в Грин Парке.
    К сожалению в номере было треснувшее оконное стекло. Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
  • Е
    Елена
    11 Окт 2019
    Жиздра, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Е
    Евгения
    10 Окт 2019
    Анапа, Россия
    9.6 Великолепно
    Лучший отель в Крыму
    Любим Ялту-интурист, всей семьёй, самый лучший курортный комплекс в стране,для отдыха с детьми.
    В этом году ,были задержки с уборкой номеров
    Полезно
  • А
    Александр
    09 Окт 2019
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Ю
    Юлия
    09 Окт 2019
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    ЯлтаИнтурист
    Приезжаю уже не в первый раз. На территории отеля есть практически всё что нужно для отдыха и на любой вкус. Удобно добираться до набережной Ялты. Прекрасный персонал на рецепции (терпеливо и вежливо отвечают на все вопросы, работают по возможности быстро)
    ТАРАКАНЫ (встречались с ними в бане и ресторане на завтраке). Это сильно испортило впечатление о гостиницы.
    Полезно
  • А
    Александр
    08 Окт 2019
    Москва, Россия
    8.2 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • С
    Сергей
    08 Окт 2019
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Ю
    Юлия
    06 Окт 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • С
    Светлана
    03 Окт 2019
    Борцино, Россия
    8.1 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • О
    Олег
    01 Окт 2019
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Инфраструктура и внешнее оформление
    Персонал явно не справляется с количеством посетителей. Качество обслуживания не соответствует 4-м звездам.
    Полезно
  • Н
    Наталья
    01 Окт 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • В
    Виктор
    01 Окт 2019
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Держится
    Шикарная территория, много развлечений и зоопарк. Радует что платишь деньги не просто за четыре стены, но и за содержание парка и животных.
    Вяловата уборка, появилась только при помощи лампочки, вода в бутылках видимо положена только при вселении. Обидели попугаев (геацинтовый ара), раньше сидел в ресторане, прекрасно вписывался, а теперь в душном аквариуме зоопарка (проверьте температуру им реально плохо).
    Полезно