Отзывы о гостевом доме Реверанс

Полотенцесушилка, как во многих отелях, остывает, когда не течёт горячая вода, из-за чего утром в санузле не жарко. Но это претензии скорее не к отелю. Холодно зимой в Питере.

Нет ничего,чем бы я не была недовольна.

Но в этот раз критически не повезло с соседями(( слышно было все, все разнообразие их жизнедеятельности.

Номер плохо был убран, а именно - грязные окна, ручки, двери, пол, некоторые почему-то кровавые следы пришлось оттирать, очень грязная вентиляция, отчего сильно шумела, в итоге залезла на унитаз и почистила решетку, стало гораздо лучше-) шторка в ванной была замученной, но ее вскоре заменили, потому как просто новые закуплены были (увидела пакеты новых на кухне), в сливе ванной под затычкой - клочки неубранных от прошлых постояльцев волосы, утюг грязноват, провод замотан в нескольких местах обычным скотчем что не безопасно, шторы не блэкаут, фонарь напротив светит всю ночь, также как и мигающая реклама аптеки, нет сеток на окна, что послужило залетом комаров в номер, правда был фумигатор с одной пластиной которая похоже служила уже не одну ночь, т.к. дополнительных не наблюдалось и это был номер люкс!интересно в других номерах как обстоят дела. Не было уборки каждый день, если только оставить заявку, что удивительно, ведь мусор могли бы убирать каждый день.

Парковка предоставляется только по запросу(о чем нигде не сказано). Халаты, тапочки, и предметы гигиены тоже только по запросу ( и об этом тоже нигде не указано!) не смотря на то, что номер категории Люкс. Кондиционер работает с перебоями и постоянно щелкает пришлось отключить.

Было написано,что отель с парковкой,поэтому мы и забронировали его,но мест не оказалось.Это большая проблема поставить машину в центре города! .

Вторая смена персонала оказалась менее контактной( Пышная блондинка относится к гостям с легким пренебрежением. На месте ее практически не было. Это было слегка удивительно и очень контрастно, имея опыт общения с другим адмиистратором.

Минусов не обнаружено.

Обслуживание ужасное. Дама с акцентом (блондинка с каре) хамка! Вместо того чтобы помочь решить возникший вопрос была не дружелюбной,дерзкой и наговорила много лишнего. Из-за нее все впечатления от гостевого дома былы испорчены. Из-за ее поведения знакомым я этот гостевой дом не посоветую! Когда приезжаешь в чужой город ,то хочется, чтобы тебя встретили гостеприимно.

Единственный недочёт, плохо показывает телевизор.

слышно соседей