Отзывы о гостинице Гранд Белорусская Отель

До реконструкции отель назывался "Галерея Гранд"
Москва, ул. Бутырский Вал, д. 5посмотреть карту
Год открытия: 2012. Номерной фонд: 125
Цена за 1 сутки от
3 500 руб.
Забронировать
Перезвоним за 24 секунды и поможем с выбором
4.4/5
Хорошо
Отдел бронирования:
+7 (495) 749-03-18+7 (495) 722-39-35
До центра города: 3.6 км
До аэропорта: 23.4 км
До ж/д вокзала: 0.3 км
Белорусская3 мин
Другие станции метро
  • Менделеевская963 м12 мин
  • Новослободская1.06 км13 мин
  • Маяковская1.21 км15 мин
  • Савеловская1.73 км21 мин
  • Достоевская1.92 км24 мин
свернутьВыбрать тип объектов
Даты заезда и выезда
Взрослых и детей
+ Отзывы гостей
Рейтинг отеля
4.4/5
21 отзыв и 102 оценки
4.7
Расположение
4.4
Обслуживание
4.1
Цена/качество
4.1
Чистота
4.3
Питание
4.2
Качество сна
  • Владимир
    09 Нояб 2016
    Владивосток, Россия
    5.0 Отлично
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Яна
    07 Нояб 2016
    Екатеринбург, Россия
    4.0 Хорошо
    1. Возможность брони без карты. 2. Удалённость от центра. 3. Когда я заказывала - была хорошая скидка на номер. 4. Наличие кафе поблизости. 5. Очень комфортная кровать. 6. Достаточное количество каналов телевидения. 7. На 5 этаже очень тихо, спокойно.
    1. Мы прилетели уже ночью, в гостиницу около 00-30 прибыли, даже позже. В холле была делегация иностранных гостей, в количестве 8 человек. Принимали 2 девушки, одна судя по всему, работает недавно, так вот после нас пришло ещё двое гостей, но они почему то не позвали никого из гостей пришедших после и продолжили обслуживание делегации. Позже пришёл ещё человек и сказал, что ждать он не намерен, после был сразу же приглашён на обслуживание и тем временем вторая девушка принялась обслуживать тех гостей, которые пришли после нас. Провели мы там полтора часа, придя первыми, забронировав номер заранее, были обслужены последними. Я понимаю весь объём работы девушек, сама ранее я работала в сфере обслуживания и сталкивалась с подобным. На мой взгляд это не правильно, что оба сотрудника заняты одними гостями, не смотря на их количество. 2. Придя в номер обнаружилось, что у нас лишь один набор принадлежностей для ванной комнаты(нам объяснили, что просто ещё не успели добавить второй), а ещё в туалете не очень приятный запах, на что мы попросили освежитель и нам его, к сожалению не нашли. Запах был все три дня, видимо канализация, рекомендуем поставить освежители.3. В целом все чисто, убрано, комфортно, но... волосы на ковре не убраны были. Делать замечание не стала, но желательно почистить. 4. Приятнее было бы если б была возможность доставки завтрака в номер и наличие микроволновой печи было бы здорово, особенно в воскресенье мы это ощутили, тк завтрак до 10, кафе рядом какие то не работают, какие то с 11-12 дня, открыт только сабвей. 5. (Может моя невнимательность и эта услуга есть,но...) было бы приятнее, если номер номера по возможности можно было выбирать (очень хотелось бы на будущее в определённый номер. А так же на 2х гостей 2 карты, потому что нам дали одну.
  • Гульнара
    03 Нояб 2016
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    Всем , доброго дня . Была в ноябре в этой гостинице . Всем довольна . . Удобное месторасположение , чистенько , уютно , правда немного прохладно было в номере очень отзывчивый и хороший персонал . Особенный респект и большое спасибо хозяину отеля и девочкам на рецепции . Помогли мне в моей неприятной ситуации . Расплатившись карточкой за услуги отеля я её забыла на стойке . Через некоторое время обнаружив , что её нет , вернулась на Рецепшн. Её уже не было . Несмотря на поздее время , было уже 21.00 , подъехал хозяин отеля и мы , просмотрев видеонаблюдение мы нашли человека, который ее забрал, В 24. 00 карточку мне вернули . Спасибо ещё раз за внимательно и бережливое отношение . Гульнара
  • Елена
    27 Окт 2016
    Псков, Россия
    2.0 Плохо
    Неудобно подъезжать на личном транспорте. Останавливались в конце октября, было очень холодно в номере Люкс. Общее впечатление - гостиница не понравилась, не стоит заявленных денег. Не рекомендую.
  • Алексей
    20 Окт 2016
    Томск, Россия
    5.0 Отлично
    Очень удобное расположение у Белорусского вокзала (аэроэкспресс). Вежливый персонал, учитываются все пожелания и выполняются просьбы. Уютные тёплые номера, имеется кондиционер,есть интернет.
    Нет цифрового телевидения, кроме новостей вечером нечего смотреть. Меню в ресторане (завтраки) показалось несколько однообразным, но в целом вполне приемлемым.
  • Кира
    09 Окт 2016
    Москва, Россия
    4.0 Хорошо
    Месторасположение,близко метро и до центра пешком,рядом много вкусных заведений
    В номерах убирают когда поймаешь горничную,постель за неделю не меняли ни разу
  • Галина
    02 Окт 2016
    Пермь, Россия
    4.0 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Сергей
    29 Сент 2016
    Ярославль, Россия
    4.0 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Семен
    22 Авг 2016
    Москва, Россия
    4.0 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Владислав
    19 Авг 2016
    Хабаровск, Россия
    4.0 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Михаил
    17 Авг 2016
    Кипр
    4.0 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Валерия
    17 Авг 2016
    Москва, Россия
    4.0 Хорошо
    Очень необычная гостиница, такое ощущение, что попадаешь в картинную галерею. Видно, что дизайнеры приложили немало усилий, чтобы создать такую красоту. Каждый номер по-своему индивидуальный. Номера очень комфортные, не пожалели заплаченных денег.
    Из минусов: произошла непредвиденная ситуация с душем, он просто сломался во время использования, к счастью, администрация признала, что нашей вины не было и неполадка была исправлена бесплатно.
  • Лев
    16 Авг 2016
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    Приятно отдыхать в гостинице, в которой работает такой коллектив. Чувствуется, что в этом отеле есть определенно своя изюминка. Останавливались на 7 дней. Сервис выше всяких похвал. Очень удобные халаты и тапочки. Меню прекрасное и очень вкусное.
    Минусов никаких не выявил, хотя честно очень старался. Спасибо Вам. В следующем году буду в Ваших краях – остановлюсь только здесь.
  • Александр
    07 Авг 2016
    Санкт-Петербург, Россия
    4.0 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Ангелина
    05 Авг 2016
    Москва, Россия
    5.0 Отлично
    Совершенно оригинальный дизайн номеров, картины висят под старину. Но вместе с тем все очень современное и качественное: и мебель, и техника. Сотрудники гостиницы тихие, вежливые, помогают в заселении. Добраться до метро можно очень быстро. Еда вкусная, но хотелось бы побольше блюд в меню добавить.
  • Александра
    26 Июль 2016
    Нальчик, Россия
    5.0 Отлично
    Проживала в отеле с 17.07-23-07 Все очень хорошо, приветливый отзывчивый персонал, убирали каждый день, и полотенца меняли тоже. Рекомендую, рядом метро в 3-5 мин пешком, все близко.
  • Антон
    17 Янв 2015
    Якутск, Россия
    5.0 Отлично
    Понравилась гостиница очень еще с первых минут пребывания. Зарегистрировали меня за считанные секунды. Провели в номер, поведали, как пользоваться приборами и пр. Вообще, хочу отметить работу персонала, таких внимательных сотрудников вряд ли еще раз встречу, конечно же, если не стану снова вашим гостем. Гостиницу оцениванию только лучшими оценками.
  • Саня
    15 Янв 2015
    Новокузнецк, Россия
    5.0 Отлично
    Считаю, что это очень хорошая гостиница, в первую очередь, отмечу отличное месторасположение, все пространство для гостей продумано со стопроцентной точностью. Выдали мне тапочки и полотенце, когда я только заехал, в номере был шкаф, куда можно повесить свою одежду. А для остальных вещей были другие ящики и шкафы. Очень удобный номер.
  • Юрий
    27 Янв 2014
    Санкт-Петербург, Россия
    5.0 Отлично
    Уровень цены и качества в отеле просто замечательный. Номера довольно приличные с хорошим качественным и разнообразным завтраком. А наличие в здании нескольких ресторанов вообще упраздняет попытки найти место отдыха и ужина. Удобен для транзитников, вылетающих через Шереметьево.
  • Анна
    23 Янв 2014
    Саки, Россия
    5.0 Отлично
    По приезде на белорусский вокзал очень быстро попали в отель, да и заселение прошло тоже моментально. Красивый интерьер не только фойе, но и номеров и ресторана. Кстати, в ресторане на завтрак было подано все очень быстро и оказалось необычайно вкусно. Мне очень и очень понравилось. И если будет такая необходимость в следующий раз, то непременно воспользуюсь услугами этого отеля.
    Было несколько прохладно, но это, видимо из-за того, что номер проветривали только что. Оценка 4,95 из 5 баллов.
  • Данил
    21 Янв 2014
    Самара, Россия
    4.0 Хорошо
    Кроме того, что в отель можно попасть как с кольцевой линии, так и с зеленой. Магазины, торговые центры тоже рядышком. А чистота номеров просто поразительная. Все туалетные принадлежности и полотенца меняются ежедневно. И багаж можно просто оставить до выезда. Это тоже большой плюс.
    Меню завтраков оставалось неизменным во время нашего присутствия. Но вкусно. И побольше информации об отеле на соседних зданиях надо повесить.
Перезвоним за 24 секунды и поможем с выбором