Отзывы об отеле Мистраль Отель и СПА
Номерной фонд: 114 номеров
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.6
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.8
Чистота
10.0
Питание
9.8
Качество сна
Фотографии гостей:
-
ЕкатеринаЕ29 Март 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень душевная и домашняя обстановка, радушный персонал, вкусные завтраки, отличный Спа.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 27 марта 2024 (2 дня)- Двухместный (Супериор вид на лес)
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время для написания отзыва! Мнение наших гостей имеет большое значение для нас, так как позволяет поддерживать качество предоставляемого сервиса на высоком уровне. Мы невероятно счастливы, что Ваше пребывание в M’Istra’L Hotel & Spa прошло великолепно! Спасибо Вам за высокую оценку работы персонала. Будем с нетерпением ожидать Вас в M’Istra’L Hotel & Spa вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Сергеева Маргарита.Ответ отеля01 Апр 2024 -
НадеждаН27 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноТишина)Отель понравился. Хорошее расположение, тишина (мы были в понедельник). Чистый номер. Отличный ресторан. Играли в бильярд. Сюрприз мужу в честь дня рождения от отеля (торт и конфеты ручной работы) очень приятно и вкусно). Посетила бассейн. Была там одна- кайф. Хотелось бы посетить спа. Это в следующий раз). Благодарим за сервис!Фото, оставленные пользователем:
Ещё фотоПроживание: 26 февраля 2024 (1 день)- Двухместный (Стандарт вид на лес)
Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за выбор Mistral Hotel & Spa для семейного отдыха! Мы счастливы, что Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме прошло великолепно, и Вы насладились посещением бассейна, меню ресторана. Безусловно, такие высокие оценки нашей работы мотивируют нас не останавливаться на достигнутом и совершенствовать уровень предоставляемого сервиса. Мы будем рады видеть Вас в числе гостей Mistral Hotel & Spa вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Сергеева Маргарита.Ответ отеля01 Апр 2024 -
ЛюдмилаЛ15 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЧудесное место для расслабления.Превзошел все мои ожидания! Очаровательные интерьеры, целых 3 ресторана и шикарный спа-комплекс позволили отлично отдохнуть. Романтическая обстановка и красивые окрестности сделали пребывание незабываемым.Проживание: 18 января 2024 (2 дня)
- Двухместный (Супериор вид на озеро)
Уважаемая Людмила! Коллектив Mistral Hotel & Spa выражает Вам благодарность за прекрасный отзыв и высокие оценки! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать всё возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь в Mistral Hotel & Spa! С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Сергеева Маргарита.Ответ отеля01 Апр 2024 -
ГалинаГ08 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОправдало все мои ожидания и даже превзошло их.Интерьер отеля просто завораживает, масштаб здания удивляет, а уровень сервиса оставил только положительные впечатления. Приятно было проводить вечера за игрой в бильярд или в бассейне, погружаясь в благодатную атмосферу этого места.1 человекПроживание: 02 января 2024 (3 дня)
- Двухместный (Супериор вид на озеро)
Уважаемая Галина! Благодарим Вас за выбор Mistral Hotel & Spa и за Ваш прекрасный отзыв! Мы счастливы, что Ваш отдых прошёл великолепно! Рады, что Вам пришёлся по душе интерьер отеля, бассейн, впечатлила игровая зона. Безусловно, мы счастливы получать такие добрые комментарии относительно нашей работы. Это мотивирует нас не останавливаться на достигнутом и продолжать совершенствоваться, чтобы наши гости получали только лучший сервис. Будем с нетерпением ожидать Вас в Mistral Hotel & Spa вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Сергеева Маргарита.Ответ отеля01 Апр 2024 -
ГайфуллинаГ21 Нояб 2023Ленинск, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 20 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт вид на лес)
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Без сомнений мы счастливы получать такие положительные оценки нашей работы! Это мотивирует нас не останавливаться на достигнутом и продолжать совершенствоваться. Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь в M’Istra’L Hotel & Spa! С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Сергеева Маргарита.Ответ отеля14 Янв 2024 -
КрасильниковаК30 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 29 октября 2023 (5 дней)
- Двухместный (Супериор вид на лес)
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Mistral Hotel & Spa и за высокие оценки нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Будем с нетерпением ждать Вас вновь в Mistral Hotel & Spa! С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Сергеева Маргарита.Ответ отеля14 Янв 2024 -
ВАЛЕРИЙВ15 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия8.7 Очень хорошоНеприятный запах канализации на первом этаже уже присутствует в номере. Проблема с сантехникой. Пришлось вызывать сантехника в номер. Отсутствие в нашем номере пледов. Хотя, в соседнем номере они были. Расстроило изменение правил работы сигарной комнаты. Я много раз приезжал и пользовался ею, чтобы выкурить сигару. Сейчас стоимость прибывания в сигарной комнате 15000! Это без стоимости сигары и алкоголя. Если это помещение сдаете в аренду под корпоратив, то зачем вы рекламируете ее как опцию?2 человекаПроживание: 14 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Супериор вид на лес)
Уважаемый Валерий! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Mistral Hotel & Spa, за Ваш отзыв, а также принести искренние извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время Вашего проживания! Ваши совершенно справедливые комментарии относительно состояния номерного фонда, а также организации досуга в сигарной комнате переданы руководителям соответствующих подразделений. Мы открыты для Ваших пожеланий и вопросов в любое время! Искренне Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление и подарить Вам в следующий раз только приятные воспоминания и радостные эмоции. С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Сергеева Маргарита.Ответ отеля14 Янв 2024
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
15 200 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
