Добавить объект размещения

Отзывы о гостинице Жемчужина Кавказа

Железноводск, ул. Ленина, д. 21, 357400
+7 (921) 787-39-97
Цена за 1 сутки от
4 080 руб.
8.5/10 Хорошо 30 отзывов и 92 оценки
До центра города: 1.4 км
До аэропорта: 10.4 км
До ж/д вокзала: 3.5 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
22 марта
пятница
Дата выезда
23 марта
суббота
1 сутки
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.5/10
30 отзывов и 92 оценки
9.4
Расположение
8.7
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.9
Чистота
8.5
Питание
8.3
Качество сна
  • Ю
    Юлия
    21 Нояб 2023
    Зерноград, Россия
    8.4 Хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 11 ноября 2023 (2 дня)
    • Люкс (2х-комнатный, С джакузи)
  • А
    Алексей
    06 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    7.8 Хорошо
    Когда нет выбора
    Расположена близко к центру и курортному парку. Номер просторный и было все необходимое.Спутникоаое ТВ.
    Номеру необходим косметический ремонт.Углоаой диван в гостннной требует перетяжки. Шумно, т.к. окна выходят на центрвльную улицу на уровне проезжей части, несмотря на 4 этаж. Гостиница старая,отсутствует лифт.
    Полезно
    Проживание: 04 октября 2023 (1 день)
    • Люкс (С джакузи № 407)
  • О
    Ольга
    17 Июль 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 12 июля 2023 (3 дня)
    • Одноместный (Стандарт)
  • Г
    Галина
    25 Май 2023
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 26 апреля 2023 (2 дня)
    • Люкс (2х-комнатный, С джакузи)
  • С
    Сергей
    14 Февр 2023
    Кабардинка, Россия
    8.4 Хорошо
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 10 февраля 2023 (1 день)
    • Одноместный (Стандарт)
  • Л
    Людмила
    30 Янв 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Прекрасное расположение и дружелюбность персонала
    Останавливалась на сутки. Понравилось абсолютно все: чистота, доброжелательность персонала. Завтрак простой и насыщенный, поданный с любовью, иначе не могу назвать отношение работников кафе. желаю процветание этой гостинице и, самое главное, не меняться в худшую сторону. Спасибо всем!
    Полезно
    Проживание: 27 января 2023 (1 день)
    • Одноместный (Стандарт)
    Уважаемая Людмила! Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось у нас и будем ждать Вас снова))
    Ответ отеля
    03 Авг 2023
  • О
    Ольга
    07 Нояб 2022
    Москва, Россия
    7.8 Хорошо
    Номер чистый,убирали каждый день.
    Очень пахло в номере куревом. Особенно в туалете. Невозможно было находиться в номере при заселении. Открыла окна и ушла гулять на пару часов. Приходилось только ночевать в номере,окно оставляла открытым на весь день. Замену номера для некурящих попросила,но отказали.Не проинформировали,что столовая на ремонте и где можно питаться (завтрак). При выселении узнала,что оказывается в гостинице есть микроволновка. Искать другое жилье не было времени,но если бы заселилась на длительный срок,то,однозначно нашла бы другое жилье.
    Полезно
    Проживание: 04 ноября 2022 (3 дня)
    • Одноместный (Эконом)
  • Н
    Наталья
    01 Авг 2022
    Москва, Россия
    7.6 Хорошо
    Приветливые дежурные администраторы.
    Завтрак оставляет быть лучше. Качество продукции и обслуживание на низком уровне.
    Полезно
    Проживание: 30 июля 2022 (2 дня)
    • Люкс (Twin)
    Уважаемая НАТАЛЬЯ! Получили Ваш отзыв, спасибо, что оценили чистоту отеля, вежливость и внимание нашего персонала. Касательно завтраков в кафе, хочу заметить, гостям всегда предлагается на выбор два горячих блюда и напиток (чай или кофе). Ассортимент горячих блюд постоянно меняется, всегда в наличии каши, запеканки, блины с джемом, в наличии свежая выпечка.Но мы пнимаем все Ваши замечания. Надеемся в следующий раз Вы останетесь доволны))
    Ответ отеля
    03 Авг 2022
  • С
    Светлана
    24 Июль 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    6.1 Нормально
    2.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    2.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Проживание: 11 июля 2022 (3 дня)
    • Двухместный (Эконом)
    Уважаемая Светлана! Нам жаль, что Вы остались недовольны отдыхом у нас. Мы стараемся улучшать условия проживания для наших гостей. Надеемся в сдедующий раз Вы останетесь довольны отдыхом у нас))
    Ответ отеля
    07 Окт 2022
  • М
    Михаил
    22 Май 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    7.8 Хорошо
    Запах старого здания с ремонтом советской эпохи
    Полезно
    Проживание: 11 мая 2022 (11 дней)
    • Люкс (Двухкомнатный, Розовый, №205)
    Уважаемый Михаил! Спасибо за оставленный отзыв! Наша гостиница постепенно обновляется как внутри, так и снаружи. Надеемся в следующий раз Вы останетесь довольны))!
    Ответ отеля
    07 Окт 2022
  • О
    Ольга
    10 Май 2022
    Сердобск, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 08 мая 2022 (2 дня)
    • Люкс (Джуниор сюит)
    Уважаемая Ольга! Спасибо, что высоко оценили наш отель. Ждем Вас снова))
    Ответ отеля
    07 Окт 2022
  • С
    Светлана
    Светлана
    04 Май 2022
    Москва, Россия
    7.8 Хорошо
    Назад в СССР
    Местоположение, сразу у входа в парк. Завтрак хороший.
    У нас был номер эконом(других, на тот момент не было),на ресепшн так и сказали, вы попали в СССР, ДА, я вспомнила 70 годы, (ностальгия) не знала, что такое ещё существует. Но месторасположения очень удобное, ну и цена, поэтому пришлось закрыть глаза на недостатки и наслаждаться Железноводском, который очень понравился!!!
    Полезно
    Проживание: 25 апреля 2022 (4 дня)
    • Двухместный (Эконом)
    Уважаемая Светлана! Спасибо за оставленный отзыв! Наша гостиница постепенно обновляется как внутри, так и снаружи. Надеемся в следующий раз Вы останетесь довольны))!
    Ответ отеля
    07 Окт 2022
  • Н
    Наталья
    26 Окт 2020
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    Прекрасно расположенный отель в центре города, чистый, уютный номер, в кафе вкусная еда
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Уважаемая Наталья! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы будем ждать новых встреч с вами!
    Ответ отеля
    07 Окт 2022
  • Е
    Елена
    22 Дек 2019
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Чисто и комфортно, доброжелательный персонал.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 20 декабря 2019 (1 день)
    • Двухместный (Эконом)
  • Е
    Екатерина
    04 Июль 2019
    Романовская, Россия
    8.7 Очень хорошо
    Нет горячей воды
    Расположение, кирпичные перегородки, вид на лес
    Вид на кафе и дорогу, нет напора воды, надо сливать воду пол часа для возможности принять душ, нет ванны, старая мебель, давно не было ремонта, неудобная кровать
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Т
    Тамара
    23 Нояб 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Проживала в гостинице с 3 по 17 октября . Осталась очень довольна. В номере очень чисто. Постельное меняли каждые 3 дня.,уборка в номере ежедневною ,За это огромное спасибо горничным Дьяковой Лидии Викторовне и Башковой Алле Витальевне. Это бюджетная гостиница. Цена соответствует качеству. Очень удобное расположение. Рядом курортный парк с минеральными источниками,грязелечебница и бальнеологическая лечебница,где можно пройти процедуры..В лечебнице есть столовая,в которой дешевле завтраки,обеды и ужины,чем в кафе. А какие замечательные администраторы!!!! Это Орлова Надежда Николаевна,Шевченко Наталья Викторовна,Шканукова Лариса Викторовна.Так как я приходила в номер только ночевать,то меня все устраивало.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • А
    Анна
    12 Нояб 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Очень понравилось расположение, вид на горы, красиво. Отзывчивый персонал, отличный чистый номер, а завтраки огромные, вкусные на выбор. Спасибо персоналу за чистоту и обслуживание.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • Э
    Эллина
    12 Нояб 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отдыхали в период 31.10.18 по 13.11.18. Окна номера выходили на горы - было тихо и тепло (за окном туманы и ледяные дожди). Номер простой но очень чистый. Уборка ежедневно. Очень выручало кафе - еда ресторанного уровня, очень качественная, подходит для аллергиков. Завтрак представлен в 7 вариантах на выбор!!! Порции большие! За небольшую дополнительную плату можно пообедать и поужинать. Рядом грязелечебница и бальнеолечебница, остановка маршрутных такси, лечебный парк с бюветами. Кому важна именно вода - отличный бюджетный вариант! Отдельное спасибо Персоналу кафе и гостиницы. Люди доброжелательные и внимательные!
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • А
    Александр
    25 Июль 2018
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    О пребывании в гостинице
    Номер и обслуживание
    Вода на полу после принятия душа.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • М
    Марина
    Марина
    13 Июнь 2018
    Краснодар, Россия
    8.8 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
  • Н
    Нина
    20 Янв 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Номер был хороший. Чисто и комфортно. Цена приемлемая. Персонал вежливый, проблем не возникало.
    Окна выходили на улицу, шумно.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • В
    Валера
    03 Авг 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    9.5 Великолепно
    Находится в курортной зоне.
    Запах не самый свежий. В номере тесно, интерьер непродуманный и удручающий. Про ванную комнату молчу. Надо быть очень аскетичным, чтобы понравилось жить в Жемчужине.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • Н
    Нина
    10 Янв 2017
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Очень понравились, отдельная благодарность администраторам, персоналу за услужливость и радушие. За обслуживание в номере тоже поставлю +, но это не за качество уборки, а персоналу за старание, оперативность и желание услужить. Полотенца меняли почти каждый день, постельное раз в 3 дня. Быстро устраняли неисправности в номере.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Л
    Лариса
    22 Окт 2016
    Владикавказ, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Прекрасное расположение в курортной зоне. Доброжелательные, внимательные администраторы, горничные. В гостинице уютно, тихо, спокойно. Есть кафе, в котором можно хорошо и не очень дорого поесть.
    Неплохо бы обновить обои в номере ( брала одноместный стандартный), повесить в коридоре крючки для верхней одежды, и "утихомирить" холодильник ( периодически сильно гремел).
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Л
    Любовь
    03 Июнь 2016
    Москва, Россия
    7.8 Хорошо
    Персонал старается сохранить жилое состояние гостиницы без значительных инвестиций
    Завтрака нет, в кафе вышло 800 р
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • М
    Маргарита
    06 Янв 2016
    Челябинск, Россия
    10 Великолепно
    Отзывчивый и вежливый персонал. Удобное расположение, рядом остановка маршрутных такси разных направлений, рядом Лечебный парк с минеральными источниками. В самой гостинице находится кафе где можно вкусно и недорого покушать, очень гостеприимные хозяева.
    При всем старании персонала сделать отдых приятным, чувствуется атмосфера советских времен, хотя к минусам это не совсем относится
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • А
    Алексей
    26 Сент 2015
    Пятигорск, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Удобное местоположение
    Слишком старый фонд. Надо провести обновление. Спасибо женщине на ресепшене, быстро отреагировала и предложила другой номер. А также нужен лифт.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Т
    Татьяна
    21 Авг 2015
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    В этой гостинице в период с 19.07 по 9.08.2015 проживала свекровь с моим сыном. Отдыхом остались очень довольны, прекрасный сервис, отличный номер, месторасположение удобное. На следующий год планируем опять отправить их только в эту гостиницу.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Г
    Галина
    09 Май 2015
    Москва, Россия
    9.9 Великолепно
    Громкая грузинская музыка в кафе, находящемся во дворе гостиницы в позднее вечернее время.
    Полезно
  • Н
    На
    07 Май 2014
    Москва, Россия
    8.3 Хорошо
    Очень вежливые администраторы !!Спокойно и тихо.Музыка не гремит.Шикарный вид на г.Бештау
    Бронируйте номера заранее.Хорошие номера быстро разбирают
    Полезно

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
4 080 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск