Отзывы об апарт-отеле LeoHotels на Дубровской 11

Присутствовал не большой запах с канализации.

Отель расположен так, что добираться туда в ночное время суток было не страшно при наличии белых ночей.

Влажновато

Отсутствие элементарного шкафчика или полочки над вешалкой ! Некуда положить мелкие вещи. Или тумбочку на худой конец. Умываться очень не удобно ! Раковина маленькая, а полочка прямо в голову упирается. И ножки у стола постоянно откручиваются ! Нужно под гайку положить гроверную шайбу и будет вечно держаться.

Заказать ранний заезд и простоять 40 минут в ожидании администратора - вам в ЛеоХотелс. Хотите заехать в грязный вонючий номер - добро пожаловать! А если вдруг будете недовольны услугой - будьте готовы выяснять потрать 3 часа своего времени. Так как это был единственный отель, свободный на Новый год - пришлось остановиться здесь. И очень зря. Переночевать в машине будет лучшим решением, нежели этот отель с отвратительным персоналом. Дмитрию Владимировичу отдельный привет

Из минусов ? Вечером приходишь в номер, немного влажновато. Вентиляция хромает. Может только у нас в номере ? Но 10-15 минут проветривания и все нормально.

Потому что проживать, как в свинарнике никому не пожелаю, где чтоб в комнате убрались, надо заказывать у администратора уборку и то если и убирают, то чтоб отстали, как пыль была на предметах, так и осталась. Во всех гостиницах, отелях, апарт-отелях убирались каждый день, по истечении трех дней менялось постельное белье и полотенца, тебе это поменяют, только, если закажешь уборку или по истечении 7-и суток.

Минусы. Телевизор вроде есть, но вещание каналов нет ( тв от интернета, но он слабый). Уборка в номере отсутствует вообще. Номера очень маленькие. Шумоизоляция плохая. Подушки плохие. Белье старое. Отсутствие на первом этаже жалюзей. Низко расположены окна. Приходилось жить с постоянно закрытыми и занавешенными окнами Нет микроволновки.

1) Расположение отеля. Данный район выглядит как гетто, вечером темно, пусто и иногда даже страшно идти, тк не везде есть фонари 2) До метро минут 15 (для кого-то может быть минусом) 3) В ванной комнате нет крючков, то есть полотенца вешать некуда 4) Wi-Fi как бы есть, но его и нет))) В нашем случае его не было (роутер в номере висел, но интернета не было) 5) Телевизор не показывает цифровые каналы. Сам телевизор подсоединен к Wi-Fi (который не работал) и предлагает посмотреть разделы "видео", "фильмы", "сериалы". Во всех этих раздел можно выбрать что-то из бесплатных, но, в основном, все фильмы и сериалы смотреть только по подписке ОКО, ИВИ и тд (как я поняла, Вы сами должны оформить на себя подписку или же зайти в свой аккаунт, если подписка у вас есть). В нашем случае пришлось раздавать интернет с телефона, чтобы подключить телевизор к интернету и смотреть бесплатный фильм с рекламой 6) Наш номер был на 1 этаже и окно всегда было приоткрыто, и постоянно было слышно, как проходят люди и разговаривают. Плюс весь подоконник был в тополином пухе 7) Если кто-то сверху моется или идет в туалет, то в номере будет слышно как течет вода по трубам

Фото не соответсивует действительности. Нигде не указано что это первый этаж в земле, да именно так. Окно сразу выходит на пешеходную тропу, решеток на окнах нет. Номер СЫРОЙ, и бесконечные рассказы администратора что в коридоре днем было жарко. Если это отель, то почему не меняют полотенца? Или самим стирать своим же порошком, а сушить их где не подскажите?

В номере грязно, постель как будто не меняли, нет кондиционера и винтелятора, окошко маленькое, открывается только немного, очень душно, воздуха не хватает, ужасная слышимость, соседи мешали спать, администратор никак не помог в этой ситуации, заселение проблематично, никто не встречает, администратора нет в апартаментах, связь только по телефону, но трубку не всегда берут.

Номер очень маленький, шкаф только для верхней одежды, хранить вещи негде. Стены очень очень тонкие, слышно было все разговоры и храп!!! В номере не убираются(были 2 недели)постельное белье, полотенца - не меняют. Шампуней\гелей\тапочек - нет. Туалетную бумагу покупали сами и сами выносили мусор. В номере очень жарко, окно полностью не открывается. В душе нет полочки под принадлежности, пришлось ставить на пол. Никому не рекомендую данный отель!

Нет кондиционера. Не открывается окно полностью.

1. В номерах на 2 этаже НЕ открываются окна, отсутствует вентиляция. Дышать в номере нечем, спать невозможно 2. В душевой воняет сыростью, опять же из за отсутствия вентиляции 3. В номере отсутствует шкаф. То что в описании указывается как шкаф, на деле просто вешалка для 2х вещей. 4.Решили съехать раньше по вышеуказанным причинам, но тк оплата была произведена переводом, очень "образованный" Специалист отдела бронирования отказала в возврате денежных средств, ссылаясь на их законы. Видимо законы РФ не распространяются в этом отеле.

1) Чек за оплату и договор о заселении до сих пор не прислали, просил и у службы заселения и у администратора которую видел один раз (от себя отпихивают эту обязаность). Даже на электронную почту написал что мне необходимы эти документы. 2) Картинка номера не соответствует. 3) Телевизор глючит и показывает только когда нет соседей в номерах рядом(вай фай толком не работает). 4) За время проживанания ни раз никто не позвонил не спросил (все ли хорошо, в чем нуждаетесь и тд.) 5) Написали что приедем раньше чем 14 часов - по итогу раньше 13 никто нас не заселил. (Сидели на улице с 11, и все вот так сидят) Заселение крайне не удобное нет администратора, консъежки, все по телефону.

Полное отсутсвие звукоизоляции, слышно все разговоры и остальные звуки с соседних номеров. Как будто нет стен вообще. В санузле нет ни одного крючка или полочки для полотенец. В номере пыль и мелкий мусор.

Заселение было ужасным, при входе в отель было нереально душно, на втором этаже вообще невозможно находится, окна не открываются только в проветривание, но это не помогает. Ночь спать было невозможно из за жары, хотя на улице было прохладно. Переселение в другой номер или возврат денег отказали в отделе бронирования, сказали выселяйтесь если не нравится мы деньги не возвращаем. Ужасный апартотель, а сотрудники ещё хуже. Не рекомендую

С продуктовым и магазинами все очень печально в этом районе. Отель стоит в пром-зоне, но зато в пешей доступности от метро и народу вокруг мало и тихо) очень тонкие стены, и если вам попадутся такие же вечно орущие и бухающие соседи - то будет не очень приятно. Но тут скорее не отель виноват а сами люди которые тут живут.

Номер не соответствует заявленному статусу "Делюкс". При заселении двух человек в наличии одно одеяло и одно полотенце для ног. В номере очень душно: кондиционера нет, окно не открывается. WiFi тормозит: вечером телевизор не могли посмотреть, да и инет на телефоне не тянул( В номере за 6 дней ни разу не убрались, даже после нашей просьбы. Мусор мы выносили сами. Все-таки отличие "Делюкса" от "Стандарта" должно быть в повышенной комфортности, а не в 2 кв. м площади.

Тонкие стенки между номерами. С чутким сном спать трудно.