Отзывы о Sheremet Hotel

Грубость администрации. Ограничение заказа автобуса до аэропорта. Нет заботы за проживающими. Может оказаться, что переплатите, так как вам откажут от перевозки, которую предлагают изначально.

Нет

Доставка еды далековато

Оплата переводом

1 час ждала трансфер. Неуютно. Но ночь переспать можно.

Ужасный отель, грязный, вонючий

это не отель, а дача, с невоспитанным хозяином. в Душе слив кое как, полотенца и бельё застираны. Мне прочли лекцию как я должна быть благодарна.

Нет администратора на месте никогда, некого спросить если возник какой то вопрос. Мало того, даже при вселении не было никого на ресепшене, благо парень водитель был и нам помог, без него думаю стояли бы ждали долго пока кто то придёт. Из столовых приборов не было ни одной ложки, вилки, тарелки или ножика.

Забронировал номер за 1800₽. Приехал в 6 утра, расплатился и пошел спать. В итоге что наплели про ранний заезд, потом почасовую оплату. В итоге содрали 3900₽. Мерзкая контора не рекомендую обращаться сюда. И кстати связь еще очень плохая.

Самое ужасное ,что было в моей жизни,все ужасно грязное,постельное белье вообще не менялось после предыдущих гостей,ковры все в крошках,волосах,за кроватями и тумбочками грязь,на фото можно увидеть все нюансы,попросив поставить продукты в холодильник ,сказали за доп.плату,холодина в комнате собачья ,персонал хамит,администратора вообще никогда нет на рабочем месте ,грели еду на чайнике,фен сгоревший,телевизор не работает

Я проживала в этом отеле с 14 по 15 и с 23 по 24 августа Ночевали перед полетом в Египет и обратно Сразу скажу про персонал Первый период на ресепшен была черная молоденькая девочка, очень приветливая и милая. Парень на трансфере тоже все хорошо. Но второй период именно 24го была пожилая женщина светлая на ресепшен когда мы съезжали- ужасная хамка! Опишу ситуацию: мы спустились с третьего этажа при выселении и у нас осталась пленка с чемодана, на всей территории не оказалось ни одной мусорки(на первом этаже, ресепшен, коридор, на улице во дворе нигде!!! Я оставила пленку на стойке ресепшен, я ее не бросила на пол, а аккуратно положила, что бы выкинули. Она спросила чье? Я ответила что наше, на что она пыталась заставить меня отнести это в номер на 3й этаж, я отказалась , спросила где мусорка на первом этаже, я выкину. Несколько раз она на меня кричала , оскорбляла,в итоге сказала взять мусор и идти за ней. Она взяла ключ, открыла какое то помещение и показала мусорку, я послушно выкинула туда мусор, все это происходило в ожидании такси. Не смотря на это она продолжала ругаться со мной, на что я уже не выдержала и послала ее. Кстати говоря, в номере тоже нет мусорки, она есть только в туалете!!! Нас было 4 человека, мы складывали мусор в свои пакеты. Так же скажу про номер: белье ужасное!!! Полотенца старые и серые они просто уже не отстирываются. Белье на постеле воняет затхлостью. Мы все этим пропахли, туалет воняет, душ течет и во всем номере жуткий запах. Трансфер забирает и отвозит это бонус на который мы повелись! Павлины тоже красивые! Маскитной сетки на окне нет! Больше сюда ни ногой! Кстати она потом еще нам звонила и обзывала по телефону ….

Грубый персонал, номера грязные. Были холодно в номере. Не советую.

В здании затхлый запах. Краны в ванной настолько грязные, что было страшно умываться. Полотенца серого цвета. Пульт от телевизора не работает. На всех сайтах написано, что имеется трансфер до аэропорта, однако: у нас задержали рейс на 2 часа, и мы попросили отвести нас в аэропорт позднее, но нам отказали. Сказали, что трансфер либо в 7 часов, либо в 12. Нам пришлось заплатить 600 р. за такси. В чем тогда смысл отеля у аэропорта? Без трансферта, лучше бы в городе ночевать, чем в этой вонючей гостинице. Питания нет. Никому не советую.

Санузел в очень плохом состоянии, страшно в него заходить. К тому же ещё и света в нем не было, заходили с фонариком. Заменить лампочку персоналу не удалось, тк оказались, что лампочек нет в наличии.

В номере очень влажно, ночью замёрзли. Администратора на месте нет, администрация не доброжелательная. Чувствуешь себя как в советском санатории!

Не понравился запах от птиц, которым, кажется пропитан весь отель. Плохая звукоизоляция. Специфичный запах от белья - запах птиц или еще чего-то.

Не понравилось, что в комнате и в ванной было очень сыро. По всей видимости в ванной нет вентиляции или вытяжки и после пользования душем в ванной стояла дикая сырость, даже открытая дверь не изменила ситуацию. В связи с чем даже постельное белье стало важным и полы покрылись влагой, как будто их только помыли и вода не успела и испариться. Автомат на ресепшен не принимает карты, только купюры и монеты. На ресепшен нас спросили во сколько нужен трансфер, в итоге задержали на пол часа, даже не предупредив, пока я сама не позвонила и не спросила. Пришлось стоят с сумками на улице и ждать. Причём, на ресепшен все это время как заселись и выехали никого не было. Поесть было негде, кухня в тот день была закрыта до 20.00, как сказала администратор. Пришлось заказывать доставку.

На сайте не было телефона отеля, из-за этого пришлось идти пешком от шлагбаума до отеля, с ребенком на руках - это долго и тяжело. На улице +15, в комнате - холодина, дует. Из питания - по одному блюду, дорого, ни магазинов, ни кафе рядом (СНТ же), гречка с сосиской 300 руб. В общем, хотелось уехать из-за этого всего )

Заселение в 13 ,приехала на 25 мин раньше взяли 300 руб , итого 2700 не стоит тех денег.Плюс слышимость ппц, на ресепшене мужики ( работники)мандели до утра все слышно на 1 этаже ( ржали как лошоди) ,пришлось в 2 ночи сделать замечание тк спать невозможно все слышно.Заказала такси так это еще прикол нужно звонить и просить ,чтобы открыли доя таксиста так не пустят и будет он стоять до утра там ждать.Короче не стоит тех денег даже ,если трансфер фо фри....

Трансфер от и до Шереметьево работает только в раз в час. Имейте это ввиду при планировании

Забита канализация душа, матрас ужасный. Наматрасник грязный.

Из минусов не очень хорошая связь. Но это компенсируется быстрым бесплатным Wi-Fi

1) застиранные полотенца 2) смесители в налёте, унитаз неустойчивый 3) хорошая слышимость (особенно когда сверху ходят).

Отсутствие кондёра что при духате просто как воздух не обходим. По питанию цены немного расходились от указанных . К примеру суп лапша куриный 250р : если мясо курицы класть в тарелку то +50р. Кусочек обычный в ложеке умещался небольшой. В целом суп вкусный. 5 тонких кусочков батона 50 рублей. Дороговато. Отсутствие чистой воды из бойлера и стаканов ,жара а попить воды идти придется в магазин что не близко ,несовсем правельно. Считаю простым долгом в отеле обеспечить водой для питья не из под крана долгом отеля. Ведь это не сложно поставить бойлер с стаканами.

Зайдя в номер, увидели грязный пол. Очень маленькая раковина угловая. И полотенца пора бы заменить, они уже потрёпаные.

Нет сетки на окне от комаров

Номер был на 2 этаже, лестница крутая и узкая, очень неудобно было чемоданы затаскивать. Помощи не предложили. Полотенца для рук выдали размером чуть больше носового платка, очень тонкие или сильно битые жизнью...

Все отлично

Хорошо бы заменить сантехнику в ванной.

Номер чистый,постельное тоже,но ребята - купите новые полотенца,они до такой степени застираны,что стали серого цвета,и вытираться ими просто страшно.

Питание не оценила, т.к. была на ночь между перелетами.

Уборку номера надо улучшить.

Душевая откровенно грязная, вода в душе не уходит. Унитаз грязный, на полу душевой грязь. Запах в душевой - канализации. Нет схемы расположения номеров по этажам при бронировании, тяжёлые чемоданы пришлось тянуть на третий этаж по лестнице. На просьбу прочистить сток в душе и сделать уборку душевой дежурный администратор ответила, что вечером, когда заселялись, вы нам не сказали что грязно, так что может это вы все испачкали, засорили и испортили. Надеюсь, что все будет хорошо с трансфером. А состояние номера очень плохое.

В четырехместном номере 1 большая кровать и 1 сильно проваленный диван, на котором может (вынужденно) спать только 1 человек. Порожки на 2 этаж очень крутые, тащить чемодан сложно. Вся сантехника старенькая и ржавая..

Очень пахнет канализацией, на 4 человека положили 2 маленьких и 2 средних полотенца, слышно очень сильно соседей и что происходит за пределами номера, администратор разговаривает не очень вежливо!

Чтобы подняться с чемоданом на 4й этаж, это надо быть скалолазом))). Хотя, если чемодан не нужен, можно оставить на ресепшене

За раннее заселение +600 рублей, нет столовых приборов в номере.

Слышимость достаточно сильная, но все постояльцы были тихими и никто никому не мешал.

Рекомендую брать с собой еду, есть чайник и кружка, нет холодильника. Столовая на 2 стола, из меню был суп или гречка с мясом на ужин. Одно блюдо стоит 300р. Есть магазин в 7 минутах, как мне сказали, но я там не была.

За стенкой хорошо слышно соседей , если они говорят на повышенных тонах .

По прилёту были проблемы со связью с отелем, плохо слышен автоответчик, не было прямого номера телефона отеля, могли б в письме о брони его указать. В номере не хватало ночника на столе или рядом, выключатель у входа только.

Высокая слышимость между номерами.

Холодный дом, при температуре -12 в мск, пришлось спать в одежде. Ремонт хоть и свежий, но очень некачественный.