Отзывы о гостинице AMAKS Полярная звезда

Новый Уренгой, пр. Ленинградский, д. 15бпосмотреть карту
Гостиница AMAKS Полярная звезда, Новый Уренгой
Год открытия: 2012. Номерной фонд: 196
Цена за 1 сутки от
3 300 руб.
Заказать звонок
8.7/10
Хорошо
Отдел бронирования:
+7 (3496) 41-10-97
До центра города: 0.3 км
До аэропорта: 7.5 км
До ж/д вокзала: 0.7 км
свернутьВыбрать тип объектов
Дата заезда
Дата заезда
Дата выезда
Дата выезда
Гостей
1
Взрослых
Детей
Отзывы гостей +
Рейтинг отеля
8.7/10
59 отзывов и 559 оценок
9.3
Расположение
8.7
Обслуживание
8.1
Цена/качество
8.7
Чистота
9.1
Питание
8.1
Качество сна
  • Д
    Дмитрий
    27 Сент 2018
    Екатеринбург, Россия
    5.5 Нормально
    Завтрак Шведский стол.
    Цена за номер 3900, с односпальной кроватью и туалетом не в номере а на этаже, очень БОРЗЫЙ даже по Московским меркам! Видимо северяне любят стричь бабло с приезжающих на заработки работяг. Интернет для них так и остался недоступной опцией. Хоть меня и уверяли что он есть, хочу их расстроить, его нет НАПРОЧЬ!! Звукоизоляция - а что это? Это когда ты не слышишь как пердят в соседнем номере? Или когда не слышишь как пердят но слышишь как храпят? Это первое над чем стоит задуматься этой «сети» гостиниц, как они себя позиционируют! Если уже деваться некуда и плевать на условия, то можно и там остановиться на сутки, не больше!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Добрый день, уважаемая Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы приносим искренние извинения, если проживание в отеле доставило Вам некоторые неудобства. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наши завтраки, организованные по системе "шведский стол". Высокие цены на проживание обусловлены спецификой северного города. Wi-fi и Звукоизоляция над этим улучшением качества сервиса мы ведем непрерывную работу, и всегда рады приветствовать Вас в гостинице, чтобы Вы лично стали свидетелем положительной динамики. Ваши замечания и пожелания очень важны для нас, по каждому из указанных комментариев проводилась работа. Хотелось бы видеть Вас вновь в нашем отеле!
    Ответ отеля
    08 Окт 2018
  • М
    Максим
    15 Сент 2018
    Москва, Россия
    7.7 Хорошо
    В мини-барах номеров намеренно вскрывают бутылки, а затем, при выселении, заставляют за них платить.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Добрый день, Уважаемый Максим! Благодарим Вас за отзыв, оставленный о нашем отеле. Мнение гостей очень важно для нашей работы. Благодарим, что отдельно оценили удобное расположение в самом центре города. Мы учтем все Ваши замечания и проведем работу над ошибками. Надеемся, в следующий Ваш визит, Вы сможете по достоинству оценить качество сервиса в нашем отеле. Желаем Вам всего доброго и отличного настроения.
    Ответ отеля
    08 Окт 2018
  • С
    Сагит
    31 Июль 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    6.5 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Сагит, добрый день! Мы рады выразить Вам свое почтение и благодарим за выбор нашего отеля. Наша цель - постоянное совершенствование и улучшение качества оказываемых услуг, поэтому мы всегда будем стараться прикладывать максимум усилий, чтобы после пребывания в гостинице у Вас оставались только положительные эмоции и хорошее настроение! Мы приносим Вам свои извинения за то, что в этот раз пребывания Вы не были удовлетворены всем спектром услуг, оказываемых нашим отелем. Над улучшением качества сервиса мы ведем непрерывную работу. Желаем Вам всего доброго!
    Ответ отеля
    05 Окт 2018
  • Е
    Екатерина
    19 Май 2018
    Челябинск, Россия
    9.6 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день! Спасибо Екатерина за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Мы обязательно прислушаемся к вашему мнению, и учтем ваши пожелания. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    05 Окт 2018
  • А
    Анатолий
    02 Май 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    9.8 Отлично
    Прекрасное отношение персонала и качественный сервис порадовали. Комфортные номера и удобные кровати обеспечили глубокий и спокойный сон. В ресторане прекрасно готовят. Удачное месторасположение.
    В номере не оказалось халата, но после моей просьбы мне его предоставили.
    Полезно
    Добрый день, уважаемый Анатолий! Позвольте поблагодарить Вас за выбор "AMAKS Полярная Звезда", и за то, что уделили немного времени, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями! Спасибо, что отметили положительные моменты в работе отельных служб и оценили их по достоинству, а также подметили удобное расположение в самом центре города. Такие отзывы, как Ваш, мотивируют нас работать с ещё больше отдачей! Надеемся, что и в следующий раз Вы остановитесь у нас, радушный прием и гостеприимство гарантируем! Приятных Вам поездок!
    Ответ отеля
    05 Окт 2018
  • Т
    Тимур
    04 Апр 2018
    Москва, Россия
    10 Отлично
    Хороший отель
    Чисто порядок персонал вежливый вкусно готовят цена качество супер
    Полезно
    Добрый день, уважаемый Тимур!Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное,чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    05 Окт 2018
  • Д
    Денис
    24 Дек 2017
    Москва, Россия
    9.7 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день, уважаемый Денис! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    08 Окт 2018
  • А
    Андрей
    20 Окт 2017
    Пермь, Россия
    5.5 Нормально
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день, Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за отзыв, оставленный о нашем отеле. Мнение гостей очень важно для нашей работы. Благодарим, что отдельно оценили удобное расположение в самом центре города. Мы приносим искренние извинения, если проживание в отеле доставило Вам некоторые неудобства. Над улучшением качества сервиса мы ведем непрерывную работу, и всегда рады приветствовать Вас в гостинице, чтобы Вы лично стали свидетелем положительной динамики. Ваши замечания и пожелания очень важны для нас, по каждому из указанных комментариев проводилась работа. Хотелось бы видеть Вас вновь в нашем отеле!
    Ответ отеля
    08 Окт 2018
  • М
    Марат
    13 Сент 2017
    Москва, Россия
    9.3 Отлично
    Отличная кровать, белоснежное постельное белье. В номере чисто и уютно. Персонал приветлив, но немного нерасторопен : заказал с вечера такси ко времени, в итоге утром при мне вызывали, сообщив, что приедет быстро.. Ждал 15мин. Правда сам персонал ресепшена при этом переживал и названивал в таксомоторную компанию.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Уважаемый Марат, добрый день! Большое спасибо за то, что вы нашли время написать отзыв и поставить оценку. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наш отель и персонал. Ждем Вас снова у нас в гостях!
    Ответ отеля
    08 Окт 2018
  • Е
    Елена
    21 Авг 2017
    Норильск, Россия
    10 Отлично
    Все отлично
    Полезно
    Добрый день, уважаемая Елена! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    08 Окт 2018
  • Т
    Татьяна
    04 Авг 2017
    Пермь, Россия
    8.6 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день, уважаемая Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв и качественную оценку нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    08 Окт 2018
  • Е
    Екатерина
    26 Июль 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Отлично
    Очень хороший разнообразный завтрак. Идеально белое белье и полотенца.
    Полезно
    Добрый день, уважаемая Екатерина!Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное,чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле
    Ответ отеля
    05 Окт 2018
  • С
    Соколов
    08 Июль 2017
    Екатеринбург, Россия
    9.8 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день, уважаемый гость! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное,чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле
    Ответ отеля
    05 Окт 2018
  • И
    Илья
    06 Июль 2017
    Москва, Россия
    6.6 Хорошо
    Цена не соответствует классу отеля. 5000 тысяч за номер. При этом, когда работает телевизор в соседнем номере, прекрасно слышно, то смотрит сосед.
    Полезно
    Добрый день, уважаемый Илья! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы приносим искренние извинения, если проживание в отеле доставило Вам некоторые неудобства. Благодарим, что отдельно оценили удобное расположение в самом центре города. Высокие цены на проживание обусловлены спецификой северного города. Звукоизоляция - над этим улучшением качества сервиса мы ведем непрерывную работу, и всегда рады приветствовать Вас в гостинице, чтобы Вы лично стали свидетелем положительной динамики. Ваши замечания и пожелания очень важны для нас, по каждому из указанных комментариев проводилась работа. Хотелось бы видеть Вас вновь в нашем отеле!
    Ответ отеля
    08 Окт 2018
  • Н
    Надежда
    02 Июль 2017
    Ханты-Мансийск, Россия
    9.8 Отлично
    Хорошое расположение в центре города.В гостинице тихо и уютно.Персонал проффессионален.Питание отличное.
    Полезно
    Добрый день, уважаемая Надежда!Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Позвольте поблагодарить Вас за выбор "AMAKS Полярная Звезда", и за то, что уделили немного времени, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями! Спасибо, что отметили положительные моменты в работе отельных служб и оценили их по достоинству, а также подметили удобное расположение в самом центре города. Такие отзывы, как Ваш, мотивируют нас работать с ещё больше отдачей! Надеемся, что и в следующий раз Вы остановитесь у нас, радушный прием и гостеприимство гарантируем! Приятных Вам поездок!
    Ответ отеля
    05 Окт 2018
  • И
    Игорь
    18 Май 2017
    Сочи, Россия
    9.7 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день, уважаемый Игорь! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное,чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    05 Окт 2018
  • А
    Артем
    06 Май 2017
    Тула, Россия
    9.3 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день, уважаемый Артем! Спасибо за Ваш отзыв и качественную оценку нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    08 Окт 2018
  • А
    Анастасия
    31 Март 2017
    Пермь, Россия
    10 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день, уважаемая Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    08 Окт 2018
  • С
    Сергей
    10 Февр 2017
    Сургут, Россия
    9.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день, Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за отзыв, оставленный о нашем отеле. Мнение гостей очень важно для нашей работы. Благодарим, что отдельно оценили удобное расположение в самом центре города. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях как дома. . Наша цель - постоянное совершенствование и улучшение качества оказываемых услуг, поэтому мы всегда будем стараться прикладывать максимум усилий, чтобы после пребывания в гостинице у Вас оставались только положительные эмоции и хорошее настроение! Ждем Вас в гости.
    Ответ отеля
    08 Окт 2018
  • Е
    Елизавета
    21 Янв 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Отлично
    Чисто, тепло, уютно, вкусно
    Полезно
    Добрый день, уважаемая Елизавета! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    08 Окт 2018
  • А
    Алексей
    14 Дек 2016
    Екатеринбург, Россия
    7.3 Хорошо
    Старый телевизор, отсутствие Вай фай в номере (хотя было обещано), Странная работа замка, если карточку не взял с собой в туалет, остался в трусах и с закрытым номером. В туалете нет освежителя!!! При том что он на два номера!!!
    Полезно
    Добрый день, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы приносим искренние извинения, если проживание в отеле доставило Вам некоторые неудобства. Если у Вас возникают какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться к администратору. В номере устранят неполадки, либо переселят Вас в другой номер. Мы учтем все Ваши замечания и проведем работу над ошибками. Надеемся, в следующий Ваш визит, Вы сможете по достоинству оценить качество сервиса в нашем отеле. Желаем всего доброго. Хорошего настроения.
    Ответ отеля
    13 Окт 2018
  • С
    Сабина
    07 Дек 2016
    Салехард, Россия
    9.8 Отлично
    Понравилось все! Приветливый персонал, хороший номер, продуманы все мелочи при заселении и выезде из гостиницы, время ожидания документов сведено к минимуму.
    Предупреждать гостей гостиницы при вызове такси об увеличении стоимости поездки, если есть багаж. Таксисты в Новом Уренгое очень ушлые.
    Полезно
    Добрый день, уважаемая Сабина! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    13 Окт 2018
  • Н
    Наталья
    07 Дек 2016
    Салехард, Россия
    9.5 Отлично
    Чисто, приветливый персонал. Спасибо
    Шумоизоляция в номере оставляет желать лучшего, ощущение что в твой номер постоянно кто-то заходит.
    Полезно
    Добрый день, уважаемая Наталья! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    13 Окт 2018
  • Д
    Денис
    30 Нояб 2016
    Москва, Россия
    8.6 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день, уважаемый Денис! Спасибо за Ваш отзыв и качественную оценку нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    13 Окт 2018
  • А
    Александр
    23 Нояб 2016
    Москва, Россия
    7.6 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день, уважаемый Алексей! Спасибо за Ваш отзыв и качественную оценку нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    13 Окт 2018
  • Т
    Тамара
    07 Нояб 2016
    Екатеринбург, Россия
    7.0 Хорошо
    Завтраки, большой ассортимент и вкусно.
    что мужчин и женщин селят в один блок.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Добрый день, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы приносим искренние извинения, если проживание в отеле доставило Вам некоторые неудобства.В нашей гостинице есть более комфортные и просторные номера, категории "Junior Suit". Если у Вас возникают какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться к администратору. В номере устранят неполадки, либо переселят Вас в другой номер. Мы учтем все Ваши замечания и проведем работу над ошибками. Надеемся, в следующий Ваш визит, Вы сможете по достоинству оценить качество сервиса в нашем отеле. Желаем всего доброго. Хорошего настроения.
    Ответ отеля
    13 Окт 2018
  • Г
    Григорий
    31 Окт 2016
    Санкт-Петербург, Россия
    8.4 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день, уважаемый Григорий! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    13 Окт 2018
  • В
    Виталий
    07 Окт 2016
    Беларусь
    8.6 Отлично
    Хороший сервис . Регулярная уборка в номерах.
    Плохой сигнал Wi-Fi
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Добрый день, уважаемый Виталий! Спасибо за Ваш отзыв и качественную оценку нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях, как дома. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
    Ответ отеля
    13 Окт 2018
  • К
    Катя
    19 Сент 2016
    Заозерное, Россия
    6.3 Нормально
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Добрый день, Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за отзыв, оставленный о нашем отеле. Мнение гостей очень важно для нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас в гостях как дома. . Наша цель - постоянное совершенствование и улучшение качества оказываемых услуг, поэтому мы всегда будем стараться прикладывать максимум усилий, чтобы после пребывания в гостинице у Вас оставались только положительные эмоции и хорошее настроение! Ждем Вас в гости.
    Ответ отеля
    08 Окт 2018
  • И
    Инга
    19 Сент 2016
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Отлично
    Современный интерьер гостиницы и номера, кондиционер, многоязыковые TV каналы, комфортная кровать, многоуровневое освещение в номере, доступный Wi-Fi с достаточной скоростью. Радует, что центр города!
    Нет
    Полезно
    Уважаемая Инга! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей гостинице. Нам очень приятно, что пребывание в гостинице оставило положительные впечатлени. Будем очень рады видеть Вас снова! Желаем Вам всего доброго и хорошего дня!
    Ответ отеля
    23 Сент 2016
  • В
    Вера
    17 Сент 2016
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Очень обрадовала огромная кровать и белоснежный комплект белья, чистый и выглаженный! Горничные работают тоже отлично ! очень - очень прекрасный отель !! Город просто бесподобный, красивый и интересный.
    Медленный интернет и очень мало свободных розеток в номере
    Полезно
    Уважаемая Вера! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего гостеприимства. Ваше мнение важно для нас. Мы делаем все возможное, чтобы Вы чувствовали себя у нас как дома. Мы обязательно учтем Ваши комментарии. Будем рады вновь видеть Вас в гостинице "АМАКС Полярная звезда"!
    Ответ отеля
    23 Сент 2016

Вы просматриваете отзывы об этом отеле

Цена за 1 сутки от
3 300 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Отдел бронирования свяжется с Вами за 24 секунды
Ваш номер
перезвоним за 24.0 сек
Нажимая «Позвоните мне!», вы даёте согласие на обработку своих персональных данных
Хотите, мы перезвоним вам?