Отзывы об апарт-отеле На 12 Красноармейской 19
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
8.9
Расположение
7.8
Обслуживание
7.9
Цена/качество
8.3
Чистота
7.2
Питание
7.9
Качество сна
-
А14 Авг 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 13 июля 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты-студия)
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ждём Вас снова в гости!Ответ отеля03 Сент 2023 -
А28 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоПо звезду чисто, есть плита и чайник, холодильникНикто не объяснил, что заселение бесконтактное. Приехали, долго искали вход, так как нет вывесок, хорошо ребят встретили, там жили, они объяснили принцип заселения. Мы приехали рано, звонили, трубку не берут, потом написали в вот сап, заселение не раньше 15.00. В номере сыро, вещи от влаги не просыхали. Немного шумноПроживание: 23 июля 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты-студия)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
Е25 Июль 2023Великий Октябрь, Россия6.6 НормальноОпечалили...Мне понравилось расположение апартаментов: близко от метро, до исторического центра минут 30 пешком, в шаговой доступности разные кафешки. Комфортно было спать, район достаточно тихий.Накануне написала в отель по поводу раннего заселения. Ответили, что возможно, если будут свободные номера. В день заезда снова написала, но мне ответили, что строго с 15.00!Проживание: 24 июня 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты-студия)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
В17 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия6.6 НормальноПроживали с 29.05 двое суток.Проехали 2300 км и хотели в душ,но не было ни одного полотенца,их привезли на следующий день !((.Пульт ТВ не работал,Сам ТВ рябил,выключили ,чтоб не нанести вред здоровью.Когда легли на кровать,матрац провалился,т.к.под матрацем не было досок!После неоднократных попыток дозвониться через несколько часов пришел парень и пытался наладить кровать,собрал в итоге из обломков стеновых пластиковых панелей...Я уж не говорю про грязь под матрацем..Не рекомендую данный отель!Проживание: 29 мая 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты-студия)
Мы приносим искренние извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали во время вашего пребывания в нашем отеле. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям комфортное и приятное проживание, и мы сожалеем, что мы не смогли соответствовать вашим ожиданиям в этот раз. Мы принимаем ваше замечание о размере и удобстве номера очень серьезно. Ваш комфорт и удовлетворение - наша главная цель, и мы обязуемся рассмотреть эту ситуацию и предпринять необходимые меры для улучшения условий проживания в наших номерах.Ответ отеля28 Нояб 2023 -
Д04 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия5.2 ПлохоГрязь и волосы, тараканы, возможно плесеньМне не понравились следующие моменты - сразу при въезде - старый заброшенный всеми двор, с аркой, в котрой постоянно справляют нужду, в самом номере - дверь толком не закрывается, с пятой попытки нам удалось ее закрыть, пыль на плафонах у светильников, на картине, на шкафу, неубранный грязный санузел, под кроватью грязно, чьи то длинные волосы на полу и под матрасом, связь здесь ловит очень плохо, а wi-fi работает крайне медленно, присутстуют ТАРАКАНЫ, пульт телевизора не работал, сам телевизор не настроен (постоянные помехи), матрас у кровати - продавлен, из-за этого не совсем удобно спать, кровать на следующий день сломалась (на одном маленьком гвоздике была доска, он вылетел) плед скорее всего не стрирался, оставили от предыдущих гостей, розетка расположена очень неудобно и она одна под столом, состояние бытовой техники, конечно, не лучшее, но, вроде, работает. Из того что предоставлено съёмщику, помимо бытовых принадлежностей и посуды - два полотенца, согнутая ложка для обуви и средство для мытья посуды Биолан. Все. С надеждой на хорошие условия проживания ехали в Питер, но надежды растаяли в первый же день. Стоимость проживания у нас вышла за 9 дней 28 тысяч рублей, за что мы платим?Проживание: 03 июля 2023 (8 дней)
- Апартаменты (Апартаменты-студия)
Мы приносим искренние извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали во время вашего пребывания в нашем отеле. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям комфортное и приятное проживание, и мы сожалеем, что мы не смогли соответствовать вашим ожиданиям в этот раз. Мы принимаем ваше замечание о размере и удобстве номера очень серьезно. Ваш комфорт и удовлетворение - наша главная цель, и мы обязуемся рассмотреть эту ситуацию и предпринять необходимые меры для улучшения условий проживания в наших номерах.Ответ отеля28 Нояб 2023 -
С27 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 26 июня 2023 (19 дней)
- Апартаменты (Апартаменты-студия)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
А31 Май 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоТак-то удобное расположение. В номере есть фен и утюгНет микроволновки За продление взяли больше, чем за проживаниеПроживание: 26 мая 2023 (5 дней)
- Апартаменты (Апартаменты-студия)
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, будем стараться стать лучше, приезжайте еще)Ответ отеля04 Июнь 2023 -
С23 Май 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоНе оставили без горячей водыПриехали. От вокзала и метро недалеко, нашли сразу. Но чтобы заселиться пришлось понервничать. Не берут трубку и все тут. Так и не дозвонился, ладно в 1001 есть куда написать, написал на почту. В общем по пути в отель получил схему как зайти. Зашли, ремонт СУПЕР , тут ничего не скажешь. Все нормально, а именно фен, утюг, сланцы, полотенце, белье , все как заявлено. Из посуды одна кастрюля и сковорода без крышки. Крышку бы и еще маленькую кастрюльку. Холодильник , чашки, ложки, штопор - все в наличие. Именно на следующий день - отключение горячей воды по району. Просил тазик. Обещали решить проблему. Пришел - тазика нет, но есть ГОРЯЧАЯ вода. СУПЕР. Оказалось что у них где то бойлер. Я уж думал что все, мыться в холодной воде. РЕСПЕКТ. Выяснили, что рядом автобус №10 до центра, в метро больше не спускались. В этом плюс. ДИКСИ, МАГНИТ и АЛКОМАРКЕТ рядом . Особенно алкомаркет. В Питере вообще пить проблема. С 11:00 и выбор не очень. В общем проблем не было. 5 комнат, за стеной ребенок, но шумоизоляция , как ни странно, нормальная. Ведро и тряпка в коридоре. Первый раз бесконтактное заселение, как дома все. НЕожиданно приятное впечатление.В общем чистота на уровне, если добавят кастрюльку и крышку к сковороде, то вообще все супер. Расположение тоже супер. Сначала, пока не дозвонился , думал эх все выскажу, но все было решено и сразу и быстро. В общем на второй день проживания оценишь все плюсыПроживание: 15 мая 2023 (6 дней)
- Апартаменты (Апартаменты-студия)
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, будем стараться стать лучше, приезжайте еще)Ответ отеля04 Июнь 2023 -
К18 Май 2023Мордвес, Россия7.2 Нормально+/-Понравилось то что отель действительно не плохое расположение , и сам номер на двоих вполне себе отличный.В соотношении цена -качество. Нам выдали по ошибке один комплект полотенец, стоило только написать администрации как меньше чем через час доставили новые .Ну самое большое что оставило отпечаток , так это то что мы при бронирование отеля (бронировали мы за 3и недели по телефону) просили раннее бронирование , и комментарий был ,что заезд в 6 утра.В итоге при приезде мы с 6 до 10 стояли на улице у отеля где нету ни лавочки , ни даже указателя на отель.В 10 утра начала работать служба поддержки , мы еле дозвонились, нас перевели на владельца , который сказал что это "ПРОСТО КОММЕНТАРИЙ", и нам ПРОСТО не выставили счёт за ранее бронирование. В итоге лишь после того как мы им дали по шее , спустя 1,5 часа нам дали другой номер на другой стороне Невы. Там тоже не плохое расположение и номер. Кровать вся скрипит . И комментарий скорее просто как предостережение , в соседи нам попалась семья нерусских , которые вместе с ребенком первые две ночи орали до 2 часов. Мы не жаловались администрации, а просто пригрозили что вызовем полицию. А так все В целом впечатление о Питере хорошееПроживание: 13 мая 2023 (5 дней)
- Апартаменты (Апартаменты-студия)
Мы приносим искренние извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали во время вашего пребывания в нашем отеле. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям комфортное и приятное проживание, и мы сожалеем, что мы не смогли соответствовать вашим ожиданиям в этот раз. Мы принимаем ваше замечание о размере и удобстве номера очень серьезно. Ваш комфорт и удовлетворение - наша главная цель, и мы обязуемся рассмотреть эту ситуацию и предпринять необходимые меры для улучшения условий проживания в наших номерах.Ответ отеля28 Нояб 2023 -
М13 Май 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 09 мая 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты-студия)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
З11 Дек 2022Кодинск, Россия8.6 Очень хорошоВ номере было прохладно, но дали обогреватель. Жизнь сразу наладилась :)))Проживание: 07 ноября 2022 (25 дней)
- Апартаменты (Апартаменты-студия)
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова:)Ответ отеля21 Февр 2023 -
С14 Нояб 2022Москва, Россия9.2 Очень хорошоУютный и тихий номер в 5 минутах от Балтийского вокзала.Бесконтактное заселение, уютный номер, вживую оказался больше, чем на фото, очень чисто и тихо. Для проживания в двоем есть все необходимое. В пешей доступности общепит, продуктовые магазины. Метро и вокзал в 7 минутах.Усталый матрас, немного проваливается. И еще не хватило пары розеток в зоне кровати. Остальное - мелочи, которые с лихвой перекрываются удобством и очень демократичной ценой.1 человекПроживание: 10 ноября 2022 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты-студия)
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
С27 Июнь 2022Устье, Россия6.2 НормальноХорошее расположение с удобной инфраструктурой, рядом есть продуктовые магазины, метро в шаговой доступности.Тараканы бегают повсюду: в ванной, по кухонному гарнитуру и столу. В комнате очень сыро и темно. Процесс заселения не организован должным образом, пришлось стоять под дверьми. Когда сменили домофон, хозяева апартаментов даже не посчитали нужным уведомить своих постояльцев об этом, поэтому в очередной раз пришлось стоять под дверьми и ждать, когда пришлют код. При заселении не было полотенец, их принесли только когда попросили об этом.1 человекПроживание: 26 июня 2022 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты-студия)
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
И14 Июнь 2022Москва, Россия8.4 ХорошоВ целом все хорошоВ целом все хорошо. Есть все необходимое. Удобное расположение.Перед нашим заездом было затопление. Присутствовала влажность, но нам сделали скидку.1 человекПроживание: 13 июня 2022 (4 дня)
- Апартаменты (Апартаменты-студия)
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
1 800 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице апартамента.Подробнее