Отзывы о гостинице Коломенское

Не хватало чайника в номере, единственный минус.

все было отлично, превзошло все ожидания

Душновато в номере ( вентилятоп предоставили)

Достаточно далеко от метро.

Нет кондиционера (благо небыло жары), состояние матрасов необходимо отслеживать.

Очень плохая изоляция, слышно соседей постоянно

Паласы пахнут, маленькая комнатка, чердачное помещение, душно

В номере был слышен какой-то шум из окна, то ли кондиционеры, то ли вытяжка. Кафе дороговато даже для Москвы. В номере нет тапочек.

Тёмные номер . Связь на первом этаже не ловит. Как в бункере .

Комната большая, но не уютная. К двум стульям не хватает чайного столика -как на рекламном фото. На окне нет москитной сетки поэтому комары, мухи и всё остальное летит в комнату, а не открывать не возможно потому что очень пахнет пластиком. В туалетной комнате не работает сушилка, пол без подогрева поэтому там холодно. Душевая кабина для детей - голову не наклонить, очень узко. И где только такую нашли!? Путешествуем по два раза в год по разным местам, но таких не встречали!!! В комнате не холодильник как заявлено.

Хотелось бы, чтобы меня предупредили заранее, что метро не ходит и мне бы не пришлось среди ночи разыскивать вместе с таксистом как добраться до нужного КП

Приехали без тапочек , очень жаль что нет одноразовых, пол в коридоре и ванной очень холодный!

Есть несущественные замечания. Не работают сушилки в санузлах, приходится обходиться батареей отопления. Собственно, вопрос, зачем они тогда? Если ехать на авто, то лучше заранее звонить и заказывать пропуск. Впрочем от въезда это тоже можно сделать за 5 мин.

ЗАСЕЛИЛИСЬ В 209 НОМЕР, ВЕЧЕРОМ 14 НОЯБРЯ 2022Г.... Администратор Ольга работавшая с 14 на 15 ноября, трижды за вечер до часа ночи, требовала внести оплату за стоянку машины, каждый раз не имея возможности дать сдачи с 1000 рублей, навязывая как обязательную оплату через терминал... Счёт и чек за оплату проживания в гостинице не выдала - отказала..... Просьбу трижды повторённую, выдать чек за оплату стоянки все три раза проигнорировала. Это все продолжалась до 1 ночи - вместо нашего отдыха. Через 2 часа после заезда - во время ужина в номере, мне на голову упала портьерная штора, администратор Ольга, на данный факт, в глаза издевательски рассмеялась, и сказала , что они все такие и бывает падают. Батарея центрального отопления не работает вообще - является холодной. Электрический - дополнительный обогреватель включить невозможно, так как по расположению в номере на одну розетку приходится два потребителя, холодильник и электрообогреватель. На просьбу переселить в другой номер, долго упиралась, после нашего принуждённого требования к ней, осмотреть номер, поднялась с нами в номер, попросив нас освободить номер. На наш вопрос в какой вы номер нас переведёте, ответила требованием снова заплатить за стоянку ( как вы помните выше уже указано - администратор не могла дать сдачу в 700 рублей и отказывалась выдать чек оплаты стоянки, хотя уезжать мы собирались только через два дня. Спустившись к администратору, разменяв деньги, заплатив 300 рублей за стоянку, в 1 час 30 минут, мы увидели пропуск на машину, который мы не требовали, после чего Ольга позвонила куда то, и сообщила, что гости уезжают и нас можно выпустить с территории. На данную реплику мы спросили, вы нас выгоняете??? Ольга ответила вы уезжаете, мы Вас выпустим на выезд... На это мы потребовали, в таком случае вернуть деньги, решив уехать ночью в другую гостиницу, нервы уже все вытрепаны администратором, но и данный шаг Ольга встретила издёвкой с усмешкой, сообщив, что прошло больше двух часов и вернуть деньги по этой причине она не может, продолжая настаивать уже мягче на нашем выезде из гостиницы во втором часу ночи. С большим трудом под давление аргументов, Ольга молча поняла, всю глупость её желания настаивать о нашем ночном выезде, при оплаченном проживании. Номер 111 нам предоставили к заселению уже ночью, при осмотре номера Ольга долго, до 5 минут, пререкалась, на нашу просьбу попробовать закрыть шторы...видимо боясь что они тоже упадут. Закрыть шторы нам, так и не удалось, полностью.............

Завтрак может быть приобретен за доп плату в кафе на цокольном этаже и начинается в 8.00.

Маленькая душевая кабина в ванной комнате.