Отзывы о гостинице Держава

Смоленск, ул. Кашена, д.5апосмотреть карту
Гостиница Держава, Смоленск
Год открытия: 2000. Номерной фонд: 67
Цена за 1 сутки от
1 700 руб.
Заказать звонок
3.8/5
Нормально
Отдел бронирования:
+7 (4812) 63-12-30+7 (4812) 63-25-44
До центра города: 1.4 км
До аэропорта: 245 км
До ж/д вокзала: 0.5 км
Смоленск, Россия
24 октября — 25 октября
1 взрослый
свернутьВыбрать тип объектов
Даты заезда и выезда
Взрослых и детей
Отзывы гостей +
Рейтинг отеля
3.8/5
73 отзыва и 176 оценок
4.3
Расположение
4.0
Обслуживание
3.7
Цена/качество
3.9
Чистота
4.0
Питание
3.7
Качество сна
  • Татьяна
    28 Сент 2017
    Москва, Россия
    4.7 Отлично
    Близко от жд вокзала. Приветливый персонал, учитывают пожелания гостей. Спасибо. Остановлюсь здесь в следующий раз.
  • Геннадий
    27 Июнь 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    4.6 Отлично
    Хорошая гостиница, для тех кто прибыл на несколько дней. Оцениваю стандартный номер. Чисто, аккуратно, персонал вежливый. В номере все необходимое есть. Удобное расположение.
  • Сергей
    23 Июнь 2017
    Москва, Россия
    4.1 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Сергей
    13 Май 2017
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Стелла
    03 Май 2017
    Москва, Россия
    3.9 Хорошо
    Шаговая доступность к вокзалу, магазинам, ресторан при гостинице, цены на завтрак адекватные, готовят на заказ кашу, обслуживание вежливое.
    Очень неприятный осадок остался от постельного белья и полотенец, они неприятно пахли несвежим бельем. Похоже, персонал экономит на стиральном порошке и горячей воде, мы опасались даже спать на подушке, такой степени свежести белья не припомню нигде, а ездить приходится довольно часто. Очень высокая слышимость в номерах, в санузле особенно. Мы бы предпочли,чтобы о плавающем расчетном часе администрация предупредила заранее, это неприятно удивляет. Было бы неплохо, чтобы горничные и дежурные по корпусам или администраторы интересовались состоянием номера прежде,чем туда заселятся гости. В нашем номере на стуле остался след от сапога с грязью, якобы после электрика, но...??? Раньше с таким не сталкивалась.
  • Алексей
    02 Февр 2017
    Саратов, Россия
    5.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Денис
    05 Янв 2017
    Москва, Россия
    4.1 Хорошо
    wi-fi работал хорошо, холодильник, киллер в коридоре
    Нет ложечки для обуви. нет тумбы в прихожей для хранения обуви. кабельное тв отрубалось очень часто. нет ночника, а общий свет находится далеко от кровати. Горела только одна лампочка из трех.
  • Екатерина
    04 Янв 2017
    Одинцово, Россия
    4.4 Хорошо
    Вежливый и дружелюбный персонал. Достаточно тихо, хотя находится рядом с жд вокзалом. Неплохая еда. Удобная парковка. Кулер в коридоре с холодной и горячей водой. Просторный номер из 2х комнат.
    Отсутствие выбора в меню ресторана. Само помещение ресторана слишком накурено. Вход в ресторан не через гостиницу, а отдельно с улицы. В спальне нет темных штор, только тюль. В номере нет ни одного стула. В ванной нет полотенцесущителя.
  • Валерий
    04 Янв 2017
    Балашиха, Россия
    4.8 Отлично
    Очень хорошая гостиница, обслуживание на уровне, питание вкусное. достойная мебель, стоянка для а/м. Очень порадовала баня даже в Москве можно не найти такую, очень и очень не плохо, большое спасибо персоналу.
    Ну может быть постельное белье какое то темное......
  • Раиса
    14 Сент 2016
    Санкт-Петербург, Россия
    5.0 Отлично
    Гостиница «Держава» очень удобно расположена. Приехали вечером и без проблем заселились Номер 22 на третьем этаже шикарный. Вся мебель из массива дерева. Ушли днём гулять, пришли - всё убрано и чистые полотенца лежат. Очень вежливый и отзывчивый персонал. В номере всё в рабочем состоянии(сантехника), вода горячая и холодная. Ванна и унитаз чистые. Мы живём в Геленджике (сами из Латвии) и уже второй отпуск путешествуем по России. Проехали уже более10000 км. Ночевали во многих гостиницах, но нигде нам не понравилось так, как в гостинице «Держава».
    Не нашли.
  • Александр
    06 Авг 2016
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    Гостиница "Держава" удобно расположена: от ж/д вокзала близко, рядом продуктовый и вещевой рынки. Не было никаких проблем с заселением по брони (приехал в Смоленск уже вечером). Обязательно при следующей поездке в Калининград остановлюсь на однодневный отдых в этой гостинице. Рекомендую всем транзитным пассажирам.
  • Юрий
    28 Июль 2016
    Беларусь
    4.9 Отлично
    неприглядный вид прилегающих кварталов
  • Валерий
    27 Июль 2016
    Санкт-Петербург, Россия
    3.9 Хорошо
    расположено недалеко от центра.наличие парковки,номера люкс по цене 2300р.
    в номерах тусклое освещение.
  • Людмила
    26 Июль 2016
    Москва, Россия
    4.3 Хорошо
    Стены в номере как будто из картона.
  • Сергей
    25 Июль 2016
    Химки, Россия
    3.2 Нормально
    ничего.
    грязь ужасная!!!!!
  • Диана
    05 Июль 2016
    Пермь, Россия
    3.2 Нормально
    Все очень старое, обшарпанное.
  • Алексей
    30 Май 2016
    Москва, Россия
    2.4 Плохо
    Когда заселялись всё было нормально. Вечером пришли - из санузла воняет канализацией. Сказали администратору, но ничего не было предпринято. Потом ложная пожарная тревога. Завтрак - полный отстой. Словом, отель уровня сельской местности республики Мозамбик.
  • Светлана
    29 Май 2016
    Москва, Россия
    3.3 Нормально
    Шикарные сосны во дворе.
    Номера грязные, телевизоры родом из 90-х (пульт в руки взять противно), кондеи пыльные (заболеть не долго), с/у ппц (слов нет) - без комментов, кровати и вся мебель в номере обшарпанная, вода ржавая, двери ветром калышит, еще чуток и с петель сорвет, обои с заплатками, короче - НИКОГДА больше...!!! Лучше наверно квартиру снять.
  • Сергей
    04 Май 2016
    Москва, Россия
    3.9 Хорошо
    Расположение: в 7ми минутах ходьбы от ЖД и авто вокзала, в 10ти минутах ходьбы до мостов через р.Днепр, за которой исторический центр города.
    Требуется ремонт дверей: дверь в туалет не закрывается на замок или щеколду, дверь в номер с большой щелью по периметру, из-за чего большая слышимость, того, что происходит в коридоре (соседи и уборщицы мешают спать). В туалете не хватает освежителя воздуха. Плохая антенна у маленького телевизора.
  • Кирилл
    19 Апр 2016
    Санкт-Петербург, Россия
    3.6 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Вадим
    09 Март 2016
    Беларусь
    4.4 Хорошо
    Все очень мило.
    Стоянка при гостинице на сайте заявлена была как бесплатная, а при регистрации пришлось оплатить. Мелочь, но неприятно. Или на сайте исправьте, или деньги с проживающих не берите.
  • Елена
    23 Февр 2016
    Москва, Россия
    3.4 Нормально
    Быстрое заселение, внимательная горничная.
    Одноместный номер прокурен так, что не выветривается. Сантехника протекает, смеситель работает плохо. Негде расположить вещи - только два крючка у зеркала. Очень узкая лестница в 3-ем корпусе. Нет кулера. Шумновато. Впервые столкнулась, что берется 15% за бронирование.
  • Людмила
    12 Янв 2016
    Москва, Россия
    4.6 Отлично
    Спасибо, всё понравилось!
    Очень старая,ободранная мебель. Нужно менять!!!
  • Лия
    07 Янв 2016
    Одинцово, Россия
    4.1 Хорошо
    Жили с мужем в ней 3 дня, думали отоспаться, но не тут то было! Слышимость трамвайных путей и персонала очень раздражала. В номере было прохладно, но сделали скидку на зимний сезон.В целом ожидали лучшего, и в следующий раз в неё не будем селиться.
  • Константин
    06 Янв 2016
    Санкт-Петербург, Россия
    3.8 Хорошо
    Расположена рядом с вокзалом.Низкие цены.
    Маленькие номера,нет шкафов.В номерах холодно(не горячие радиаторы).Старая мебель.Плохая звукоизоляция.В сливной бачок унитаза долго набирается вода.
  • Александр
    17 Дек 2015
    Москва, Россия
    3.0 Нормально
    В отеле большая проходимость. Администрация репутацию заведения не бережет. Уровень оказываемых услуг крайне низок.
  • Елена
    03 Нояб 2015
    Санкт-Петербург, Россия
    5.0 Отлично
    Теплая домашняя обстановка чистота и уют
  • Виктор
    10 Окт 2015
    Пермь, Россия
    4.8 Отлично
    Удобное место расположения, хорошие транспортные развязки, близко магазины и кафе. Вежливый персонал, культурное обслуживание.
    В номере нет ни шкафа, ни тумбочки, это неудобно.Тусклве лампочки, вечером трудно читать.
  • Ольга
    21 Сент 2015
    Москва, Россия
    3.8 Хорошо
    Добрый персонал, замечательное расположение, собственная парковка, приятный внешний вид с улицы. Цветовая гамма номеров на 5... Не раздражает.
    В этот раз так как в отеле не было номеров эконом класса, мы бронировали стандарт, он дороже и мы думали что раз дороже значит лучше. Но крепко ошиблись, когда мы брали эконом класса и мебель и ванна да вообще все было в разы лучше чем мы получили в стандартном 55 номере. Пульт не работал, холодильник через каждые 10 минут начинает так трещать прям по ушам, плохо спалось. самое ужасное это паутина с верху ее так много, и когда легла смотрелось ну не особо приятно.... Такое ощущение что эконом класс обслуживается более ответственными уборщицами чем стандартные номера.... Короче переплатили мы за номер, а получили хуже не куда. Были в этой гостинице три раза уже , но отзыв отрицательный первый раз пишу. Такое ощущение ( так как гостиница расположена очень близко к вокзалу и доступность к транспорту 5 мин.макс.) ,что владельцу пофигу, а администрация решила, что и так сойдет.
  • Дарья
    20 Сент 2015
    Прокопьевск, Россия
    4.3 Хорошо
    Ничего хорошего про эту гостиницу сказать не могу. Остановились там, на пару дней, еле выдержали. Номер дали просто ужасный, без кондиционера. В номере было холодно, при том, что на улице была жара.
  • Милена
    18 Сент 2015
    Симферополь, Россия
    4.0 Хорошо
    Для того, чтобы переночевать гостиница подходит. Больше – лучше поискать что-то более комфортное. Маленькие не очень чистые номера, старая мебель. Один плюс – рядом есть магазины и кафе.

Вы просматриваете отзывы об этом отеле

Цена за 1 сутки от
1 700 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Отдел бронирования свяжется с Вами за 24 секунды
Ваш номер
перезвоним за 24.0 сек
Нажимая «Позвоните мне!», вы даёте согласие на обработку своих персональных данных
Хотите, мы перезвоним вам?