Отзывы о гостинице Lecco

Мытищи, ул. Лётная, д. 32посмотреть карту
Гостиница Lecco, Мытищи
Год открытия: 2009. Номерной фонд: 50
Цена за 1 сутки от
3 700 руб.
Заказать звонок
3.9/5
Нормально
Отдел бронирования:
+7 (495) 799-27-34
До центра города: 1.2 км
До аэропорта: 33 км
До ж/д вокзала: 6.1 км
Мытищи, Россия
18 декабря — 19 декабря
1 взрослый
свернутьВыбрать тип объектов
Даты заезда и выезда
Взрослых и детей
Отзывы гостей +
Рейтинг отеля
3.9/5
5 отзывов и 48 оценок
3.9
Расположение
4.0
Обслуживание
3.8
Цена/качество
4.3
Чистота
4.2
Качество сна
  • Ольга
    09 Окт 2017
    Москва, Россия
    4.3 Хорошо
    Чисто, вежливый персонал. Красивый интерьер. Удобная кровать. Современно, технологично, в номере телевизор, минибар, в ванной комнате индивидуальные туалетные принадлежности, фен, работающий полотенцесушитель.
    Ненадлежащим образом закреплена раздвижная дверь душевой кабины - при выходе из душа имело место ее самопроизвольное обрушение. В качестве материала для двери использовано стекло, распадающееся на множество крошечных осколков (видимо, "закаленное" - которое, по технологии, при ударе биться не должно даже без защитной пленки. Но технология установки таких стекол должна предполагать их надежное крепление и исключать возможность самопроизвольного обрушения мобильной перегородки в целом). Счастье, что к моменту падения двери на мне уже был надет халат - в противном случае были бы изрезаны осколками не только ноги и руки, но и тело. Горничная очень быстро все убрала, от переселения в другой номер - ввиду раннего выезда на следующий день - я отказалась. Мне принесли извинения - все было бы прекрасно, НО... На следующий день (при выезде) работник другой смены предложил мне подписать "Акт нанесения ущерба отелю". По меньшей мере странно. При этом - пользуясь случаем - приношу свои самые искренние извинения - вместе со своим испачканным кровью халатом абсолютно не специально "прихватила" гостиничное полотенце, которое была вынуждена прикладывать к порезам на руках и ногах, пока на reception мне любезно не дали пластырь, Мне жаль - в мои планы похищать имущество отеля совершенно не входило, это досадное недоразумение, которое завтра же будет ликвидировано: полотенце почтой будет направлено в отель.
    Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв! В первую очередь мы рады, что Вам понравился сервис и интерьер нашего отеля. Так же, приносим свои извинения за доставленные неудобства, и очень сожалеем, что Ваш отдых был потревожен. Сотрудниками службы эксплуатации было проведено служебное расследование. В данном случае, возможно внешнее механическое/термическое воздействие на ролик двери, которое могло повлечь за собой выпадение двери и как итог растрескивание стекла. Относительно просьбы сотрудника службы размещения подписать акт порчи имущества, то это стандартная процедура. На основании этого документа производится решение о последующем действии в учете. Т.к. к сожалению, этот инцидент произошел в вашем присутствии, поэтому поставить пометку/подпись Вас попросили на данном акте. Данной процедурой никак не хотели вызвать у Вас негативные эмоции. Мы обязательно учтем все замечания и будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
    Ответ отеля
    10 Окт 2017
  • Марина.
    25 Июль 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    5.0 Отлично
    Если хотите хорошо спокойно отдохнуть в большом мегаполисе останавливайтесь в этой гостинице. В гостинице много дополнительных услуг. Мне понравился салон красоты. Там работают профессиональные мастера. Молодцы
  • Екатерина
    30 Авг 2016
    Москва, Россия
    3.0 Нормально
    Осталась недовольна пребыванием в отеле. Администратор по непонятной мне причине была недовольная, хамоватая. Пришлось около часа проветривать самостоятельно номер. Я рекомендую вашу гостиницу.
    Номерах было плохо убрано и накурено. Потребовала поменять мне номер, на что мне в грубой форме отказали, аргументируя это тем, что свободных номеров нет.
  • Дмитрий
    26 Авг 2016
    Москва, Россия
    4.0 Хорошо
    Не могу ничего плохого сказать о гостинице, но и хорошего, к сожалению, отметить особо нечего. Обычный бюджетный отель, со своими типичными недостатками, и редкими преимуществами. Плохо спланированный ресторан, гости постоянно ходят мимо столика, что существенно раздражает. По номерам особых замечаний нет, вполне уютно и комфортно. Возможно остановлюсь еще раз.
    Плохо спланированный ресторан, гости постоянно ходят мимо столика, что существенно раздражает.
  • Владлена
    29 Июнь 2016
    Санкт-Петербург, Россия
    3.4 Нормально
    Не советую это место. В номере душно. Администратор совершенно равнодушна к проблемам гостей. Девушка считает допустимым хамить гостям. Блюда за завтраком холодные, кофе растворимый (низкого качества).

Вы просматриваете отзывы об этом отеле

Цена за 1 сутки от
3 700 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Отдел бронирования свяжется с Вами за 24 секунды
Ваш номер
перезвоним за 24.0 сек
Нажимая «Позвоните мне!», вы даёте согласие на обработку своих персональных данных
Хотите, мы перезвоним вам?