Добавить объект размещения

Отзывы об отеле Шоколад Новороссийск

Новороссийск, ул. Дзержинского, д. 16, 1486 км трассы М4
+7 (999) 043-25-16
Цена за 1 сутки от
2 500 руб.
8.5/10 Хорошо 31 отзыв и 43 оценки
До центра города: 1.9 км
До аэропорта: 23.7 км
До ж/д вокзала: 3.3 км
До Черного моря: 1.2 км
До пляжа: 1.2 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
22 марта
пятница
Дата выезда
23 марта
суббота
1 сутки
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.5/10
31 отзыв и 43 оценки
8.1
Расположение
8.7
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.5
Чистота
8.7
Питание
8.3
Качество сна
Фотографии гостей:
  • К
    Константин
    19 Авг 2023
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 18 августа 2023 (3 дня)
    • Люкс (Двухкомнатный)
  • О
    Оксана
    18 Окт 2022
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 15 октября 2022 (3 дня)
    • Полулюкс (Эконом)
  • А
    Алексей
    23 Сент 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 13 сентября 2022 (2 дня)
    • Студио
  • С
    Сергей
    21 Сент 2022
    Москва, Россия
    8.0 Хорошо
    Плохая защита личного пространства в номере. Практически отсутствует звукоизоляциях.
    Полезно
    Проживание: 12 сентября 2022 (1 день)
    • Полулюкс (Эконом)
  • Л
    Лариса
    10 Сент 2022
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 28 августа 2022 (1 день)
    • Полулюкс (Эконом)
  • В
    Виктория
    10 Сент 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    6.1 Нормально
    6.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    4.0
    Чистота
    4.0
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 26 июля 2022 (1 день)
    • Люкс (Суперлюкс)
  • А
    Александра
    15 Авг 2022
    Москва, Россия
    6.5 Нормально
    Отзыв от 8 августа 2022 года полностью соответствует. Как товар из Китая, красивый, а пользоваться не удобно. Отель просто кричит о ремонте.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 08 августа 2022 (5 дней)
    • Студио
  • А
    Александр
    08 Авг 2022
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    6.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 29 июля 2022 (2 дня)
    • Люкс (Суперлюкс)
  • С
    Сергей
    08 Авг 2022
    Москва, Россия
    5.6 Нормально
    Кажется красив, а пользоваться неудобно
    Сделан акцент на оформлении интерьера. При входе - фотографии когда-то проживавших известных людей (странным образом здесь оказавшихся). Имеется кондиционер, холодильник, чайник. Помимо кроватей есть два кресла-кровати. Кое-какие товары первой необходимости продаются на ресепшен.
    Отель расположен возле дороги с непрекращающимся интенсивным движением, очень шумно всегда. Дорога к порту идет вдоль очень загруженной улицы Революции 1905 года, а обратно - всегда в горку (кажется, сама дорога говорит: "не иди туда", или, в обратном направлении: "беги отсюда"). В таком месте располагать отель просто нельзя. Оплата принимается только наличными или переводом на указанный номер карты (законно ли это?). Номер, кажется, не готовят к приезду гостей: холодильник и чайник включить оказалось некуда (администратору пришлось поискать подходящий удлинитель для доступной розетки), ковролин под кроватями ужасно грязный (по-хорошему, его надо заменить), в шкафу всего одни плечики. Номер организован плохо - кондиционер дует прямо на кровати, розеток всего две, и обе расположены в странных и неудобных местах, одна из них наполовину вырвана из стены. Телевизор подключен к розетке, свисающей с потолка, в эту же розетку воткнут тройник, к которому подключена приставка для цифрового телевидения, болтающаяся на шкафу. Шторы и узкие, и незатемняющие, утром солнце хорошо освещает комнату. Среди постельного белья отсутствуют одеяла. Впрочем, одно обнаружилось в чреве кресла-кровати, но почему-то больше имеющегося пододеяльника. Душ-смеситель течет из всех щелей. Лейка душа выдавливает из себя три струи, напора нет никакого. Напор и температура воды явно зависят от того, потребляет ли воду кто-то еще в других номерах. Утром в 9.30 вода вообще перестала течь, администратор отеля невозмутимо пояснила, что воду дадут в 17.00, если наберут емкости, а когда мы вернулись примерно к назначенному времени нам также спокойно сказали, что воду дадут к 19.00 (справедливости ради надо сказать, что вода в номере уже появилась). Источники питьевой воды, например, кулер, отсутствуют. У нас было два завтрака. Завтраки приносят в номер к указанному постояльцами времени. Первый день был кофе, печенье, два блинчика с творогом. Второй день - чай, печенье, два блинчика с мясом. Спросили, можно ли заказать что-то другое. Ответ - теоретически можно, но это должно делаться в ресторане, а ресторан не работает, поэтому нельзя. За три дня пережили трех администраторов. Все трое объясняли проблемы тем, что вчера они не работали, поэтому не знают их причин. Ни извинений, ни сочувствия. В целом отель похож на низкокачественный товар из Китая - кажется красив, а пользоваться неудобно.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 31 июля 2022 (2 дня)
    • Студио
  • И
    Иван
    10 Март 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    Мне очень нравится, когда собственники отелей не только рандомно придумывают названия своим детищам, но и стараются, чтобы наименование отражало суть заведения. В данном случае интерьер выполнен в шоколадных тонах. Какая же тут красивая мебель, а идея с джакузи в номере – это просто кайф. Спасибо Вам. Не жалею о потраченных деньгах.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • О
    Ольга
    17 Авг 2019
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Одна ночь в отеле.
    Приехали из Архангельска поздно вечером. Нас расположили в уютном номере на первом этаже. В номере чисто , сухо (нет влажности характерной для этого климата). Администратор уточнила время подачи завтрака. На утро нас накормили вкуснейшими блинчиками! И мы отправились дальше по маршруту. Спасибо!!!
    В пять часов утра нас разбудил звонок в дверь отеля. Он раздавался и раздавался. Администратор не выходила. Пришлось встать и выйти. За стойкой никого не было в служебной комнате на первом этаже тоже. Отправилась на поиски админа. Она спала на втором этаже. Посетители , которые дождались внимания , посетовали на долгое ожидание. В ответ получили : " Администратор тоже человек." Ну что же - СПРАВЕДЛИВО!!!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Добрый день ! Мы благодарны за Ваш отзыв и в кратчайшие сроки примем все необходимые меры для устранения недочетов
    Ответ отеля
    22 Авг 2019
  • Е
    Евгения
    28 Июль 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Приехала сюда вместе с подругой. Удобное место расположение, быстрое заселение, документы оформляют за 5 минут. Очень удобная кровать, на которой спится отлично. Большой, просторный номер. Белье меняют ежедневно. Круглосуточная стойка регистрации. Нормальное соотношение цены и качества
    Полезно
  • О
    Олег
    06 Июль 2019
    Москва, Россия
    8.2 Хорошо
    Обслуживание хорошее, вежливый услужливый персонал, отель чистый, красивый. Блинчики и кофе с утра порадовали)))
    Отель несколько далековато от набережной, вроде и рядом,но пешком далеко, отсутствие окна разочаровало оно есть, но маленькое и выходит кому то в гараж, не берите номер на 1 этаже. В целом приличный отель с вежливым персоналом. Хотите получить удовольствие берите номера подороже.
    Полезно
  • М
    Мария
    27 Июнь 2019
    Надым, Россия
    9.7 Великолепно
    Оьслуживание, очень приятные и внимательные девочки, в отеле чисто
    Плохо что в номере нет окна сидишь как в подземелье, на одни сутки ничего, а длительное проживание, я б не согласилась, также не очень хорошо что душ разливается воду по всей комнате, и в туалет идёшь а пол мокрый, а в остальном все замечательно, завтрак был на высоте
    Полезно
  • Е
    Евгений
    26 Апр 2019
    Москва, Россия
    7.6 Хорошо
    6.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    4.0
    Качество сна
  • Е
    Елена
    04 Апр 2019
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    6.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
  • В
    Виталий
    10 Март 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Отлично. Бюджетно
    Тихо. Уютно. Чисто. Добродушный персонал.
    В силу расположения отеля проблемна парковка машины. 2-3 машины - припаркуются, более - врядли или на другой стороне дороги.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • В
    Валентина
    24 Янв 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Отель достаточно скромненький, цена здесь доступная, отлично подходит для того, чтоб переночевать или остаться на короткий промежуток времени. В номерах чисто и, что самое главное, тепло. Также понравился добродушный персонал гостиницы.
    Полезно
  • И
    Игорь
    25 Авг 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отличный уютный отель. Был тут проездом. Номер комфортабельный и чистый. Вкусные завтраки. Недалеко центр города. До пляжа можно дойти пешком. Остался доволен своим выбором. Рекомендую.
    Полезно
  • Д
    Дмитрий
    05 Февр 2018
    Краснодар, Россия
    10 Великолепно
    Хороший отель
    Хорошее обслуживание. Приятный персонал. Описание на этом сайте соответствует реальности на 100%.
    Полезно
  • В
    Валентина
    Валентина
    21 Сент 2017
    Краснодар, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Очень приветливый персонал. Демократичная цена. Чисто.
    Шумно, если окна выходят на улицу.
    Полезно
  • Д
    Дмитрий
    15 Сент 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    Тихо и спокойно, нет шума, WiFi стабильно работает.
    В обслуживании не понравилась реакция сотрудника. Мы выезжали из номера. Сотрудник спросила включали ли мы кондиционер. Я ответил, что пробовали, но он не работает (видимо действительно проблема была), но так как это было для меня некритично, то я не стал обращаться к сотрудникам отеля. Реакция сотрудника была похожа на, извините, наезд: "А почему это вы сразу не сказали?". Мне показалось, что это было сказано с грубоватой интонацией.
    Полезно
  • Э
    Эльвира
    04 Авг 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    9.4 Очень хорошо
    Поблизости набережная. Наличествует отельная парковка. Матрас для хорошего сна. В ресторане большой выбор блюд. Всё вкусно.
    Нет защиты от насекомых, потому их уйма. Звукоизоляция слабовата.
    Полезно
  • А
    Азат
    21 Июль 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    9.7 Великолепно
    Есть балкон в номере (приятная мелочь). Вид с балкона великолепный. Кондиционер современный. Вся необходимая мебель и электроприборы на месте. Сантехника чистейшая.
    Не совсем удобное расположение. Но, может кому-то и понравится.
    Полезно
  • Е
    Елена
    23 Февр 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В целом, нам в «Шоколаде» понравилось. Номера комфортные. Оформление современное, приятное глазу. Мебель аккуратная, удобная. Интернет буквально летает. Сигнал стабильный.
    Расположение так себе. В отель приходится возвращаться в горку. Еще, слив в нашем номере был засорен, и вода плохо уходила.
    Полезно
  • С
    Сергей
    28 Май 2016
    Краснодар, Россия
    6.9 Нормально
    6.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    4.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
  • Л
    Леся
    10 Дек 2015
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Все было чисто и уютно
    Придралась только к мебели в номере, неудобно было ходить по номеру
    Полезно
  • Е
    Елена
    16 Сент 2015
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Чистенькая, уютненькая гостиница каждого остановившегося считает самым дорогим гостем. Номера обеспечены необходимым минимум для комфортного отдыха. Стоимость адекватная.
    Полезно
  • И
    Инна
    11 Сент 2015
    Оренбург, Россия
    8.1 Хорошо
    Небольшая уютная гостиница в центре города. Бдительный персонал, не позволяющий курить в номерах. Отличный бесплатный интернет. Парковка для гостей также бесплатная.
    Запутались в тамошних "шоколадах".
    Полезно
  • А
    Александар
    13 Май 2014
    Новый Свет, Россия
    10 Великолепно
    очень остались довольны. продуманно все, вплоть до одноразовых зубных щеток. супер.
    по TV всего 2 полноценных канала, джакузи не работает.
    Полезно
  • В
    Владимир
    10 Март 2014
    Апатиты, Россия
    8.1 Хорошо
    Расположение
    Обслуживание
    Цена/качество
    Чистота
    Питание
    Качество сна

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
2 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск