Отзывы о мини-отеле Птица-Синица

Ужасная звукоизоляция ,все слышно ,весь шум из коридора и соседних номеров, персонал нелюбезный и общается раздраженно.Худший из всех отелей за эту цену

При заселение на ресепшен сказали,что моя оплата не прошла,хотя деньги списали и пришло подтверждение.Предложили подождать,ждать пришлось на грязной лестнице, другого места там больше нет,в подъезде уместилась только маленькая стойка.Разобрались только через час,но на этом неприятности не закончились,при возвращение ночью( около полуночи) оказалось ,что вход во двор заперт,о чем нас никто не предупредил.Прождали около 20 минут ,на нашу удачу из двора выходила девушка.Номера тоже желают лучшего,элементарной полки для туалетных принадлежностей нет,дверь в ванную распашная ( кому пришло в голову?) Полотенце одно на все случаи! И по мелочам видно никто не озабочен сервисом.

Не очень удобные полочки, хлипкие,хотя очень симпатичны по дизайну.

К остальному есть вопросы. Полотенца не меняли за 4 дня ни разу. Чистота белья тоже под вопросом. Завтрак не советую брать,т.к если утром у вас мало времени и в отеле много проживающих,то вы не сможете позавтракать, потому что в кафе работает один человек, который занимается всем и готовит и убирает и моет посуду....

Грязно

единственный нюанс - был грязный пол..возможно забыли протиреть. Спросили тряпку и помыли сами, но это не омрачило наш отдых.

Мы их не заметили)))

Очень слышно соседей, плохая звукоизоляция

Единственное чего не хватает, так это место для хранения вещей) Так как комнаты небольшие,шкаф конечно же не поместится. Но любые замены: полки,небольшие тумбы или же крючки были бы очень кстати)

Миниотель находится внутри двора, т е вход не с улицы, об этом стоит предупреждать, я долго искала вход или хотя бы вывеску со стрелочкой возле арки, ну и такси туда не заедут, иногда если попросить позвонить администратору она может позвонить чтоб открыли шлагбаум, но это заморочно. При выезде хозяин любезно понёс мои 23 кграммовые сумки на улицу, за что ему очень благодарна

Самым большим минусом считаю отношение администратора Ирины к заселившимся гостям. Опишу всю ситуацию: в день заселения мне показали, как нужно закрывать дверь и убедили в том, что ее не открыть с внешней стороны. Вечером этого же дня Ирина заходит в мой номер и, понимая, что номер заселён, удаляется со словами «ой блин, точно». Все ощущение безопасности и комфорта в номере пропало. Неприятно осознавать, что к тебе просто так могут ворваться, после этого я постоянно оглядывалась на дверь, когда была в ванной и порой чувствовала от этого себя неуютно. Ирина даже не извинилась и оставшиеся дни провожала взглядом, как будто ничего не было. Второй инцидент произошёл в мой последний день в отеле. Примерно за полтора часа до выселения открывается дверь в мой номер и заглядывает горничная, которая сразу же извиняется и говорит, что ей передали, что я уже выехала. Тоже не очень приятное нарушение личного пространства. Этот случай повторяется через минут 30-40 и вновь горничная приносит извинения и говорит, что Ирина сказала ей, что меня точно нет в номере и что я ей передала ключ от двери в руки. В то время как я ещё даже не выходила из номера, не знаю, кто там передавал ключи, но мой лежал рядом внутри номера. По итогу я не чувствовала себя безопасно и комфортно из-за первого случая и он закрепился ещё двумя. Для меня это показатель безответственного отношения, неведение отчётности о занятых номерах и отсутствие понимания личных границ гостя. Ошибку совершить может каждый, но ее нужно как-то проработать, а не игнорировать и даже не извиниться перед гостем. По итогу передовой мной дважды извинилась горничная, хотя по сути это не ее ошибка, а полная дезинформация от Ирины, которая поставила и меня и коллегу в неловкое положение.

Очень не хватало какого-нибудь мини-комода,а ,особенно,стула.

В ванной комнате не было ни полок ,ни крючков, не куда повесить полотенце

Мне не подошла подушка , я в этом плане привередливая , мне нужны удобные подушки . Но они вообще в гостиницах к сожалению редко бывают удобными , везде синтепоновые. Есть небольшой фоновый шум , возможно вытяжка , но не критично . В целом довольно тихо , особенно для центра .

Нет названия снаружи, тяжело найти