Отзывы о гостинице Smart Hotel КДО Тюмень
Номерной фонд: 15 номеров
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.1
Расположение
8.9
Обслуживание
8.1
Цена/качество
8.9
Чистота
7.8
Питание
8.7
Качество сна
Фотографии гостей:
-
ОлегО21 Февр 2024Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 12 февраля 2024 (1 день)
- Трехместный (Койко-место в общем 3-местном номере)
-
ИванИ13 Февр 2024Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 09 февраля 2024 (1 день)
- Трехместный (Койко-место в общем 3-местном номере)
-
ЮрийЮ23 Нояб 2023Зуун-Хагун, Россия9.3 Очень хорошоНаходится в здании вокзала. Не надо вызывать таксиПроживание: 22 ноября 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
Юрий,благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ТюменьОтвет отеля28 Нояб 2023 -
ВладиславаВ15 Нояб 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 14 ноября 2023 (1 день)
- Трехместный (Койко-место в общем 3-местном номере)
-
СветланаС30 Окт 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 21 октября 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
ОльгаО09 Окт 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 08 октября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Эконом)
-
АнастасияА14 Авг 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 05 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Twin)
-
ВикторияВ13 Авг 2023Бухвостово, Россия10 ВеликолепноПроживание: 12 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
ВалентинаВ26 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия5.7 НормальноУдобно расположение для проезжающих, расположен прямо в здании вокзала.Очень шумно, не спали всю ночь. Поганая, просто ужасная душевая, неприятно. Грязные шторы в номере. Очень дорого за такие условия. Лучше на вокзале ночевать. Фу, даже не хочется вспоминать!Проживание: 17 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Twin)
Валентина, спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что Вы остались недовольны проживанием в нашем отеле. Мы постепенно работаем над улучшением состояния отеля. С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.Ответ отеля27 Июль 2023 -
АнтонинаА21 Июнь 2023Майский, Россия8.9 Очень хорошоВ основном все понравилось. Очень важно, когда гостиница располагается рядом с вокзалом, если поезд прибывает в город поздно ночью, а отправляется обратно рано утром, как произошло в нашем случае. Также очень важно, когда можно после долгого пути отдохнуть в спокойной обстановке. Было очень тихо, и мы хорошо выспались, а утром в бодром расположении отправились знакомиться с достопримечательностями красавицы Тюмени.Наряду с положительными сторонами были небольшие недостатки, а именно: на кухне, кроме СВЧ-печки, электрочайника и холодильника больше ничего не было. Ни стаканов, ни ложек и ни тарелок. Пришлось спускаться на вокзал, чтобы перекусить, а цены там просто зашкаливают, особенно для пенсионеров. Кроме того никаких средств гигиены (мыло, шампунь, гель и др.) мы не обнаружили. В туалетной комнате на раковине стояла бутылка с жидким мылом. За 2400 руб. в сутки могли бы получше позаботиться о постояльцах.Проживание: 11 июня 2023 (2 дня)
- Двухместный (Эконом, Twin)
Антонина, спасибо за отзыв! Мы провели тренинг с персоналом на предмет оснащения гостиницы всем необходимым, касаемо индивидуальных гигиенических средств, они не входят в стоимость проживания, можно приобрести их отдельно за небольшую стоимость у администратора на ресепшен. Приносим извинения за доставленные неудобства, будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ТюменьОтвет отеля21 Июль 2023 -
ЛюдмилаЛ19 Май 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 12 мая 2023 (2 дня)
- Трехместный (Койко-место в общем 3-местном номере)
-
НатальяН18 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоПроживание: 17 апреля 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
ЕленаЕ09 Апр 2023Туймазы, Россия8.9 Очень хорошоРасположен в здании вокзала. Это хорошо если у тебя ранний или поздний отъезд на поезде. В номере чисто.Дверь в номер видно волвергалась какому-то воздействию со стороны постояльцев. На ней имеются вмятины и заплатки, что портит впечатление. Оплата за номер производится в другом месте, для этого необходимо спуститься с 6 го этажа, выйти из здания, затем войти в здание вокзала, затем подняться на второй этаж. После оформления снова совершить данный путь в обратном направлении.Проживание: 05 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом, Twin)
Елена, спасибо за отзыв и хорошую оценку! К сожалению, изменить решение планировщиков мы пока не в силах, приносим извинения за доставленные неудобства. Будем счастливы видеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ТюменьОтвет отеля24 Апр 2023 -
ТатьянаТ06 Март 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 05 марта 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
ИгорьИ19 Февр 2023Москва, Россия8.1 Хорошочистота и облуживающий персонал хорошийоплата за проживание в другом здании и не работал терминал.Жена инвалид пришлось далеко ходить.Проживание: 06 февраля 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
Игорь, благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы знаем о неудобстве местоположения номерного фонда, но к сожалению, поменять что-либо не в наших силах, мы очень надеемся на понимание наших Гостей. Проблема с терминаом решена. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel ТюменьОтвет отеля20 Март 2023 -
РоманР17 Янв 2023Шуезеро, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 16 января 2023 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
СветланаС02 Дек 2022Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 29 ноября 2022 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
СабинаС20 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия7.6 ХорошоНе понравилось что нет лифта и для женщины с ребенком с сумками подниматься очень не удобноПроживание: 11 ноября 2022 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
ВадимВ01 Нояб 2022Москва, Россия9.2 Очень хорошоПроживание: 31 октября 2022 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
-
ОксанаО18 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноГостеприимный красивый городОтличный отель предоставляет своим гостям, вполне комфортные условия для временного проживания. Для себя я выбрала обычный номер, он был в уютным, оформлен в светлых тонах, всё как я люблю. Персонал отеля гостеприимный, вежливый, пунктуальный. Большой респектМинусов нет, больше поюсовФото, оставленные пользователем:
Проживание: 18 октября 2022 (3 дня)- Одноместный (Эконом)
-
ЕкатеринаЕ13 Окт 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоУдобное расположение, все рядом. Все ,что нужно для проживания есть.Во время проживания минусов не нашла.Проживание: 02 октября 2022 (2 дня)
- Трехместный (Койко-место в общем 3-местном номере)
Екатерина, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле. С Уважением, Софья Тютюнник, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.Ответ отеля17 Окт 2022 -
НадеждаН03 Апр 2022Москва, Россия7.2 НормальноСредне, но нормальноПроживание: 28 марта 2022 (3 дня)
- Двухместный (Эконом, Twin)
-
РовенскаяР13 Март 2022Москва, Россия7.0 НормальноНаходится на территории вокзала.Телефон не берут, либо сбрасывают. Была бронь за 1200 рублей, но её почему-то сняли. Я понимаю что время заезда 14-00, но для чего тогда при бронирование задавать вопрос о времени прибытия, если через час вы снимаете бронь. Мы указали, что время прибытия 23-00, но когда человек пришёл в гостиницу, оказалась что бронь снята и ему пришлось выбирать из того, что было , и соответственно это было гораздо дороже. В оконцовке человек за 6 часов в гостинице заплатил порядка 2000 рублей.Проживание: 12 марта 2022 (1 день)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном номере)
-
ЕленаЕ01 Нояб 2021Москва, Россия8.9 Очень хорошо
-
МаркМ14 Июль 2021Санкт-Петербург, Россия4.4 ПлохоНе советуюИх не было, т.к. даже при наличии брони меня не заселили, с формулировкой что мест нет и моей брони в системе тоже не былоОтвратительный сервис. Даже при наличии брони меня не заселили, с формулировкой что мест нет и моей брони в системе тоже не былоПроживание: 13 июля 2021 (1 день)
- Одноместный (Эконом)
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
1 350 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
