Отзывы об апарт-отеле На Литейном 30
Номерной фонд: 10 номеров
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.3
Расположение
7.9
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.7
Чистота
8.7
Питание
8.7
Качество сна
Фотографии гостей:
-
СветланаС03 Авг 2023Искитим, Россия10 ВеликолепноПрекрасные апартаменты для семейного отдыхаУдобное расположение, менеджер заранее связывается по whatsApp и подробно инструктирует по бесконтактному заселению. В апартаментах было чисто, 3 комплекта постельного белья, в шкафу дополнительно пледы и одеяло, 3 банных полотенца (для ног, лица и рук отдельно не предусмотрено), вся техника в рабочем состоянии (стиралка, телевизор). На кухне достаточный набор посуды, чтобы что-то приготовить. Есть стиралка и сушилка. Тихое и уютное семейное место, отличное соотношение цена-качество. Парковка только рядом на улице (100 р в час с 8 до 20-00), во дворе паркуются только местные. Советую установить сразу приложение Парковки РоссииИз недостатков - периодически отваливался wi-fi и пропадает сотовая связь (у меня Теле2), для меня было не критично, но если работать удаленно, надо предусмотреть запасные вариантыПроживание: 01 августа 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты на Короленко №3)
Благодарим вас за ваш удовлетворительный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
АльбинаА09 Июль 2023Москва, Россия7.7 ХорошоБудьте ближе к клиентам!Очень хорошие апартаменты: расположение отличное, тихий дворик, соседей почти не слышно. Современный ремонт, аккуратно и чисто. Понравился "2 этаж" - для сна очень уютно и тепло.не понравилось отношение администраторов (или менеджера, не знаю кто решает вопросы клиентов): долго реагируют на просьбы. Уборку на 7 сутки мы так и не дождались(хотя сама администратор об этом правиле "проговорилась"). При дождливой погоде в общем коридоре через несколько дней уже был "асфальт"...На 4 сутки отключился Wi-Fi и появился только в последний день! Извинений в свой адрес тоже не дождались. Пожелание: хорошо бы наличие коврика в ванной и кухонной тряпочки... Не говорю уж про полотенце на кухне.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 27 июня 2023 (9 дней)- Апартаменты (Апартаменты на Короленко №3)
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем Ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное Вами поведение сотрудников недопустимо, всю информацию передали менеджеру отеля. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Желаем Вам хорошего дня!Ответ отеля28 Нояб 2023 -
ЕленаЕ22 Июнь 2023Москва, Россия7.5 ХорошоУжасное отношение владельцевПонравилось расположение и удалённый доступ. Квартира чистая, ремонт свежий, мебель тоже не старая. Низкая цена, бронировала в феврале на конец мая 9 ночей 18500р.Огромный минус, который испортил всё впечатление это отношение владельцев. У нас не работал вай фай, написала в поддержку, обещали разобраться, даже спросили, можно ли прийти исправить, когда нас нет на месте, но за 9 дней так никто не появился, в чате писали разберёмся и не разбирались. Тв тоже не работало, зависело от вай фая. Снимали эту квартиру на 3 человек, я заранее узнавала, будет ли на всех бельё и полотенца, при заселении их было только 2! Постель для дивана тоже отсутствовала! В общем коридоре есть шкаф, взяла от туда, но простыни не было, только наволочки и пододеяльник и полотенца, пришлось стелить пододеяльник вместо простыни и накрываться пледом! Шторы невозможно закрыть, очень высокие потолки, заказывали заколкой. Нет обещанной посудомойки, нет сушилки для белья. Уборка платная, не пользовались. Ну и напоследок, в последний день, появились муравьи, хорошо, что мы уже уезжали. Вывод такой, снимать можно когда не дорого, но за 90-100т. р. как стояла цена на другие даты однозначно нет, не стоит таких денег.Проживание: 23 мая 2023 (8 дней)
- Апартаменты (Апартаменты на Короленко №3)
Мы приносим искренние извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали во время вашего пребывания в нашем отеле. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям комфортное и приятное проживание, и мы сожалеем, что мы не смогли соответствовать вашим ожиданиям в этот раз. Мы принимаем ваше замечание о размере и удобстве номера очень серьезно. Ваш комфорт и удовлетворение - наша главная цель, и мы обязуемся рассмотреть эту ситуацию и предпринять необходимые меры для улучшения условий проживания в наших номерах.Ответ отеля28 Нояб 2023 -
ВикторияВ31 Окт 2022Москва, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 27 октября 2022 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты на Короленко №2)
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
СергейС17 Авг 2022Москва, Россия8.7 Очень хорошоАпартаменты на Литейном, 30Апартаменты в самом центре города, чистый двор, парадная и сами апартаменты, окна во двор, тихо, недалеко две станции метро. Очень порадовало наличие стиральной машины, утюга, фена. Всегда на связи по возникающим вопросам с администраторами. С радостью помоаетую друзьям.Были семьёй из трех человек, а стульев только два. В жаркую погоду конечно не хватает кондиционера или хотя бы вентилятора, а так всё необходимое есть.1 человекПроживание: 15 августа 2022 (5 дней)
- Апартаменты (Апартаменты на Короленко №3)
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022 -
АйкуиА20 Июль 2022Головинка, Россия8.4 ХорошоЕсть все для комфортного проживания. Удобное расположение, бесконтактное заселение и выселение.Если вы на машине. То проблемы с парковкой. Они везде платные, во двор может заехать только тот, кто живет. Пришлось оставить машину в городе и добираться до отеля на таксиПроживание: 10 июля 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Апартаменты на Короленко №2)
Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор нашей сети апартаментов! Спасибо, что оставили такой подробный отзыв, это помогает нам находить недоработки и работать над улучшением качества сервиса Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля06 Дек 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице апартамента.Подробнее
