Отзывы об отеле Gorec Дербент

Администраторы, а именно мы забронировали 2 дня, но планы изменились попросили исправить на 1 ночь, все равно оплата там наличными только и на месте, так просьба отмены получилось целая история. Сперва администратор говорит изменить можно только в личном кабинете, к сожалению этой функции не оказалось у меня и не оказалось на сайте 101 отель (так что перед бронированием имейте ввиду что сайт сам тоже очень косячный), сайт мне предложил вместо изменений , сайт забронировал еще 1 номер, но только с правильными нам датами, короче администратор не пошел нам на встречу , деньги не захотели вернуть , а нам просто пришлось уехать на 1 день раньше. Я не спроста пишу что ни отель или не сами руководители не пошли на встречу, так как сама тоже работала в этой сфере и знаю как работают все сайты бронирования. Это впечатление именно про работы администраторов. Теперь сам отель, отель маленький находиться рядом с рестораном. Наш номер был как раз за стенкой этого ресторана, панорамные окна выходят на главную улицу 1) шумно 2) окна не тонированные 3) когда солнце, очень припекает.

С первого дня под окнами была стройка, а поздними вечерами слышны разговоры прохожих и это с закрытыми окнами. Советую не брать комнату номер 5 если любите тишину!!!

Не хуже , чем в других, такого же уровня

Не понравился необычный подход к гостям: сотрудники гостиницы не входят в занятый номер! Перед Дербентом мы отдыхали в Махачкале в гостинице Тархо. Уходим погулять, служащие отеля приберутся в номере, сменят полотенца, вынесут мусор, пополнят запасы шампуня и геля. В Горце - ничего подобного. Полотенца сменили нехотя на третий день, шампунь, гель и туалетную бумагу приходилось просить, а мусор мы выносили сами! Рекомендуем отелю, в общем то неплохо у, сменить концепцию!

Номера только на первом этаже. Эконом - с видом на дорогу. Снаружи -площадка, с которой очень удобно заглянуть в окно. При этом шторы не до конца задергиваются. Питания нет.

-Адрес отеля не соответствует навигатору. По навигатору приводит в другое место . -Фен есть, а розетки в ванной комнате нет. Пришлось сушить волосы в номере у кровати. -Перед номером паркуются машины от ресторана, приходится закрывать шторы.

Адрес отеля указан неправильно. Очен тяжело его найти. Номер новый, но сделан некачественно. Унитаз протекает и установлен очень близко к стене. Вентиляция установлена неправильно. Душ закрывается занавеской, с которой вода стекает на пол и приходится ее убирать подручными средствами.Пол не высыхает совсем. В номере не убирались совсем.Звукоизолчции нет совсем И вишенка на торте: при въезде забрали копировать паспорта, в суматохе один не вернули и сообщили нам об этом, когда мы уже уехали в аэропорт, и если бы не задержка рейса мы бы не улетели. Конечно мы и сами должны были это проверить, но паспорта обязаны вернуть сразу при заселении, а не через три дня, сказав что вы его только нашли.

Нет вешалок для полотенец. Совсем. Некуда поставить крем и зубную щетку-нет никаких полок. Нет розеток в ванной. Нельзя высушить голову у зеркала, только у тумбочек, у кровати есть розетки. Получили подтверждение на три дня, позвонили из отеля- сказали есть только два. Долго искали компромисс - нашли- два дня в одном номере , потом перетаскивали нас в другой номер. При этом выезд в 12, а заезд в 14..где два часа сидеть?? бред.. Так получилось , что у нас случился форс-мажор, умерла мама мужа и нам нужно было срочно улететь..за одни сутки денег отказались возвращать. Хотя платили мы не на сайте, а сразу наличными в отеле.

Минусов нет!

1. Расположение. На сайте значится адрес ул.Кобякова, 27/1. Т.к. отель в 4 минутах от вокзала, такси брать не стали и пошли пешком. В итоге гугл-карты увели совсем в другой конец улицы, в спальный район, что в 9 вечера так себе) По прибытию в отель администратор сказал, что такие ситуации не редки. Было бы полезно, если скидывали место расположение заранее или добавили в описание ориентир. Отель расположен рядом с рестораном Джумейра, от вокзала по Кобякова направо, при заказе такси адрес определялся как ул.Вокзальная, 27/1. 2. Утром неожиданно закончилась горячая вода, пришлось домываться холодной. Но вечером такого не было. 3. Добавить освежитель воздуха

Минусов не обнаружено.