Внутри работают кассы, выполняющие предварительную и мгновенную продажу билетов, а также есть возможность бронирования билета на необходимый поезд. Возле кассового узла размещены информационные стенды, на них указана информация о расписании поездов и электричек. С данного железнодорожного вокзала ходят пригородные поезда, а также дальнего следования.
Вокзал имеет небольшой зал ожидания, в нем установлены деревянные скамейки и живые цветы в горшках, есть кофейный аппарат. Для большего удобство багаж, на время ожидания поезда, можно положить в камеру хранения. Данный железнодорожный вокзал имеет несколько платформ, в темное время они полностью освещаются.
Добраться к железнодорожному вокзалу Плесецка можно на городском транспорте, возле вокзала есть остановка, также можно воспользоваться такси.
