Отзывы о гостинице Smart Hotel KDO Омск
Номерной фонд: 19 номеров
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.6
Расположение
9.4
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.9
Чистота
8.3
Питание
8.7
Качество сна
Фотографии гостей:
-
ФедорФ08 Апр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 30 марта 2024 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
ДмитрийД26 Февр 2024Москва, Россия7.9 ХорошоПроживание: 17 февраля 2024 (1 день)
- Пятиместный (Койко-место в 5-местном номере, эконом)
-
ОксанаО14 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 13 февраля 2024 (3 дня)
- Двухместный (Койко-место в 2-местном номере, эконом)
-
ОксанаО05 Дек 2023Москва, Россия8.3 ХорошоПроживание: 23 ноября 2023 (1 день)
- Пятиместный (Койко-место в 5-местном номере, эконом)
-
ЛилияЛ20 Нояб 2023Петрово, Россия9.1 Очень хорошоПриехал и заселилсяБыстрое заселение, есть всё необходимое.Очень хорошая слышимость об объявлении поездов, ночью особенно.Проживание: 17 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт 2-местный семейный DOUBLE)
Лилия, благодарим Вас за отзыв! К сожалению, с шумоизоляцией не можем ничего сделать, только предлагаем Гостям с чутким сном за небольшую стоимость беруши. Приносим извинения за доставленные неудобства, всегда рады видеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск.Ответ отеля28 Нояб 2023 -
ОльгаО11 Нояб 2023Оредеж, Россия8.1 ХорошоПроживание: 09 ноября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Эконом)
-
ДмитрийД18 Окт 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 17 октября 2023 (1 день)
- Пятиместный (Койко-место в 5-местном номере, эконом)
-
ЕкатеринаЕ06 Окт 2023Москва, Россия10 ВеликолепноГостиница мне очень понравилась. Заранее забронировала номер и всё было в полном порядке. Очень удобное расположение в самом ЖД вокзале, рядом остановка, магазины. Номер чистый, большой, со всеми удобствами. Очень красивый вид из окна на привокзальную площадь. Никакие звуки не мешали сну. Благодарю коллектив гостиницы за отличную работу и приятное общение!Проживание: 04 октября 2023 (2 дня)
- Трехместный (Койко-место в 3-местном номере, стандарт)
Екатерина, спасибо за теплые слова! Мы рады, что Вы высоко оценили работу персонала. Ждём Вас в гости вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ОмскОтвет отеля03 Нояб 2023 -
ВикторияВ04 Сент 2023Москва, Россия7.7 ХорошоПроживание: 03 сентября 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
АлевтинаА12 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 11 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт 2-местный семейный DOUBLE)
-
ПутиловП27 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия7.3 НормальноВ ванной комнате грязноПроживание: 26 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт 2-местный семейный DOUBLE)
-
НатальяН11 Июль 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 03 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
-
НатальяН06 Июль 2023Палех, Россия9.7 ВеликолепноБудет возможность, буду заселятся к вам и никуда большеОчень понравился номер, понравилась администратор, который нас заселяла 03.07.2023г, очень доброжелательная, объяснила всё и отвечала на все заданные вопросы. Номер в гостинице тоже достойный, имеется всё для достойного проживания.Не понравилось только одно, была пыль и грязные плинтуса под кроватью, когда ребенок уронил игрушку за кровать, пришлось её отодвинуть и был сюрприз под кроватью, видно, что давно под ней не убирали.Проживание: 03 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Койко-место в 2-местном номере, эконом)
Наталья, спасибо за положительный отзыв! Мы провели дополнительный тренинг с персоналом по качеству уборки, приносим извинения за доставленные неудобства! Ждём Вас в гости вновь. С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ОмскОтвет отеля21 Июль 2023 -
ОлегО17 Июнь 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 16 июня 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
ВикторВ04 Май 2023Корсаков, Россия5.9 НормальноУжасный туалет не в номере.В здании вокзалаВсё. На сайте ошибка, душ и туалет были не в номере а на этаже. В номере не было мусорного ведра. Особенно огорчил график уборки туалета. Не одной записи в нём за 4 дня. ( на фото) Холодильник не работает. И всё это за 2000 руб в сутки.Фото, оставленные пользователем:
Ещё фотоПроживание: 03 мая 2023 (1 день)- Одноместный (Эконом)
Виктор, благодарим за обратную связь. Мы обязательно проверим отель и проведем беседу с персоналом, а также дополнительный тренинг на предмет качества уборки. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ОмскОтвет отеля16 Май 2023 -
ДмитрийД13 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия9.2 Очень хорошоПроживание: 12 апреля 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
АкботаА12 Март 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноНа ресепшене очень приветливая ,дружелюбная женщина. В номерах и коридорах ,как всегда все чисто. Как и обещали ,в номере есть полотенце ,вай фай ,чайник.Проживание: 11 марта 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
Акбота, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы персонала! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ОмскОтвет отеля27 Март 2023 -
ЕлтайЕ04 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВсе отлично, в номере чисто, расположение удобное. Обслуживание супер.Проживание: 02 февраля 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
Елтай, благодарим за Ваш отзыв! Мы всегда к вашим услугам, ждём в гости! С уважением, Вероника Гуселетова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel НЕО Московский.Ответ отеля08 Февр 2023 -
ОльгаО30 Янв 2023Кронштадт, Россия8.0 ХорошоНаходится в здании вокзала, если приехал ночью и с утра нужно по делам то очень удобно, сразу спать, а не ехать до гостиницы или не искать в 200 метрах где то за периметром, если устал то спится без вопросов, если нет, то слышимость объявлении диктора на вокзале ощутима, а так на 1-2 ночи со своими душем и туалетом отличноХотелось бы более расторопный ресепшнПроживание: 20 января 2023 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт 2-местный семейный DOUBLE)
Ольга, спасибо за положительный отзыв и хорошую оценку. Мы стараемся над улучшением сервиса и нам приятно, что Вы это цените. С уважением, Вероника Гуселетова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel НЕО МосковскийОтвет отеля08 Февр 2023 -
НадеждаН27 Янв 2023Москва, Россия10 ВеликолепноКрасивый вид из окна на прибывающие поезда⛄Быстрое заселение, чистые номераОтсутствует туалетной бумаги, нет мыльных принадлежностейФото, оставленные пользователем:
Ещё фотоПроживание: 19 января 2023 (1 день)- Одноместный (Эконом)
Надежда, приносим извинения за неудобства! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Вероника Гуселетова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel НЕО МосковскийОтвет отеля08 Февр 2023 -
НадеждаН18 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноКрасивый вид из окнаБыстрое заселение, хороший персоналНет мыльных принадлежностей в номереПроживание: 18 января 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
Надежда, спасибо за отзыв! Приезжайте к нам вновь! С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.Ответ отеля20 Янв 2023 -
КсенияК09 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноКрасивый вид из окнаБыстрое заселение, чистые номера, большой набор услуг в номере - чайник, кондиционер, телевизор.Отсутствуют наборы для гигиены. Нет организованного места продажи наборов гигиены, тапочек, кофе, чая.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 03 января 2023 (1 день)- Двухместный (Комфорт 2-местный семейный DOUBLE)
-
ЖаннаЖ12 Дек 2022Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 03 декабря 2022 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
ИльхамИ29 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоУдобно что в самом жд вокзалеЗаселение только после 14 часов. Можно было бы сделать после 12 ч.Проживание: 19 ноября 2022 (1 день)
- Пятиместный (Койко-место в 5-местном номере, эконом)
Ильхам, спасибо за отзыв! Время заселения стандартное, как и во многих отелях. Приезжайте к нам вновь! С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.!Ответ отеля07 Дек 2022 -
НатальяН18 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 09 ноября 2022 (1 день)
- Двухместный (Комфорт 2-х комнатный 2-местный DOUBLE)
-
АлисаА05 Нояб 2022Северодвинск, Россия7.3 НормальноПонравилось лишь то, что сотрудник ресепшена, которая пошла на встречу и предложила свободные номера. Чистота в номерах и температура. Наличия телевизора и холодильника. Хорошая душевая кабинка к которой претензий нет, шикарная возможность хорошенько расслабиться после дороги)Оформляли бронирование двух номеров через интернет: один двухместный и один одноместный. При вселение оказалось, что в программе видно было лишь один номер (двухместный) второй же по какой-то причине не отображался. Пришлось заново оформлять одноместный номер! Так еще и вместо двухместного номера с большой кроватью нам предложили свободный номер "комната матери и ребенка"... Очень не понравилось, что в душе на этаже полностью отсутствовала туалетная бумага и простые крючки для одежды! Я считаю, это свинством по отношению к людям!Проживание: 03 ноября 2022 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
Алиса, спасибо за отзыв. Очень жаль, что с Вами произошла такая неприятная ситуация, мы обязательно разберемся, в связи с чем произошла проблема. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, Софья Тютюнник, менеджер по работе с гостями mart Hotel.Ответ отеля10 Нояб 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
1 200 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
