Добавить объект размещения

Отзывы о базе отдыха Замок Хмелевка

Астраханская обл., Камызякский р-н, с. Самосделка
+7 (931) 629-18-89
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу Нет
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.9/10
На основании 22 отзывов
8.9
Расположение
9.3
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.3
Питание
8.7
Качество сна
Фотографии гостей:
  • В
    Виктор
    03 Нояб 2023
    Москва, Россия
    6.6 Нормально
    8.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Проживание: 19 октября 2023 (7 дней)
    • Двухместный (Дом рыбака, двухместный)
    Виктор, благодарим Вас, что гостили у нас! Спасибо Вам за оценку, примем к сведению Ваши замечания.
    Ответ отеля
    12 Дек 2023
  • И
    Ия
    27 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    7.0 Нормально
    Не понравилось
    Территория и природа хороши
    В домике в первый же день сломался кондиционер на второй день потек потолок. Слышимость ужас. Кровать страшный сон. Холодильник на мусорку давно пора. Переселили после потолка в номер в котором тоже с горем пополам пару часов работал,а вернее трещал кондиционер. В общем мерзли и не высыпались. Очень дорого для таких условий. Готовят не вкусно. Рыбы нет от слова совсем и никто даже на лодке ничего не словил. Аренда удочек просто смех как дорого. Сами удочки по 500 руб сутки,а крючки на них 550 и это в аренду черви 10 шт 350 руб Хоть бы больше за эти деньги давали. Заморозка рыбы платная,чистка платная и вообще все платно и попробуй еще эту рыбу там найти. В общем этих денег совсем не стоит.
    Полезно
    Проживание: 13 октября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Дом рыбака, двухместный)
    Ия, балгодарим Вас, что гостили у нас! Примем к сведению Ваши замечания.
    Ответ отеля
    12 Дек 2023
  • Н
    Наталья
    20 Окт 2023
    Камено, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 01 октября 2023 (5 дней)
    • Двухместный (Стандарт №2)
    Наталья, спасибо Вам, что гостили у нас! Благодарим за высокую оценку!
    Ответ отеля
    12 Дек 2023
  • Ю
    Юлия
    01 Окт 2023
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 29 сентября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт №8)
    Юлия, спасибо Вам за оценку! Будем рады видеть Вас снова на базе отдыха "Замок"!
    Ответ отеля
    03 Окт 2023
  • Е
    Елена
    27 Сент 2023
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    Прекрасная локация, очень красивое место, природа шикарная, уехали от цивилизации, чистый воздух, рыбалка, все супер! Территория красивая и ухоженная, кормят вкусно, хороший бассейн, вежливый персонал, у каждого номера есть своя беседка с мангалом тоже большой плюс, красивая природа, свежий воздух
    Не очень понравился номер, темноват, плюс треснутое окно, задекоррированные дырки в стене, жестковатая кровать и на двоих узковатая. Брали стандарт. Если номер привести в порядок, то тогда все супер!!
    Полезно
    Проживание: 13 августа 2023 (6 дней)
    • Двухместный (Стандарт №8)
    Елена, спасибо Вам за оценку! Будем рады видеть Вас снова на базе отдыха "Замок"!
    Ответ отеля
    29 Сент 2023
  • А
    Александр
    12 Сент 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Очень вкусный завтрак, бассейн, рыбалка,хорошее обслуживание
    Полезно
    Проживание: 04 сентября 2023 (6 дней)
    • Двухместный (Дом рыбака, двухместный)
    Александр, спасибо Вам за оценку! Будем рады видеть Вас снова на базе отдыха "Замок"!
    Ответ отеля
    14 Сент 2023
  • А
    Анастасия
    20 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 19 августа 2023 (1 день)
    • Четырехместный (Стандарт)
    Дорогая Анастасия, благодарим, что гостили у нас! Спасибо Вам за высокую оценку базе отдыха "Замок". Ждем с нетерпением новых встреч!
    Ответ отеля
    21 Авг 2023
  • В
    Виктория
    Виктория
    12 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    7.6 Хорошо
    Территория
    Состояние
    Полезно
    Проживание: 11 августа 2023 (1 день)
    • Трехместный (Стандарт, №6)
    Виктория, спасибо Вам за оценку! Будем рады видеть Вас снова на базе отдыха "Замок"!
    Ответ отеля
    21 Авг 2023
  • А
    Алексаедра
    23 Июль 2023
    Москва, Россия
    6.8 Нормально
    Нам отдых не испортишь.
    Наличие бассейна и красивая территория.
    Про наличие в номере "подселения" в виде мышек никто не предупреждал. Эти "милые" создания бродили по комнате, сделали гнездо из внутренностей подголовника кровати и постоянно устраивали гонки под обшивкой стен, особенно ночью. В туалете и душе постоянно подкапывала вода. На полу в туалете было мокро и, разбухшая от этого дверь, не закрывалась. Стаканчика под зубные щëтки нет. Ванные принадлежности тоже поставить некуда. Сантехника вся расшатана. Коврика при выходе из ванной тоже нет. Электрочайник есть, но ни чашек, ни стаканов нет. Фен отсутствует. Утюгом самому тоже воспользоваться не получится. Дело не в двухсот рублях, но отдавать их за короткую юбку не хочется. Номер относительно чистый, но в углах паутина с паучками и за тумбочками вековая пыль.
    Полезно
    Проживание: 17 июля 2023 (5 дней)
    • Четырехместный (Стандарт, №7)
    Дорогая, Александра! Благодарим Вас, что гостили у нас! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приносим Вам свои извинения! К сожалению, присутствие мышей и пауков - это глобальная проблема всех частных домов и баз отдыха, так как они имеют близкое расположение к земле. Любая посуда и дополнительные ванные принадлежности предоставляются администратором бесплатно по запросу гостя. Данный номер, в котором Вы находились, не предполагает наличие фена и утюга, что прописано в описании номера, с которым можно ознакомиться в момент бронирования. Мы примем все необходимые меры по устранению указанных Вами проблем. Просим Вас отнестись с пониманием и в следующий раз не стесняться обратиться к администратору при возникновении проблемы, а мы всегда будем рады помочь, и при возможности, сможем произвести замену номера для проживания. С уважением и наилучшими пожеланиями, база отдыха «Замок».
    Ответ отеля
    24 Июль 2023
  • В
    Виктория
    18 Июль 2023
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 12 июля 2023 (2 дня)
    • Дом (Дом охотника)
    Дорогая Виктория, благодарим, что гостили у нас! Спасибо Вам за высокую оценку базе отдыха "Замок". Ждем с нетерпением новых встреч!
    Ответ отеля
    19 Июль 2023
  • Л
    Людмила
    15 Июль 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Прекрасное расположение дома (номера), красиво, ухоженная территория
    Очень понравилось обслуживание. Персонал очень внимательный, вежливый. Ненавязчиво и незаметно делали наше пребывание в отеле комфортным и спокойным. Очень вкусно готовят. Спасибо большое всему персоналу, в особенности Татьяне, Ларисе, Надежде и Николаю.
    Единственный минус для нас был такой: очень плохая шумоизоляция с соседями, слышно буквально всё. Но, возможно, это особенность именно нашего домика. Недостатки есть везде, особенно для тех, кто их ищет. Мы с супругом не искали. В остальном - все хорошо
    Полезно
    Проживание: 28 июня 2023 (10 дней)
    • Двухместный (Дом рыбака, двухместный)
    Дорогая Людмила, благодарим Вас за высокую оценку! Нам очень приятно, что ваш отдых на базе "Замок" оставил положительные впечатления. Будем рады новой встречи с Вами!
    Ответ отеля
    19 Июль 2023
  • Д
    Дамир
    02 Июль 2023
    Колосково, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 30 июня 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Дом рыбака, двухместный)
    Благодарим Вас, Дамир, что выбрали для своего отдыха базу "Замок".Спасибо за высокую оценку! Всегда рады новой встречи с Вами!
    Ответ отеля
    05 Июль 2023
  • А
    Анастасия
    06 Май 2023
    Причтовский, Россия
    9.8 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 25 апреля 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт №8)
    Анастасия, спасибо Вам за оценку! Будем рады видеть Вас снова на базе отдыха "Замок"!
    Ответ отеля
    15 Май 2023
  • К
    Кирилл
    05 Май 2023
    Москва, Россия
    9.5 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 23 апреля 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт №8)
    Кирилл, огромное спасибо Вам за оценку! Будем рады видеть Вас снова на базе отдыха "Замок".
    Ответ отеля
    10 Май 2023
  • Ю
    Юрий
    02 Май 2023
    Зуун-Хагун, Россия
    9.0 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 23 апреля 2023 (6 дней)
    • Двухместный (Дом рыбака, двухместный)
    Юрий, благодарим Вас, что гостили у нас. Ждем Вас снова на базе отдыха "Замок"!
    Ответ отеля
    04 Май 2023
  • О
    Оксана
    05 Сент 2022
    Москва, Россия
    7.6 Хорошо
    Красивая территория, отзывчивый персонал, но срочно нужен РЕМОНТ и пересмотр меню.
    Приветливый и отзывчивый персонал, чистые бассейны( з штуки), очень красивая и ухоженная прилегающая территория ( но не берег реки), цветники, фруктовый садик, Новая детская площадка, приятные беседки. Фантастическая флора и фауна: всё виды кузнечиков, даже которых мы, заядлые энтомологи, никогда не видели, сонм бабочек, стрекоз, лягушек, черепах и удивительных птиц! Видели даже медведок и неядовитых змей, наблюдали за их охотой. Никакого вреда они не причиняют и сами нас боятся и убегают. Ласковый кошак и собака,мало комаров)
    Убитые в хлам крошечные номера: обои и плинтуса отваливаются, дыра в стене закрыта просто доской, размер номера 25 метров ( под названием полу-люкс), негде развернуться, расположение мебели не продумано, маленькие балкончики.Холодильник один на этаже и почти не работает, за сутки там стухало всё. Весь отпуск в унитазе плавала кака нашего ребёнка.Пришёл мастер и сказал, что это такая конструкция унитаза. Еда не всём подойдёт ( мне нельзя есть столько макарон и вообще мучного, хотелось бы заменять это овощами и фруктами, овощным рагу и супами без макарон). Очень грязный берег реки, плавают пивные бутылки и пакеты. Очень печально видеть к своей земле такое потребительское отношение. Захода в реку нет. Причал, где почти все ловят рыбу - наследие советского времени. Он в чудовищном состоянии, сесть не на что, везде ветошь и сонм паутины и ос, ржавчины старая лестница в воду... Резюме: с виду всё красиво,персонал старается как может, но когда приезжаешь и начинаешь всматриваться, ощущение, что хозяева хотят получать прибыль, но не вкладываться в поддержание порядка. За такие деньги ( более 7 тыс за сутки на двоих и шестилетнего ребёнка) это просто неприлично! Сейчас находимся на другой базе (на 2,300 тыс дешевле), тут всех оговоренных недостатков нет.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 22 августа 2022 (7 дней)
    • Полулюкс (Двухкомнатный, третий этаж)
    Спасибо, Оксана, за Вашу оценку! Астраханская область действительна богата на флору и фауну, и приятно, что Вы это отметили. К сожалению не все туристы соблюдают санитарные нормы, и выбрасывают мусор в реку, и нам ежедневно приходиться чистить берег реки от мусора, который принесло течением с соседних баз отдыха. Обязательно примем меры по замене холодильника и учтем все Ваши замечания. В следующий раз, очень Вас просим сделать акцент на меню, которое для Вас более предпочтительно, и наши повара с удовольствием приготовят для Вас, так как у нас часто заказывают и вегетарианское и веганское меню. Будем рады видеть Вас снова на базе отдыха "Замок".
    Ответ отеля
    08 Сент 2022
  • О
    Ольга
    27 Авг 2022
    Тучково, Россия
    5.9 Нормально
    Ничего
    Отдыхали вчетвером ( муж, я и двое детей, 12 и 18 лет). Выбрали четырёхместный номер за 8000 в сутки , завтрак включен. Есть собственная парковка Месторасположение базы неудобное - привязка к парому, который работает с 6 до 20 часов, потратите ориентировочно 30 минут при лучшем раскладе. Магазинов, кафе и ресторанов поблизости нет, отрезаны от мира, завтраки, обеды и ужины комплексные (завтрак 450 руб, обед- 650 руб, ужин - 550 руб), выбора нет, но кормят вкусно и щедро. Но на этом все плюсы заканчиваются. Территория небольшая, ухожена только на входе в отель, пирсы и прочие лавочки, беседки в ужасном состоянии, ремонта не было уже более 10 лет, как минимум. Про номера это отдельная тема....пишу для тех, кто не хочет вляпаться, как и мы. А цена за номера не соответствует его качеству. Нет окон в комнате, было одно окно в прихожей, вместо одного стекла-фанера, в номере очень темно, как в склепе, номер больше похож на каморку для персонала. Пыль, грязь, поломанная мебель. Туалет и ванная раздельные, мыло жидкое есть, также есть постельное белье и полотенца. Душевая отдельная, плитка нормальная, нет вешалок для полотенец, нет полочек для принадлежностей, все держим в руках, либо ставим на радиатор при входе. Раковина находится в туалете, там вешалки для полотенец есть. Перегородки в номере из фанеры, шумоизоляция отсутствует. В прихожей холодильник, чайник и микроволновка, стоят друг на друге. Замки на входной двери есть, но особенный механизм, который без помощи администратора не познать. Коробка входной двери ходуном ходит, если по-русски. На территории базы есть детская площадка, беседки, два бассейна. Бассейн 1- с гидромассажем, небольшой,человек на пять. Бассейн 2 - детский, с горками, неглубокий, по колено, горки предназначены для детей до 12 лет, есть лежаки. В общем, бассейнов как таковых нет, вход к реке тоже не предназначен для купания. Беседки вдоль реки есть, но они не общие, каждому номеру-своя беседка, то есть вида на реку нет! Можно рыбачить с берега или нанимать лодку. Видели людей, которые наловили рыбу, мелкая и явно не для еды. Развлечений, кроме примитивного теннисного стола нет. Беседок и лавочек нормальных нет. Пирс деревянный, старый, стоят какие-то металлические столы и скамейки, но база явно не предназначена для отдыха с детьми, все травмоопасно. Общее впечатление от базы отдыха-если вы не рыбак и не аскет, то там вам делать нечего, за такие деньги можно найти и лучше. Мы сбежали оттуда после первой ночи, кроме того, когда мы отказались там жить и платить за такой ненавязчивый российский сервис, нас заставили заплатить за все дни, благо, я не платила за все дни, внесла только аванс за первую ночь. Совет данной базе -либо снижайте цену раза в 2, либо благоустраивайте территорию, либо назовите базу - рыбацкая деревня. Ещё один совет туристам-время местное отличается от московского на +1 час, поэтому на паром можете опоздать, учитывайте этот нюанс.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 23 августа 2022 (4 дня)
    • Четырехместный (Стандарт)
    Спасибо, Ольга, за Ваш отзыв! Мы обязательно примем к сведению Ваши замечания и все обязательно исправим. Будем рады видеть Вас на нашей базе отдыха "Замок".
    Ответ отеля
    08 Сент 2022
  • О
    Ольга
    27 Авг 2022
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    Супер, всё понравилось.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 20 августа 2022 (7 дней)
    • Двухместный (Стандарт №8)
    Спасибо, Ольга, за Вашу оценку! Будем рады видеть Вас снова на базе отдыха "Замок".
    Ответ отеля
    08 Сент 2022
  • Н
    Наталья
    23 Авг 2022
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Очень красивая, ухоженная территория, много цветов, фруктовый сад. Есть бассейны, один с горками для детей, но вода ОЧЕНЬ холодная. Достаточно комфортно, оборудованы места для рыбной ловли. Неплохой завтрак, включенный в стоимость номера. Спасибо администратору Татьяне - все было четко, все вопросы решались.
    Если бы вода в бассейне с горками подогревалась - было бы чудесно!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 08 августа 2022 (7 дней)
    • Четырехместный (Стандарт)
    Спасибо, Наталья! Нам очень приятно, что наша база отдыха "Замок" Вам понравилась! Уличный бассейн действительно без подогрева, так как рассчитан на летний сезон! Надеемся увидеть Вас снова на базе отдыха "Замок".
    Ответ отеля
    08 Сент 2022
  • Н
    Наталия
    07 Авг 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    База отдыха Замок - прекрасный отдых!
    Прекрасная территория! Уютно, спокойно, красиво! На территории есть все для комфортного отдыха в любую погоду. В жару можно охладиться в бассейне, или в уютной беседке . Хотя гостей может быть много- но никто никому не мешает , территория продумана так, что все отдыхают в уютных зонах . Отдельное спасибо егерю Петровичу - по отечески заботился о трёх дамах , совсем не рыбачках;). Прекрасная Прогулка к лотосовым полям , прекрасные виды, много фотографий . Все очень по домашнему , прекрасные виды и закаты из беседок . Отличное Питание - вкусно по домашнему!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 03 августа 2022 (4 дня)
    • Трехместный (Стандарт, №6)
    Спасибо огромное, Наталья! Мы очень рады, что Вам понравилось на нашей базе отдыха "Замок", будем рады видеть Вас снова!
    Ответ отеля
    08 Сент 2022
  • П
    Павел
    23 Июль 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    В случае каких либо проблем персонал реально делает все от себя зависящее чтобы помочь в их решении.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 21 июля 2022 (2 дня)
    • Трехместный (Стандарт, №6)
    Спасибо, Павел за Ваши комментарии! Будем рады видеть Вас снова на базе отдыха "Замок".
    Ответ отеля
    08 Сент 2022
  • В
    Виктор
    27 Апр 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    6.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 22 апреля 2022 (4 дня)
    • Двухместный (Стандарт №8)
    Виктор, спасибо за Ваш отзыв о нашей базе, ждем Вас снова!
    Ответ отеля
    23 Июль 2022

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
4 400 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице базы отдыха.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск