Добавить объект размещения

Отзывы о гостинице СУЛТАН Люкс

Кисловодск, ул. Кольцова, д. 34А, 357722
+7 (999) 023-70-78
Цена за 1 сутки от
7 015 руб.
9.4/10 Отлично 44 отзыва и 584 оценки
До центра города: 1.4 км
До аэропорта: 46.8 км
До ж/д вокзала: 1 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу Нет
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
9.4/10
44 отзыва и 584 оценки
9.6
Расположение
9.4
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.1
Питание
9.4
Качество сна
Фотографии гостей:
  • Л
    Лиза
    27 Апр 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отличный отель в центре города
    Чистая, уютная гостиница. Находится в нескольких минутах ходьбы от Коллонады. Свежий , качественный ремонт в номерах.
    Завтрак скудный. Хотелось бы больше разнообразия.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 29 марта 2024 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт на втором этаже № 6)
  • А
    Антон
    28 Март 2024
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 20 марта 2024 (7 дней)
    • Трехместный (Семейный трехместный номер № 14)
    Благодарим за обратную связь! Будем рады видеть вас вновь!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • А
    Александр
    22 Март 2024
    Москва, Россия
    6.5 Нормально
    Вид из окна на развалюху во дворе
    Вежливый персонал на этом всё
    Не тянет на три звезды мыло и шампунь как в общественных туалетах зубных щёток нет кофе нет на 4 дня на двоих 4 покетика чая мини-бар пустой кружка одна на двоих в ванной в углу при заселении было налито мыло до отъезда так она и осталась проверьте может она ещё там
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 16 марта 2024 (4 дня)
    • Двухместный (Комфорт на третьем этаже №7)
    Спасибо, что поделились впечатлением о нашем отеле! Как только появится возможность, будем расширяться и делать его более комфортным для посетителей. Ждем вас в гости вновь и всегда рады встрече!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • В
    Виктория
    15 Март 2024
    Москва, Россия
    8.1 Хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 12 марта 2024 (3 дня)
    • Двухместный (Комфорт № 11)
    Спасибо за отзыв! Стараемся делать атмосферу в нашем заведении приятной для вас!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • Т
    ТАТЬЯНА
    11 Март 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    9.8 Великолепно
    Красивый отель
    Хороший отель, понравилось расположение. Очень удобно добираться до центра. Была с детьми и всем все понравилось. Красивый вид из окна. Чисто. Уютно. Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал. Недалеко находится парк и дом музей Ярошенко. Немного шумно, т к отель находится на проезжей части, и любителям тишины я бы посоветовала другое место, но мне понравилось
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 08 марта 2024 (3 дня)
    • Семейный (Полулюкс Семейный на втором этаже № 5)
    Здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова, нам очень важно получать обратную связь. Надеемся увидеть вас вновь.
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • О
    Ольга
    Ольга
    10 Март 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    8.8 Очень хорошо
    Тихий и уютный номер
    Очень уютный отель и приятный персонал
    За двое суток мусор вынесли только в комнате, в ванной мусор остался, полотенца не сменили
    Полезно
    Проживание: 08 марта 2024 (2 дня)
    • Семейный (Семейный двухкомнатный на первом этаже № 2)
    Добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с другими пользователями своими впечатлениями. Обязательно приходите снова, вам всегда рады!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • М
    Мария
    28 Февр 2024
    Дракино, Россия
    10 Великолепно
    Прекрасный отель
    Прекрасное расположение отеля, рядом парк, Храм, магазины, рынок, Колонада, Бювет. Номер был очень просторный , огородный шкаф, санузел, холодильник, микроволновка, набор посуды, чайные пакетики, сахар, соль, штопор, чайник, халаты. Вообщем , все , что душе угодно у нас были окна во двор, очень тихо. Жили на третьем этаже, лифта нет, лесенка крутая , но для нас не проблема. Завтраки стандартные как в маленьких отелях.
    Все понравилось
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 15 февраля 2024 (5 дней)
    • Двухместный (Комфорт на третьем этаже №7)
    Добрый день! Мы рады, что вы оценили наш отель, всегда приятно получать обратную связь. Приходите еще.
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • И
    Ирина
    26 Февр 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Девушки администраторы на высоте. Спасибо.
    Приятная обстановка. Красивый вид из окна. Наличие микроволновки, чайника и посуды в номере. Соль, сахар, чай, кофе. Холодильник. Можно поужинать в номере. Завтрак неплохой, иногда не хватает горячего, но гллодными не оставались. Можно купить экскурсии. Предлагают трансфер. Внимательные девушки на ресепшн.
    Номер большой (номер 8), но подуставший. Химчистка штор и чистка коврового покрытия желательна.
    Полезно
    Проживание: 12 февраля 2024 (10 дней)
    • Двухместный (Комфорт на третьем этаже № 8)
    Спасибо за хороший отзыв. Нам приятно, что посещение нашего отеля приносит положительные эмоции. Это наша главная цель! Учтем все ваши пожелания. Будем ждать вас снова на нашем отеле!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • С
    Сергей
    18 Февр 2024
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 15 января 2024 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт на третьем этаже № 10)
    Спасибо за высокую оценку! Стараемся делать атмосферу в нашем заведении приятной для вас!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • М
    Маргарита
    09 Февр 2024
    Пуровск, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Красивый яркий отель. Буду рекомендовать его своим знакомым.Сразу при входе попадаешь в восточную сказку .Интерьер красочный.Тепло ,уютно, есть все необходимое для комфортного проживания.
    Расположение отеля удобное. В пешей доступности курортный бульвар,парк ,колонада.Номер двухместный, красивый,чистый,светлый.Вид из окна неплохой, хоть и во двор домов.Питание завтрак,шведский стол.Разнообразия блюд небольшое, напитков и десертов тоже.Персонал вежливый.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 08 февраля 2024 (5 дней)
    • Двухместный (Комфорт на третьем этаже №7)
    Рады получить такую обратную связь! Спасибо за высокую оценку! Хорошего вам дня и хорошего настроения!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • А
    Антон
    Антон
    23 Янв 2024
    Москва, Россия
    7.0 Нормально
    Не советую...
    Расположение хорошее, бесплатная парковка, завтрак нормальный.
    В 14 номере было заявлено, что одна большая двухспальная кровать и диван, а по факту 3 односпальных кровати и диван. Подушки отвратительные. В номере ужасный запах сырости, просто не выносимо... Ковровое покрытие давно пора выбросить. Оно уже прогнило и впитала в себя все, что только можно. Ужасная сантехника. Душ не работает, сушилка для полотенец течет. Туалет работает так, что слышно на Эльбрусе. Мебель тоже можно было бы и починить. Вай фай работает только на ресепшене, в номере не ловит. Все эти мелочи оставили неприятный осадок.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 19 января 2024 (2 дня)
    • Трехместный (Семейный трехместный номер № 14)
    Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за разочарование. Уже работаем над исправлением ситуации!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • Ю
    Юрий
    15 Янв 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 13 января 2024 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт на втором этаже 4)
    Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны. Ждем вас снова!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • О
    Олег
    02 Янв 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    8.9 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 31 декабря 2023 (2 дня)
    • Семейный (Семейный люкс №15)
    Добрый день! Мы рады, что вы выбрали нас!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • Е
    Екатерина
    24 Дек 2023
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 09 декабря 2023 (5 дней)
    • Семейный (Семейный люкс №15)
    Благодарим за обратную связь! Нам важно, чтобы походы к нам были комфортными и удобными для вас!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • А
    Андрей
    Андрей
    27 Нояб 2023
    Абаза, Россия
    7.4 Нормально
    Скромно и без приставки люкс
    Из плюсов есть кровать, окно, шкаф.. весьма поношенный отель с завышенными оценками.
    Завтраки весьма и весьма скромные, вид из окна пристройки, где расположена комната - на типичную разруху вокруг. Вход в номера по какой-то пожарной лестнице.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 23 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт № 11)
    Приветствуем, Андрей! Спасибо за отзыв и обратную связь. Сожалеем, что у вас остался негатив после посещения нашего филиала. Надеемся увидеть вас вновь!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • Э
    Эрнест
    23 Нояб 2023
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 21 ноября 2023 (1 день)
    • Семейный (Семейный двухкомнатный на первом этаже № 2)
    Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Очень рады, что вы остались довольны. Готовы приятно удивлять вас и дальше!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • Е
    Екатерина
    Екатерина
    12 Окт 2023
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 06 октября 2023 (6 дней)
    • Двухместный (Комфорт на третьем этаже № 8)
    Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • Ю
    Юлия
    30 Сент 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 25 сентября 2023 (5 дней)
    • Двухместный (Комфорт на втором этаже 4)
    Добрый день, Юлия! Будем стараться и дальше вызывать у вас только положительные эмоции! Спасибо, что выбираете нас!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • А
    Анатолий
    29 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.5 Великолепно
    Все отлично. Завтраки супер.
    Полезно
    Проживание: 28 августа 2023 (6 дней)
    • Двухместный (Комфорт №12)
    Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Очень рады, что вы остались довольны. Готовы приятно удивлять вас и дальше!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • Ю
    Юлия
    25 Июль 2023
    Муранка, Россия
    10 Великолепно
    Во втором здании внутри двора вообще нет вай фая, совсем. И эту проблему надо бы решить
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 22 июля 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Комфорт № 11)
    Добрый день! Благодарим за оценку. Нам важно не оставить ситуацию без внимания.
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • О
    Ольга
    13 Июль 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Чудесный отель
    Заселили сразу. Приехали около 9.00 Девочки на ресепшене очень приветливые. В номере чисто. Есть холодильник, чайник и даже микроволновка. Расположен отель в центре. Рядом вечный огонь и храм. До колоннады пешком минут 10. Спасибо большое султан люкс за гостеприимство. Обязательно вернусь к вам ещё.
    Полезно
    Проживание: 26 июня 2023 (5 дней)
    • Семейный (Семейный двухкомнатный на первом этаже № 2)
    Рады получить такую обратную связь! Спасибо за высокую оценку! Хорошего вам дня и хорошего настроения!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • О
    Ольга
    25 Июнь 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Очень понравился отель, расположение отличное, выходишь, 5 минут и у Коллонады , вход в парк. Завтрак просто на 5+, модно было бы 10, поставили столько, шведский стол, и каши и салаты и нарезки, и блинчики и сырники, отличный кофе!!! О таком можно только мечтать!!!! Спасибо огромное за гостеприимство, во дворе есть мангальная зона со столами, там все обустроено, и раковина и приборы. Полный полный восторг!!!! Спасибо, будем рекомендовать ваш отель всем!!!
    Нет такого
    Полезно
    Проживание: 23 июня 2023 (2 дня)
    • Семейный (Семейный люкс №15)
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв о визите. Передали ваши теплые слова сотрудникам, им очень приятно, что вы оценили качество сервиса. С нетерпением ждем вас снова!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • М
    Максим
    13 Июнь 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 03 июня 2023 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт № 11)
    • Двухместный (Комфорт на третьем этаже № 8)
    Здравствуйте Максим! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего отеля. Ждем вас снова!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • Ю
    Юлия
    13 Июнь 2023
    Внуково, Россия
    9.5 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 10 июня 2023 (2 дня)
    • Семейный (Семейный люкс №15)
    Юлия, добрый день! Мы признательны вам за приятный отзыв и высокую оценку! Заходите к нам почаще!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • М
    Максим
    Максим
    29 Май 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 23 мая 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт на втором этаже №3)
    Максим, благодарим за ваш выбор и уделенное время для оценки!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • R
    Rodion
    Rodion
    23 Май 2023
    Выборг, Россия
    9.8 Великолепно
    Отель очень понравился. Атмосферный, стилизованный. Большие, красивые, чистые номера, местоположение очень удобное, персонал приятный - приветливые все. Интересуются, все ли устраивает. Завтраки достойны отдельного упоминания - роскошные по-султански! Сочетание цены и качества просто лучшее.
    Полезно
    Проживание: 16 мая 2023 (2 дня)
    • Семейный (Полулюкс Семейный на втором этаже № 5)
    Добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с другими пользователями своими впечатлениями. Обязательно приходите снова, вам всегда рады!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • Е
    Екатерина
    19 Май 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 14 мая 2023 (5 дней)
    • Двухместный (Комфорт на втором этаже №3)
    Екатерина, спасибо за оценку. Рады стараться для вас!
    Ответ отеля
    27 Апр 2024
  • А
    Алексей
    24 Март 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Хороший отель.
    Спасибо за вежливо чуткое отношение к гостям отеля. Номер чистый все в золоте тем самым даёт понять что ты в гостях у султана. Приехали чуть раньше персонал покормили чай кофе бутерброды каша на молоке пирожиное. Вобщем понравилось. Приедем обязательно ещё раз. Спасибо
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 23 марта 2023 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт на втором этаже №3)
    Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы!Ждем Вас снова в гости в наш замечательный курортный город Кисловодск!
    Ответ отеля
    03 Апр 2023
  • Д
    Диляра
    06 Март 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Все замечательно!
    Замечательное расположение в центре, приветливый администратор ресепшн, в дождик дала нам дождевики. Номер 5 шикарный и правда живешь, как Султан в люксе )) Рекомендую!
    Полезно
    Проживание: 05 марта 2023 (1 день)
    • Семейный (Полулюкс Семейный на втором этаже № 5)
    Добрый день! Уважаемая Диляра,большое спасибо ,что Вы нашли время для отзыва и поставили нам высокую оценку!Приезжайте к нам еще и мы постараемся ,чтоб Вам было у нас комфортно! С уважением,команда гостиницы СултанЛюкс.
    Ответ отеля
    03 Апр 2023
  • И
    Ирина
    06 Янв 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.4 Хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 02 января 2023 (4 дня)
    • Семейный (Семейный двухкомнатный на первом этаже № 2)
    Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за отзыв!Постараемся устарнить наши недостатки!Приезжайте к нам еще в наш солнечный город Кисловодск.
    Ответ отеля
    03 Апр 2023
  • Ю
    Юрий
    18 Дек 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 16 декабря 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт на втором этаже 4)
    Уважаемыцй Юрий! Выражаем Вам свою благодарность за высокую оценку нашей работы и будем рады встретитьВас снова в нашем замечательном городе Кисловолск! С уважением,администратор Юлия.
    Ответ отеля
    03 Апр 2023

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
7 015 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск