Отзывы о гостинице Ист-Вест

Грязное постельное белье, слышимость, запах табака в корридоре и комнате, отсутствие чайника, воды.

Покрытие пола ковролин - летом это покрытие жаркое и собирает пыль.

Отсутствие горячей воды и об этом никто не предупредил при заселении . Номер грязный, чайник на этаже. 4500 это не стоит.

Плохая звукоизоляция. Отсутствие кулера или чайника. Утренний кофеёк не удался

Минусов , по моему мнению, не было.

До полного счастья не хватает питьевой воды на этаже.

Бронировал этот отлеь так как приезжал в Москву рано утром и нужно было сразу заселиться, с 9 утра начинались конф коллы по работе через zoom. Было указано, что регистрация заезда с 0:00 до 0:00, это было главным критерием. 25 марта в 7:30 утра захожу в отель, здороваюсь, говорю что бронировал на сегодня, на что мне сторож отвечает: "ресепшн работает с 10:00 а заселение у нас с 14:00". Я понимаю что спорить и что-то доказывать ему бесполезно, из персонала отеля никого нет. Я бы не смог в этот день работать и не знал бы куда идти, если бы не девушка из техподдержки 101hotels.com, которая оперативно нашла мне номер в шаговой доступности от этого непонятного Ист Вест. Здоровья ей и свего самого хорошего.

На завтраке обслуживала грубая женщина, пролила кофе, сметану подала перемороженную и уронила её.

Это не гостиница, это полный ппц! Никогда не бронируйте номер в этом отеле! Сайты, продающие это дерьмо- имейте совесть! Нельзя в 21 веке, в МОСКВЕ, так по-скотски относиться гостям! Не верьте всем фотографиям размещенным на сайтах! Мы платим вам деньги... А вы на нас плюёте! Номера вонючие, прокуренные и ооочень маленькие! Заявленных 18м тут нет и в помине! Всё, просто всё нуждается в ремонте! Ковровое покрытие на полу грязное, затертое и пыльное! В холодильнике воняет тухлой рыбой! В номере находится очень противно... Нет заявленной воды. И вам её не дадут, купить в ресторане во дворе стоит от 350 рублей за бутылку! Всё убогое, затертое и рваное! Изголовье кровати было в крови! Пришлось брать влажные салфетки и делать уборку! В шкафу для одежды запах старого Барахла! Уборщиц нужно просто гнать поганой метлой! Мусор не вынесли ни разу! Они не работают. Отдельная история -это завтраки... Каждый день вам дают замороженные блины с творогом, мясом и вишней, плохо разогретые и не съедобные! И на выбор либо чай либо кофе( строго 1 чашку), рисовую кашу( сладкую невыносимо),либо гречку с отвратительной сосиской! Нет ни хлеба, ни масла... Обслуживает завтраки и готовит один человек, мест в зале приема пищи очень мало, приходится ждать! Помещение темное, с потолка свисают куски штукатурки! Жуть! И при всем при этом, это «милое существо», приносящей вам еду, ещё и с улыбкой и не скрываемым удовольствием вам хамит... Обращаюсь к хозяевам отеля -вам что на столько по фигу, как протекает ваш бизнес? Тогда поменяйте название! Типа «Совдепия и пофигизм» будет соответствовать концепции и состоянию заведения! И может кому-то и захочется погрузиться в это дерьмо.. Стыдно за такой сервис! Единственный ваш плюс -это расположение в центре! На том и выезжаете... Завтракать ходили Тверской бульвар 20, очень милое кафе-«Лавка братьев Караваевых» кулинария прямо у МХАТа. Не рекомендую этот отель ни кому!

Сломана ванна. Пора освежить номера. Плохо показывает телевизор и очень маленький.

Некоторые номера похуже,некоторые получше.

К сожалению нет завтрака. Номер бронировала полулюкс с большой кроватью и бронь была подтверждена. По приезду в гостиницу предоставили номер стандарт с двумя одноместными кроватями.

непонятно почему 4 звезды? номер очень маленький, покрывало на кровати порвано, нет халата, тапочек, щеток для одежды/обуви, всего два полотенца (в категории 4 звезды если не ошибаюсь все должно быть), в ванной нет освежителя воздуха, сплит-система не работает, телевизор очень плохо показывает-сплошные помехи

Приносят в номер чай самого низкого качества.Полотенца за неделю неделю не менялись ни разу,были пятна на них.На постельном имелись загрязнения.Уносили бокал(для мытья,хотя стоял чистый на тумбочке),но его не вернули.Ждали все время чаевых.Если не даешь с каждым разом обслуживание ухудшалось-забывали принести блюдца,чайную ложку.

Временные неудобства связанные с шумом от реставрации соседнего здания.

К сожалению, в номере не было горячей воды.

Есть небольшие претензии относительно состояния номеров. Некоторые из них требуют капитального ремонта.

Номер оказался так себе. Тесно, на полу сомнительного вида ковролин.

Что касается недостатков, то думаю, ремонт заделать не мешало бы, а то складывается впечатление, что давно его не было в этом месте.

Гостиница 4* по деревенской классификации.

Нет электрочайников и чайных принадлежностей в номерах, не работал холодильник, маленький экрна телевизоров, малый выбор на завтрак

Отсутствие чайника в номере. Проблема с горячей водой.

В качестве пожеланий. 1. Желательно, чтобы в номере был хотя бы один стул. 2. Столик, за который можно сесть и перекусить, тоже не помешал бы. 3. История с подушками, по-видимому, случайность. Все в конце концов разрешилось, но ведь это чей-то недосмотр.

Требуется небольшой ремонт стен,потолков. Неважное качество трансляции ТВ(Олимпиада(((((