Отзывы о гостинице Вилла Марс

Все отлично

Отвратительный смрад внутри, прокуренные помещения. Фото на сайте не соответствуют действительности Это отель совершенно четкой направленности. Прикрепила фото реальных номеров

Отель

В номерах курить запрещено, но при этом номер был жутко прокуренный. Открытое окно на всю ночь мало спасало ситуацию.

накурено ,шумно.

Ну не совсем это минус, скорее даже плюс)) Для людей которые хотят тихое место, этот отель не подойдет, т.к. в нем и сауны и хамам, а на выходных они пользуются спросом)) Поэтому если вам нужно выспаться и выпадает на выходные-то нет. В нашем случае, мы всей семьей попарились в сауне)))

Воздух прокуренный, в номере не возможно дышать. Все вещи пропахли сигаретным дымом. Видимо сам персонал где-то постоянно курил, Ужасное место! Всю ночь гуляли какие-то гости день рождения в сауне. Музыка играла до 6-00 утра. Мы с семьей и ребенком не выспались. Заселялись вечером, поэтому пришлось остаться. Потерянные на ветер деньги.

В нашем номере не было фена, но было указано, что есть в каждом номере

Это гостиница, в которой невозможно отдохнуть.

Остановились здесь на ночь, утром уехали в аэропорт. Нас заселили в номер с раздельными кроватями на третьем этаже. Но самое главное - здесь вы не сможете выспаться! Все ночь какие-то нетрезвые люди ломились в соседний номер, где закрылся и уснул их знакомый. Они орали, стучали в дверь без остановки. Потом уходили на минут десять, за это время мы проваливались в сон, но снова просыпались - эти люди возвращались, полные намерений выбить дверь в свой номер. Пару раз, перепутав двери, они и к нам ломились. Все это длилось много часов. Мы позвонили на ресепшен и попросили разобраться. Девушка-администратор ответила: я знаю о проблеме, там люди в свой номер попасть не могут, но я сейчас решу эту проблему. Положила трубку, и тут мы слышим, как в том закрытом номере звонит отельный телефон, это так администратор решает проблему! Услышав, что в их номере звонит телефон, люди стали выбивать дверь в номер, крича матом на весь Краснодар. Спустя минут 20 администратор все же соизволила подняться к нам этаж и мы услышали как она неуверенно пытается успокоить дебоширов. Не помогло. Они успокоились только под утро. Мы провалились в получасовой сон, нужно было рано вставать и ехать в аэропорт, нам предстояла долгая и тяжёлая дорога. Разбитые спустились мы на ресепшен, я озвучила свои претензии администратору, спросила - каков протокол в таких случаях и почему не вызвали полицию? На что мне было сказано - ну извините, бывает. Никому не советую этот притон!

Хотелось бы, чтобы уборка в номерах проводилась чаще.

Отель не для семьи, а для утех на одну ночь с соответствующим интерьером. Прокуренный номер и вся гостиница. Полотенца рваные.

Из недостатков крепление душа на уровне груди. По субботам очень шумно из-за сауны. Мало розеток в комнате.