Отзывы об отелях реки Которосль

Тесный номер. Неудобный туалет с душем. Плохая звукоизоляция.

В моем номере( 8 сингл) не было розетки возле кровати, приходилось тянуть провод зарядки от противоположной стены),подруге ( тоже сингл) повезло больше- у неё была. Кому как повезёт.

Тесная и простенькая душевая кабина, дуло из окна

Не выбирайте этот ресторан для организации свадьбы! В январе 2024г. заключили договор на проведение свадебного банкета в ресторане Финист. Стоимость для закрытия ресторана фикс-400т.р. Свадьба на 50 чел. Было обговорено, что в депозит мы можем вместить меню, напитки (здесь нельзя ничего своего), торт, аренду оборудования и выездной фуршет с оговоркой, что только логистика и официант оплачиваются отдельно. Уточняли по поводу съемки в самом отеле, нас заверили, что т.к. у нас заказано непосредственно мероприятие, то все бесплатно. В начале мая мы снова встречаемся с тем же банкетным менеджером Викторией (страна должна знать своих героев) и выясняются интересные подробности. Свадьба в начале июня! 1)Съемка в отеле платная для нас в том числе и стоит она уже 10 т.р. По всем вопросам-в отдел продаж, где менеджер Ольга ссылается на какой-то волшебный приказ управляющего отелем о том, что это платная услуга (волшебный он, потому что все на него ссылаются, но никто не видел). Администрация отеля разрешила нам снимать в ресторане из-за нашего события, а так у них все запрещено. Просто заплатите за то, что за вами не будет гоняться охранник, пока вы в свой самый счастливый день позируете на лестнице со своим женихом, пусть и в свадебном платье. Неважно, что все соцсети пестрят фото из их отеля, в т.ч. и свадебными, и конечно же никто не платил за то, чтобы сделать эти снимки. Вступила в переписку и расписала подробно, почему мы по договору не обязаны соблюдать правила приказа, с которым не ознакомлены, и никаких запретов на съемку ни в каких документах не наблюдаем. Ольга перенаправила мое обращение юристу, который уже 3 недели не отвечает. 2)Зная, что у нас будут сборы и утро жениха и невесты в отеле, нам говоря, что в номере одновременно могут находиться не более 2 чел. А сборы-это присутствие как минимум 6 человек. Будьте готовы, здесь куча ограничений нельзя курить, в т.ч. электронки, использовать пиротехнику, холодные фонтаны. 23 мая 2024 г. (2 недели до свадьбы) звонит банкетный менеджер и сообщает, что фуршет-доп. услуга, и в 400т.р. он не входит. Напоминаю, договоренности были другие, еще в январе нам присылал сам ресторан примерную смету, где фуршет был включен в этот депозит. Соответственно, это +50 т.р. к смете. При этом смету они подписывают только за 2 недели до мероприятия, когда уже надо внести остаток средств. Другими словами, как ОБМАН и НЕДОБРОСОВЕСТНОСТЬ, это назвать нельзя! А что вы хотели? У вас же СВАДЬБА! Это априори означает, что у вас дома стоит печатная машинка, и ты должен всем раздавать деньги по их вдруг открывшемуся желанию а надо еще за это отдельно заплатить. Цензурных слов по поводу профессиональности, клиентоориентированности и умения вести договорные отношения с заказчиком просто нет! Но что-то не видно очереди из желающих отвалить почти ПОЛМИЛЛИОНА за проведение мероприятия. Видно, что отель не окупается, и персонал ради сиюминутной наживы готов испортить репутацию отеля, чтобы вы заплатили за ЕЩЕ одну доп.услугу!

Номер рядом со столовой и шумные посетители )

Двуспальная кровать по факту представляет собой две сдвинутые односпальные....подушки явно уже нужно заменить и ковролин в спальне очень грязный....нуждается в замене либо чистке

почему то не было в душе горячей воды, долго стекала,пока чуть теплее стала

Хотелось бы чтобы полы были чище, что в номере, что вне его. Два - в этом же здании под гостиницей находится детский бассейн. Периодически оттуда сильно и долго пахнет канализацией.

Шампунь и гель для душа возьмите с собой. На две ночи для двоих маленький кусочек мыла, два пакетика шампуня и геля. Только для мужчин на очень короткие волосы может хватить.