Отзывы об апарт-отеле Гости Любят на улице Разъезжая

Постельное белье грязное, столы/ванная/окна/стулья - везде грязь. Нам очень важна была парковка так как мы на авто приехали. Упомянула об этом в комментарии при бронировании номера, также здесь написано, что парковка у них есть, и также представители отеля сами в комментариях указывают, что пакровка есть. В итоге по приезду нам сказали, что парковки своей у них нет, машину поставить негде. Пару мест во дворе - это места людей, проживающих там. Пришлось искать где-то парковку около больших магазинов и туда сюда ходить, если нужна была машина. Предложить решение проблемы также не смогли. Сказали, что виноват сервис, мол зарабатывает так указывая неверные сведения об отеле. Для третьего человека не хватало полотенец, спать предлагают на очень твердом диване, который по ощущениям состоит из доски и обтяжки резиновой. В принципе как и кровать. Прям совсем не комфортно было.

На сайте было указано, что есть парковка при наличие мест. Мы ездили на машине и парковка нам была важна. Когда приехали, на парковке места были, но менеджер Анна сказала, что у неё нет ключа от ворот, и вообще где вы такое прочитали про парковку, что мол на нашем официальном сайте такой информации нет. Пришлось срочно решать вопрос с парковкой, т.к. это центр и вокруг все парковки платные. Спали ужасно, т.к. слышимость в номерах колоссальная, а наши соседи полночи выясняли отношения. Утром попросили нас переселить в другой номер, так как такое соседство нас не устраивало, к тому же в нашем номере не работал чайник, и унитаз спускал раз через три. Тут то и выяснилось, что ключ от ворот парковки спокойно лежит на столе у менеджера, и с 10 до 22 им можно воспользоваться, а почему вчерашний менеджер Анна нам так ответила не понятно, и все вопросы к ней. Переехали в другой номер (в котором кстати оказался ужаснейший продавленный матрас), машину поставили на парковку. В другой день вечером собирались выезжать, попросили у менеджера ключ, а ключа у него не оказалось - кто-то куда-то зачем-то его увез. Пришлось ждать час пока он решит этот вопрос и ключ вернется на место. Потеряли время. В общем с парковкой и ключом просто какие-то проблемы постоянно. А ещё в службе поддержки Ангелина 2 раза обещала перезвонить и не разу так и не перезвонила. Безобразие.