Отзывы о мини-отеле Atmosfera Кисловодск
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
8.5
Расположение
8.9
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.5
Чистота
9.3
Питание
8.5
Качество сна
-
А23 Окт 2022Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 11 октября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с 2мя раздельными кроватями)
-
Ю11 Окт 2022Москва, Россия4.9 ПлохоХотите оказаться на улице в 22.00? Вам точно сюдаПлюсы: 1. Просторный номер, тихое место, достаточно парковочных мест во дворе, детская площадка1. На ресепшене нас встретила своеобразная женщина администратор (далее - А.). после расспросов о нашей поездке заключила «и что это за отдых на 4 дня. Не понимаю». Извините, но в оценке нашего отдыха мы не нуждались, считаю эти комментарии вообще излишними. Ну да ладно, это мелочи. 2. И тут самый смак. Постельное белье все в волосах! Нет, не только с головы, но и из других интересных мест! Были мысли, что кто то там уже ночевал, причем не раз. Обратилась к А. с просьбой о замене белья, обещали что поменяют. Далее мы пошли на прогулку. Естественно, вернувшись вечером первым делом решили проверить кровать…..простынь правда поменяли, количество волос меньше стало, но она все равно была с волосами, просто с меньшим количеством! Наволочки вообще не тронули. Ну как можно ложиться в такую кровать и на такую подушку своим лицом! Обратились вновь к А., на что получили ответ - сделала что могла, больше ничего не ждите. Не нравится - уезжайте. Когда я попросила номер директора, А. ушла к себе и демонстративно хлопнула дверью. Поведение персонала просто верх доброжелательности. Когда муж забирал деньги за номер, А. говорит: «хотите чистую постель - ищите другую ценовую категорию». Напомню, гостиница находится не в центре города, без бассейна, пансиона и лечения, просто вариант переночевать. По их понятиям за 2800 за ночь к клиентам можно относиться как к людям второго сорта. Еще! Администратор ни разу не извинилась за грязное белье, сложилось полное впечатление, что это считается нормой! Было 22.00, как мы рады что нашли другой отель рядом с аналогичной стоимостью, но чистый и с приятным вежливым персоналом! Итог: качество уборки в номерах оставляет желать лучшего, а администратор этого заведения испортит впечатление и настроение любому клиенту! Фото прилагаю уже якобы поменянного белья!!!!2 человекаПроживание: 06 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Просторный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
-
Е12 Авг 2022Москва, Россия8.9 Очень хорошоДобрый день. Недавно были с сыном в данном отеле, приятные администраторы, частота, порядок, уют, комфорт, местоположение, единственное питанием не особо остались довольные, с утра 2 сосиски с вермишелью и салат, честно похоже на обед. Это единственное что смутило, но из этого тоже нашли выход, брали номер с кухней, варили кашу, покупали фрукты и орехи, сыр и с утра завтракали.Завтрак, меню должно быть поразнообразнее.Проживание: 02 августа 2022 (2 дня)
- Двухместный (Просторный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
-
Л18 Июнь 2022Москва, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 13 июня 2022 (2 дня)
- Двухместный (Просторный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
-
А27 Май 2022Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 25 мая 2022 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
-
С19 Апр 2022Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 09 апреля 2022 (9 дней)
- Двухместный (Стандарт с 2мя раздельными кроватями)
-
Е04 Апр 2022Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 01 апреля 2022 (3 дня)
- Двухместный (Просторный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 000 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее