Отзывы о загородном комплексе Farm & Village
Воронежская обл., Рамонский р-н, с. Чертовицы, ул. Молодёжная, д. 24
+7 (999) 023-28-29
Номерной фонд: 36 номеров
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.4
Расположение
9.4
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.6
Чистота
9.6
Питание
9.8
Качество сна
Фотографии гостей:
-
МихаилМ17 Апр 2024Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноПрекрасные домики, очень красивая и эстетичная территория. В номере чисто, невероятно удобная кровать. Еда на высшем уровне . Подогреваемый бассейн заслуживает отдельной похвалы .Перечеркивает все плюсы муравьи в номере . Когда сообщил администратору, что обнаружил муравьев в номере , она сказала , что пришлет техника и будут решать вопрос. В итоге никто не пришел даже на следующий день .Проживание: 16 апреля 2024 (3 дня)
- Двухместный (STANDART Poolside)
-
ОльгаО15 Март 2024Москва, Россия8.3 Хорошодеревенский колоритЗаселение началось с приятного велком дринка - бокал шампанского и фирменный сыр. Очень порадовало. быстро заселили. В домике было очень тепло, уютно, чисто. Первое впечатление произвели. Ночью тихо, шума от соседей не слышно, хотя домики стоят довольно близко друг к другу. Деревенский колорит. Можно было погладить и покормить животных на экскурсии. Есть два заведения, где можно поесть, правда ценник в ресторане московский. )) Понравились ребята, обсуживающие завтраки. Внимательные, быстро обслуживают. Обратите внимание! После экскурсии к животным вся одежда, которая надета на вас пропитывается запахом животины. Этот запах не выветривается. Всю одежду пришлось стирать. Имейте ввиду. Если бы знали, взяли бы запасные курточки, перчатки и шапки. Запах лично для меня убийственный )) Но это кому как. В целом отдохнули нормально. На улице было холодно, на территории много снега, поэтому мы особо не гуляли. Летом бассейны работают.Из минусов 1 от домика дали один ключ. С большой семьей это не очень удобно. 2 заранее писали в бронировании, потом звонили в отель, что нужна детская кроватка. При заселении ее не было. пришлось звонить уже на месте и еще раз просить. Принесли. 3 заранее бронировала столик в ресторане на театральный вечер на всю семью. Звонила дважды. Уверили, что забронировали, пообещали даже, что комплимент от ресторана в честь дня рождения сделают. Сказали вышлют какую-то ссылку для оплаты билета. Не выслали. Я еще раз не перезванивала, подумала, раз не выслали, значит, все нормально, на месте оплатим. В итоге - мы остались без ужина и без представления. Обидно. Тем более, что у меня двойной праздник. 4 в домике , рассчитанном на 4 человек почему-то было 3 тарелки, 3 стакана, з бокала. А приборов по 4 штуки. Странно. 5 уборку в номере сделали только после нашего звонка на ресепшен. 6 купили билеты на экскурсию, где можно кормить животных. В итоге корм нам не дали, не хватило. А дети собственно ради этого туда только и шли. Потом корм принесли для тех, кому не хватило. Но опять же достался он не всем. видимо сложно было посчитать количество билетов без корма. 7 из трех заявленных в программе на выходные дни мастер-классов по итогу состоялся только один. И мы так и не поняли, где находится детская комната. Мультиков для детей тоже не было. 8 пожарить шашлыки возможности нет. Только, если арендуете у них беседку за дополнительную плату. 9 по территории ходят бездомные собаки и кошки. Над сервисом стоит поработать, конечно.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 08 марта 2024 (2 дня)- Полулюкс (VILLAGE HOUSE)
Уважаемый гость, Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за недоразумение с мастер классами и нехваткой корма на экскурсии. Мы стараемся постоянно улучшать качество сервиса, и обязательно разберемся в ситуации с билетами и кроваткой. Мы примем все меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и посетите нас снова. С уважением, команда Farm&Village!Ответ отеля02 Апр 2024 -
ХеленХ20 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень интересный отель, особенно если приехать сюда на пару дней с детьми... они будут в восторге! Хороший ресторан с качественными и необычными блюдами. Тишина и приятная обстановка.Проживание: 15 ноября 2023 (1 день)
- Люкс (SUITE Goat House)
-
МихаилМ19 Окт 2023Москва, Россия9.9 ВеликолепноПроживание: 18 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (MINI-STANDART Goat House)
-
АнастасияА16 Окт 2023Москва, Россия10 ВеликолепноВид как из отеля заграницыОтличный отель номера ресторан персоналПроживание: 14 октября 2023 (1 день)
- Трехместный (DELUXE Poolside)
-
АлександраА21 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 20 сентября 2023 (1 день)
- Полулюкс (VILLAGE HOUSE)
-
ВалерийВ21 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОтличный отель ,уютные с современной отделкой номера ,отличный сервис от администрации до официантов , отдыхом остались довольны ,приедем сюда еще 100 %Проживание: 18 июля 2023 (3 дня)
- Люкс (DELUXE Goat House)
Валерий, мы благодарим Вас за выбор нашего обьекта размещения! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля09 Сент 2023 -
КсенияК10 Июль 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоДеревня и козья фермаОчень понравилась красивая, ухоженная территория. Ресторан включал завтраки в проживание, на обед и ужин можно было бронировать знаменитый ресторан «Сеновал», где было много различных деликатесов, видов сыров. Подогреваемый бассейн в дизайне озера смотрится очень стильно. Тут тепло плавать даже ночью. На территории есть козья ферма, куда проводят экскурсии. Домики все новые и красивые на разный ценовой диапазон.Немного опаздала на завтрак, но пришла вовремя. Принесли нарезки, но отказали в завтраке. Пришлось регулировать этот вопрос с менеджером.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 06 июля 2023 (2 дня)- Апартаменты (Glamping)
Ксения, мы благодарим Вас за выбор нашего обьекта размещения! Мы ежедневно работаем над улучшением нашего сервиса и надеемся, что небольшой неприятный инцидент не испортил Ваше впечатление об отдыхе у нас! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля09 Сент 2023 -
ОлегО08 Июль 2023Полевской, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 07 июля 2023 (1 день)
- Апартаменты (Glamping)
Благодарим за оценку!Ответ отеля09 Сент 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
6 300 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице базы отдыха.Подробнее
