Отзывы об отеле Концерт на Таганской

Завтрак на любителя

Обслуживание

Немного неудобно спускаться к самому отелю по лестнице,но такое мест расположения во дворе. Не критично

К сожалению опять много минусов.В этом номере оказался плохой матрас и пружины впивались мне в бока во сне , опять таки синтетический пододеяльник это не лучшее решение . на этот раз ничего в душе не протекало ( бинго ! ) ,но сам поддон оставляет желать лучшего (на фото есть) уже подлежит ремонту .В номере был неприятный запах из-за плесени в ванной , хотя вытяжка там есть . К сожалению пока рекомендовать отель сложно из-за многих таких недочетов особенно из-за качества сна,ведь многие гости приходят в отель в первую очередь хорошенько отдохнуть после тяжелого дня и этот момент является ключевым в ЛЮБОМ кратковременном варианте размещения. Так же хочу отметить очень важную вещь ТАПКИ ПЛЮС НАБОР ДЛЯ ГИГИЕНЫ ПЛЮС ЛОЖЕЧКА ДЛЯ ОБУВИ ( которая есть в номере) стоит 150 рублей на ресепшен. Если у вас есть щетка и паста это очень дорого , БЕРИТЕ С СОБОЙ ТАПОЧКИ !

Ужасная слышимость, конечно же без неё никак.

Всё прекрасно.

-

-

Необходима ревизия постельного белья в стандартных номерах. Было бы неплохо добавить тапочки или утеплить каким-то образом пол. В холодное время года он слишком доставляет неудобства.

Я бронировала номер стандарт,а администратор мне предложила номера Эконом.Когда я попросила стандарт мне выделили номер трехместный на первом этаже,но он меня не устроил-лишняя кровать в номере занимает кучу места и я выбрала лучше поселиться в номер эконом.Но перед тем как пойти смотреть номера администратор возмущенно говорила мне такое вообще номера здесь стандарт и эконом разделение Условное,ей,видимо не рассказывали,что это невозможно что человек платит за то что он хочет получить,а не за что-то там Условное и то что она заселила каких-то гостей,получается, в мой номер-это говорит лишь о ее некомпетентнции,нужно четко проверять кто какой номер бронирует и селить согласно броням.В противном случае зачем переплачивать лишние деньги если ты все равно получаешь номер дешевле?Хочу заметить что в тот момент пока шел этот разбор полетов,администратор всем видом показывала что я как-будто какая-то странная напрягаю ее,прошу положенный мне номер,что вообще она мне делает какое-то одолжение что решает свой косяк.Учитывая это всемогу сказать,что сервисом я в это. раз не довольна,можно было бы хотя бы извиниться за то что гость жил в номере категорией ниже.Так же хочу заметить,что хоть номер в этот раз был чище,но на столе были капли масла и на подносе были следы какой-то приправы-считаю что стол должны протирать каждый раз бочок выезда гостя-это обязательный элемент уборки номера.В этот раз в номере протекала раковинаС сантехникой в отеле совсем беда

Расположение не самое удачное,в номере грязно и пол и сантехника и стол и полоска в ванной-все было грязное!В ванной дикий запах канализации,душевую кабину в моем номере,видимо,недавно только поменяли и сделано это крайне неряшливо(цемент виден,есть фото),душ протекал и после мытья на полу была лужа,постельное белье ужасное,подушки комками.Номер в целом какой-то аляпистый и нет уюта,похож на хостел.

Сильно шумит вода в трубах когда кто-то моется в соседнем номере, слышимость очень хорошая, слышно абсолютно всё. Завтрак неочем.

Завтраки минимальные и однообразные. Каждый день было одно и то же овсянка, сушки, чай, мед. На первые 2-3 дня нормально, потом надоедает, мы покупали сами, что хотели в близлежащих магазинах. Зачем-то поменяли лейку в душе с работающей на протекающую, это для нас так и осталось загадкой.

Слышимость, отсутствие бонусной программы, нет обещанного на сайте завтрака. Номер 8 вида из окна нет и курят под окном.