Отзывы о ресторанно-гостиничном комплексе Эдельвейс

Черкесск, ул. Ленина, д. 328апосмотреть карту
Ресторанно-гостиничный комплекс Эдельвейс, Черкесск
Год открытия: 2006. Номерной фонд: 65
Цена за 1 сутки от
2 900 руб.
Заказать звонок
9.1/10
Очень хорошо
Отдел бронирования:
+7 (961) 057-07-59 +7 (961) 057-07-93
До центра города: 3.7 км
До аэропорта: 80 км
До ж/д вокзала: 2 км
Черкесск, Россия
29 апреля — 30 апреля
1 взрослый
свернутьВыбрать тип объектов
Дата заезда
Дата заезда
Дата выезда
Дата выезда
Гостей
1
Взрослых
Детей
Отзывы гостей +
Рейтинг отеля
9.1/10
7 отзывов и 56 оценок
9.4
Расположение
9.4
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.4
Чистота
9.3
Питание
9.3
Качество сна
  • Ольга
    03 Янв 2018
    Москва, Россия
    9.0 Отлично
    Отдыхали в отеле с 30.12.17 по 02.01.18 в двухкомнатном люксе. Рядом с гостиницей гипермаркет Лента. Персонал отеля очень доброжелательный, моментально реагируют на любой возникший вопрос. Комнаты в номере просторные, имеется всё необходимое, белые махровые халаты, тапочки.Удобная мебель, небольшой холодильник, чайник, набор посуды, чай в пакетиках, сахар. В каждой комнате большой плоский телевизор, кондиционер. Кровать удобная, большая, хорошее белоснежное постельное бельё. Санузел большой, ванна, биде, стандартный набор индивидуальных косметических средств. Всё исправно работает. Очень чисто. Белоснежные хорошие махровые полотенца - по два на гостя и одно на двоих полотенце для ног. ( Отель 3*, а ощущает себя на 2+*?))) В новогоднюю ночь посетили ресторан. Ресторан большой, красивый. Цены вполне доступные, всё было очень вкусно, порции большие. Официант (сожалею, что не запомнила его имя), был просто великолепен в своем профессионализме. Безумно понравилась живая музыка.
    Не было обещанного на сайте отеля завтрака по типу "шведского стола", что особенно расстроило привередливого в еде моего мужа. Завтрак приносили в номер - на одной тарелке комплекс сладкой творожной запеканки с розеткой сметаны и двух кружочков колбасы, треугольничка сыра с кусочком масла сверху и ломтика белого хлеба, одно варёное яйцо. Сыр был с плесенью (вовсе не благородной). На второй день колбаса была несвежая, с характерным запахом. В день выезда из отеля мы подумывали остаться еще на пару дней. Чтобы определиться, нам надо было задержаться в отеле до 15ч, т.е. освободить номер в случае отъезда не в 12ч, а в 15ч. В связи с чем, утром я позвонила на reception для уточнения суммы доплаты за три часа. На что мне очень бойко рассказали, что в связи с праздниками, у них новые расценки, а также, оплатить мне необходимо 50% от суточной стоимости номера. Понимаю, внутренние правила отеля. В дополнение ко всему, в этот день из крана с горячей водой текла холодная вода.По всей видимости, отель на 50-70% пустой, и перешел на режим жёсткой экономии. Это тоже доступно моему пониманию. Но что неприемлемо для меня, так это повышение цен с одновременным ограничением удобств ( несъедобный завтрак, отсутствие горячей воды). Учитывая всё это, мы приняли решение не продлять своё проживание в этом отеле, и освободили номер в 12ч.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • Anna
    05 Окт 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Отлично
    Это большой комплекс, со своей ухоженно территорией. В номере всегда было чисто, убирают каждый день. Комната хорошо проветривается, посторонних запахов нет. Персонал заряжает своей энергией, все отзывчивые и позитивные люди.
    Полезно
  • Михаил
    01 Апр 2017
    Москва, Россия
    10 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Полезно
  • Олег
    28 Окт 2016
    Москва, Россия
    10 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Полезно
  • Марина
    10 Окт 2016
    Краснодар, Россия
    8.8 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Полезно
  • Эмма
    04 Май 2016
    Нальчик, Россия
    9.8 Отлично
    Все понравилось! Останавливались на 3 дня в номере "стандарт" с 30.04.2016 г. по 03.05.2016 г. Чисто, уютно, номер большой, есть кондиционер, телевизор, холодильник, фен, чайник. Описание номера полностью соответствует указанному на сайте. Персонал вежливый. Уборка - каждый день. На территории комплекса красиво, все ухоженно. Есть парковка. Очень довольны!
    Минусов не заметили.
    Полезно
  • Олег
    28 Окт 2013
    Липецк, Россия
    8.1 Хорошо
    Был здесь в командировке, остановился в этой гостинице. пока все нравится.
    Полезно

Вы просматриваете отзывы об этом отеле

Цена за 1 сутки от
2 900 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Отдел бронирования свяжется с Вами за 24 секунды
Ваш номер
перезвоним за 24.0 сек
Нажимая «Позвоните мне!», вы даёте согласие на обработку своих персональных данных
Хотите, мы перезвоним вам?