Отзывы о хостеле Hotelhot Гостиный дом на Невском

В Хостеле пахнет неприятно,комнаты и их жильцы ужасные…Постельное и матрасы в ужасном состоянии.Очень противно.Никак не можем сделать возврат средств, т.к не стали там жить. Очень-очень противно там находится.

Всего два душа и два туалета на такой большой хостел. Очереди стоят. Расположены далеко от номеров. Розетки для телефона под кроватью нижних мест, кто на верхней приходится лезть под чужую кровать. Удлинителей тоже нет. Люди покупают свои.

Пыль в комнате не вытерается вообще(((

Ребята, не приезжайте сюда, это груз 200! Все в клопах, толпы клопов ползают по вам всю ночь, запах как на помойке среди бомжей, матрас это голые пружины обтянутые грязным вонючим чехлом! Бронила 3 ночи, сбежала после первой!

Хостел скрывает, что могут заселить астматика, страдающего ожирением/сердечные болезни, инвалида, пожилого на четвёртый этаж. Жирный минус. Подъём тяжёл, ступени крутые. Также сокрыто, что узкие односпальные кровати имеют старые матрасы с выпирающими пружинами, ощущаемые всем телом. Также не отражена информация, что посуда/чашка, кружка, ложка/ должны иметься у поселенца собственные. Понятие "имеется кухня" -размыто и неконкретно. Создают иллюзорность комфорта.

Посреди ночи заехала девушка и администратор мужчина вошел в женский номер, включил свет во всей комнате и разбудил всех. Выключил свет только после нескольких просьб. Стены грязные, хорошо что размер кроватей нормальный и можно хотя бы от них отодвинуться. В зоне, где можно умыться очень горячая вода.

На кухне в зоне приготовления еды, были моменты, что на конфортку(электроплиту)создавалась очередь. Наблюдал что некоторые гости не убирались за собой после приëма пищи. Приходилось мыть приборы(посуду), протирать столы, очищать раковину неоднократно. В туалете вечернее и ночное время отсутствовала туалетная бумага,(не всегда) освежитель воздуха.

Не отапливается вообще

Подпортило впечатление это неприятный запах в комнате. То ли это запах клопов, то ли грязных немытых ног

Ужасный матрас, постель не заправлена, нет шкафчик под ключ

Очень не понравились условия проживания , грязь , ужасных запах , клопы . Матрасы старые , все пружины торчат , спать невозможно , пришлось подстелить одеяло . Подушки и одеяла тоже самого худшего качества . Стены давно не крашены, розетки вырваны . Душевая одна на весь хостел , что бы помыть руки нужно пройти через все помещение . Нет самой элементарной посуды .

Клопы в матрасах. Ужасная вонь в комнатах

Не работает звонок в дверь, матрасы неудобные, кровати скрипят, мало места, некуда положить вещи

Ужасная вонь, матрасы всё проперженны, душ не работал, в туалетах накурено, администратор который сидел за стойкой с фамилией Ушакова,быдло который считает что ему всё должны)

Минусов,увы, больше. Во-первых, ужасный кошачий запах,который не выветривается. Окно в комнате было сломано, открыть было не так то просто,а закрыть - тем более. Во-вторых: по приезде выяснилось,что посуды в хостеле нет. Совсем. Даже кружек. Пришлось купить одноразовую,чтоб хотя бы можно было утром пить чай. В -третьих, сломался термопот, и мы остались даже без кипятка. Чай грели в одноразовых стаканах в микроволновке.

Полная антисанитария. Тараканы,клопы Уборка толком не производиться. Постель в пятнах ,кроме постели ничего не выдаётся. Все старое и поломанное. Пьющие люди ,постоянно полиция приезжает.

Пришлось потратить время на поиск самого хостела в здании

Это не хостел, а клоповник! Везде грязь, пыль, клопы. Кровати, матрасы, подушки все очень старое, души и туалеты полуразваленные и со странным запахом. Просто ужасные условия, и это Питер. Как не стыдно владельцам и персоналу... Камера хранения платная, и все остальные услуги тоже. Не советую заселяться туда даже на сутки. Вообще ужас!

клопы...

Заходишь- сразу в нос бьёт дикая вонь!!!! Грязь в туалетах, душевых! Пьяные жители, мат, грязь в комнатах!!!! Фу!!! Не советую!!! Наведите порядок!

В 415 номере - клопы бегают по стене.

Душ Настроить нереально- кипяток. На 4 этаж с багажом еле дошёл

Я не увидела минусов в данном хостеле

Мешают спать! Администрация бездействует!Ни ногой туда больше!

Контингент проживающих никак не фильтруется (было несколько не совсем адекватных человек)

В туалетах накурено так, что бошку сносит, один единственнвй минус.

Ужас! Вместо 8-местного, селят в 12-местный. Сначала берут деньги, потом показывают свои «скудные владения». Сначала смотрите, потом платите! Ставят две двухярусные кровати вплотную, т.е. Вы спите как на двухспальной кровати с однополым непонятным персонажем! Крадут вещи, нет шкафчиков с замками. Не в коем случае не проживайте там!!! Не ведитесь на цену!!!

Было бы здорово, если б отрегулировали воду в душевых: иногда она было чересчур горячей, было трудно помыться без длительных настроек.

Интерьер не соответствует фото, мебель в комнате отдыха старая, сантехника старая, грязно, 2 из 4 душевых не работают, в туалетах накурено, хоть и курить запрещено. Постоянные разборки с персоналом в коридоре. Контингент проживающих оставляет желать лучшего. В кухне тоже давно не делался ремонт. На стулья противно садиться, а к микроволновке прикасаться.

В сан. узле не было мыла и не вынесены ведра, видно, что давно не было уборки

Не понравилось очень много, комнатки очень маленькие и тесные на фото так не скажешь, мало того они еще и скрипят, кроме того почему то информация на сайте не совпадает с действительностью в хостеле, заказываешь один номер предлагают подороже, потому что те заняты. Нет шкафчиков с замками, за сохранность вещей было страшно.

Грязные комнаты, постельное белье выдают частично, душ не закрывается и там нет никаких крючечков. Хамское обслуживание. Деньги не возвращают. В туалете грязь. Бумаги нет, так что покупай свою. В комнате нет стульев.

В одной из душевых Свет не работал

Всё не понравилось.

Сломанные душевые, нет посуды для личного пользования ( нужно привозить свою). Комната не закрывалась на ключ. Жила в 8местном номере и его наличие(ключа), видимо, нерационально. Не хватало закрывающейся на ключ личной тумбочки или шкафчика. Ценные вещи лучше носить с собой. В целом, хостел напоминает общежитие.

Во-первых, взаимодействие call-центра с самим хостелом, судя по всему, отсутствует. В связи с этим в хостел прибывает народу больше, чем положено. Я бронировал 8-местный номер, меня же заселили в 10-местный (номер 506). Въехал я 1 августа. Первая ночёвка прошла нормально. На второй вечер около 23 ч. я возвращаюсь в номер и обнаруживаю на своей кровати спящего человека. Проснувшись от моего "Эй, просыпайся", он заявляет, что мне (не ему!) нужно обратиться к администратору (девушке Евгении). Я предложил сходить вместе. "Ребят, мой компьютер показывает в 506-ом ещё 2 свободных места", - заявляет нам Евгения спросонья. Но по факту все кровати были заняты. Заглянув ещё раз в компьютер, Евгения сказала: "Ой, ну вот ещё в 5.. (пятьсот каком-то) номере есть место, дальше разбирайтесь сами." Как вам это? То есть не она должна направить спавшего на моём месте человека в другой номер, а мы должны поканаться (камень, ножницы, бумага) и решить проблему. Во-вторых, никакого завтрака в этом хостеле уже давно нет. Хотя в call- центре меня заверили, что завтраки будут каждое утро (я брал 3 ночи). Дозаторы для жидкого мыла присутствуют, но все три дня моего пребывания они были пусты. Свет в одной из двух душевых кабин также отсутствовал. В общем, переночевать да и только.

Всё не понравилось. Кухня грязная, без посуды. В душе холодная вода. Туалет не работает. Кровати старые скрепят. Хозяйка жадная.

С самого начала: 4 этаж без лифта с вещами это тяжело. Знала бы заранее, не стала бы бронировать. Затем пришлось ждать минут 20 пока придет администратор и начнет оформлять. Затем выяснилось, что по карте оплату не принимают - что-то у них там сломалось. Значит надо спуститься с 4 этажа, снять наличные и опять подняться, что бы оплатить. В комнате грязно, как выяснилось уже 4 дня не убирали. Белье постельное выдали ужасное, сейчас и в поездах такое не дают. Полотенец нет, наволочек нет, дали две простыни. Туалетная бумага бывает редко - как застанешь, как и мыло. На кухне одна кастрюля на всех, с посудой тоже напряженка. Ну и в довершение всего отсутствие горячей воды. Но это могу понять - отключили по всему району. Душ остался один на 2 этажа. Я так и не попала. Кому то может повезло больше.

Маленький чайник на кухне, и отсутствие горячей воды в душе.

Нет посуды общего пользования. Перебои с холодной водой. Некоторые администраторы отеля(девочки) входят в мужской номер без стука.

На пятом этаже на 4 номера один душ-второй сломан, в одном из туалетов забита раковина. Такие мелочи устраняются штатным сантехником за час, а вот впечатления портят. Так же вызвало недоумение разноцветность белья: впервые в жизни встретил простынь одного цвета, пододеяльник другого, наволочку третьего и вершиной сего было ярко зеленое полотенце. Покупайте белье двух цветов что ли-не так негармонично будет в случае смешивания комплектов. Так же рекомендую тратить на на подушки больше и покупать не с шариками холлофайбера а например синтепоновые или вспененные. Тоже на сто рублей дороже-а ощущения совсем иные.

0

Администратор просто не работал, ни чего не делал, в номерах грязь, мусор, нет чистого белья. Я был с группой детей нам дали номер с бомжами, мы это поняли потому-то утром миграционная служба их забрала. Они воняли и пили алкоголь в комнате а администратор видимо их друг он не делал ни чего. Бронь у нас была поставлена за полтора месяца а по приезду нас расселили по разным комнатам. Вонь, мусор, халатность, антисанитария и контингент хостела отвратительный моя оценка со знаком минус.

Отсутствие душа и туалета на этаже, на два этажа 1 душ!!! Все сломано. Кухня одна маленькая на этаж, на которой вечно сидят агрессивные иностранцы. Нет полотенец,кухонных приборов. И в самом начале перед заселением, администратор на ресепшине был очень некорректен в своей работе.

При заезде отключили горячую воду. Приходилось бегать на другой этаж, при этом отстоять очередь

не работаю души. очень грязно в коридоре. в комнатах где проживали нет ночного света. бронь была на номерам приехали нас расселили с номера с жильцами, которые вели ночной образ жизни. ночью на этаже была шумная компания которая выясняла между собой отношения.

Дверные ручки странно закрываются, но я разобрался.

Минусов не наблюдал.

Полное расхождение в описании номера. В правилах проживания есть пункт о предьявлении паспорта при заселении, при предъявлении с паспорта снимают копию!!! и берут расписку с указанием ценности и сохранности мебели и вещей, находящихся в номере, при выселении отсутствует аналогичная расписка о том, что номер сдан с неиспорченными вещами и хостел не имеет претензий к гостю. Опись в номере не соответствует наличию мебели и вещей, что вызывает разногласия. 1. Утюг никто и никогда не чистил, вероятность испортить вещь при глажке очень высока, спасло вертикальное отпаривание. 2. Фен отсутствует. Нашелся благодаря администратору Натии. 3. В шкафу отсутствует возможность повесить вещи, только полки, плечиков вообще нет. 4. Кровати только двухярусные, тумбочек прикроватных нет. 5. Постельное белье с пятнами, матрас вообще с пружинами, торчащими в боковых поверхностях. Постельные принадлежности в аналогичном состоянии, с пятнами и повреждениями поверхностей. 6. Душ только вертикальный, слив не чиститься, при принятии душа вода не уходит вообще, а самое интересное вода не разбавляется, сначала льется нормальная, потом только кипяток, нормально принять душ нет возможности. Дверь душа не закрывается, хотя защелка присутствует. Помимо этого, при наличии достаточного объема номеров на этаже и проживающих гостей, на этаже только две душевые комнаты. 7. На общей кухне практически нет места для приготовления пищи - нет рабочей поверхности для подготовки продуктов, нет посуды - как в обычных хостелах, один небольшой стол и два стула, электрическая плита из 2 комфорок, единственный плюс наличие кипятка - можно чай попить из собственных запасов. 8. Стены настолько тонкие, слышно абсолютно все, что говорят соседи.

Отвратительный хостел. Номер к приезду готов не был. Даже мусор от предыдущих гостей не был убран. Туалетная бумага отсутствует. Я уж не говорю про чистоту

Матрацы и подушки требуют замены. Кровати детские (узкие и низкие). Кухоньки маленькие.

Номер не убирали в течении недели!!! И двери в душевые не закрываются, причем на ВСЕХ этажах!!!

Нет маскитных сеток на окнах,камары(И чистота оставляет желать лучшего.В самих комнатах очень грязно в шкафу и тумбочке.Прошлые жильцы оставляют там остатки пищи:,свой мелкий мусор.

Некоторая подзапущенность. Видно, что ранее все было по комфортней. Есть подозрения, что иностранцы относятся к имуществу хостела не бережно из-за чего остается осадочек. А так в целом, для того что бы переночевать, пойдет.

В хостелах раньше не жила, так что может поэтому не самый радужный отзыв. Очень и очень шумно, особенно доставило то, как у кого-то из соседей то ли бусы рассыпались, то ли еще какая мелочь. В 6 утра......... В номере бардак, но видимо ввиду того, что соседи проживали в номере почти на постоянной основе.

Не смотря на забронированный заранеее номер,места мне не предоставили.Очень много человек осталось буквально на улице!!! Никогда не порекомендую этот хостел никому!!! Оценка 0!!!

Всё. Во-первых, администратор Анастасия, минимально тактична в своей работе, я стояла ждала её у ресепшн около часа, пока она в общей зоне наболтается с одним из жителей хостела. Во- вторых, не очень любезна, элементарное "извините" не было произнесено, в-третьих из комнаты №409 дама в красном пальто вышла и начала демонстративно показывать своё недовольство, что подсели к ним, а точнее фраза была следующая: "опять вы к нам подселяете. Вечно вы нам кого то заселяете.. Ужас какой то.." Закатила глаза и ушла.. После, понаблюдав, всю эту картину, я захотела просмотреть в каких я условиях буду жить.. Раз такие все деловые.. Ей богу.. Лучше не смотрела, хостел грязнющий.. Везде пыль, попросила показать душевую и туалет, это вообще отдельная история.. В душевых волосы чуть ли не приклеенные на промышленный клей.. В унитазах оставшиеся фекалии.. Дурдом полнейший.. Никому не порекомендую заселяться в этот годюшник!!!!!

Обслуживание и качество самого хостела. Хостел больше напоминает общежитие.

У меня постоянно воровали продукты,даже чёрный перец.украли кошелёк с деньгами!!!!!и это ещё не все,полную картину ужасов не передать!!!!здесь нужно пожить самому чтобы понять -Ад существует на Невском 140.

Сосед по комнате маргинального вида от которого ужасно пахло и это мешало сну.

Очень качественное отопление - было жарковато, но это моё субъективное мнение.

Почему-то в момент нашего пребывания в душе не было горячей воды. Пришлось по-быстрому обмываться, чтобы сильно не замерзнуть.

Бронировала номер в женском четырехместном номере за 200 рублей. По приезде работники вообще не знали о моей брони и в итоге дали комнату за 250 в восьмиместном. Хостес вышел в домашней одежде, неухоженный. Когда я заселилась, убрала вещи в шкафчик и ушла гулять. Когда пришла (около 12 ночи), моих вещей в номере не оказалось и вся комната была занята другими людьми, в том числе и моя кровать. На мою просьбу показать камеры, последовал отрицательный ответ. Персонал не был удивлен, что у меня пропали вещи и приняли это за шутку. На просьбу вернуть деньги, был ответ " а в чем собственно дело?" Спасибо, вернули вещи в сохранности и деньги тоже. Больше туда ни ногой.

Минусов не найдено, качественный хостел за эти деньги.

Минусов нет.

нет

нет