Отзывы о Kailas Park & Spa Hotel
Старое название - Kailas Park & Spa by Stellar Hotels Sochi
Год открытия: 2015. Номерной фонд: 17 номеров
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.4
Расположение
8.7
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.5
Чистота
8.3
Питание
8.3
Качество сна
Фотографии гостей:
-
ОльгаО09 Апр 2024Москва, Россия9.3 Очень хорошоОчень сложно открыть окно чтобы проветрить комнату, т. к. ручка расположена под потолком.Проживание: 06 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Двухместный номер)
-
НадеждаН22 Март 2024Кугарчи, Россия6.0 НормальноОтель не понравился. Номер стандарт без окон, окно только в туалете под потолком как в камере. В номере стены выложены кафельной плиткой, а потолок натяжной как в офисе, не уютно. С наружы здания подсветка, которая всю ночь горит и осветляет комнату чиним цветом, спать не комфортно. Изоляции ни какой. На 1 этаже находится комната для сотрудников ресепшн, они всю ночь хрдят и хлопают дверью спать не возможно. Очень жёсткий матрас и подушка. В ванной комнате стоит ванна, а шторки нет, при принятии душа вся вода летит в разные стороны.Проживание: 20 марта 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт Двухместный номер)
-
РусланР15 Март 2024Москва, Россия10 ВеликолепноКрасивая панорамаКрасивый номер, не дорого, всё понравилосьПроживание: 10 марта 2024 (2 дня)
- De Luxe (Делюкс панорама)
-
OlgaO26 Февр 2024Москва, Россия9.5 ВеликолепноОтличный вариант за цену февраляОтличное центральное расположение - Курортный проспект, близко к морю, рядом 2 остановки, кофе напротив, кафе, рядом же знаменитые Белые ночи (Хинкали и прочее). Милейший Японский сад прямо напротив, с прудиком, зеленью и даже черепахами). Сам отельчик новый, чистенький, симпатичный в Азиатской стилистике. В холле кулер с водой. В номере все есть - ТВ, холодильник, чайник с чаем и сахаром, кроватьшкафтумбочки. Просторная туалетная комната, халаты, тапочки, мыльные принадлежности. Не плохого качества постельное, одеяла и полотенца. В стоимость проживания включены 3 процедуры сауна, фото бочка, соляная комната. Можно посещать все дни проживания, с 10.00 до 22.00 (но не более 1 процедуры в день). Все процедуры прошли, все соответствует, все хорошо.Комната по сути перегорожена стеклянной большой дверью на саму собственно комнату и ванную, окно - в ванной, соответственно свет проникает в саму комнату, только когда открыта дверь в ванную. Но и этого света мало, по сути в комнате всегда горит электрический свет (нас не смущало, мы днем мало были в комнате). Если сильно придираться - мелкие недочеты по ремонту в душевой створки сходятся не полностью, на потолке в паре мест разводы от воды (возможно, из за ливней), в спа двери в сауну тоже подогнаны не плотно, есть зазоры (но пара и жара именно НАМ все равно хватило). Шумоизоляции почти нет. Сам номер выходит на тихую сторону, с улицы звуков особо нет, но шум и хлопанье в коридоре слышно (больше под утро).Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 23 февраля 2024 (2 дня)- Двухместный (Стандарт Двухместный номер)
-
НадеждаН18 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоРасположение отличное, всё рядом. В номере чай, сахар, чайник. В душевой гели, шампунь, мыло, фен, полотенца, халат,тапочки. Душевая и туалет за стеклянной матовой перегородкой. Заселили быстро. Окно только в душевой, у потолка, не открыть и не закрыть. В целом отель могу рекомендовать.Нет окна, это очень напрягает, при бронировании не обратила внимание. Заселялась в свой др, но не поздравили даже словом. Нет интереса к тем, кто заселяется, оплатили проживание и на этом всё.Фото, оставленные пользователем:
Ещё фотоПроживание: 07 февраля 2024 (3 дня)- Двухместный (Стандарт Двухместный номер)
-
ЕкатеринаЕ06 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 28 января 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Двухместный номер)
-
СергейС08 Янв 2024Башково, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 03 января 2024 (5 дней)
- De Luxe (Делюкс панорама)
-
ЕкатеринаЕ02 Янв 2024Москва, Россия9.7 ВеликолепноКрасивые номераХорошее расположение, чисто, красивый двор. Номер интересный,но на любителя, ванная находится прямо в комнате, туалет за стеклом матовым, вид из окна на стену1 человекФото, оставленные пользователем:
Проживание: 01 января 2024 (1 день)- Двухместный (Стандарт Двухместный номер)
Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас снова в нашем отеле!Ответ отеля06 Янв 2024 -
ЛинаЛ22 Авг 2023Москва, Россия10 ВеликолепноНеобычный отель в центреДизайн, интерьер, персонал, расположение, кафе.1 человекПроживание: 09 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Двухместный номер)
Благодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023 -
ТатьянаТ13 Авг 2023Москва, Россия10 ВеликолепноВсе было идеально, прекрасные необычные номера, такого нигде не видела! Потрясающий сад прям под окнами отеля с черепахами. В кафе при отеле готовят очень вкусно, я была на завтраке и с собой взяла горячие Круассаны, прямо из печи. На обед не подучилось остаться, но меню разнообразное. Отдельно удивил персонал, который очень приветлив, всегда поможет и подскажет. Ребята, вы крутые, я точно вернусь!1 человекПроживание: 09 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Двухместный номер)
Благодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023 -
КонстантинК09 Июнь 2023Саранск, Россия6.6 НормальноПолный приветВ центреЭто не отель, так же как и большая часть такогг рода завелений. Итак, ар порядку: 1. Номера неудобные - окно выходит на свалку, постоянный шум, комары. Туалет фактически в зоне сна - отделен тоненьким стеклом, крайне неприятно - запахи, звуки, сырость. Ни фена, ни телевизора (нет сигнала...). Кондеи во всех номерах направлены прямо на вас - включать не хочется, чтобы не заболеть, а не включать невозможно - духота и сырость. Одеяло в шкафу, как в поезде. Нужно - застилай постель(!) 2. Ценник нака в Москве 4*** вообще не обоснован ничем. 3. Слышимость очень высокая - это на самом деле местечко для встреч с девочквми по вызову, коцерты бесплатно) 4. Возле отеля болото с лягушками и мошкарой1 человекПроживание: 07 июня 2023 (2 дня)
- De Luxe (Стандарт Комфорт двухместный номер)
Добрый день, Константин! Спасибо за отзыв, Ваше мнение важно для нас! Именно вы помогаете нам становится лучше! Мы учтем все замечания и исправим! Очень надеемся, что вы вернетесь к нам и загладим неприятное впечатление!Ответ отеля21 Июнь 2023 -
АлександрА04 Март 2023Санкт-Петербург, Россия4.4 ПлохоУжасный отельФото не соответствует действительности. Слышимость ужасная, как будто с тобой в номере живут другие люди. Сервиса нет. Еды нет.1 человекПроживание: 03 марта 2023 (1 день)
- De Luxe (Стандарт Комфорт двухместный номер)
Добрый день, Александр! Рады сообщить, что замечания учли, ресторан открыли, сервис наладили!Ответ отеля21 Июнь 2023 -
ОксанаО30 Янв 2023Каневская, Россия9.0 Очень хорошоОтличное расположение,вежливый персонал,прекрасное соотеошение цена качествоШумоищоляцияПроживание: 20 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Двухместный номер)
Добрый день, спасибо за такую приятную оценку! Мы очень ждем Вас в гости вновь!Ответ отеля21 Июнь 2023 -
ЗаремаЗ02 Янв 2023Москва, Россия5.7 НормальноЯ прекрасно знаю, что в нашем городе не знают,что такое сервис (не было и нет)) Но, называть ЛЮКСОМ обычным номер, совсем смешно. Занавески не стираны с открытия, видимо, за тумбочкой грязь (когда-то что-то пролили, так и осталось)! Полы грязные. Постель разношёрстная, полотенца и халаты застираны и рваные... В ванной, элементарного мыла нет. Стульчак меньше, чем размер унитаза. На чем висит туалетная бумага,сломано.... и тд и тп... Смех просто)) Две чайные ложки , нож и пакетики с чаем валяются на холодильнике, без подноса, я уже не говорю о том, что помимо должна быть вода в бутылках и элементарная посуда.. Плечики в одном количестве (указано 2 чел). Ну и самое неприемлемое и вызывающее - ШУМ! Персонал ведёт себя, как на личной даче.... Дальше даже не хочу распаляться! Колхозновато)) Красная цена 3000 ( с учётом , что отмоют номер).... Если бы приехала из другого города и не на одну ночь, разумеется, не осталась бы в таком номере....И, кстати, в ЛЮКСЕ, помимо всего прочего, плазма предусмотрена и в спальне тоже....Но здесь и об этом не слышали) Хорошо, что встречать с улыбкой умеют2 человекаФото, оставленные пользователем:
Ещё фотоПроживание: 31 декабря 2022 (1 день)- Люкс (Люкс family)
Добрый день, Зарема! Ваш отзыв важен для нас, мы уже исправили все недочеты и ждем Вас вновь, чтобы исправить плохое впечатление!Ответ отеля22 Янв 2023 -
KseniK01 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия7.7 ХорошоПерсонал на ресепшн и кровать это все плюсы отеля ))))Проживание: 27 сентября 2022 (3 дня)
- De Luxe (Стандарт Комфорт двухместный номер)
Благодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023 -
ОльгаО01 Сент 2022Москва, Россия8.3 ХорошоПриветливый и улыбчивый персоналВсю ночь были слышны звуки спускающейся воды из соседних номеров, и в целом плохая шумоизоляция.1 человекПроживание: 30 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Двухместный номер)
Благодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023 -
АнастасияА03 Июль 2022Кировск, Россия9.0 Очень хорошоУдобное расположение, чисто.Не работал кондиционер. Я сказала об этом персоналу на что мне ответили, что он работает, просто плохо. В моём понимании если что-то в номере плохо работает, лучше не заселяйте людей.2 человекаПроживание: 02 июля 2022 (1 день)
- De Luxe (Стандарт Комфорт двухместный номер)
Благодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023 -
ДмитрийД27 Июнь 2022Москва, Россия10 ВеликолепноОтличный персон, хорошее обслуживание. Отель находится в самом центре города и в тоже время в очень в тихом , уютном месте.2 человекаПроживание: 18 июня 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Двухместный номер)
Благодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023 -
РусланР22 Май 2022Москва, Россия8.1 ХорошоПроживание: 17 мая 2022 (5 дней)
- Полулюкс (Дуплекс двухместный номер двухуровневый)
Благодарим Вас за Вашу оценку!Ответ отеля29 Дек 2023 -
АнатолийА20 Май 2022Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоОбслуживание на высоте!номер отличный за исключением того что в окно слышно очень работу то-ли компрессора то-ли генератора . Номер отличный , а ванна в номере это что то/!!!расположение вообще супер ,рядом и ресторан ,можно покушать м куча магазинов ! Однозначно вернёмся,но другой номер с окнами на курортный проспект,красивый ухоженный парк перед отелем,понравилвсь солёная комната-рекомендую для релакса перед сном!1 человекПроживание: 19 мая 2022 (1 день)
- De Luxe (Стандарт Комфорт двухместный номер)
Благодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023 -
ХаннаХ03 Май 2022Москва, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 29 апреля 2022 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт Двухместный номер)
Благодарим Вас за Вашу оценку!Ответ отеля29 Дек 2023 -
ОксанаО23 Апр 2022Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоДружелюбный персоналОчень понравилось расположение отеля, в пяти минутах от набережной. Персонал отеля очень внимательный и отзывчивый. Обслуживание прекрасное.Не понравился вид из окна на стену чёрного здания, в номере всегда полумрак и не понятно какая погода за окном. Солнышко в номер даже не заглядывало.2 человекаПроживание: 14 апреля 2022 (7 дней)
- De Luxe (Стандарт Комфорт двухместный номер)
Благодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023 -
СветланаС11 Апр 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 05 апреля 2022 (6 дней)
- Двухместный (Стандарт Двухместный номер)
Благодарим Вас за Вашу оценку!Ответ отеля29 Дек 2023 -
ВладиславаВ15 Март 2022Михнево, Россия9.3 Очень хорошоОчень вежливый персонал, уютный и чистый номер. Приятный бонус в виде солевой комнаты)Кровать должна была быть двуспальной, а были две сдвинутые кровати - было не очень удобно спать.2 человекаФото, оставленные пользователем:
Проживание: 14 марта 2022 (1 день)- Двухместный (Стандарт Двухместный номер)
Благодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023 -
НатальяН05 Дек 2021Медвенка, Россия8.6 Очень хорошоОстались в восторге от территории гостиницы: очень ухожено, красиво, выдержано в традиционном китайском стиле. Сказочный дизайн отеля и комнат. Удобные большие кровати, везде чистота, вкусная едва в ресторане, сытные завтраки и большой выбор десертов. Персонал вежливый и понимающий.Плохая шумоизоляция.1 человекБлагодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023
-
ЖеняЖ16 Июнь 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень необычная стильная гостиница с роскошной ванной комнатой и удобной кроватью. Территория комплекса — волшебная, полностью озелененная, с восточным колоритом, небольшим прудом. Порадовала ежедневная тщательная уборка номера и восточная кухня в ресторане. Цены за проживание в гостинице себя оправдывают.1 человекБлагодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023
-
АлександраА02 Июнь 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноКровать в номере очень удобная. Еще понравилась замечательная ванная, как в мечтах. И мне больше всего понравилось в моем пребывании замечательная уборщица. Хорошее расположение прямо в центре, в нескольких минутах ходьбы от всех пляжных клубов и торгового центра, действительно потрясающее расположение.1 человекБлагодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023
-
АллаА07 Янв 2020Санкт-Петербург, Россия5.7 НормальноРасположение и все!!!Номер на 1-м этаже без окна!! В номере всегда ночь!! Отвратительно убирается, скорее вообще не убирается!! Питание безобразное. Ассортимент не меняется вообще!! Завтрак ждёшь долго, приходится напоминать, что ты уже оооочень давно сидишь в ожидании чашки кофе!! Ванна вообще за шторкой; а унитаз за стеклом!! Не советуем! Отдыхали в январе 2020 года.4 человекаБлагодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023
-
ЗаринаЗ15 Окт 2019Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПерсонал приветливый и доброжелательный, всегда готовы помочь. Постельное белье чистое. Предлагается хороший косметический набор. Ежедневно проводится тщательная уборка. Интересный интерьер у отеля и номеров.Плохая звукоизоляция, слышно буквально все. Самое неприятное, когда в соседнем номере кто-то моется и слышны звуки водопада.3 человекаБлагодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023
-
ЕкатеринаЕ27 Апр 2019Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоЗабронировала люкс на троих с видом на сад, хотела порадовать родителей и поселить их в хороший номер. Что в этом номере было "люкс" я так и не поняла, видимо только название. Ранее не писала подобные отзывы, стараясь во всем находить плюсы, но это просто нечестно. Зачем позиционировать номер с грязным ковролином, старым диваном как люкс? В номере даже не было чайника, не говорю о каких-то мелких "приятностях" в виде воды/чая/кофе. Окна в номере не открываются, только два маленьких боковых, шторы тоже странно функционируют -смысл от вида на сад ? Завтраки нормальные, но чай -кофе тоже за отдельную плату. Пока завтракали от ветра в кафе выдуло плафон от вытяжки, хорошо что он в голову не прилетел. Окна в кафе очень грязные... Просто обидно, что такое отношение к людям - типа и так сойдет. Благо мы были там одну ночь и в целом это не испортило отдых, но советовала бы руководству пересмотреть политику и отношение к отдыхающим, пока на первом месте будут деньги, а не сервис ничего не получится. Не советую этот отель, лучше выберите Marins Park Hotel через дорогу.Спасибо за внимание, хорошего отдыха!7 человекБлагодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023
-
ДеминаД01 Март 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтель “Кайлас” в Сочи нравится мне своей чистотой и незатейливым оформлением. Люблю жить в этом месте, так как больше всего на отдыхе ценю вкусную еду по утрам, вежливые и приветливые лица работников отеля и чистоту в номерах.Благодарим Вас за Ваш отзыв!Ответ отеля29 Дек 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
4 600 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
