Отзывы об отеле Samsonov hotel on Dnipropetrovska 59

Номер в отеле был заказан для сестры с мужем, люди уже пожилые, граждане другого государства, оказались без связи.Нет таблички о заведении ни на фасаде, ни на дверях, фасад здания соответствует ночлежке времён ФедораМихайловича. В итоге сняли номер в другом отеле.

Окна выходят на проезжую часть, шумно и пыльно. Вентилятор старый и шумит сильно. Нет ни вывески, ни указателя, нашла с трудом, потому-что отель расположен в обычном жилом доме. Просила разрешить заселиться на 1 час раньше-не заселили, хотя номер был свободен, нужно было его только убрать. Просила разрешения выехать на 1 час позднее-не разрешили. Чумодан оставить негде, поскольку заселение безконтактное. Самым вежливым и гостеприимным сотрудником оказалась горничная-предоставила стул, чтобы я могла ожидать, пока она быстро и качественно уберёт номер.

Не понравился сервис. В бронирование было указано что заезд в 12. По факту заезд был в 14,00!!! Зачем в бронирование указывать другое время не понятно. Плюс к этому за ранний заезд они берут половина суммы бронирования!!!! Но за то что сами задерживают заезд ни каких скидок!!! К этому ко всему потеряли время и деньги чтобы оставить вещи в другом месте и перевезти их потом обратно в отель при заселении!